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第29章 交际是一种魅力,习惯是打造魅力的课堂(2)

玩笑是生活中的调味品,但是开玩笑也要把握尺度,掌握方寸,否则就会适得其反,弄巧成拙。

——中国佚名

一天,几个同事在办公室聊天,其中一位刘小姐说起她刚刚配了一副新眼镜,于是拿出来让大家看看她戴眼镜好不好看。大家都不愿打击她,纷纷说好看。

这时,老王突然想起一个笑话,未加思考就说了出来:“有一个老小姐走进一家皮鞋店,试穿了好几双鞋子,当鞋店老板蹲下来替她量脚的尺寸的时候,这位老小姐——我们要知道她是近视眼——看到店老板的光头,以为是她自己的膝盖露了出来,慌忙用自己的裙子去遮,马上她便听到一声闷叫,‘混蛋!’,店老板叫道,‘保险丝又断了!’”

老王的笑话刚说完,办公室的同事哄堂大笑。让老王没想到的是,事后就再也没有见过刘小姐戴眼镜,而且她见到他再也没有说过话。

这就是在玩笑中,说者无心,听者有意:老王可能只是由此联想到一个关于近视眼的笑话;然而刘小姐想的却是,你笑话我戴眼镜也就算了,还暗示我是个老小姐,我看上去很老吗?我才24岁。

可见,在与人的交往中,开个有分寸的玩笑,可以缓解紧张的气氛,为交际创造一种轻松愉快的环境,因而幽默诙谐的人常常是最受欢迎的。但是,开玩笑开得不是时候或过火,就会适得其反,伤害感情,甚至会惹祸上身,所以开玩笑一定要掌握好分寸。

开玩笑要谨慎

开玩笑也是生活中的一剂调味品,开玩笑可以减轻疲劳,调节气氛,拉进彼此间的距离。在与朋友或同事产生矛盾时,一句玩笑话可以化干戈为玉帛,消除尴尬。开玩笑也可以用作婉转的批评或拒绝别人的要求。

但玩笑也不能随便开,若开得过火就会给人一种被愚弄的感觉,弄不好会加深或引发与他人的矛盾。有时候,一个无意的玩笑可能会给自己带来不小的麻烦。

据中新网北京2004年4月1日消息:

昨天,43岁的北京人王某在“愚人节”开玩笑把自己开进了拘留所。他给长途电信大楼的值班员打电话:“明天你们不要上班了,有人要炸长话大楼。”

3月31日晚7时许正在长话大楼值班的李小姐接到一个陌生男子的电话,对方语出惊人,吓得她马上把情况报告给单位领导,公安机关也很快接到了报案,并查明了王某的情况。当夜,二龙路派出所和驻所刑警队突袭王家,王某正在酣睡,颇觉意外。“纯粹开玩笑,我没有炸楼的意思,明天不是西方人的‘愚人节’吗?我就想和他们开个玩笑。”

在派出所里,王某傻了,没想到后果会这么严重。

王某是海淀区某酒楼厨师。他单位的同事和朋友跑到公安局说情:“他平时就好和同事开玩笑,大大咧咧惯了。”“开玩笑?那也得讲分寸啊!”民警说,根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》第19条规定的“捏造或者歪曲事实、故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱社会秩序的,处15日以下拘留、200元以下罚款或者警告”,王某被依法拘留15天。

由此可见,开玩笑是要注意场合、时机和环境的。通常来说,在庄严、肃穆的场合不能开玩笑,工作时间不能开玩笑,在公共场合和大庭广众之下,也尽量不要开玩笑。在非常时间,不能拿非常之事开玩笑,在公共传媒上开玩笑更是要小心谨慎。

美国前总统里根有一次在国会开会前,为了试一试麦克风是否好使,便对着麦克风喊道:“先生们请注意,5分钟之后,我将宣布对苏联进行轰炸。”一句话说完,全场一片哗然。里根在错误的场合、错误的时间里开了个错误的玩笑。为此,苏联政府提出了强烈抗议。

据英国媒体报道,在瑞典广播电台的一个名为“你好,法庭”的节目中,电台突然宣布国王古斯塔夫已经与世长辞,而且还把这个消息公布了好几遍。没过多久,电台就告诉广大听众刚刚是在开玩笑。当时,很多听到广播的民众都对此表示十分气愤。瑞典王室对此也大为不满,立刻通知电台和电视台的主管机构对此事进行调查,并对不负责任的瑞典电台提出起诉。

因此,开玩笑也不是口无遮拦随便说的,为了不给自己增添不必要的麻烦,就要掌握好开玩笑这门艺术,注意分寸,注意尺度。

1.开玩笑要注意对象

一般来说,后辈不宜同前辈开玩笑,下级不宜同上级开玩笑,男性不宜同女性开玩笑。在同辈之间开玩笑,则要掌握对方的性格特征与情绪信息。

2.开玩笑要注意勿揭人短

每个人在生理上、心理上、行为或能力上,都可能会有些缺陷,会有不足之处。如果把这些不足之处当作笑料来开玩笑,揭人短处,将会受到人们憎恶。因为有些人最害怕别人揭自己的伤疤,一旦有人冒犯他,他的自尊心就会受挫,甚至做出不理智的行为。

3.开玩笑要适可而止

平常开开玩笑,一两句话说过便罢,不能老盯着一个人。如果你总是专对一个人不停地开玩笑,绝大部分人都是不能忍受的。

沉默是一种处世哲学,用得好,又是一种艺术。

——中国散文家朱自清

爱迪生想卖掉一项发明,然后建造一个实验室。因为不熟悉市场行情,不知道能卖多少钱,爱迪生便与妻子商量。妻子也不知道这项技术究竟值多少钱。她一咬牙,发狠心地说:“要两万美元吧”。爱迪生笑着说:“两万,太多了吧?”

一个商人对这项发明很有兴趣。商谈时,商人问了价钱。妻子不在家,爱迪生认为两万美元太高了,不好意思开口,于是只好沉默不语。

这位商人几次追问,爱迪生始终保持沉默。最后,商人终于耐不住了。“那我先出个价吧。10万美元,怎么样?”爱迪生大喜过望,当场与商人拍板成交。

可见,有时候,沉默可以给自己留有余地。“静者心多妙,超然思不群”。沉不住气的人在冷静的人面前最容易失败,因为急躁的心情已经占据了他的心灵,他没有时间考虑自己的处境,更不会坐下来认真地思索有效的对策。

行走于社会,你会有许多与别人相持不下的机会,那么,谨记我今天的忠告:利用“沉默”这一策略,方能使自己处于主动地位。

不懂时保持沉默为好

沉默是一种智慧。古希腊哲学家泰勒斯说过:“多说话并不表明有才智”,卡蒂尔有句名言:“雄辩是银,沉默是金。”如果你对一件事真的不懂,但又要顾及自己的面子,那你不妨保持沉默,这也是一种明智的做法。

从前,有一个和尚,因为听说开悟的人会得到人们的尊敬和崇拜,所以他就对外人宣称自己开悟了。因此,许多游访的僧人就千里迢迢来拜访、请教他。但是他担心会露出马脚,就一句话也不讲,装出高深莫测的样子,并自称是“沉默大师”,然后把所有的问题都交给两个能言善辩的徒弟去回答。

有一天,两个弟子都出门了,正好一位云游的和尚来向“沉默大师”请教,沉默大师只好硬着头皮接待。云游的和尚问道:“大师!什么是佛?”

沉默大师不知道该如何回答,只好沉默不语,还不时地东张西望,企图寻找两位弟子。云游的和尚觉得沉默大师的左右顾盼充满了禅机,于是继续问:“大师!什么是法?”沉默大师知道这次指望不上弟子了,只好避开云游僧的眼光,抬头看看天、低头看看地,依旧一言不发。

云游的和尚深感受了很大的启发,又问:“大师!什么是僧?”沉默大师只好闭上眼睛,不做任何表示。云游的和尚内心充满了喜悦,再问:“大师!什么是幸福快乐?”沉默大师感到头痛了,只好双手一摊,表示再也不能回答问题了。

云游的和尚见状深深地鞠了一躬,满心欢喜地离开了,他觉得沉默大师果然名不虚传,高深莫测。

他离开后,在路上恰巧遇到沉默大师那两位弟子,但他不知道他们和沉默大师的关系,便兴奋地告诉他们:

“沉默大师是个真正的悟道者!我问他什么是佛,他把头先转向东边,再转向西边,意思是说,人人都在到处找佛,其实佛就在心中,不必东找西找。我又问他什么是法,他看看上面,又看看下面,意思是说,法是完全平等的,并没有高低之分。我问他什么是僧,他闭上了双眼,意思是说,闭门苦修的才是僧!”

“最后我想不出什么问题了,就问:什么是幸福快乐?他摊开双手,意思是说放下一切就是幸福快乐!沉默大师果然名不虚传,你们两人赶紧去拜望他吧!”

云游的和尚说完,继续他参访的旅程。两位弟子听得目瞪口呆,心想:师傅怎么在转眼之间就变得这么高深呢?赶紧回去探个究竟。

沉默大师看到两个徒弟回来,不禁生气地抱怨他们:“你们跑到哪去了?刚刚有一位好问的和尚,差点把我问倒了,还好我一直沉默不语,他才走了。”

沉默大师成功地保住了自己的面子!他的成功在于没有夸夸其谈,不懂装懂。

通过这个故事我们知道,人不管在什么时候都要知之为知之,不知为不知,不要不懂装懂,否则,出丑的是自己,难堪的也只能是自己。保持沉默,无声胜有声,以不变应万变,这样不但可以避免给自己带来麻烦,还可以防止自己的处境变得更加被动。因此,关键时刻,要懂得保持沉默。

1.沉默是无价之宝

生活中无数事实告诉我们,必要的沉默不是软弱,而是理智和大度;不是冷漠,而是内心深处的安宁和淡泊;不是消沉和放弃,而是奋进的前奏。人总是在饱经世间的喧嚣和争斗之后,才归于恬淡和平静,才彻悟沉默是无价之宝。

2.沉默是一种智慧

一个懂得沉默价值的人,肯定有一双善于倾听的耳朵。一个能够听懂千古历史沉默话语的人,他自己一定更懂得沉默,更能理解“沉默是金”!当然,一个真正能够做到沉默的人,也一定有一双慧眼,善于鉴别善恶真假。

3.沉默是无声胜有声

有些蕴藏在内心深处的美德,一旦用语言表达出来,其中的韵味往往会荡然无存,抑或索然寡味。如对他人关爱时,默默地给予实际帮助,比口若悬河地表白更显真诚。此时,尽管什么都没说,又仿佛什么都说了,可谓无声胜有声。

“长舌”是股冷漠的寒风,会把朵朵友谊之花吹掉。

——中国佚名

网上有这样一则消息:重庆一家动物园为了保护动物的隐私权,把一头刚刚分娩的母狮和它的幼崽的笼舍全部封闭了起来,以拒绝人们“偷窥”。理由是平静安全的月子生活对动物母婴健康都有好处。对此,动物专家邓合黎欣慰地称“保护动物的隐私权终于提上了日程。”

在我国把尊重动物的隐私权提到了日程,说明了我国文明有了多么大的进步。

但这里想说的是,我们对动物的隐私权都提到了重要议程,我们更没有理由不尊重我们人类自己的隐私权。

《名贤集》上有句话:“静坐常思己过,闲谈莫论人非。”就是说一个人在静下来的时候,要考虑自己有什么过错,想想自己在做人与处事方面有哪些失误和不足的地方;而在闲谈的时候,不要心存杂念,不要去打探别人的隐私,更不要讲别人的是非,传些是非。由此可见,爱讲闲话的长舌人在任何时候、任何地方都是不被欢迎的。

永远别做长舌人

“闲谈莫论人非”是我们为人处世的一条金科玉律。天下没有不透风的墙,或许你觉得你诉说的对象,听到你的消息后不会说出去,但是你却不知他人或许会和你一样,有意无意地告诉了被说者,结果引起人家的忌恨,最后给自己的工作和生活设置障碍。这是何苦呢?在背后说人家的好话还可以,要是说人家的坏话,一是不够道德,二是于自己也没有什么好处,只不过是快乐一下嘴,还把人家给伤了,这又何必呢?

我们在日常工作和生活中说话的时候一定要注意,不要议论别人的私生活,不要议论上司和同事好与不好,不要随便对人谈论自己的隐秘思想,不要打听别人的隐私,更不要传别人的隐私。

谁都有自己的一片小天地,对于个人的隐私,法律都给以了保护,更何况我们这些个人呢?我们更没有权利和理由不去尊重他人的隐私。

小赵哪里都好,就是太喜欢关注他人的动态,喜欢说人闲话:小刘被媳妇挠了、老张跟个年轻姑娘看电影了,小王不孝敬公婆、大伟又去赌钱了……也不知道他是打哪儿收集了那么多五花八门的消息,反正他一天不在背后说人就觉得少了点什么,比女人还“八婆”呢。

有一天,他正在办公室里,兴致勃勃地议论急脾气小刘怕老婆的事儿时,刚好被路过的小刘听到,进来就给了小赵两拳。小赵虽吃了亏,但坏习惯还是不改,仍旧像以前那么长舌。但大家对小赵越来越冷淡了,每个人都在想:“今天你当着我的面说小刘和小王,谁知道你会不会当着他们的面说我呢!”因此,小赵的人缘一落千丈,成了办公室里的“万人烦”。

闲暇之时,茶余饭后之际,几位亲朋好友聚在一起,吹吹“山海经”,聊聊家常话,唠唠珍闻趣事、社会见闻,这种闲谈,无可厚非,甚至还可以起到沟通感情的作用。但若闲谈“走调”,专门议论他人缺点,传播小道消息,散布流言飞语,则是一种低级趣味和缺乏教养的行为。

每个人都有不想让大家知道的事情,也就是说每个人都有自己的隐私。与人相处中,要极力避免谈论别人的隐私,否则你会给他人留下人格低下、缺乏修养的印象,甚至破坏你与他人之间的关系。

世上没有十全十美的人,随随便便说人家的短处,或者揭发别人的隐私,不仅有碍别人的声望,而且足以表现你教养低下,为人的猥琐。

说人是非前,需要搞清楚几点,首先你要明白,你所知道关于别人的事情不一定可靠,也许另外还有许多隐私非你所详知的。你若贸然把你所听到的片面之言宣扬出去,或许就会颠倒是非,混乱黑白。

另外,你还要清楚话说了是收不回来的。事后你完全明白了真相时才后悔不迭,但不良影响已经造成了,你如何去为人家洗雪清白?因此,闲着也好,无聊也好,切忌拿别人的事情说事。

1.不做传声筒

如果有人向你说某人的隐私,你惟一的办法是,像保守你自己的秘密一样。不可做传声筒,并且不要深信这片面之词,更不必记在心上。说一个坏人的好处,旁人听了最多认为你是无知;把一个好人说坏了,人们就会觉得你居心不良。

2.不过分关心他人的隐私

敏感和细腻是女性的特质,运用得当,会为自己的人际关系起到润滑的作用,可若过于主动介入同事的隐私并加以评点,就会引起人们的恶感,把你同“长舌妇”等同起来,对于你的发展将十分不利。

3.不去计较别人对自己的议论

对别人在背后议论自己的不是,不要去计较,要体现大度宽容的胸怀。其实没有什么了不起的,他说也说不下去一块肉,何必跟这种人计较呢?古人还有一句话,叫“谁人背后不说人,谁人背后不被说”。只要不是当面说的,尽可不去理他,听见只当没听见,省下精力干好你的事业。

要留心,即使当你独自一人时,也不要说坏话或做坏事,而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。

——古希腊哲学家德谟克利特

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