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第2章 为了升职加薪,时刻准备着

怀才不遇大多是因为自身原因

我们在生活中,经常会碰到一些自称怀才不遇者,他们通常牢骚满腹,喜欢批评别人,有时也会露出一副郁郁不得志的样子。和这种人交谈,运气不好的时候,还会被他刻薄地批评一顿。

有的人真的是因为种种原因怀才不遇,但为了生活,又不得不屈就,所以痛苦不堪。

◎不做自我孤立的“愤青。”

难道有才的人都会这样吗?并不是的。虽然有时是千里马无缘见伯乐,但大部分都是自己造成的,因为有才的人常常是自视清高,看不起能力、学历比他低的人,可是社会上的事很复杂,并不是你有才就可得其所的,别人看不惯你趾高气扬的姿态,自然而然就会想办法给你点颜色看。至于上司,因为你的才能威胁到他的生存,如果你不适度收敛,又怕别人不知你有才干似的乱批评,那么你的上司肯定会压制你,不让你出头,于是你就变成怀才不遇了。

另外一种怀才不遇的人根本就是自夸的庸才,他之所以没有受到重用,是因为他的平庸、无能,而不是别人的嫉妒。但他并没有认识到这个事实,反而认为自己怀才不遇,到处发牢骚,吐苦水。

不管有才或无才,凡是有怀才不遇的感觉的人都是人见人怕,因为你只要一听他谈话,他就会骂人,批评同事、主管、老板,然后吹嘘他多有本事,多能耐,一副愤世嫉俗的样子,遇到这种情况,你也只好点头称是,绝不要跟这种人唱反调。

结果呢?怀才不遇感觉越强烈的人,越把自己孤立在小圈子里,无法参与到其他人群里面。每个人都怕惹麻烦而不敢跟这种人打交道,人人视之为“怪物”,敬而远之。不好的评价一旦传播开来,除非遇到爱惜人才、明白事理的上司大力提拔,否则将永远无法出头。

◎谁都有才能无法施展的时候

这时候千万要记住:就算有怀才不遇的感觉,也不能表现出来,你越沉不住气,别人越把你看得很轻。那么,难道就这样一辈子“怀才不遇”下去?那倒不必如此,我想有几件事可以做。

(1)先评估自己的能力,看是不是自己把自己估计得太高了。如果觉得自我评估不是很客观,可以找朋友和较熟的同事替你分析,如果别人的评估比你自我评估还低,那么你要虚心接受。

(2)分析一下为什么自己的能力无法施展,是一时间没有恰当的机会还是大环境的限制?有没有人为的阻碍?如果是机会问题,那只好继续等待;如果是大环境的缘故,那就考虑改变一下现有的环境,寻求更好的发展空间;如果是人为因素,那么可诚恳沟通,并想想是否有得罪人之处,如果是,就要想办法疏通、化解。如果你骨头硬,不肯服软,那当然要另当别论了。

(3)考虑拿出其他专长。有时怀才不遇是因为用错了专长,如果你有第二专长,那么可以要求上司给你机会去试试看,说不定就此能走上一条光明之路。

(4)营造更和谐的人际关系,不要成为别人躲避的对象,而要以你的才干积极地去协助其他同事出色地做好工作;但要记住,帮助别人切不可居功,否则会吓跑了你的同事。此外,谦虚、客气、广结善缘,这将为你带来意想不到的收益。

(5)继续强化你的才干,当时机成熟时,你的才干就会为你带来耀眼的光芒。

总之,不要有怀才不遇的感觉,因为这会成为你心理上的负担,会使自己孤立,静心地做你该做的事,哪怕是大材小用,只要你有才能,早晚会有用武之地的。

想升职不要做六种人

如果你想升职,想得到领导的赏识的话,你就要善于学习别人的优点和长处,尽量在别人的优点和缺点上认真总结、提高自己。

1.伴娘型

这种人的毛病不在于做不好工作,而在于不能充分发挥自己的潜能。在你用心时,你的工作是一流的,而你的处事态度始终像伴娘一样,不想喧宾夺主,也不想出人头地,这就阻碍了你升迁。

2.鸽子型

这种人勤于工作,也有技术和才华,但由于工作性质或人事结构,所学的知识完全与工作对不上号。别人升迁、加薪、晋级,你却不断地增加工作量。对这种境遇,你早就不满,但你却不能大胆陈述,努力捍卫,而只是拐弯抹角地讲一讲,信息得不到传达,或根本被上司忽视了,一切全由于你像一只鸽子那样温顺驯服。

3.幕后型

这种人工作任劳任怨,认真负责,可是你的工作都很少被人知道,尤其是你的上司。别人总是用你的成绩去报功,你内心也想得到荣誉、地位和加薪,但没有学会如何使人注意你以及你的成就,一些坐享其成的人在撷取你的才智后,你只会面壁垂泪。

4.仇恨型

这种人不能说不自信,而是自信过了头。在工作上很能干,表现很不错,却看不起同事,总是以敌视的态度与人相处,与每个人都有点意见冲突。大家对这种人只会“恨而远之”,无人理会这种人的好办法、好成绩。

5.抱怨型

一边埋头工作,一边对工作不满意;一边完成任务,一边愁眉苦脸。让人总觉得你活得被动,而上司认为你是干扰工作、爱发牢骚的人,同事也认为你难相处。结果升级、加薪的机会被别人得去了,而你只有“天真的牢骚”。

6.水牛型

对任何要求,都笑脸相迎。别人请你帮忙,你放下本职工作去支援,自己手头拉下的工作只好另外加班。你为别人的事牺牲不少,但很少得到别人与上司的赏识,背后还说你是无用老实。在领导面前不会说“不”,而受委屈后,只好到家中发泄。

以上六种不良的工作心态,其共同的特点,是不能抓住自我,从而在心理上不能自我肯定。

不要踩职场的雷区

有不少人,常常干得好好的,突然停滞不前,往往令人难以理解。这种人看上去,工作仍然尽心尽力,忠于职守,成绩也不错,但是为什么发展步伐停顿了呢?

仔细分析原因,我们会发现虽然有一些个人主观上的因素,但更为关键的是客观环境与条件已经变化。不少能力强,年纪轻的经理们在为公司开拓新产品、新市场、发展新客户中勤勤恳恳,竭尽全力,但正是这种单纯地认为,只要把自己的工作做好,为公司贡献就行了的思想占了上风,而忽视对周边同仁,以及自己的下属或上司的影响,没有真正意识到他们仍然是事业成功的支撑和可以依赖的条件。

事实上,单靠事业有成,并不能确保在公司上上下下得到肯定,不断地提升,当然不管社会或公司对这种承认是否公正,要想在人才济济的大公司脱颖而出,茁壮成长,必然要考虑其他的因素和条件。应该有敏锐的判断力和观察力,应该了解同仁,深知自己与上司之间的关系以及上司的看法。

◎危及前程的八个雷区

1.对上司指示反应慢

耽延迟疑在克制花钱的行动时是好的,对上司交代下来的事拖延,却不会对你有什么好处。不能立刻照上司的指示行事,常给上司留下不满意、不服从的印象。

2.不知道上司对你的要求

每个阶层的职员的存在都有一个原因,而且只有一个原因:让他的上司看来有光彩、有成就。不信的话,去问问你的上司。如果你是公司老板,那就去问问股东。

3.不懂得彼得原理

彼得原理是说每个人最后终于会晋升到他所不能胜任的阶层。这道理几乎尽人皆知,却很少有人觉得会适用到自己身上。一般人都觉得升迁是件值得恭喜的事,但并不是所有的升迁都对自己有利。不适合才能的升迁,不过是加速印证彼得原理罢了。最常见的例子为优秀的行销人员,因成绩卓越,管理阶层觉得非得擢升他为行销经理不可,这位行销人员也许对管理工作毫无兴趣,而且不能再直接从事他最擅长的行销工作。这种安排对每个人都没有益处。

4.不可小视企业文化的惯性

不论公认与否,企业文化在许多公司里确实存在。每个人都穿个白衬衫,你就不要穿个翻领毛衣;公司上下讲求团队精神,你就不要抢着出风头;大家埋头苦干,一天工作12小时,你就不要打卡似的早上9点来、下午5点走。如果你一定要与众不同,就不应该在这些小事上与大家反其道而行之,而是应该在事业上比别人做得更好,取得更大成绩才是。

5.不该讲的话,不要随便说

很多人的仕途突然停顿不前,很重要的原因是将不该说的话,讲给了不能信任的同仁听,结果虽然在一时发泄了自己心中的不满和怨气,但却招致“杀身之祸”。最好的宣泄办法是:要讲就在家里讲。随便对外讲,没有不透风的墙,传到上司或同仁耳里,将使自己更加被动。

6.别一味取悦他人

真正能干的经理受他人敬重,但不一定得到全部员工的拥护。因为任何正确的决定并不会真正让每一个人都高兴和满意,如果仅仅是为了让某些人满意而毅然做出错误的决定,只会失去更多的支持和理解。

7.不要出尔反尔

对于公司出现的任何事情,你应该认真思考,谨慎行事,保持清醒头脑。这并不是要你不动脑筋,而是让你哪怕是遇到一些小事或突发事件,都能时常做出理智的判断和决定,而不能去靠一时猜测来回答问题。因为在任何小事上,如果你的态度和看法总是出尔反尔,会让你的顶头上司或同事认为,你这个人缺乏主见,大是大非上不清楚,缺乏稳定性,极不可靠。

8.对别人不要求全责备

如果你不能与同事并肩一齐努力,你就不能要求别人超时工作。如果你不能时时以身作则,你就不能要求别人效法你,依照你的作风行事。

不做人际关系中的边缘人

大多数上班族都希望受到上司的赏识,并获得升迁,这样才能巩固他们在公司中的地位。然而,企业内部随时会上演一幕一幕的权力角逐竞赛,有人上台,有人垮台。

不管你喜不喜欢,大多数人都很难在这场权力斗争的游戏中置身事外。如果你在游戏中的态度表现得较为积极,别人立刻就把你归类在“主流派”;万一你不幸失宠,马上就有人自动替你贴上“非主流派”的标签;假使你做出一副不闻不问的态度,又会遭人怀疑你的忠诚度,是不是投机的“骑墙派”?

◎成为人际关系实力派

尽管许多上班族声称,他们厌恶权力斗争,因为他们认为权力斗争是一种愚笨、肤浅、冷酷、毫无人性之争。但也有为数不少的人对这类游戏兴趣十足,在他们眼里,权力的角逐是有趣、吸引人、充满快乐的。他们深知这类游戏关系到自己的生存,如果只是一味把头埋在土中,忽视周围发生的事,恐怕永远只能在公司里当个“边缘人”。

大多数人相信:“只要我尽本分把事情做好,达到该有的业绩,上司就会对我如何如何。”结果,事实并非如此。在某些主管眼中,你的表现不过是平平而已,除非他认为你确实很重要,你的作为让他感到脸上有光,公司不可一日没有你,否则你很难得到升迁。再者,如果公司有人和你条件相等,主管通常提拔和他自己亲近的人,如此才好巩固他的地位。

你不必怀疑这种论调。研究组织管理的剑桥大学拉文生博士就说得很清楚:“所有的组织必定有小派系。因为,组织是由互相扶持的个人或团体共同组成的,以完成工作。”你不妨探出头去,四处望望,想想周围那些已经坐到好位置的人,背后是不是都有贵人。这些贵人可能是他的上司、老板、师傅,也可能是公司外的人。

◎登龙有术,直上云霄

上班族在爬升的过程中,利用人际关系可以达到目的,这几乎是不容争辩的事实。而你的人际网络应该是一种有组织的联络,彼此经常交换消息、建议,并互相支持。

一旦你攀上了握有实权的人,就可能登龙有术,直上云霄。但话又说回来,只要是冲突游戏,必定是有输有赢,古往今来在权力斗争后失势倒台的例子数不胜数。找到靠山得宠,究竟是幸还是不幸,往往不是一个定数,一旦押错宝,还得担当风险。

你也许开始犹豫,万一将来不幸遭到降职怎么办?其实,面对变动,也就是考验实力的时候。如果你到目前为止所享有的一切全都是靠别人的赏识或关系而来,那么,从此你恐怕真的前途暗淡。你要记得那些当初被你比下去的人,大概早在旁边拍手叫好,等着看你出洋相。不过,假使你是实力派,别人会比较同情你。顶多认为你是运气不好罢了。这时候,你得学会沉默、忍耐的工夫,暂时先隐居一段时间,只要是真正的人才,最后总是能否极泰来,反败为胜。

人人都渴望出人头地。不过,并不是每一个人都能爬到阶梯的顶端,原因很可能是你在权力游戏中不幸败阵下来,始终得不到贵人的赏识,或者你根本不想参与这场权力角逐,甘心做个与世无争的边缘人。其实,这也没什么不好,毕竟人人都有选择角色的权利。

像钉子一样能挤会钻

办公室里升迁的机会多多,但只青睐善于发现机会和把握机会的人,如果你为人内向腼腆,不擅长“经营”,即使本身有出众的才智,也会淹没在芸芸众生里。

在任何一家单位中,都有最热门和领导最关心的工作,擅长“经营”的人总是努力钻入这些核心部门的关键岗位,毕竟这些地方最容易出成绩,提拔机会也最多。所谓关键岗位,是指在一个单位的工作中最有实际权威,对整体工作起决定意义的岗位。比如,企业的生产部门、地方政府的计划部门、一般机关的综合部门等。

◎曲线经营

有一位女职员,分配到公司之后,她没有急于去报到,而是利用报到前的这段时间,暗中了解公司的机构设置和部门分工情况。当时,公司有八九个部门,其中的办公室、计划科、调配科是比较关键的部门。然而,三个部门相比,调配科要强于办公室和计划科,调配人员的工作接触到社会的方方面面,上至领导,下到普通老百姓,没有接触不到的。调配科可以说是公司的一个窗口,他们的工作态度、工作作风如何,反映了公司的整体面貌,上司对这个科的工作也非常重视。

根据这一情况,她便利用等待分配岗位的这段休息时间到调配科帮忙做事。在帮忙的这段时间里,她勤奋的工作精神和干练的作风深受科长的赞赏,在科长的大力举荐下,她便走上了调配员的重要岗位。在这一岗位上,她高效的办事能力、谦虚的办事作风赢得了很多人的好评,表扬信一封接着一封。结果,仅仅两年的功夫,她便被提拔为副科长。

由此可知,升迁之路千万条,走通与否全靠经营,突破外围“曲线救国”是这种人能够显赫人前,居于人上的秘密。

◎善走捷径

王君是一家饭店前厅部经理,饭店董事长的很多朋友常常入住饭店,都经过他一手安排。他知道这是自己升迁的绝好机会,所以每每费尽心机,把这些人照顾得无微不至,并与其保持密切联系,逐渐赢得了他们的好感和信赖。自然而然,这些人也投桃报李,在董事长面前对他赞不绝口。没多久,王君就被提拔为副总经理,分管销售、前厅和保安。

在副总这一平台上,王君充分利用与旅游协会的关系,让他们在行业杂志上为其做宣传。同时,请社区派出所给董事长写表扬信,夸奖其管理有方,使饭店的安保人员能够奋不顾身屡抓歹徒,在表扬信中似乎不经意间还提到了王君的大名。不到一年时间,王君就成功地坐上了饭店总经理的宝座。

其实,善于经营的人就像这位王君一样,他只要是做事,总会做到点子上,比如在人多的时候,他也会拿起扫帚扫扫地,领导在的时候他能把工作归纳总结出一二三。

◎见缝就钻

上司指派的工作,快而准地做完,呈报上司时,表现得不慌不忙,面带笑容,显得轻松,准能使上司对你产生好感。

每天第一次和上司相遇,别忘记说声早晨好或午安。这不是拍马,这叫尊重。见到上司有什么疏忽了的地方,如衣角染污了,头发有秽物等,立刻助他一把,这又叫善解人意。

单位同事众多,遇上有人放大假、生孩子、请病假,有暂时的空缺,你大可以向上司表明自己的心迹,做其替补,一则争取学习机会,二则告诉其他同事,你除了做好本职,做其他工作也一样有声有色。

若有人被辞退、调职或者刚刚升级,也是你的大好机会,细心研究那些职位的工作范围和权责,然后准备一份工作计划书,亲自向上司呈明你的心意,表现你的口才和智慧。即使他认为这一职位不适合你,也会给他留下深刻印象,下一次可能就会想起你,让你一显身手。即使没有空缺,也请你把自己武装起来,处处表现你的潜力。

如果你的上司不习惯委托下属去做事情,你何不想法让他破例呢?告诉他你的意见,分担他的繁重工作,但切不可太急进,以免让上司觉得你在抢他的光芒和功绩。

总之,抓住一切机会表现自己,就是要表现长处,而不是表现缺点。这样,你升职的机会也必然大为增加。

跟对人,站准队

你不能选择出身,但能选择你的人生。选对了,你的职场之路将畅通无阻;选错了,你就很可能吃很多苦头。所以在进入职场之后,“跟对人,站准队”是非常重要的。

在选择第一份职业的时候,你要尽量选择那些优秀的企业,这个过程也许很难,但如果你能真的把握这个机会,就会享受到它带给你的无限好处。

◎优秀的企业就是优秀的商学院

人人都知道名校出身的好处,但却很少有人知道,名公司出身其实比名校出身更为重要。翻开那些成功人士的履历,几乎每个人都有在杰出企业的工作经历。杰出企业究竟能给你带来什么呢?最重要的是带给你自信,杰出企业挑选的一定是最杰出的人才,能进入这样的企业已经证明了你的优秀。很多时候,自信不完全是天生的,也要靠后天累积。那些从杰出企业出来的人才,脸上都有着满满的自信。

优秀的企业就是优秀的商学院。唯有在杰出企业,你才能最快地学习到最优秀、最成功的职业技巧:只有在可口可乐,你才能深刻地感悟到什么是生动化陈列;只有在宝洁,你才能深刻地感悟到什么是严密的逻辑思维;只有在欧莱雅,你才能深刻地感悟到什么是真正地运作一个品牌……

◎好上司就是职场中的贵人

杰出企业并不见得能提供最高的薪水,但是,这段经历将影响你至深,并将改变你的思维模式,给你的职业道路打上深刻的烙印。在你规划自己未来的人生时,也能体会到它带给你的最大的方便。

选择公司很重要,在公司内部跟对上司对你也有着至关重要的影响。好的上司不仅能在公司内部给你很多的指导和鼓励,也能在思想行为上带给你好的影响。而当你的上司有了升迁机会时,你也会跟着沾光,在公司获得更高的级别。阎爱杰当年携玛氏30余名大区经理空降郎酒,很多跟过去的也是他当年在玛氏的旧部。现在,他是“白酒终端第一人”,他的很多旧部也因此获得了更多机会,很多区域经理拿的薪水在快速消费品行业已经是天文数字了。在行业竞争对手之间的跳槽及日益流行的“集体移植”往往令职业经理人遐想联翩,一个领导带着下属集体跳槽带来的企业之间的恩怨我们不去评说,单单这种互相信任和忠诚就够让人感动的了。

陆强华从创维拉走100名销售经理空降高路华,周险峰及30余名高管整体“移植”海信数码科技,这些人前景无疑都是一片光明。不管怎么说,职场也需要贵人,他可能是你事业中的一盏明灯,直接照亮你的职业前途,甚至改变你的一生。

话说回来,如果你不幸遇到不好的上司,那你就遇到了一只拦路虎,你的职业之路也会变得颇多坎坷。你业绩好的时候,他会把所有的功劳都算在自己头上;业绩差的时候,他会把所有的责任都推给你。他不能教你任何东西,也不允许你爬到他的头上。他没有升迁的机会,而你的前途也注定一片渺茫。所以在职场,你一旦遇到好的上司,就要把握机会争取早日出人头地;而遇到坏的上司,也不要灰心丧气,争取换个部门或者换个公司,从某些方面看,跟对上司比选对公司更重要。

◎给自己一个最佳定位

要找准自己的位置,争取让自己得到更多的机会。不管你多么能干,如果不受重用,你的事业发展也会停滞不前。那么,你要怎样定位自己呢?看看这个例子:

太阳表面的温度在 1000℃以上,但是为什么它连地面上的一张纸都烧不着呢?原因很简单:第一,它离这张白纸太远,距离越远,作用力就越小;第二,它的大部分热量都被大气层折射和损耗掉了;第三,它太分散自己的能量了。阳光普照的结果就是哪里都有阳光,哪里的阳光温度都不高。但是你有办法让太阳把纸点着,靠什么?靠聚焦。你用放大镜把太阳的光聚焦到一点,就可以把纸点燃。

如果把公司战略比喻成太阳,把客户价值比喻成纸,那么你做什么?在太阳面前,你只有两种选择:要么做大气层,把高层战略的大部分热量都折射和损耗掉;要么做放大镜,把太阳的光芒聚集到一点,把纸点燃。显然做大气层是没有好处的,那么如何做放大镜呢?

要找准位置,就是把放大镜和纸的位置搞清楚。放大镜与纸的距离必须有一个恰当的位置,这样才能把纸点燃。你要把位置找准,太远了不行,太近了也不行。你要有司机的心态,为自己也为身边的人考虑。当你是乘客的时候,你可以打瞌睡,可以看外面的风景。但是当你是司机的时候,你会发现你的心境完全变了,你的眼睛会一直盯着前方,你不能打瞌睡,也不能随便看风景。你必须保证行车安全,必须保证所走的道路正确。现在你是司机,你带领的员工就是乘客,你必须想办法扩充自己的实力,并让跟着你的人从中获得好处。

但不管你是初来乍到的职场新人,还是久经考验的管理人员,你所选择的公司都影响着你的成长。

◎学习做一名领导者

看看松下幸之助的管理之道:1933 年 7 月,松下决定投资开发小马达。因为他发现家用电器中,使用小马达作驱动的电器越来越多。过去马达都是使用在大机器里,但是随着家用电器的现代化趋势,使得像电风扇这样的很多家电涌现出来,这些家电都需要用小马达。松下相信家用电器中大量使用小马达的时代即将到来,于是,松下幸之助就委任一个非常优秀的研发人员中尾,担任新产品研发部部长。中尾接受任务后,带着部下买来的通用电气生产的小马达,着迷地进行研究。

有一天,松下幸之助正好经过中尾的实验室,看到中尾如此认真地工作,松下非但没有表扬他,却狠狠地批评了中尾:“你是我最器重的研究型人才,可是你的管理才能我实在不敢恭维。现在,公司的规划已经相当大了,研究项目日益增多,你即使一天干48小时,也完不成那么多工作。所以作为研究部长,你的主要职责就是制造10个,甚至100个像你这样擅长研究的人,我相信你能做到。”松下这样要求自己的部下,就是因为他认为部长应当做部长的事,而不是做技术人员的活。如果这种思维不转变,部长个人能力再强,也不可能把松下做成大公司。选择公司,就要选松下这样的好公司,它注重自身发展,也注重每个员工的发展。

好的公司不仅注重培养员工,也注重培养领导。因此,你如果是新人,应该选择好公司;如果是小有成就的职业经理人,更应该选择好公司。即使你想自己创业,在一个好公司里干上一段时间,对你也是没有坏处的,相反,你会从中获得很多好处。

不管什么时候,选好公司跟对人,都是至关重要的一件事,这不仅影响到你的工作效率,也会影响你的生活品质。

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