狼具有敏锐的观察力、坚定专一、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心,这些使得狼总能获得成功。为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。并且它们对于对自己有恩惠的动物很有感情,可以以命来报答。因此,狼成为动物中最为成功的一种。
在职场中也是如此,若是已掌握了必需的工作技能,那么人与人之间的竞争就往往是情商的比拼。谁的情商高,谁就更容易受到领导赏识,得到同事支持,同时也就拥有更多的人脉资源和潜在的发展机会。因此,对于职场中人来说,晋升的关键就在于情商的高低。
所谓职场情商,就是你要了解什么话该说,什么话不该说;什么时候该崭露头角,什么时候必须低调行事。这虽然都是无形的小事,但若是你对此视而不见,那么成功也必定会与你擦肩而过。
小李研究生毕业后,进入一家知名企业工作。初到公司时,领导和同事都对他十分友好,他本人也非常努力,经常加班加点,每天总是第一个到公司,最后一个离开。然而,当领导表扬他工作积极的时候,同部门几个准时下班的同事脸上明显露出了不悦。
小李总是去做尽可能多的工作,有时把自己的分内之事完成之后,又顺带把同事的工作也完成了。当他第二天得意地告知同事时,根本没留意到同事眼中的尴尬。每次会议,他都事先准备大量资料,当别的同事都三言两语结束时,他却滔滔不绝地发表着自己的看法,没注意到下面已经满是不满和嫉妒的眼光。
就这样,还不到三个月,同事就对他客气和疏远了,就连领导见了他也不住地摇头叹气,小李百思不得其解,为什么自己这么努力,反而被排挤了呢?
调查显示,事业的成功只有20%归于智商,剩下的80%则全靠情商。很多人认为只要有一身技术,埋头苦干,提高个人业绩就万事大吉,但是却往往壮志未酬身先死,败在了情商上面。有一句话是这样说的:“智商决定被录用,情商决定被提升。”在职场中,情商的作用是远远大于智商的,我们常说的三分做事,七分做人其实就是指三分智商七分情商。
在大家实力相当的情况下,情商就起到了决定性的作用,在不同的职位与不同的人相处,都需要采取不同的方式和态度,可以说,与人相处的能力基本上是由情商来决定的。职场中,拥有良好人缘的幸运儿不但会得到更多帮助,还会遭受较少的攻击和排挤。
小娟是名牌大学外语系的毕业生,但没想到刚进公司不到半年,就被老板调到了内勤部。一想到自己空有一身才能却无处实施,她就一肚子闷气。然而,据同事所言,小娟是个典型的“缺心眼”,经常说话不经大脑。
一次,她路过老板的办公室,无意听到同事小王被老板训斥。事后,小娟自作主张去安慰他:“小王,被老板骂了?没关系,大家都知道他是个变态。”小王涨红了脸,连忙否认:“没有的事。”但小娟仍旧快人快语地接道:“我刚才路过都听到了,不就是说你……”来不及掩饰的小王,当时的目光几乎可以把小娟杀死。
还有一次,小娟去行政处领东西,由于数量太多,一位男同事就自告奋勇帮她拿了回来。年纪较大的张姐看见了,笑着说:“哟,还有绅士帮你拿回来啊!”小娟顺嘴就说:“是啊,这年头,绅士就爱帮助年轻的美女啊!”张姐听完,脸色立刻就晴转多云。
俗话说:“出门看天色,遇人看脸色。”在职场中,除了要察言观色外,还要注意千万不能犯了对方的大忌。要明白有的事情可以公开说,而有的事情只能私下说,管不住自己嘴巴的人,只会断送自己的事业生涯。
职场中高情商的人,不但充满自信,而且懂得欣赏他人。自信是对自身能力的肯定,而不是盲目地骄傲。欣赏他人就是要有一张会说话的嘴,通俗的说就是见什么都说好,并不是一定要是假的,而是你能真正发现别人的好。这个能力很难掌握,而具备这种能力的人,情商很高,和周围的人都能相处得很愉快。
情商来自于工作中的感悟,以及生活经验的累积,并不是通过突击或模仿就能提高的。所以,脚踏实地地站在公司的立场上努力工作,多用心学习,多和前辈交流,在无形中慢慢提高自己的情商。
小建议
有良好的外在形象
长相美丑并不重要,重要的是衣着打扮要整洁大方,从外表展现出你的自信和品位。
尊重所有的人和事
尊重是互相的,即使对方只是一名保洁员,也要给予他应有的关爱和尊敬。这样你就会获得大家的认可和尊重,职场情商自然会提高。
踏实做事
高情商也要有真正的能力为后援,一味靠投机取巧是不会有长远的成功的。