登陆注册
46641600000008

第8章 行动之前要做好周密计划

古往今来,凡是办得成功的事、做得成功的人,无一不是在进行周密的策划之后而完成的。没有预先计划莽撞办事的人,即使偶尔得利,最终也得不到自己想要的结果。

一位成功的职场人士曾这样说过:“你应该在每一天的早上制订一下当天的工作计划,仅仅5分钟的思考就能使你一天的工作显得非常有效率。”

1、三分勇气,七分准备

古往今来,凡是办得好的事,办得成功的事,无一不是在周密的策划和充足的勇气之后完成的。没有预先策划而莽撞办事的人,即使偶尔得利,最终也得不到自己想要的结果。

——— 《财富500强员工精神》

美国百万富翁罗杰和桃乐丝夫妇的发迹就是由一次周密的策划开始的。

罗杰在二次大战前是一名推销经理,妻子是一名时装模特儿。罗杰在二次大战时应征入伍,在服役中受伤,在海军医院疗养了一些时间。

在疗养期间,他做皮革加工用来打发时间。罗杰和桃乐丝,不管是任何一个,做梦都没想到他们往后的一生居然被这件事决定了。

罗杰在二次大战结束后回到故乡,恢复平民生活的某一天晚上,桃乐丝的一位朋友来他们家做客(这时候他们住在纽约)。

茶余饭后,大家闲谈了一段时间以后,这位女士得意地把新买的手提包展示给他们看并说道:“这玩意用掉了我五十美金。”

罗杰听完以后,就把那只皮包拿过来,翻来覆去地观察了一遍以后说:“太贵了!这种货色我用15美金就能帮你做出来。”

第二天,为证明自己并非吹牛,罗杰立刻出门去把一套工具和上等牛皮买了回来。

罗杰一回到家便马上跪在地上开始剪裁、缝制,不久,手提包就做好了。其手工之精致,让桃乐丝看到以后爱不释手!罗杰看太太高兴,自己也非常高兴,在高兴之余,他脑中忽然电光一闪,既然自己具备技术方面的知识,又有推销经验,在时装界,桃乐丝又有很多熟人,自己为什么不向皮革制造业发展呢!

于是他和桃乐丝商量了一下自己的想法,桃乐丝也认为这个主意不错,因此二人联手,决心展开行动。一个创业就这样策划形成了。

他们起初在自己只有三个房间的公寓中把样品(为拿去给买主看的) 制造出来,桃乐丝负责设计,罗杰负责制作,二人工作得不亦乐乎!

可他们都明白还有一个最大的问题没有解决——那就是该怎样获得订单,如果没有订单,再好的创意也只是枉然。

罗杰把样品在腋下夹着,不辞劳苦地走遍纽约大商店,然而因为他们年轻,名气又不大,因此不断遭受拒绝。

可罗杰并没有气馁,他总是给自己打气,鼓励自己继续尝试其他的机会。

终于,他遇到了纽约著名商店“苏克斯”的供应商。这位供应商一看到罗杰带来的样品就非常欣赏,他表示罗杰能做多少,他就愿意购买多少。

罗杰他们小小的公寓房里于是每天晚上都大放光明。为了应付订单,他们夫妻俩通宵达旦地工作着,满地都是散着的皮革与工具,两个孩子穿梭其间玩耍,这时候,家庭已变成了工厂。那段日子他们确实过得非常艰辛,夫妇俩不仅要维持生计,还要照顾两个孩子,极其劳累。直到今天,他们辛勤工作的痕迹,依旧留在他们当时居住的寓所的地板上。

转眼间,两三个月就过去了,他们所收到的订单越来越多。

罗杰把车库上的阁楼租下了,然后和太太二人继续在那儿努力工作。桃乐丝后来又设计出一种适用于小孩的沙袋型手提袋,她的创意被送去了“look”这个全国性杂志的编辑部。

其中一位编辑对她的创意十分感兴趣,并且还用这个为主题写了一篇专题报道,也把罗杰与桃乐丝的奋斗史附带地介绍了一下。

他们因为这篇刊登在全国杂志土的文章而一夜之间声名大噪,产品在非常短的时间内便卖出100万个。

他们在这之后便踏上了平坦大道,纽约和洛杉矶都设有他们的工厂,所雇员工达140名,工厂制作的产品向全国主要商店交货。

因为产品畅销,罗杰与桃乐丝在30岁出头那一年就赚取了人生中第一个100万美金。

在海军医院疗养期间所得到的某种创意就这样终于发展成一桩大事业,而他们的事业会因他们二人的积极、智慧及高度耐力而继续蓬勃发展下去。

从上面的例子中我们不难看出,对于一件事情的成功来讲,策划具有多大的重要性。因此,我们不管做什么事,都不能把自身的勇气和预先的准备忽视掉。

2、细分工作,获益无穷

工作没有条理,同时又想把蛋糕做大的人,总会感到手忙脚乱。他们认为,或许人多,事情就可以办好了。其实,他们所缺少的,不是更多的人,而是使工作更有条理、更有效率。由于他们办事不得当、工作没有计划、缺乏条理,因而浪费了大量员工的精力,不但出力不讨好,而且最后还是无所成就。

——— 《财富500强员工精神》

做事没有条理、没有秩序的人,不管做何种事业都没有功效可言。而有条理、有秩序的人即便是才能平庸,他的事业也常常有非常大的成就。

一位企业家曾谈起了他遇到的两种人:

有个性急的人,无论你在何时遇见他,他样子都是风风火火的。倘若要和他谈话,他只可以拿出数秒钟的时间,时间一长,他会伸手把表看了又看,暗示他的时间非常紧张。他公司的业务做得尽管很大,然而开销更大。究其原因,主要是他在工作安排上乱七八糟,一点都没有秩序。他做起事来,也往往被杂乱的东西所阻碍。他的事务结果是一团糟,他的办公桌简直就是一个垃圾堆。他常常非常忙碌,从未有时间来整理自己的东西,即使有时间,他也不懂得如何去整理、安放。

与上述那个人刚好相反的是另外一个人。他从来不表现出忙碌的样子,做事十分镇静,老是非常平静祥和。不管别人有什么难事和他商谈,他总是彬彬有礼。所有在他的公司里的员工都寂静无声地埋头苦干,各样东西都有条不紊地安放着,各种事务也安排得恰到好处。他每晚都要整理自己的办公桌,对于重要的信件马上回复,并且把信件整理得有条不紊。因此,虽然他经营的规模要大过前面那个商人,可别人从外表上总无法看出他有一丝一毫的慌乱。他那富有条理、讲求秩序的作风,使全公司受到影响。于是,每一个他的员工,做起事来也都相当有秩序,一副生机盎然的景象。

你若工作有秩序,处理事务井井有条,在办公室里肯定不会浪费时间,不会扰乱自己的神志,办事效率也相当高。从这个角度来看,你的时间必然非常充足,你的事业也一定可以按照预定的计划去进行。

一盘珍珠,旁边一根线,如何才能把更多的珍珠拿起呢?一个人赶快捧了一大把,举了起来,另一个人不慌不忙地拿起线,一颗接着一颗,线十分长,许多珍珠被串了起来,而且容易携带和保存。

同样的道理对工作也适用,工作有计划,有条理,才能井井有条地进行;一盘散沙,将无法分清轻重,不知什么时候才能完成。

写下具体的工作任务。

在对时间的支配上能够体现工作的计划性,首先工作任务要明确。许多时候管理权威都指出:要是能把自己的工作内容清楚地写出来,便是很好地对自我进行了管理,就会使工作条理化,所以会极大程度地使个人的能力提高。

使自己工作明确化的最简单的方法之一是填写工作清单。其方法是在一张纸上首先试着毫不遗漏地把你正在做的工作写出来。旦凡自己必须干的工作,且别管它的重要性和顺序如何,一项也不漏地逐项排列起来,接着按这些工作的重要程度重新列表。重新列表的时候,要试问自己:“要是我只能干此表当中的一项工作,哪一件应该首先干呢?”然后再问自己:“然后,我该干什么呢?”用这种方法一直问到最后就可以了。这样,自然就按着重要性的顺序把自己的工作顺序列出来了。其后,对你所要做的每一项工作,写上该如何做,并按照以前的经验,在每项工作上把你觉得最合理最有效的办法注明。

为了让工作变得有条理,不但要明确你的工作是什么,还要明确每年、每季、每月、每周、每日的工作及工作进度,并通过有条不紊的连续工作,来保证依照正常速度执行任务。

相反,只有把自己的工作是什么加以明确,才能认识自己工作的全貌,从全局着眼观察整个工作,避免每天陷到杂乱的事务里面。

只有把办事的目的明确了,才能正确掂量个别工作之间的不一样的分量,把工作的主要目标在哪里弄清,避免眉毛胡子一把抓,不仅虚耗了时间,又无法把事情办好。

定一个工作顺序表。

在罗树辉看来,时间好似一朵儿长在人们心中的百合。为了督促你执行工作,使你的“时间百合”不会枯萎,你可以在工作开始以前,审慎地把工作进度表制订出来。

“凡事预则立。”要是你能制定一个高明的工作进度表,你肯定能真正掌握时间,在限期之内把老板交付的工作出色地完成,并在把职责尽到的同时,兼顾效率、经济和和谐。正好像一位成功的职场人士所说:“你应该在一天中最有效的时间以前订一个计划,只不过20分钟就可以节省1个小时的工作时间,把一些必须做的事情牢牢记住。”

总而言之,谁擅长利用时间,谁的时间就会成为“超值时间”。对一名员工来说,当你可以高效率地利用时间时,你对时间就会获得全新的认识,懂得一秒钟的价值,算出一分钟时间到底能做多少事。这个时候,如果再担心无法被老板赏识,就是杞人忧天了。

你要明白,任何人做事的时间和精力都不是无限的,不制订一个顺序表,你就会对大量事务手足无措。要正确地把这个问题处理好,需要根据目标,把所要做的事情排列顺序。对你实现目标有帮助的,你就放它在前面,依次为之,把所有的事情排一个顺序,并把它在一张纸上记着,一张顺序表就这样写成了。养成这样一个好习惯,会让你每做一件事,就朝你的目标更近了一步。

按事情的轻重缓急去微。

用什么标准来决定做事情的优先顺序呢?很多人都是以工作的紧急性来确定,他们都是优先把对现在的目标来说最紧急的事情解决了。但是,除了紧急性外,事情还有重要性。而我们常常都会专注于事情的紧急性,而把一些重要的事情忽略了。比如,某个正为了一年后的司法考试努力念书的人,为了赶赠品的截止时期,而特地把赠品明信片拿到邮局寄。司法考试还在一年以后,而明信片的截止日就在明天。在这种情况下,大部分人都会优先处理较紧急的明信片。

把工作的重点抓住。只要勤于研究,你就会发觉,成功的人都已经培养出了一种习惯,那就是把那些最能影响他们工作的重要因素找出来。如此一来,他们与常人比起来会工作得更为轻松愉快。因为他们已经掌握了秘诀,懂得怎样从不重要的事务中抽出重要的部分来,所以,做事情的时候,他们常常事半功倍。

黄军就是一个擅长发现工作重点的人。在担任北欧航联下属一家旅游公司市场调研部主管和公关部经理的时候,黄军很快就把各项业务熟悉了,把握并解决了经营中的主要问题。针对旅游中机票过于贵,游客相对少,而航联公司的飞机又有大量空座的情况,向公司提议制订了分时机票价格,把机票平均价格大大降低了,吸引了很多旅客,还保住了航联公司的资源。这家规模只有中等的导游机构在两年后就已发展成瑞典第一流的旅游公司。

若想在工作中达成你的主要目标,就应学会分清轻重,把力气使在关键处,从而产生好钢用在刀刃上的效果,把困难的束缚摆脱掉。优先处理重要的事情。一位任职于外企的女性这样比喻她的工作方法:如果有一盆水,既要把大石头放进里面,又要把小石头放进里面,如何才能放进更多呢?当然是先放进大石头,再在空隙当中把小石头放进去。工作的效率因此而生。你先把当天最重要的事情处理完,就等于把大石头放进了水里。用其余零碎的时间,也能把次重要和不太重要的事情做完。如此一天下来,你会发觉,原来我今天把这么多事情处理完了呢!自己心里也不是挺美的嘛!

好习惯成就好人生。

父子两住山上,每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验,坐镇驾车,山路崎岖,弯道特多,儿子眼神较好,总是在要转弯时提醒道:“爹,转弯啦!”

有一次父亲因病没有下山,儿子一人驾车。到了弯道,牛怎么也不肯转弯,儿子用尽各种方法,下车又推又拉,用青草诱之,牛一动不动。

到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办法了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:“爹,转弯啦!”

牛应声而动。

牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯生活。一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯,当好的习惯积累多了,自然会有一个好的人生。

3、小事做到位,工作才能完美

许多人认为自己在生活中缺乏机会,却不反思自己的行为,常常“眼高手低”,不注重日常工作中的琐事,其实,正是一件件小事铸就了你在职场的成功。

——— 《财富500强员工精神》

曼迪诺某天站在一家商店出售手套的柜台前,与受雇于这家商店的一名年轻人聊天。年轻人对曼迪诺说,他在这家商店服务已经4年了,但因为这家商店的“短视”,他的服务并没得到店方的赏识,所以,他目前正在寻找另外的工作,打算跳槽。

有一位顾客在他们谈话中间走进了这家商店,他对这位年轻的店员说,自己想看一些帽子。这位年轻店员没有理会这名顾客的请求,始终继续和曼迪诺谈话,尽管这名顾客已经显出不耐烦的神情,可他还是不理。最后,他说完了话,这才转身对那位顾客说:“这里不是帽子专柜。”

那名顾客接着问:“帽子专柜在哪里?”

这位年轻人告诉他说: “你去问那边的管理员好了,他会告诉你如何把帽子专柜找到。”

这位年轻人4年多来一直处于一个很好的机会中,然而他却不清楚。他本来能和他所服务过的任何人结成好朋友,而这些人能使他成为这家店里最有价值的人。因为这些人都能够成为他的老顾客,而不断回来和他交易。然而,他把这些使自身提高的机会拒绝或忽视了,对顾客的询问不理不睬,或是冷冷淡淡地随便回答一声,就损失掉了一个又一个的好机会。

曼迪诺说:“你可以马上去询问你所遇见的任何10个人,问他们为何不可以在他们所从事的行业中获得更大的成就,这10个人当中,至少有9个人将会对你说,他们并没能获得好机会。你可以观察他们一整天的行为,以便对这个人作更进一步的正确分析。我能够保证,你将会发觉,在这一天的每个小时当中,他们正不知不觉地推掉了自动来到他们面前的良好机会。

“别忘记:真正的机会也常常在看来并不重要的生活琐事中藏匿着。”

一个人无论从事何种职业,都应该全心全力,尽自己的最大所能,以达到持续的进步。这不光是工作的准则,同样是人生的原则。倘若缺乏责任感和理想,生命就会变得没有一点意义。不管你身在何处,如果能全身心投入工作,最终还是会获得经济自由。那些在事业上取得成就的人,必然是在某一特定领域里有过不屈不挠的努力。

明白如何把一件事做好,比起对很多事情都了解一点皮毛来,要强得多。一位政治家说过:“比另外的事情更重要的是,你们需要清楚怎样把一件事情做好;与其他有能力做这件事的人比起来,要是你能干得更好,那么,你永远都不会失业。”

不管从事何种职业,都有必要精通它。把这句话看成你的座右铭吧!下决心把自己职业领域里的所有知识掌握好,让自己成为比他人更精通的专家。要是你是一个领域的行家里手,精通自己的所有业务,便能赢得众多良好的声誉,也就把一种潜在成功的秘诀拥有了。

针对自身努力与成功之间的关系,某人向一位伟人请教:“你是如何完成这么多的工作的?”“我在一段时间里只会集中所有精力做好一件事,并且会把它彻底做好。”

要是你对自己的工作未做好充足的准备,又如何能把自己的失败责怪到他人身上、甚至社会呢?如今,“精通”二字是最应该做到的。经历了千万年的进化,大自然才生出一朵鲜艳的花朵和一颗饱满的果实。然而在美国,年轻人随便读几本法律书,便企图去接手一桩桩棘手的案件,或者上过两三节医学课,就等不及想做外科手术——要明白,那个手术维系着一个人的生命啊!

一个觉得认真对待小事情没有必要的人,要是他要著书立说,一定是漏洞百出。有的从来不会精心地把自己的论文和文稿进行整理,所有的文稿和信件凌乱地堆放在写字桌上,工作的时候他一定会没有条理,不知道秩序,思维混乱,最终只能丧失掉自己最基本的立场、原则和态度,也会失去别人对自己的信心。

一位先哲说过:“倘若必须去做一件事情,就尽心尽力地投入去做吧!”另一位哲人则说:“不管你手头是何种工作,都应该全力以赴地去做!”

无法让事情善始善终的人,他的心灵上也无法具备相同的素质。他不会完善自己的个性,缺乏坚强的意志,不能完成自己追寻的目标。一边贪慕享乐,一边又修行,认为总能左右逢源的人,到最后享乐与修道两头落空,才追悔莫及。从某种程度上说,比起敷衍修道,一心追逐名利更好。

无论做什么事,一定要竭尽所能,因为一个人今后事业的成败受它决定。谁一旦把全力以赴地做事能使工作劳苦消除这一秘诀领悟了,他也就把打开成功之门的钥匙拿到了。

哪种工作可以最大限度地使你的工作热情得到激发?什么是你最感兴趣的?哪种类型的工作会让你每天一起床就觉得兴奋?在何种情况下,你会主动长时间工作,并且不至于感觉过度疲惫?

你可以在多大程度上忍受挫折?从事一份新的工作总会有一段调整期,你对新环境的适应能力怎样?你是不是可以灵活多变地抵御逆境?要是你的回答是肯定的,你就能应付职业生涯中可能碰到的各种变化。

把你对自己职业生涯中感到满意的方面列出来,并写清楚你对目前工作中的哪些方面感觉满意。要是你很难在目前的工作中发现自己喜欢的方面,你也许需要换一份工作。

把你觉得从目前的工作中无法得到满足的列出来,而且列出你认为最重要的那些需求,把列出的清单放在显眼的地方,以供随时查看。

对其他公司或者本公司其他部门的职位信息要留意,看看有没有可以给你带来更多满足感的职位空缺。

把你自己认为的理想的工作想象出来,和你现在从事的工作进行比较,并细致地做出评价。把各方面的优点和缺点列出来,并分别打分。完成之后把两者的总分计算出来,决定自己是该换一份工作,还是该留在现在的岗位上。

4、正确的做事方法比盲目执著更重要

在工作中,我们不可能总是一帆风顺的,当遇到难题的时候,绝对不应该一味下蛮力去干,要多动些脑筋,看看自己努力的方向是不是正确。下面的这两个故事生动地说明了这个道理。

——— 《财富500强员工精神》

一家公司招聘一名业务代表。甲、乙两名应聘者进入了决赛,在不一样的时间段分别被通知前来面试。

甲在面试时间里,各种问题对答如流。就在他自我感觉良好的时候,负责面试的考官突然把一把钥匙递给他,并随手指了指室内的一扇小门,笑着说:“请你帮我到那间屋里把一只茶杯拿来。”

甲接过钥匙就去开那扇小门,钥匙非常容易就插进了锁孔,但就是拧不动、无法打开。甲十分耐心地鼓捣了好长时间,才回过头来,极其礼貌地问那位翻看材料的考官:“请问,是不是这把钥匙?”

“是的,”考官抬头望了望甲,又补充一句,“不可能错,正是那把钥匙。”然后接着看他的材料。

甲无法把门打开,就转身走回考官的面前,非常为难地说:“门打不开,我也不渴……”

考官把他的话打断了: “那好吧,你回去等通知吧,一个星期以内若接不到通知,就用不着等了。”

乙在回答问题的时候尽管不是很流畅,但他很快就凭着那把钥匙在那间屋里把一只茶杯取来了。考官为他倒了一杯水,高兴地对他说:“喝杯水,然后把协议签了,你被录用了。”

原来,那间屋不止一扇门,除去考官房间的那扇内门,还有一扇外门与考官房门相邻。乙把外边的那扇门打开了,取出了求职成功的那只茶杯。

我们在工作中花费了非常大的工夫,却始终不乐意换个角度思考问题,考虑些另外的方法,考虑别的捷径。解决问题的方法可能就是转换角度后的别的一扇洞开的门。

以下故事从另一个方面阐释了此道理。

麦克是一家大公司的高级主管,在他面前是一个两难的境地。一方面,他十分喜欢自己的工作,也非常喜欢跟随工作而来的丰厚薪水——他的位置使他的薪水只增不减。然而,另一方面,他很讨厌他的老板,经过多年的忍受,他觉得已经到了忍无可忍的地步了。在经过慎重思考以后,他决定到猎头公司去重新谋一个其他的公司高级主管的职位。猎头公司对他说,凭他的条件,再找一个相似的职位并不费劲。

麦克到家以后把这一切跟他的妻子说了。他的妻子是一个教师,那天刚刚教学生怎样重新界定问题,也就是换一个角度考虑你正在面对的问题,把正在面对的问题完全颠倒过来看——不但要跟你以前看这问题的角度不一样,也要和其他人看这问题的角度不一样。她把上课的内容告诉给了麦克,麦克也是高智商的人,他听了妻子的话后,脑中浮现了一个大胆的创意。

他在第二天又去了猎头公司,这次他是请公司帮他的老板找工作。很快,他的老板接到了猎头公司打来的电话,请他去别的公司高就,虽然他完全不明白这是他的下属和猎头公司共同努力的结果,但恰好这位老板对于自己现在的工作也厌倦了,因此没有考虑多久,他就把这份新工作接受了。

这件事最美妙之处在于老板接受了新的工作,结果他现在的位置就空出来了。麦克申请了此位置,于是他就坐到了从前他老板的位置上。

这个故事是真实的。麦克在这个故事中的本意是想替自己找份新工作,以躲开让自己讨厌的老板。然而他的妻子让他懂得了怎样从不一样的角度考虑问题,他结果不但依旧干着自己喜欢的工作,而且摆脱了让他烦恼的老板,还获得了意外的升迁。

因此说,在面对问题的时候,不能只从问题的直观角度去思考,要不断使自己智慧的潜力得到发挥,从相反的方面寻找解决问题的方法,就能让问题有新的转折出现。

当我们在生活和工作中遇到障碍时,经过了努力依旧没有进展时,就要想想是否有更好的方式。比起持之以恒来,正确的做事方法更重要!

销售经理常常会告诉业务受挫的推销员:“再多跑几家客户!”父母常常会告诉拼命读书的孩子:“再努力一些!”然而这些建议都有一个漏洞。就类似有人曾经问一位高尔夫球高手: “我需不需要多做练习?”高尔夫球高手却回答说:“不,要是你不先掌握好挥杆要领,再多的练习也是毫无用处的。”

要是有人打算学打高尔夫球这种难度相当高的运动项目,他将花上大笔的金钱在设备、附件、教练和训练上,他还会把昂贵的球杆时不时打进池塘,他也经常会遭受挫折。要是他学习高尔夫球的目的是成为一位高尔夫球好手,或者在与朋友们相聚时能共同打打球,那么这么投入是非常必要的。而且他还必须持之以恒,才会使自己的目的达到。

然而,要是他的目标是为了每周运动两次,把体重减轻几磅并加以保持,使自己神清气爽的话,他最好把高尔夫球放弃,在住宅旁边快走就足够了。要是他在拼命练习了一个月或两个月的高尔夫球以后,慢慢认识到这一点,他把高尔夫球放弃了,开始进行快步走的锻炼方式。我们应该如何评价他呢?说他是一个缺乏恒心、半途而废的人?还是说他十分有自知之明?他是成功者还是失败者?

总体而言,设定目标非常有意义,对自己的人生方向有明确的认识毕竟是十分重要的事情。然而现实中人们总是计较怎样达到目标的过程,因而把许多好机会失去了。他们还觉得要达到目标肯定要经受非常多的毅力考验,即便有捷径可走,他们选择的仍是艰辛的过程。

我们任何一个人都被教导过,做事情要有恒心和毅力。例如对“只要努力,再努力,就能达到目的”等的说法,我们早就十分熟悉了。你要是遵循这样的准则做事,你往往会不断地遇到挫折和产生负疚感。因为“不惜代价,坚持到底”这一教条的原因,那些中途放弃的人,就往往被当作是“半途而废”,让周围的人感到失望。

正是由于这个害人的教条,让我们即便是有捷径也不去走,而去简就繁,并把这当成美德,加以宣扬。

比起执著的态度,正确的方法更重要。我们应该调整思维,尽可能通过简便的方式使目标达到。你应当选择用简易的方法办事情。

清楚解决问题的捷径并不是坏事,成功者往往采用这种方法:

换成简单的语言。

分解错综的问题为简单的问题或语言。

比方说:总销售量:25,873,892美元

成本:14,263,128美元

要是科长问成本占销售量的百分之几,就能用简单方式表示,就是把销售量当作是25,把成本当作是14,14:25,这样就能够把成本约占销售量的55%推测出来。不管什么问题,只要把它简单化就易于把解决的办法找到。

把别人的终点当作自己的起点。

精通古今、多才多艺的里欧纳尔德·文奇指出:“不能青出于蓝的弟子,算不上好弟子。”

一位年轻的杰出的科学家皮耶·艾维迪也说:“比起史坦因荚兹等科学界的巨人,我们只能算是小人物。然而踏在巨人肩上的小人物,却可以比巨人看得更远。”在钻研新课题时,皮耶常应用这句话,他把与研究题目相关的资料收集到手,接着对其进行阅读和研讨。

学习别人的做法。

比方说要把新式录音机推出来该如何做?如果本身缺乏这方面的经验,要是完全靠自己的构思,不但浪费时间,还会出错。经营录音机的公司总不少,它们是消息的最好来源。然而不能依样画葫芦,而是利用先进的已有经验来发挥自己的构思。不管面临的问题是什么,都要看看人家是如何把问题解决的,然后再对此进行改善。

使用淘汰法。

有时由于解决问题的方法太多,反而不知怎么取舍。可以采取淘汰法逐一去掉不好的。

比方如跳舞比赛,要想一次从舞者中选出优胜者是非常不容易的,所以便采取淘汰法。每次评审一组,有缺点就退场,如此陆续淘汰直到两组为止,最后剩下优胜的一组。当你要从几个东西中把最喜欢的选出时,要是把不喜欢的逐个淘汰,事情就变得容易了。

向别人说明。

能不能把更新更好的解决办法提出来,这与了解问题的程度相关。为了使自己的想法得到验证,最好向第三者提出计划。

纽约某石油公司的老板经常把太太看成练习讲演的对象。这位太太对石油知道的不是很多,却可以耐着性子聆听,结果对她先生帮助挺大。这位经营者把想法用语言表现出来。

以发现这里面的缺陷。

5、做事不要太匆忙

在工作中,有很多人总是低头做事,他们匆忙如大自然的蚂蚁,却没有多少实质的收获,对他们来说,草率行事,冒冒失失是自己最好的写照!

——— 《财富500强员工精神》

冒失是一种轻率的表现,指的是对每件事情都无法深思熟虑,只凭一时冲动匆忙把决定做出,有时不计后果。冒失的人懒于思考,轻率妄动,为了把由动机斗争带来的内心痛苦和紧张情绪迅速摆脱掉,他们没有考虑主、客观条件和后果就贸然抉择,草率行事;他们生活节奏快,做事匆忙,常常一件事还没干完,又去干另一件事,或几件事同时干。

巴尔塔沙·葛拉西安,这位西班牙的智慧大师曾告诫我们:做所有事情都不要太匆忙,忙乱中易于出差错;也别太轻率大意,别急于发表态度或意见。

别匆忙急促,有些事情不能够不问清楚,不搞明白。凡事预则立,不预则废,一个人只有懂得怎样安排工作,怎样把一个高明的工作进度表制定好,才能高效率地办事,在短期内出色地把老板交付的工作完成。

举一个在营销工作里的实例:新品上市的初级阶断,开拓市场寻找经销商是一件十分重要的工作,但面对一个陌生的城市和市场,你会如何去办呢?你是下车后匆忙急于到处走街串巷,还是在调查以后制定拜访计划以及合理路线?

任何城市都有几百个经销商,去拜访每个客户绝不可能。经验丰富的营销人员会重点拜访挑选出的客户中20%有意向、有网络和实力的经销商,花80%的时间沟通20%的重点客户。

与此同时,为了不把那些潜在经销商放弃,对于经营相关产品的小经销商,则只需要简单地散发新品招商资料就行了。

无论从事何种工作,事先的调查和分析都会对你找到实现目标的最佳方案有帮助,好的钟表行走非常规律,不快也不慢。有智慧的人做事决不匆忙,也不拖沓,不莽撞,也不踌躇。他做事总是井井有条,不慌不忙,没有积压,更绝对不会拖延。

他们并非一有想法就立刻去做,等发现偏差再去调整,而是起初就想好如何做,把所有事情都想好,理清。因为缺少时间而赶着把事情做完的人,往往事后要花更多的时间把第一次未做好的事情做好。要是真的没有时间做好做完每件事,那就做完最重要的事。

一些人觉得做事不匆忙是一件非常容易的事情,只需要每一次做事的时候注意一下就可以了,实际上一个人做事不慌不忙是一种习惯,你会发觉一个做事匆忙的人做任何事情都是冒冒失失,他们是靠着自己的直觉在做事。要想把做事匆忙的缺点改掉,首先就是要在做任何一件事情时把计划和目标制定好,而且形成习惯。

制定清晰的目标。

有这么个广泛流传的管理故事:一群伐木工人走到一片树林里面,开始清除矮灌木。当他们费尽千辛万苦,好不容易把一片灌木林清除完后,直起腰来打算享受一下完成了一项艰苦工作后的乐趣时,却猛然发觉,需要他们去清除的,不是这片树林,而是旁边那片树林!有多少人在工作中,就好像这些砍伐矮灌木的工人,往往只是埋头砍伐矮灌木,甚至没有意识到要砍的并不是自己需要砍伐的那片树林。

这种看起来忙忙碌碌,最终却发觉自己背道而驰的情况十分令人沮丧,这也是很多效率低下,不懂得卓越工作方法的人最易于犯的错误,他们大量的时间和精力,常常浪费在了一些没有用的事情上。

每一项行动都必定要有目标,并有达到目标的计划。早上开始工作的时候,要是并不清楚当天有什么样的工作要去做,就很容易如同上面的伐木工人一般,把时间浪费在不该做的事情上。没有目标,就绝不能有切实的行动,更不可能获得实际的结果。有目标才能使干扰减少,把自己的精力放在最重要的事情上。对于优秀员工来说,每天进办公室的第一件事就应该是把当天的工作计划好。

一位钢铁工人曾给我讲过这样一个故事:他的领班有一天交班以后,问他的生产科长这一班次今天生产了几吨,科长告诉领班说5吨,就写了个'5'字在地上,并且留下一支粉笔。

晚班的领班看见地上的'5'字,就问这是啥意思。有位工人说:'据说这是日班生产的吨数。'5'在第二天被改写成了'6'。竞争开始了,每天数字都在增加,后来有一个班次生产的钢材竟然达到了9吨,这以后该厂的班次生产量从未回落到'5'过。

这即是说,无论做什么事情,我们一开始就应该有自己的终极目标,一开始就清楚自己的目的地在何处,也清楚自己现在在哪里。要是你能做到这一点,那么你始终在朝着自己的目标前进,你迈出的每一步方向都是正确的,无论哪一天干哪一件事都不会违背你为之确定的最重要的标准,你做的任何一件事都将为最终目标作出有意义的贡献。

要是你在一开始的时候心中就怀有最终目标,就会锻炼出与众不同的眼界,它使你不再把眼界局限在某一个具体事情上,多一些理性的严谨,少投入一些感情,事事往简单处归。它会使你把一种良好的工作方法慢慢形成,同时把一种理性的判断规则和工作习惯养成。

在做事以前就清楚地了解自己要达到一个怎样的目的,这是成功人士最明显的特征,明白为了达到这样的目的,什么事是必需的,什么事常常看上去必不可少,其实是无足轻重的。他们往往在一开始时就怀有最终目标,所以总是可以事半功倍,可以卓越而高效。

成功人士不仅在一开始时就怀有终极目标,而且他们的目标都十分具体,他们列“工作表”,而不是订“进度表”,会把比较大或长期的工作拆散开来,分成几个小事项。他们常常用长跑中的“分段法”,把很长的距离分成几个小段,任何一段都有一个标志性的事物,它可以是一份报告的完成,也可以是设计图的完工,哪怕只是增添了一种花在后花园,也是在成功路上把脚印留了下来。

制订计划的周期对于大多数员工而言可定为一个月,但应把工作计划分解为周计划与日计划。每个工作日结束的前半个小时,先把当日计划的完成情况盘点一下,并把第二天计划内容的工作思路与方法整理一下。

一定得注意的是,在制定日工作计划时,必须考虑计划的弹性。不能把计划制定在能力所能达到的100%,而应当制定在能力可能达到的80%,这是由商业的工作性质决定的,因为,任何员工每天都会遇到一些无法预料的情况,还有上级交办的临时任务。

要是你每天的计划都是100%,那么,在你没有把任务完成之时,就必然会在第二天挤占你已经制定好的工作计划,原计划就必定得延期了,因为当天无法完成的工作将不得不延迟到下一天完成。这样必将使下一天乃至当月的整个工作计划受到影响,从而陷到明日复明日的被动局面中去。

你的计划久而久之就没有了严肃性,你就会让你的上级觉得不是一个很精干的员工。

6、时间管理的方法和技巧

严格地限制时间,反而能使精神集中,更有助于解决问题。不要让时间来支配你,而应该是你去支配时间。

——— 《财富500强员工精神》

下面的方法是在进行时间管理时要注意掌握:

减少无谓的时间浪费。

要是你仔细把一天的生活分析一下,将会发觉无谓的时间浪费远超过自己的想象。不管工商人士、学生或家庭主妇,平均每天要把清醒时间16小时的1/4浪费掉,也有人浪费了清醒时间的50%,甚至高达90%!那么,怎样才能把这种无谓的浪费减少呢?

首先,要把无意义的思考及行动的习惯改掉。要是你任由时间流逝,无所事事,那么,一天、一个月甚至一年,都将一事无成。以快要参加会考的学生做例子,他们常每天摆出苦读的架势,其实却什么也没念,等到会考接近的时候,才想临时抱佛脚,然而已经来不及了。像这样的例子屡见不鲜,应当引起警惕。

狄伯诺,这位曾经引起“水平思考”风潮的思考的心理学者最近提出了“五分钟思考法”,呼吁大家不管遇到什么事情,别花费太多时间去思考,只要用五分钟来冷静考虑就行,而这五分钟的分配情形如下所示:

最初一分钟——把目标及课题决定下来。

次两分钟——思考的扩张及探求。

最后两分钟——整理思绪,把结论定出。

再以担任经营顾问的王先生作为例子,他在写计划案时必然会测量时间,要是中途思路受阻,就立刻换另一个案子来写——这种方法和五分钟思考法有异曲同工之妙,都可以有效地避免时间的浪费。

最近日立电器及许多民间企业都设定了“不举行会议日”。因为倘若不停地开会,更容易出现许多不必要的会议,导致时间的浪费。

减少时间浪费的有效方法之一,是在一周里定一天或两天为“不开会日”,要是不这样硬性规定,就很难使时间管理的功效得到发挥。

根据工作性质安排时间。

只要仔细观察与分析,总可以发现一些时间安排的规律。比方说通常上午9点到11点,是客户电话比较多的时候,除了特殊情况以外,否则尽量别在这段时间里组织召开一些部门的内部会议。最好把安排工作的会议放到下午下班之前的半个小时比较合适。清楚自己和周围同事的生理时钟,对于节省时间,提高工作效率同样非常有好处。

断然击退盗取时间者。

很多人的周围潜伏着不计其数的“盗取时间者”,它们从各种渠道侵入,把这些人宝贵的时间夺走。比如预定外的访客、突然被分派的工作、长时间的演说,电话推销、朋友往来、没有意义的工作、得不到要领的指示或报告、错误的指示或报告、任意改变行动方针、无谓且难以理解的文书、无意义的长时间说明、同事间的闲谈、没有在预定时间内结束的会议、长时间的电话等。这类“盗取时间者”也在自己身上存在,例如:犹豫不决、没有善尽责任、毫无计划行动、完美主义、过多的工作、不注意、不正确、没效率、顾忌过多等等,除此之外,还包括一些没意义的饶舌及时间非常长的电话。

应断然地击退这类“盗取时间者”。下面是可以采取的方法:

要是接到预料外的电话或来客,应适度地拒绝,或尽快明白其来意,再判断有没有继续洽谈的必要。

对于上司的指示,应确定自己清楚其内容,并表达自己的意见,如果觉得是没有意义的工作,应当场婉拒,别默默接受,不然,容易导致时间浪费及精神不愉快的后果。

在长时间的会议或演说中,应该严肃地请那些喋喋不休、言不达义的发言人在几分钟内结束谈话,不然他根本不了解你的感受及时间的宝贵。

使用避免对方喋喋不休的关键言辞,例如“简单地说,你想表达什么呢?”、“你的结论是什么?”、“请你简明扼要地说……”、“你现在说的,管理者都早就清楚了”等等。

避免冗长电话的办法,除了上述方法以外,还可以准备计时器、事前把谈话内容整理好、先讲结论等。

对某些事物适度重视,不要求尽善尽美,而应以60至80分的标准来尽快做决定。

一次就下决定,别犹豫不决。

事先把计划订立好。

把文书全部在一张纸上写好。

明确表示“可”或“不可”。

倘若是管理者,应积极地委托给部下部分权限。

克服拖延。

罗马哲学家赛涅卡指出:“拖延、期待和依赖将来是时间的最大损失。”英国诗人爱德华·扬也曾大声疾呼:“拖延是把光阴偷走的贼。”在平日里要锻炼提高自制能力、克服懒惰的习惯,做到今日事今日做完。要是没有按时完成任务,一定要多付出一些努力把事情做完,不能把拖延的习惯养成。要是工作出现拖延,要给自己一些惩罚。要是提前完成节省了时间,则要给自己一些奖励。也可以请别人严格监督执行,通过这种办法能慢慢把拖延的毛病克服。

增加时间利用率。

工作时间的空当,比方说与人会面前后,都会存在非常多空档时间,日积月累,这些时间也许长达几十甚至几百小时,所以必须把这些时间有效地运用好。这类“空档时间”大致可分为三种:前段空档时间、中段空档时间和后段空档时间。

和人约会、参加集会、出席会议、观看戏剧或运动竞赛的时候,应在约定时间前半小时到一小时里到达目的地,而这段时间,就是所说的“前段空挡时间”。提前到达时,可到咖啡厅或另外一些安静的休闲场所,做一些工作上的准备、处理杂务、看看书、思考新构想等等,要是可以这样活用时间,好处如下:

提早出门,万一碰到交通拥挤等状况的时候,仍可以在约定时间前到达目的地,不会产生让对方空等的尴尬。

提早到达目的地,心情将较为悠闲轻松,而能自在地利用前段空档时间。

“后段空档时间”指的是在预定时刻前完成某项工作而出现的空闲时间。比方说与人会谈时若言不及义、喋喋不休,时间再多也是浪费,要是可以把握谈话要领,言谈简要切题,就能把预定的会议时间节省半小时至一小时,而节省下来的时间,就成为自己的时间,能够自由有效地运用。

前、后段空档时间的产生都是在有意识的计划下,而中段空档时间却常常是偶然发生的。许多人中段空挡时,常由于事情还没告一段落,情绪不稳,以致白白浪费了这些时间,所以,现在建议大家,可把这段时间用来作情绪上的调整,或思考新的构想等等。

上述利用空档时间法,最重要的观念是:要是能把这种正确想法建立,身体力行,必能将时间做出有效的分配,把一些有意义的工作完成。

运用现代管理工具。

能利用电脑、信息管理系统,把时间的利用效率提高。可要是使用不当,也会造成浪费,影响效率。现在网上漫游成已为办公室人员浪费时间的主要形式之一。互联网上有趣的东西无所不有,新闻、游戏、图片、动漫等等,鼠标指针的“小手”会拉着你轻松地漫游世界。时间在你不注意时已经悄悄地溜走了。所以在工作时间,上网要有明确的目标,要使网络的利用率提高,不能让你的时间和精力因网上漫游的习惯而浪费。

拨快你的时钟。

1982年的统计表明,每年联邦德国有2.35亿次查询电话的时间。人们为了保证自己时钟的准确性,常常要使用电话查询功能。有的人为了防止耽误时间,将自己的手表拨快几分钟,如此一来自然而然地加快了节奏,挤出了挺多的时间。

7、培养干脆利落的做事风格

一个办事风格十分干脆利索的人,办事的效率高。做事的速度快,不仅有利于自己事业的成功,他也可以为自己赢得做更多事的时间,而且极易得到别人的信任和欣赏。美国外交家伊莲娜就是以她干脆利落的办事风格谱写了其丰富多彩的人生。

——— 《财富500强员工精神》

伊莲娜·杜勒斯,这个美国外交界十分受人尊敬的人,曾经亲身经历了很多重大的历史事件,是一位个性爽朗、乐观的女强人。

伊莲娜非常喜欢读书,又会做事,社会活动能力也非常强。她从宾州著名的女校彭玛学院毕业后。恰逢第一次世界大战结束,于是她远赴法国从事难民救济与复原工作,接着又回到彭玛学院进修,取得劳工与工业经济学硕士。

妇女在二、三十年代要找工作很不容易,有知识的女性要找到合适的工作更难。虽然她是纽约州的名门之后,但是“杜勒斯”之姓对她却一点也没有影响,她凭着硕士资格在康州一家工厂管理一部打卡印刷机,又在纽约皇后区长岛市一间工厂担任发放薪水的小职员。伊莲娜是个极其上进的人,她不甘心自己终生就只看管一部印刷机和当一个小小的职员,平淡地度过这一生。于是在存了一笔钱以后,就跑到著名的伦敦政经学院留学。她最得意的经历是在就读的时间里,一个人成功地调查了75家英国工厂的经营方式,写出了令教授和同学都非常赞赏的论文。她回到美国后又在哈佛大学获得硕士和博士的学位。在30年代,伊莲娜执教于巴黎、日内瓦、波士顿、费城和母校彭玛学院,同时也未把自己的写作事业停止过。伊莲娜一辈子总共写了十四本书,其中以外交、经济为主,也有回忆录,在她九十岁时还出版了一部哲理推理小说。

伊莲娜具有十分强的主见,非常独立,不会依附着别人做任何事。30岁时她与一位在约翰·霍普金斯大学任教的语言学家相恋,然而这位教授是个虔诚的正统犹太教教徒,伊莲娜则是所说的“白种盎格鲁撒克逊新教徒”,父亲又是长老会牧师,全家对犹太人没什么好感,当然不赞成伊莲娜与犹太语言学家交往。敢爱敢恨的伊莲娜不顾家里的反对,她坚持自己找到的另一半,在1932年和语言学家结婚,没想到两年后这位语言学家却自杀死亡。留下一子一女,自此,伊莲娜便开始了62年的孀居生活。

尽管伊莲娜在婚姻上并没有非常成功,但是之后在事业上却极其有成就,她终于把自己真正想要走的路找到了,那就是担任公职。其实献身于“公职”,为政府做事、为国家服务,乃是杜勒斯家族的传统。从1963年开始,伊莲娜担任公务员,首先在社会安全署担当财务研究主任.后来转到国务院,亲手策划1944年在新罕布什尔州布莱登森林举行的国际货币会议。此后又担任了美国驻维也纳大使馆的财经参事,协助救济奥地利难民,出任国务院德国事务局局长特别助理,为大力减少西德失业人口并使生产增加做了很多工作,主持柏林工作,积极投入西德的战后复兴,把十亿美元拨出来为西德兴建国会大厦、医院和学校。她对德国所做的一切,使德国上下十分感激。德国人民尊敬她、热爱她,热情地把她称为“柏林之母”,又称国会大厦为“杜勒斯大楼”。

民主党的甘乃迪在1960年11月的大选中险胜尼克森。甘乃迪的上台宣告了杜勒斯家族的没落。中情局在1961年4月秘密主导古巴流亡分子登陆古巴诸湾,企图把卡斯特政权推翻,结果惨败,甘乃迪总统灰头土脸,要求中情局局长艾伦·杜勒斯下台。甘乃迪疯狂地把艾伦挤退了后,也想逼走伊莲娜,据说赶尽杀绝杜勒斯家族的幕后黑手是甘乃迪总统的弟弟司法部长罗伯特。1961年9月的一个上午。国务卿鲁斯克亲口对她说:“白宫要我把你赶走。”伊莲娜并不害怕,而是抗议道:干脆把我调到欧洲去好了。鲁斯克说那也不可以,甘家兄弟就是要你离开外交界。67岁的伊莲娜就这样被炒鱿鱼了,她成为龌龊政治下的牺牲品。

然而,伊莲娜是个十分富有战斗意志的人,她尽管伤心,却并未一蹶不振。不灰心的她继续做研究,不断地写书,在各大学兼课和演讲使她并不觉得寂寞,反而是常常埋怨时间不够用。90岁之后她的身体不是很好。耳朵和眼睛慢慢不行了,她的生活节奏才开始逐渐慢下来。伊莲娜的一生就好比是个赶路的旅人。她完全把诗人佛洛斯特在《雪夜林畔》一诗中所说的人生誓言实践了:“我得信守诺言,在安睡之前还要赶好几里路”。

伊莲娜的故事给我们启示,对一个人事业的成功来说,做事干净利落、从不拖拉的风格至关重要。我们若想成功,就应学会干净利落的办事风格。

多听少说。

曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?

皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?

最后,有一位退位的老大臣说他有办法。

皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。

最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。

8、用最简单的办法获得最佳的成效

工作有目标和计划,做起事来才能有条理,你的时间就会变得很充足,不会扰乱自己的神志,办事效率也极高。你应当计划你的工作,在这方面所花的时间是值得的。如果没有计划,你始终不会成为一个工作有效率的人。工作效率的中心问题是:你对工作计划得如何,而不是你工作干得如何努力。

——— 《财富500强员工精神》

在我们开展工作前,首先应考虑的是如何用最简单、省力的方法去获得最佳的成效。对一个人来说,要的是事半功倍,而非事倍功半。

正确地处理工作忙乱的问题,需要你做事有计划和有目标。这样你就可以把所要做的事情要排出一个顺序,有助你实现目标的,你就把它放在前面,依次为之,并把它记在一张纸上,就成了顺序表。养成这样一个良好习惯,会使你每做一件事,就向你的目标靠近一步。

无论你做的事是多是少,都要拟定一个程序表,尽力按着程序表去做。如果你的工作只需一小时做完,便在一小时之内完成它,其余的时间去玩乐放松。本来只要一小时的事,而拖延到一天才做完,实在是愚蠢。如果你的事太多,而时间不够,则选择最重要的做好,把不重要的删去。

工作过度而吃力的真正原因并不是工作太多,丽实在是因为没有计划,没有系统。那些习惯毫无计划地工作的人,总是这样想着:“我必须工作,我必须工作,我必须工作。”可是,没有计划,你很可能被一些不在计划之内的事缠身,该做的事就做不完。如果你就是管理者,你就不能管理工厂里的员工,不能训练他们的专业知识,不能叫他们制造出来产品。如果你每天有计划,那么你在每刻钟之内,都应当晓得做什么事。

罗斯福总统是一个注重计划的人。他时时把他所该做的事都记下来,然后拟定一个计划表,规定自己在某时间内做某事。如此,他便按时做各项事。通过他的办公日程表可以看出,从上午9点钟与夫人在白宫草地上散步起,至晚上招待客人吃饭等为止,整整一天他总是有事做的。当该睡觉的时候,因为该做的事都做了,所以他能完全丢弃心中的一切忧虑和思考,放心地去睡觉。

细心计划自己的工作,这是罗斯福之所以办事有效的秘诀。每当一项工作来临时,他便先计划需要多少时间,然后安插在他的日程表里。他既然能够把重要的事很早地安插在他的办事程序表里,所以他每天能够把许多事在预定的时间之内做完。

在制定日计划的时候,必须考虑计划的弹性。不能将计划制定在能力所能达到的100%,而应该制定在能力所能达到的80%。这是工作性质决定的。每天都会遇到一些意想不到的情况,以及上司交办的临时任务。如果你每天的计划都是100%,那么,在你完成临时任务时,就必然会挤占你业已制定好的工作计划,原计划就不得不拖期了。久而久之,你的计划失去了严谨性,你的上司与会认为你不是一个很精干的员工。

另外,要学会将工作分类处理。工作中的每一项都很重要,但也需要将工作分类。分类的原则主要包括轻重缓急的原则,相关性原则,工作属地相同原则。

轻重缓急包括时间与任务两方面的内容。很多时候员工会忽略时间的要求,只看重任务的重要性,这样理解是片面的。

员工在接收工作任务的同时,都被要求在规定的时间内完成。时刻将时间与质量两个要求贯穿在完成任务的过程当中,并尽可能提前。将任务完成的时间定在提交任务成果的最后一刻是很不明智的,这与上面提到的计划的弹性是一脉相承的。因为,事情总不一味按个人主观设定发展。当应当提交的任务与临时的事项冲突时,就陷入了两者不能兼得的被动状态。一个能每次按期完成工作任务的管理员工,即使不天天加班加点,即使不显得终日忙忙碌碌,也会让主管觉得你是一个让人放心的人,而不会天天追问你工作的进度如何了。

相关性主要指不要将某一件任务孤立地看待。因为工作有连续性,任务可能是过去某项工作的延续,或者是未来某项工作的基础,还会涉及多个部门或是岗位。所以,任务开始以前,先向后看一看,再往前想一想,以避免前后矛盾造成的返工,或是某些环节影响整体工作进度。

工作有很多中间环节,彼此间需要协调。有的员工在做某项工作时往往只偏重于自己本身所应完成的职责,将工作传递到相关工作部门与工作岗位之后便听之任之了。更有些人缺乏与同事配合的意识,把早已经办好的工作,不是及时地交给下一道工序的人员,使工作尽早完成,而是压在自己手中,迟迟不交,直到最后才慢吞吞地交出来,造成后序人员的工作压力。这样,也会影响工作的按时完成。在检查工作结果的时候,所在的中间环节又各自抱怨给予他的时间太短了,或者是某个中间环节耽误的时间太久了等等。而工作结果只有一个,那就是没有按期按质量完成工作,你的业绩等级被打了折扣。

作为一名员工,要把握工作的完整性。在工作中,要考虑相互协调配合的问题,在自己这个工作环节,尽可能地抓紧时间,及早将完成的工作传交给下一道工序的工作人员,使他们能够有充足的时间去完成后面的工作,以免其中的某个或是某些环节影响整体工作进度。

工作属地相同原则指将工作地点相同的业务尽量归并到一块完成,这样可以减少因为工作地点变化造成的时间浪费。这一点对现场工作人员犹为重要。如果这一点处理的好,可避免在现场、自己的办公室、物资部、监理、业主及其他部门之间频繁接触。既节约了时间,又少走了路程,还提高了工作效率,何乐而不为呢?

在日常工作中,有些员工总是喜欢把事情往后放,搁着今天的事不做留待明天。很多事情因为做得不够及时而被耽误,效率也就难以得到保障。

我们每天都有每天的事。今天的事是新鲜的,与昨天的事不同,而明天也自有明天的事。所以,今天之事应该就在今天做完,千万不要拖延到明天!拖延的习惯往往会妨碍我们做事,会摧毁我们的创造力。

同类推荐
  • 品掌故见智慧

    品掌故见智慧

    本书编入的掌故,记载了历史事件、人物轶事,无不饱含着人生的情趣与才智。这些令人兴趣盎然的小掌故,流链于掌故是乐趣的交响,是可见的掌中智慧,也是社交的谈资。当你郁闷时,当你举止失措时,当你失意时,这本书便能够让你惬意,让你领悟,让你坦然参照的形态。
  • 站队——职场生存第一法则

    站队——职场生存第一法则

    本书告诉读者:站队是一种高明的职场智慧,站队的成败会决定一个人未来的职业发展。在职场中,你可以没有能力,但不能站错队。如何选择属于自己的队列?如何与自己的主管相处?如何站在老板的阵营里?无论是职场新人还是职场老兵,站队永远是一种高明的职场智慧。
  • 一生的成功励志书——健全习惯

    一生的成功励志书——健全习惯

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 行走职场不缺氧:高压环境下的职场生存之道

    行走职场不缺氧:高压环境下的职场生存之道

    人类一旦缺氧,就会出现胸闷、气短、头晕、头痛等现象,重则导致机体免疫力下降,引发各种疾病。其实,人不止在空气稀薄的地方会缺氧,行走职场也会缺氧。你是否经常也感到厌倦松懈,甚至没有工作的冲动;是否对自己的前景开始担忧;是否为工作焦虑烦闷,夜夜失眠;是否感到才思枯竭、江郎才尽……直到有一天,当你发现自己已经开始讨厌这份工作了,办公室里压抑的空气使你感到窒息,这就说明你的职场“缺氧”了!
  • 职场赢得好人缘

    职场赢得好人缘

    搞定了人,就搞定了事。本书倾囊相授职场竞争的必知法则和博弈的秘密法宝,帮你打造完美职场交际,轻松潜伏在办公室。
热门推荐
  • 校花的复仇计划

    校花的复仇计划

    【免费全本,放心入坑】爸爸的出轨,妈妈的离世,继母继妹的陷害,把一个原本天真无邪的女孩子逼上了复仇之路。毁公司,拆家庭,只要是能做的苏莹都做了。“你们当初给我的,我一定会加倍还回来的!亲爱的爸爸妈妈,还有我最最亲爱的妹妹,好好享受我给你们的报答吧!这可都源自你们当初对我的好!”【作者玻璃心,不喜欢就不要吐槽,谢谢支持!欢迎加入竹子书友交流群,群号码:308370844】
  • 闪电寓言

    闪电寓言

    本书内容涉及了动、植物世界有内涵的故事,有关金钱、社会百相、农村、儿童的寓言,还有历史上、海外异域的事例,尤其是有关荧屏的部分,闪烁着生活本身自然天成的色彩。
  • 暴君您的皇宫起火了

    暴君您的皇宫起火了

    燕卿?九国之首的唯一女帝?传闻杀伐果断的实锤暴君?!是真是假?冥冥之中自有定数……一个预言开启时空之术,她还是她?!
  • 责任力

    责任力

    《责任力》论述了在工作中如何承担责任,如何才是对工作负责对自己负责,如何在细节中发现责任,如何用执行力履行责任等问题,告诉读者企业真正需要的则是充满责任感的人才。
  • 农家锦绣

    农家锦绣

    林锦绣自愿跳进了唐家这个“火坑”,并在“火坑”里开启了新的人生。
  • 气武魂

    气武魂

    风起云涌,这是一个奇幻的世界,描述异世大陆上的少年罗天的成长过程,讲述了他如何战胜暗黑神教,如何带领世界走向光明和平的故事。本书里面充满了寂寞、权谋、爱情、亲情,描述了一个复杂多感的世界。纠结的人物关系,痛快的打斗场景,还有看到内心爽到爆的情节故事,就在新书《气武魂》,希望大家喜欢!!!
  • 邪皇专宠:萌妃,亲一亲

    邪皇专宠:萌妃,亲一亲

    她本是被天道打入深渊的一道魂魄,却不想一睁眼却变成了流放的废材风家大小姐?她外表呆萌可爱,转身便被某邪皇抱回家饲养——从此以后,“唔,我喜欢这个灵器——,你给我吗?”“我的就是宁儿的。”“那要是别人的呢?”“抢过来给你。”某丫头高兴地啃了一口,“小尧儿要什么,宁儿也抢过来给你!”
  • 仙门遍地是奇葩

    仙门遍地是奇葩

    原来仙门竟是这般不以为耻,当真是脸皮厚到极致。师傅喜欢徒弟,徒弟却为魔界鬼祭哭得死去活来。好一个郎艳独绝,遗世独立的灵澈仙人。又好一个不知羞耻,仙门之辱的徒弟。不愧是仙门之境,遍地奇葩,魔为仙成仙,仙为魔堕魔;不疯不魔,不魔不仙(ps:纯属瞎七八扯,毫无逻辑。)
  • 云终之始

    云终之始

    云之南,乱之起,时序错乱,帝者再临,云明帝者,在征途……
  • 不知云起承风意

    不知云起承风意

    这一生,风云变幻,白驹过隙,转瞬间,青丝化白发!这一程,愿用一世,护你一生无忧,余生安乐!(书友群:881877350)