说到服众，就会想到我们的领导。在一般人眼里，管理者就代表了正义、秩序和真理。如果管理者的言行出了格，玩笑过了火，假当真，真当假，就会给被管理者一种误导，他不知道什么是真的，什么是假的，他已失去了衡量真伪的标准。而管理者在被管理者心目中的形象也会大打折扣：说话前后矛盾，言行不一，喜怒无常，不能在恰当的时候给出正确的褒奖与惩罚，这样不只会打击被管理者工作的信心，有时甚至会改变他积极的人生态度。其实不只是针对管理者，我们普通人也会这样，所以，要想让大家对你心服口服，首先要做一个有诚信的人。
一位研究历史的北大人讲了发生在春秋的故事：
晋文公重耳即位之后，有些诸侯小国不愿臣服于他。比如说原国，虽然是小国，可是在得知自己国家的始封之君是周文王的儿子，就不甘愿承认从国外逃亡归来的重耳作为他们的霸主，于是以不断挑衅和制造事端反抗。晋文公为了平息动乱，完成霸业，决定讨伐原国。
战前，晋文公亲自部署作战方案，到士兵中做战前动员，他与士兵约定：“根据我们的军事力量和原国的战斗实力，我们能够速战速决。以七天为期，降服原国。”
战争的进程出乎意料。原国的将士在强大的晋国面前，英勇顽强，沉着应战，尽管他们伤亡惨重，给养困难，但仍有拼死决战的势头。
七天限期已到，原国仍然十分顽强。晋文公为遵守诺言，便坚定地下达了撤离的命令。眼见原国已近绝路，军官们纷纷向晋文公进谏，请求再坚持一下，大家一致表示：“只要再坚持三天，原国军队就会完全崩溃，只有投降臣服的路了。”
面对原国陷入绝境、军官们纷纷请战的局面，晋文公却坚定地说：“君主应该言而有信，遵守诺言是国家得以昌盛的保证，也是军队能真正立于不败之地的保证，为了降服原国而失掉如此贵重的东西，我们合算吗？”
这一仗晋文公虽然没有用武力征服，可是他言而有信，遵守诺言的名声却传到了周围许多国家。
第二年，晋文公又一次发兵攻打原国。这一次他与士兵约定并向外发布：“我们必须坚持到底，达到彻底征服和得到原国的目的后再返回。”
原国人听到这个约定，知道晋文公此次是不达目的不会罢休，于是战幕尚未拉开就宣布投降了。另外一个一直不肯臣服的卫国，也归顺了晋国。
还有另外一个故事：
1835年，摩根先生成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东，因为这家公司不用马上拿出现金，只需在股东名册上签上名字就可成为股东。这正符合当时摩根先生没有现金却想获得收益的情况。
很快，有一家在伊特纳火灾保险公司投保的客户发生了火灾。按照规定，如果完全付清赔偿金，保险公司就会破产。股东们一个个惊慌失措，纷纷要求退股。
摩根先生斟酌再三，认为自己的信誉比金钱更重要，他四处筹款并卖掉了自己的住房，低价收购了所有要求退股的股份。然后他将赔偿金如数付给了投保的客户。
一时间，伊特纳火灾保险公司声名鹊起。已经身无分文的摩根先生成为保险公司的所有者，但保险公司已经濒临破产。无奈之中他打出广告，凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的客户，保险金一律加倍收取。
不料客户很快蜂拥而至。原来在很多人的心目中，伊特纳公司是最讲信誉的保险公司，这一点使它比许多有名的大保险公司更受欢迎。伊特纳火灾保险公司从此崛起。
许多年后，摩根主宰了美国华尔街金融帝国。而当年的摩根先生，正是他的祖父，是美国亿万富翁摩根家族的创始人。
早年，尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来，有许多日本人到这里观光旅游，据说这都是源于一位少年的诚信：
有一天，来旅游的几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒，这位少年在跑三个多小时后帮他们买到了他们要的啤酒。
第二天，那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱，但直到第三天下午那个少年还没回来。于是，摄影师们议论纷纷，都认为那个少年把钱骗走了。第三天夜里，那个少年却敲开了摄影师们住处的门。原来，他只购得四瓶啤酒，然后他又翻过了一座山，蹚过一条河才购得另外的六瓶，可是在返回时摔坏了三瓶。他哭着拿着碎玻璃片，向摄影师交回了零钱，在场的人无不动容。
这个故事使许多外国人深受感动。后来，到这儿的游客就越来越多了……
成就摩根家族的并不仅仅是一场火灾，而是比金钱更有价值的让人信服的信誉。还有什么比让别人信任你更宝贵的呢？让人信任的基础是什么呢？就是一个人的诚实守信的品格，也是互相之间对人品的了解与欣赏，是人与人之间无法用金钱来衡量的友情。
