借着风头正旺，“傻子瓜子集团”搞了一次大促销活动。每买一斤“傻子瓜子”可以获得奖券一张，奖券可以兑现奖品。活动一开展就受到人们的大力追捧，全国各地争抢购买，傻子瓜子集团可以说是赢得盆满钵满。但这次有奖销售的瓜子，一部分是从其他公司购买的，贴上“傻子瓜子”的商标而已，并且有很多是劣货陈货，假冒伪劣产品。没过多久，消费者就要求退货，这种行为也引起了广大消费者极大的愤慨。国家也发布不可搞有奖销售的活动，“傻子瓜子”的奖券不能兑现，很多买家纷纷要求退货，又因资金问题打了几场官司，公司的信誉一下子一落千丈。风光一时的“傻子瓜子”从此风光不再。投机取巧，以欺骗为手段最终自食苦果。
作为领导者，年广久以其良好的信誉开创了自己的事业，后又以“欺人者自欺”而一败涂地。做生意一定要以德为本，如果以为消费者好骗，就耍一些小聪明，结果往往是聪明反被聪明误，不仅葬送了公司，连自己也一起葬送掉。胡雪岩能成为生意场上的不倒翁，主要在于他总是把“以德经商，信誉第一”作为立身做事之本，才成就了一生辉煌。有些经商者，为了利益，就把诚信的道德丢到脑后，在商品短缺时就哄抬物价、见风暴涨，生意好了，就以假乱真、以次充好，丧失了人格，丢掉了信誉，成为人们眼中不仁不信之人，这样的商人只会留下骂名，遭人唾弃，在商场上再难有出头之日。
中国首富李嘉诚的商道之言：“一个企业的成功意味着一个良好信誉的开始。有了信誉，自然就会有财路。这是必须具备的商业道德。”一个企业如此，做人更是如此，李嘉诚的成功也正是他说的“以诚待人，以德经商，你才会得到大的回报”，他也一直是这样做的。同是亚洲富豪的包玉刚一生中最为看重的东西：“第一是信誉，第二是信誉，第三还是信誉。”只有视信誉为生命，以德经商，才能真正实现自己的抱负，使事业取得成功。名可以用百金买到，而信誉需千金，可见信誉的重要性。要想成就大事，必须以德行事。
从历史上的事例可以看出，只有坚持诚实守信才能获取最后的成功。对于任何个人或企业都是如此。诸多成功的企业家都是把“以德经商，视信誉高于一切”作为商业准则。胡雪岩的成功可以给人们很多的启迪，从中可以学习很多，不管是开钱庄，经营生丝、军火，还是开胡庆余堂，他都以诚信为本。点点滴滴都以德经商，视信誉如生命，才在各个行业都做得有声有色，成为清末最富有之人，成为历史上一代风流人物。
6．采办务真，修制务精
俗话说：在商言商，商人言利，天经地义。有的商家为了获取高额利润，以假乱真，偷工减料之事时有发生。看一下现实生活中，虚假广告满天飞，真真假假、虚虚实实，让顾客找不到北，商家以为吹就可以让顾客相信，粗制滥造就可以获得高利。而把诚信抛到脑后，终有一天自食其果。在商言商，可以看一下作为商人楷模的胡雪岩是怎么做的，可以让一些商家得到启迪，可以使其在商海走得更远。
货真价实，方能成就大业
红顶商人胡雪岩不但懂得商人言利天经地义，而且他更懂得商人讲义，信能聚财得利之言。他把诚实守信作为立身之本，并把这种诚信体现在方方面面，胡雪岩创立的胡庆余堂经营取胜的法宝就是以“诚”为重。
胡雪岩在创办胡庆余堂之初，就立下了一块“戒欺”的匾，匾中写有这样一句话：“余存心济世，誓不以劣品取厚利。唯愿诸君心余之，采办务真，修制务精……”其中的“采办务真，修制务精”的意思是说采购原料必须要求货真价实，加工制造必须精益求精。胡雪岩对产品质量的严格要求，一方面作为商人的他深知质量对产品的重要性，另一方面也体现出了他作为一个商人，深知经商之道——以诚待人的重要性。“采办务真，修制务精”从一个侧面说明了胡雪岩经商中诚信的一面。
胡雪岩为了保证药店产品质量就严格要求必须“采办务真”。作为中成药主要原料的大多都是天然动物、植物和矿物之类，而这些天然的原料分布、属性复杂，仅中药典籍的记载就有3000多种，而中药的特点就是多味配方，而且每一味药材的真假优劣将直接关系到药品的质量，一味掺假，疗效就会大不相同。为了体现采办务真的诚信，胡雪岩不通过药材行来采购原材料，而是充分利用他在官场的人脉，利用官场做靠山，运用自己的钱庄、银号、当铺构成强大的金融体系作为坚强的后盾，隔年贷款给药材产区的药农们，让他们有充足的金钱可以来灵活周转，以至于他们很是乐于贡献出上品的药材。
胡雪岩还派熟悉药材产地、生长季节、质量优劣的优秀人才到全国各地的药材产区自设坐庄，收购地地道道的上品药材，避免有人从中做假，以求采购必真。如到河北辛集、山东濮县等处收购驴皮；到淮河流域去采办山药、生地、牛膝、金银花之药材；采办当归、党参、黄芪就去原产地陕西、甘肃等地；采购贝母、银耳这些药材就去江西樟树；采办麝香、贝母、川莲就到原产地四川、贵州等省；还有去湖北汉阳采购龟板；东北三省采购人参、虎骨、鹿茸。至于像国外的豆蔻、西洋参、犀角、木香之类则直接向进口行家订购。即使是对一般药材的辅料也同样是一丝不苟，务必求真。比如，在浙江本地产的橘皮不但产量很高，而且价格也便宜，但胡雪岩却嫌浙江的橘皮药性不足，宁愿千里迢迢到广东去采购，还专门拣陈了三年的“陈皮”。又比如，配制“愈风酒”所用的冰糖要特意到福建采购，而烧酒则务必到绍兴选购“三年陈”。
胡雪岩对采购的务真表现了他在经商中的“诚”，对于以假乱真的经营者来说，的确应该好好地学习一下。对于原料的加工胡雪岩也是遵循“修制务精”的准则。
首先，“修”得一丝不苟。修即炮制和制剂。在“生药材”入药时，大黄仅取它的根状茎，胡雪岩就要药工们仔细地剥去大黄表皮。还有，苦杏仁的尖有毒，则除尖后将它入药；麦冬心性寒，则去心；麻黄去节、莲子去芯、肉桂剥皮、五倍子去毛……以确保中药的色、香、味和疗效的独到。其次，“制”得精益求精。“制”是要求对“生药材”的漂、煎、熬、煮等每道工艺都精工细做，严格按药用的要求炮制成丸、膏、散、丹、酒等成药。
胡雪岩的“采办务真，修制务精”，体现他做事的诚信，如果他是一个不讲诚信的人，他不会对产品的质量严格要求。也正是因为他在经商中的诚信，为他赢得了北有“同仁堂”，南有“庆余堂”的美名，使胡庆余堂美誉远扬。
质量为本，诚信为上
古人云：人法地，地法天，天法道，道法自然。企业要想在竞争激烈的市场中基业长青，更有其生存之道。绝大多数企业也深知“质量是企业的生命”，知道质量是品牌的基石，没有一流的质量，就很难受到消费者的青睐。但现实中却还是有不断的“质量门”事件出现，追根溯源，是因为缺乏诚信，为了追求高的利益，就把诚信二字抛到一边，而导致的结果是苦酒自饮。
诚信是一个企业最基本的品质之一，“人品”和“企品”是铸造一个品牌的前提，市场凭品牌兴旺，产品靠质量永存，而质量的永存则需要诚信来保证。企业的诚信是质量的起点和基础，只有诚信才能维系、拓展声誉，而有质量有信誉才会有市场。“诚信是金”是有巨大的潜在价值的。消费者对于一个企业的认识，是从企业的品牌、产品的质量来认识的，只有在品牌和产品中融入了“诚信”，才能为企业树立形象打下基础。如果忽视了诚信，就算已经在消费者的心目中树立了完美的形象，完美的形象也很有可能在一夜之间坍塌，使自己多年树立起来的形象功亏一篑。震惊全国的“三鹿奶粉”事件正是由于企业的利欲熏心，为了追求高利而降低了对诚信的重视，才出现了质量问题，不但使自己的企业破产，还使整个行业深受伤害，差一点也让一个行业崩盘。
三鹿奶粉在奶粉行业也是响当当的品牌产品，并且也深受广大消费者的喜爱。2008年“质量门”事件让全国震惊，让人们感到不可思议。2008年6月国家质检总局的食品生产监管司网站收到不少消费者的投诉：婴儿在长期吃了三鹿奶粉以后患上了肾结石的现象。并强烈希望监管司能够检验此品牌奶粉的质量，以免更多的孩子再受其害。6月28日到9月8日，就在甘肃兰州的解放军第一医院，连续收治了14名患有“输尿管结石”和“双肾多发性结石”病症的婴儿，这些婴儿大多来自甘肃的农村，还不到1岁，长期食用这种奶粉。
而在9月11日，甘肃就报出了59例，并且死亡１例。另外在西安交通大学医学院，两个月内收治6名患同样病症的婴儿。陕、甘、宁、鄂、苏、皖、赣、豫、鲁、湘等地也发现有此症状的婴儿。经调查，都是长期食用三鹿牌子的奶粉，要求三鹿给个说法。9月11日下午，三鹿集团对此回应说：自己是全国知名的企业，并且具有高度的社会责任感，声称自己的产品是绝对没有问题的，并希望权威检测部门尽快做一个有力的检测报告，还自己清白。经相关部门调查，高度怀疑三鹿奶粉可能受到三聚氰胺污染，而三聚氰胺可以导致人体泌尿系统产生结石。之后三鹿集团也自检出有此问题，但对外发布消息说：这可能是不法奶农为获取利润而向奶中掺入的，与自己无关，并立即召回奶粉。后再三地经过专业人士的检测和分析，认为奶农问题的可能性不大，并最后认定是在生产过程中出现了问题。
“三鹿奶粉”事件让全国人民感到震惊，并且三鹿不断地对社会撒谎，事发后，推卸责任，失去了诚信，只能是让自己错得更深。“三鹿奶粉”事件让人们更加清楚地看到诚信的重要性。人们反思，这么知名的企业，在全国已经树立了自己很好形象的企业，为何还会出现质量问题？而且三鹿集团也不断强调质量是企业的生命，质量是自己追求的最高目标，而为了利益，以为自己已经很强大了，就把诚信慢慢地淡化了，最终使自己受到了惩罚。
市场的竞争是残酷的，有时更是冷酷无情的。纵观很多企业，开始的时候，把对消费者、对社会负责作为自己的目标，以诚信的心态来做企业，来做产品。对人们诚信也得到了广大人民的回报，产品被消费者所接受，企业也受到了人们的认可。出现质量问题，究其原因是对利益的追求，慢慢地淡忘了诚信，最终出现了问题。时代在进步，市场也在不断地变化，竞争在加剧，不过这一切，都是大自然与生俱来的风吹雨打，但只要每个企业坚守“质量为本，诚信为上”的理念，一定可以变得更加根深叶茂，万古长青。
质量是企业的生命，是产品的灵魂。只有质量过关才能在市场中占据自己的一席之地，才能在竞争中独树一帜。在以质量为本的同时，更应该以诚信为上，自始至终坚持以诚信为上。诚信经营是贯穿企业发展的主题，更是企业立足、生存、发展之源，是一个企业的无形资产。胡雪岩的“采办务真，修制务精”的精神是基于他的诚信，由于他以诚信为上，所以才会对质量要求这么严格，也正是因为他的诚信，才使他在商海中傲视群商，赢得胜利。
