于乐秋内心的不安、紧张和缺乏信心,在无意中通过肢体语言暴露在了教练的眼中,使得他没能够成为校篮球队的正式队员。而在“面试”的过程中,于乐秋的认真也让正副队长看在眼里。所以,一个人的肢体语言可以暴露出人很多内心的真实想法。
在与人交往的过程中也是如此,如果你内心不想与人交好,嘴上不说,却无意中用肢体语言表现了出来,如果对方也了解肢体语言所表现出来的意思,那么对方肯定对你也就没了好感,也不会和你成为朋友了。又或者你的肢体语言表现出来的,是对方所厌恶的一些行为,那么你也就失去了和对方成为朋友的机会了。
因此我们首先要了解常见的肢体语言有哪些,从而从他人的肢体语言来分析他人对于你所说的话题有怎样的态度,同时也要注意自己的肢体语言,不至于在和他人交往的过程中,因为肢体语言的不当而失去朋友。
常见的肢体语言类型:
一、头部姿势
头侧向一旁说明对方对谈话有兴趣,头挺得笔直说明保持中立态度,低头则说明不感兴趣或持否定态度。
二、手部姿势
手部的姿势比较丰富,比如手指叉在一起而手背朝上的手掌说明精力集中、果断和有几分优越感;在耳朵部位挠痒痒或轻揉耳朵表示不耐烦;用手轻轻摸脖子表示不赞同对方的意见;用手遮挡住嘴或稍稍触及嘴唇或鼻子说明想隐瞒内心的真实想法;轻轻抚摸下巴表示在考虑做决定;仔细消除衣服上看不见的尘土,说明内心里不同意对方说的,但因某种原因不说出来。
三、坐姿
手脚伸开懒洋洋坐着的人非常自信,甚至有些瞧不起人;骑坐在椅子上的人有很强的戒备心,时刻都准备保护自己;端端正正坐在椅子上的人不太自信;坐着的时候双肘支着桌子的人对你的话题很感兴趣,但态度不够庄重。
四、腿部姿势
如果不是因为感觉很累或者习惯的原因,跷二郎腿一般表示观望的态度;叉腿站着,说明不自信;收紧脚踝站着,说明他在发火,且在千方百计地控制自己。
看懂了肢体语言,就相当于拿到了打开这扇门的钥匙。因此,要注意观察他人的肢体语言,更要注意自己的肢体语言。
8.尊重都是互相的
“卷毛,我们一会儿去逛街吧!”舍友月月对着下铺的信子说道。
“你个小月月,不许再叫我卷毛了,你没看到吗?我现在头发都拉直了,不是卷的啦,你还叫什么叫啊!”信子冲月月毫不客气地吼道,面红耳赤,而月月则大笑不止,她觉得这样子的信子实在是太有趣了。
“月月,你还好意思叫人家卷毛?你不是也叫小卷毛吗?”我坐在床上,对笑得正欢的月月说道。
“不是吧,我最小,你居然帮卷毛不帮我,找打!”月月说完就拿着枕头爬到我床上开始“咚咚”地砸我了。我也开始反抗,我们顿时打成一团,而信子却在一边看热闹。
“哎呀,大妈,你回来了啊,快来快来,有热闹看了,植物大战僵尸啊!”信子拉着刚进宿舍的慧慧开心地说着。
“植物大战僵尸?你游戏玩糊涂了吧,不过小卷毛,你爬到别人的床上这是要干吗啊?”慧慧对着月月说道。
“哈哈,还叫我卷毛,看吧,你自己也是个卷毛,哼!”信子开心地说道。
“大妈,不带你这样子的啊,我可没惹你,怎么你也帮着卷毛说话啊,你们都欺负我,我可是咱们宿舍最小的啊,呜呜……”月月说着开始装哭。
“谁让你叫我大妈的,姐好好的青春年华,你叫我大妈?不叫你小卷毛才怪。”慧慧得意地说道。
“好啦好啦,那以后不叫可以了吧,再也不叫大妈了,你也不许叫我小卷毛了哦。”月月和慧慧开始谈条件了。
“行,既然月月你这么尊重我,不叫我大妈了,把这么讨厌的绰号省去了,我也就不叫你小卷毛了。哎,大卷毛,你呢,要不要加入协定啊?”慧慧开心地说着,要知道她这个“大妈”的绰号每次出去被同宿舍的叫都很尴尬的。
“好吧,你们也不许叫我大卷毛了啊,叫我名字多好啊。”信子说。
“呵呵,好啊,我给你们三个当见证人哈,你们三个以后都不许互相叫对方的绰号了,当然也包括我。”我说道,因为我是四个人里面唯一没有绰号的。
“嗯,就这么说定了。走,信子,咱们还是逛街去。梅姐,慧慧,你们去吗?”月月拉着信子就走,回过头问我和慧慧。
“不去了,我上网。”我说。
“我刚回来,也上会儿网。”慧慧说。
月月和信子向我们说了拜拜,然后以风一样的速度冲出去去逛街了。
坐在办公室里,苗苗姐回忆着大学时代自己宿舍里的情景,不免觉得好笑,但同时也想到了关于给人起绰号这一问题。
苗苗姐以前也有给身边的亲人、朋友、同学、老师起绰号的爱好,有时候绰号会变成一个“昵称”,但是有时候一个绰号却会让对方反感。
妈妈也曾多次教导过苗苗姐,要尊重同学,尊重每一个人,不能随便给他人起绰号,那是不礼貌的行为。但是通常苗苗姐都是右耳进左耳出。细细想来,以前有很多人,本来可以成为朋友,却因为绰号,而让苗苗姐失去了和他们成为朋友的机会。
苗苗姐还记得上初中的时候,有个生物老师,姓秦,但是同学们一般都不叫他“秦老师”,而是叫“生物老师”。
某天苗苗姐和同学在班里面说话,恰巧在说和生物老师有关的话题,被班主任吴老师给听见了,因此在开班会的时候吴老师就跟同学们说:“我们班的同学,给老师起绰号。比如政治老师,叫他胖胖老师,而生物老师,你们居然直接就叫生物老师。幸好我们没有一门课程是教动物的,不然你们直接叫人家动物老师了。”
听到此,同学们笑作一团。没想到吴老师生气了,说道:“笑,你们还好意思笑,这是个很严肃的问题。你们这种行为是典型的不尊重老师的行为,老师辛辛苦苦给你们上课,却被你们起了绰号,他们知道了心里也会不舒服的。你们这群孩子,好好想想吧。”
吴老师说完,就出了教室。班上特安静,大概都是在想吴老师刚刚说的问题。的确,他说得很对,我们在给他人起绰号的时候,只是觉得叫着舒服,或者是比较搞笑,有时候也可能是因为讨厌对方,但是不管哪种原因,给他人起绰号,就是一种不尊重他人、不礼貌的表现,是需要改正的行为。此后,大家就很少叫老师的绰号了。
尊重都是互相的,所以我们不要给别人起绰号,不管对方与我们的关系如何。如果你对他人表现得足够尊重、礼貌,就能得到对方的欣赏。所以,一定要记住,每个人都是需要尊重的!
9.懂礼仪可以避免和转化冲突
在日常生活中,由于人们之间性格、生活环境、目标、利益、态度、价值观及心灵成熟度的差异,很容易产生一些分歧或是冲突。这种冲突会给人际关系带来很大的负面影响,比如双方沟通不良,情感出现隔膜,甚至相互诋毁,相互拆台,或者由于互不相让、恶意攻击导致双方关系破裂。
当然,发生冲突并不都是坏事,还可能因为这次冲突有了“不打不相识”的变化,但是这种变化的前提是能够很好地处理发生的问题。要建立友好、和谐的人际关系,就要学习如何解决冲突。对于我们来说,尽量避免、转化破坏性的人际冲突是建立良好人际关系的重要一环。
要想拥有良好的人际关系,避免人际冲突,我们就需要在平时加强人际沟通。作为中学生,由于文化知识和生活环境所限,许多人在交际能力与沟通技巧方面还需要不断地提高。不管你和他人平时有没有矛盾,都需要多进行沟通。
当出现问题以后,不要独自一个人坐着生闷气,或者只会在背后发牢骚,最好能够把事情摆在桌面上,彼此开诚布公、推心置腹地好好谈一谈。这么做既不会伤害彼此的感情,还能够解决实质问题。
加强沟通的同时还要学会倾听,只有在别人说话的时候认真去倾听,不打断,不做出过分的举动,在你说话的时候,别人才会给你同样礼貌的态度。这样彼此有礼貌、有尊重地相处,就能避免产生不少的冲突和误解了。
石燕和李洋可谓是两个个性互补的人,一个安静,一个开朗。她们的关系很好,经常黏在一起。很多同学都羡慕她们两个的关系,虽然有时候也会看到她们吵架,但是很快她们又能够和好如初了。
虽然她们两个都只是初中生,但是她们很会处理彼此之间的矛盾冲突。两个人从上小学就认识了,对彼此的性格也摸得很熟了,知道怎样才能避免冲突的发生。即使两个人之间发生冲突了,也会想办法把矛盾进行转化,尽量让事情得到有效解决。
虽然个性上有很大的差异,但是石燕和李洋会多沟通,沟通的方式也很多,聊天、做游戏、一起学习。而更多的则是李洋说话,石燕安静地听着。石燕如果对李洋的行为和语言有什么不满的话,也会直接地说出来,李洋也会虚心接受石燕的建议,这样她们的交往相处就能避免很多不必要的冲突了。
如果发生了冲突,两个人会回避,给对方冷静思考的时间和机会,然后等双方的头脑都清醒的时候,再进行长时间地交流。即使冲突比较大,也会等到合适的时机,再想办法把冲突转变,努力让它往好的方向发展,让两个人的友谊更加根深蒂固。
石燕和李洋懂得为了彼此的朋友关系而一起努力尽量避免和转化冲突,能够多看对方的优点,谅解对方的缺点,双方共同努力,运用巧妙的时机把不能够避免的矛盾冲突转化向好的方面,从而使得友谊更加牢固。
要解决冲突还可以试着换位思考一下,先考虑一下对方的观点,找出合理之处以及不合理之处。也要考虑自己的不合理之处,不能够太自我了。很多冲突都是因为互相只盯着对方的不足,才造成水火不相容的局势的。
如果先接受对方的合理之处,就等于营造了一个宽容、冷静的氛围,对方很可能也会试着留意你的优点。这样的话,解决问题就容易多了。在综合考虑的基础上如能坦诚地交流,那问题就可迎刃而解了。这样你的人际交往能力就会加强很多,而人缘也会更好。
10.要善于对他人表达自己的感激之情
有一个大姐姐对我很好,在我们家生活困难的时候,给了我们很多关心和很切实的帮助,一直到现在也是,我真的很感激她对我们的照顾和爱护,很多次想亲口说感谢,但不知道怎么说。从小到大,我还没有对别人表达过感激,总觉得这些话说出来太肉麻,但是如果我不说,她会不会觉得我是一个不懂得知恩图报的人呢?
苗苗姐以前也有这样的困惑。明明心中非常感谢某个人,但就是不知道怎么说出来,所以就没说,以为“一切尽在不言中”,等到分开了,才发现想说的话没说出来是多么的遗憾呀!感谢的话不用多么华丽的辞藻,只要你实实在在地把自己的感受说给对方听就可以。
如果你对某个人充满了感激之情,那么一定要把这种情感传递给对方。你是否曾经因为帮助了他人得到他人的感谢,也因为得到了他人的帮助,而对他人表示感谢?你用怎样的方式表达心中的感激之情?你还看到别人曾使用过怎样的表达方式呢?
如果你得到了他人的帮助,应该感激,而不是摆出一副理所当然的姿态接受。尽管有些人帮助你并不期待有什么回报,但是在他们的内心中,始终都有一种期待,那就是希望你记住他的好。你的感激之情表达得越充分、越及时,他们就会越觉得自己的付出是有意义的。否则,他们会认为自己“费力不讨好”了,下次当你有困难的时候,可能离你远去。
感激之情要及时表达。很多人在得到他人的帮助后,不仅不感谢别人,还喜欢说一些“占了便宜又卖乖”的话。比如:“没有你,我同样也能完成!”“你来了反而给我添了麻烦,本来我可以做得更好。”他们说的可能是实话,但结果让对方觉得自己“费力不讨好”。下次你需要帮助的时候,人家也会袖手旁观了。
合适、及时的感谢会让朋友们感觉到你对他的肯定。下次你再有困难的时候,朋友自然愿意帮你。比如,当你收到别人的礼物时,不管是喜欢还是不喜欢,都要及时地表示感谢,因为送你礼物的人会很在意你的反应。
有时候别人想帮你做一件事,结果却没有做好。这个时候你会不会抱怨别人,或是责备别人?当然不行!即使别人没有帮到你,你也要对别人表达感谢。这是一种修养,也是一种智慧。你请你的同学到书店给你买一本作文参考书回来,结果他却买了一本散文赏析的书给你。如果你责怪他办事不认真,那他就会觉得自己费力没讨好,下次你要他再给你做什么,就不太可能了。
任何人对你的帮助,都不是一种义务,人们可以选择帮助你,也可以不帮助你。当你得到了他人的帮助的时候,一定要懂得感谢,哪怕只是简单的一句“谢谢你”,也是你应该做的。
当然,对别人的感谢不应仅仅停留在口头上,更要付诸行动。当别人有需要的时候,要及时地给予对方帮助。
有一个历史典故叫做“一饭千金”。汉高祖刘邦身边有一员大将军名叫韩信,他出身贫困,父母早逝,每天靠讨饭过日子。
韩信没有别人可以依靠,只好每天到河边去钓鱼,用鱼来充饥。有一天,韩信碰到一个老婆婆。老婆婆见他饿得骨瘦如柴,面无血色,便把自己的饭分了一些给他吃。一连几天,这位老婆婆每天都给韩信饭吃,韩信十分感激,便对老婆婆说:“您这样照顾我,将来我一定要好好报答您。”老婆婆说:“我不要你报答。只希望你要努力自立!”韩信满脸羞愧。从此,他认真读兵书,练习武艺,决心做个有用的人。
后来,韩信投奔到汉王刘邦门下,受到重用,拜为大将,并授以调兵遣将、行军布阵的大权。韩信训练兵马,率领汉军东征西讨,终于打败了最强大的对手项羽,协助刘邦建立了汉朝。韩信被封为楚王后,回到了故乡,派人去找给他饭吃的老婆婆。韩信见了老婆婆,向她再三道谢,并送给她一千两黄金。