一位著名企业家说过：“促使人们自身能力发展到极限的最好办法，就是赞赏和鼓励。”赞美是一种行之有效的交往技巧，它能够有效地拉近人与人之间的心理距离，使彼此迅速地产生沟通的愿望。美国有一位心理学家指出：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”既然渴望赞美是人的一种天性，那我们在工作中就应学习和掌握好这一智慧。学会赞美同事会让你大受欢迎，这无疑对你以后的职场发展大有好处。
彭菲菲是一家汽车经销商的服务代理。在公司里，有一位同事的工作效率和业绩每况愈下，这直接影响了她的工作和效益。然而，彭菲菲并没有对他进行指责或者埋怨，而是跟他进行了坦诚的交谈。彭菲菲是这样说的：“刘师傅，你是一位很棒的技工，在现在的这条生产线上工作也有好几年啦，你修出来的车子也都很让顾客满意。事实上，有很多人都赞扬你的手艺很好。只是最近，刘师傅，你完成一件工作所需的时间好像加长了，而且质量也比不上你以前的水准。你以前真是一位杰出的技工，我想，你一定也知道，现在这种情况影响了我的工作流程。也许，我们可以一起来想一个办法，改进这个问题。你认为呢？”刘师傅说：“你提出来的对，非常感谢你，彭菲菲，容我再想想办法，尽可能加快速度。”如此一来，同事间的矛盾就被几句赞扬的话语顺利解决了，而且同事关系也不会受到影响。
无论什么人，只要经常在一起，往往会忽略对方的优点。同事之间也不例外，时间一长，反倒对彼此间的缺点很敏感，这样以来，就很容易使工作陷入困境。其实，同事之间时常来一点发自内心的赞美或委婉地提出合理的建议，都会让同事感觉到你对他的尊重，无形之中便增加对你的好感。聪明的女人知道，任何一个人都渴望自己的价值得到认可，渴望得到别人的赞美。尤其在我们付出了辛勤和复杂的劳动之后完成了工作，更是期待别人的注意和赞赏。如果同事之间能够经常把赞美的话从嘴里说出来，那么我们在在工作的时候，激情会更高，效率也会提升。
我们要明白，别人对待自己的方式，大部分取决自己对别人的态度。换句话说，你想别人怎么对你，你就得怎样对待别人。而现实中有的女性常常抱怨同事对自己疏离、冷漠，其实她应该先反省一下自己，自己又是以怎样的方式对待同事的呢？同事之间的相互对待所带给每个人的感受，其实就像一个人面对镜子，如果镜子中的形象令你不悦，原因一定是你的脸上表现出了不悦。
一句热情友好的赞许，就能换取对方同样的态度，从而为相互沟通大开“绿灯”。
总之，聪明的职场女人不仅有一双巧手，还有一张巧嘴，会为同事量身定做一顶“高帽”，这样同事才会戴着欢喜，而自己也会更加有效地接近自己的意愿，更加顺利地完成自己的工作。
智慧心语
我们对同事的赞美是有原则的，一定是发自内心的真诚表现，而不是好好老先生般的曲意逢迎。这里有两点需要注意：
①要有真实的情感。这种情感包括对对方的情感感受和自己的真实情感，这是要发自内心的。有了这样的基础，我们赞美起同事来就会显得自然和真诚，不会给人虚假和牵强的感觉。
②用词要得当。不同的人需要不同的赞美语言和赞美方式，所以在赞美同事的时候要根据不同人的性格来使用我们的赞美语言。比如，对待那些性格活泼外向的同事，尽管说出你的赞美，你夸奖他越多，他就越开心；对对待那些城府深的同事，赞美要点到即止。同时，还要注意观察对方的状态，如果对方正在情绪特别低落的时候，或者有其他不顺心的事情，如果你给予过分的赞美往往让对方觉得很不真实。
