那位摔倒的女士已经迅速地爬了起来。一边打量四周,一边整理衣裙、头发,走向了自己的汽车。直到这时候,富兰克林才拉着他的同事从立柱后面走出来。这一幕让同事感到很困惑,一个平常对别人充满同情心的人,为什么在别人摔倒时不及时伸出援手,却躲了起来?富兰克林正色道:“有谁希望被人看到自己的尴尬和狼狈相呢?我们躲到立柱后面,是让那位女士确信,没有人看到她难堪的一面。否则,她以后遇见我们,一定会感到羞愧。”
在别人难堪的时候不过分关注就是对别人最大的尊重,特别是那些身体上有缺陷的人,他们的敏感脆弱,最害怕别人关注他,嘲笑他,或是用异样的眼光盯着他。所以,尊重他们就是不关注他们。
在别人出洋相的时候发出笑声是极不礼貌的举动,也可以说是对别人的侮辱。尽管你在笑时并不存什么恶意的讥讽,但在别人看来会认为是对自己出丑的嘲弄,而感觉受到侮辱。有人在马路上不小心跌倒、大庭广众下说句错话或是衣服扣子突然崩掉等,都是很平常的事,应尽量做到见惯不惊,不要贸然发笑,从而给人留下一个好的印象。
把别人的尴尬事情当做故事、笑话四处张扬是不道德的。每个人都爱面子,自己的难堪事越少被人知道越好。如果你是个“大嘴巴”的话,就会招致别人的反感。
另外,在我们周围会有一些弱势群体,比如贫穷的乞讨者,比如残疾人,比如身体虚弱的老人等。很多时候,我们的一个眼神就会伤到他们。也许你会说,你看他们的眼神并没有鄙视,也没有刻薄,更没有嘲笑,只是一种怜悯。是的,很多人的眼神都是这样的,但就是这个怜悯的眼神,使得他们感到了自卑,感到了别人眼神里对他们的压力。
对于这些人,我们不要用异样的眼神去看待,更不要盯着不放,他们会感到不自在,会感到自己有别于正常人的群体。比如,有的人看到身体不健全的残疾人,就一直盯着看,似乎是在看什么奇怪的事物,有的还会指指点点,使对方感到一种莫大的伤害和自卑。更有一些人,用鄙视的眼神看待他们,对他们不屑一顾,甚至恶语相加,这是没有素养的表现。要知道,这个世界上,每个生命都是平等的。
8.第一次见面要记住对方的名字
苗苗姐以前经常会遇到这样的尴尬情况:
有朋友介绍了新朋友给苗苗姐认识,之后几个人一起聊天、逛街、喝茶,玩得很开心,俨然是多年的老朋友相聚。可是,过了几天之后,偶尔的机会苗苗姐在街上碰见了这个新朋友,对方主动过来跟苗苗姐打招呼,苗苗姐回应,却怎么也想不起对方姓什名谁。这种情况别提多尴尬了。
后来,苗苗姐就意识到,当认识一个新朋友时,马上记住他的名字是非常重要的一件事。记住别人的名字,是对别人的一种尊重和重视。记住别人的名字能给别人留下很好的印象,而且也可以让别人记住我们。
在与不认识的人第一次见面的时候,一般都会向对方做自我介绍,这时候就需要你运用你的记忆能力,记住对方的名字,以便下次见面的时候,你还能够准确无误地叫出对方的名字。在跟别人说话之前如果能够在恰当的时机称呼一下别人的名字,会更有效地迅速拉近彼此之间的距离。
再次见面后能够知道对方的名字,可以说明你们以前有过交往,你能喊出对方的名字,也说明了他在你心中的分量,这会让对方感动。谁都愿意别人重视自己,记住自己,当你喊出对方的名字,正能够满足对方的这一心愿。而且人与人之间交往是将心比心的,如果你能够叫出对方的名字,那么对方也会重视你的名字,并且记住它,对你本人也会有一个较好较深刻的记忆,从而有利于你们的交往,也能让你们的关系更进一步。
卡耐基曾经说过:“不论在任何语言之中,一个人的名字是最甜蜜、最重要的声音。”名字虽然只是简单的几个字词,却对一个人很重要。
名字是可以通向对方心灵的道路,在和他人交谈的时候,你轻松和亲切地叫出对方的名字,对方一定会感到惊讶。也许对方并不记得你,或者只是觉得面熟,但是你居然叫出了他的名字,这样做也是在告诉对方:你的名字对我来说是很重要的。因为别人感受到了你对他的重视,对方和你的距离很快就会拉近了。
张亮是个黑壮的男生,是班里的体育课代表。张亮的体育成绩很好,也很努力,只要有时间他就会去练习。老师有时间的时候,也会在一边督促他,并给他提出一些建议,让他能够更合理、更科学地锻炼。
市里面每年都会举办运动会,每个学校组成一支参赛队。无疑张亮被选中参赛,是班里唯一去参赛的人员。这是张亮第一次参加比赛,而且还是这么大型的比赛,他听说有好几十个学校的选手都要去,这让他有些兴奋也有些紧张。
举办方为了方便下达通知,也为了做赛前的集训,让选手能够更好地适应比赛场地,就集中性地给所有选手提供了住房。每支参赛队伍的住房没有界限分别,混在一起,说是为了让选手们彼此交流。
越是接近比赛,张亮就越紧张。虽然他不断地给自己暗示说没什么,但是在比赛前夜还是紧张到睡不着。张亮看了看窗外,有月亮,于是就出去走走,顺便看看月光。
来到操场边,看到双杠上坐着一个人,心想大概也是因为紧张而睡不着的吧,此时他也很想找个人聊聊,于是就毫不犹豫地走了过去,并双手撑杆跳起坐到双杠上。坐在双杠上的人看到张亮的出现有点讶异。于是张亮笑着介绍道:“你好,我叫张亮,明天有比赛的项目,有些紧张,睡不着,所以出来走走。”
“我叫张磊,也是有些紧张了,所以出来透透气。”张磊说道。
“你也姓张啊,我们五百年前大概是一家呢。”张亮开玩笑道。
“可能啊。你参加的项目多吗?”张磊问。
“有好几项,不算少,也不算多。前几项都还好,就是最后那天8000米长跑比赛比较费体力。你呢?”
“我也是,8000米比赛我们一较高下如何啊?”张磊很有兴致地问。
“呵呵,没问题,当然好。”张亮很开心地说,看了下时间,已经很晚了,“明天还要比赛,要回去睡觉了,你也早点回去休息吧。”说着跳到地上。
“嗯,知道了。”张磊边说边摆手示意张亮回去睡觉。
比赛开始几天了,这天刚到跳高比赛现场的张亮,就看到了站在一边等候比赛的张磊,感叹两个人果然是有缘,于是走过去跟张磊打招呼。
“张磊,这几天比赛怎样?”张亮问。
“你是?”张磊听到有人和他打招呼,觉得对方很面熟,却一时想不起来了。而且觉得自己没印象的人还记得自己,感觉自己受到了重视。
张亮听到张磊的疑问,想到那天晚上对方可能没看清楚他的脸,不记得他也正常,于是说道:“张亮,前几天我们在双杠旁边还说要在8000米赛事上一决高下呢。”
“哦,张亮啊!呵呵,不好意思,一时没想起来,别介意啊。”张磊有些歉疚地说。
“呵呵,不会,我们一起加油吧!”张亮鼓励道。
“嗯,你也是!”张磊说。
之后,张亮和张磊的交流逐渐多了起来,8000米比赛的时候,张磊胜出。比赛结束后,两个人互相留了联系方式。回到各自学校的他们,还经常交流锻炼时的心得,两个人的关系也是越来越好。
张亮在一次偶遇的情况下,记住了张磊的名字,在再次遇到之后,叫出了张磊的名字,张磊因此觉得自己受到了重视,进而对自己没有记得张亮的名字而感到歉疚。
能够记住对方的名字,我们就可以避免在遇到对方时直呼“喂”“哎”这些不礼貌的词语。要知道,这样称呼别人不仅不礼貌,还很伤人心。你伤了对方的心,对方当然不会尊重你,更不会跟你交往了——谁愿意跟一个不尊重自己的人交往呢?
9.“自嘲”是一剂平衡自我心理的良药
我们习惯嘲笑他人,可是苗苗姐告诉你,有时候自己嘲笑自己,也是一种交际方法。你信吗?
生活中我们难免会遇到一些尴尬、下不了台的事,而自嘲不仅可以帮助我们摆脱难堪、窘迫和尴尬,还能帮我们赢得别人的尊重,甚至是敬佩。
苗苗姐看过这样一个小故事,觉得非常精彩,跟大家分享一下:
在一次期末颁奖典礼上,一个同学得了很多的奖,把“三好学生”“优秀干部”尽收囊中,所有人都报以热烈的掌声,欢迎他上台领奖。
可倒霉的是,他走上那一级级的台阶时,非常不小心地摔了一跤,狼狈不堪——也许是他太兴奋了。这时,全场都安静了,气氛变得有些尴尬,有的同学甚至偷笑起来。
这个领奖的同学却毫不介意,竟然大大方方地指着台阶大声说道:“看吧,上一个台阶,多不容易,领奖如此,学习更是如此。”说完,他若无其事地站起来,继续走上台去,还一边走一边说:“一次失败不要紧,继续努力,再上一个台阶!”
顿时,比之前热烈好几倍的掌声再次响了起来!
一个很尴尬的场面就这样被他的幽默式自嘲化解了。可见,“自嘲”是一剂平衡自我心理的良药。自嘲能使自卑化为自信,使失衡的心理得到平衡。
人们在遇到窘境,对付尴尬和难堪局面时,应该多一些风趣幽默的自嘲,这样才能够及时调整心态。
自嘲也是拥有自信的表现。有些时候,自嘲能够缓解压力,使自己获得自信心。
崔永元在这方面就做得很好,有一年,他在江苏大学生电影节上获得“最受欢迎男主持人”称号,他自我调侃道:“大学生们之所以喜欢我,是因为我‘异常亲切’的长相。他们可能觉得我的长相像身边的同学,而身材呢,则像老师,正面看,像食堂的大师傅,背面看,却像她热恋中的男友。”虽然他好像全在说自己的缺点,嘲笑自己的长相普通,其实这种亲切的表达却让台下的观众们更喜欢他了。
当别人嘲笑你时,你表现得怒不可遏,只会引来更大的嘲笑。最好的做法是,笑一笑自己干得很糟的事情,笑一笑自己长相上的缺陷,这样别人反而不敢轻视你了,甚至会感到自惭形秽。
一位老师普通话不过关,有一次上语文课,讲到某一问题要举例说明时,把“我有四个比方”说成了“我有四个屁放”,一时教室里像炸开了锅,学生笑得不可收拾。
老师灵机一动,吟出一首打油诗:“四个屁放,大出洋相,各位同学,莫学我样,早日练好普通话,年轻潇洒又漂亮。”
老师借助自嘲,既使自己摆脱了尴尬的场面,又对学生起到了很好的教育意义,从而赢得了学生的热烈掌声。
当然,“自嘲”不同于自轻自贱,要把握并运用好它,需要把握好分寸,既要显得超脱,又不宜过分尖刻,否则,反而会让自己更尴尬。只有谦虚并且自信的人才能经受住别人的嘲弄以及自己对自己的“打击”。
一个懂得把握“自嘲”这种方法的人,就是掌握住了挣脱困境的能力。因此,面临别人的冷嘲热讽时,不妨尝试使用“自嘲”这个方法,也许会收到意想不到的效果。