第34章 本章小结

总裁指导某位员工是“鱼钩行为”，而总裁通过战略来指导所有员工，才是真正意义上的“长矛行为”。当总裁一旦被“鱼钩”钓住，把大量时间消耗到“鱼钩行为”上时，不仅员工会由此失去自主性与独立工作的能力，而且真正应当受到关注的“长矛行为”也被忽视了。市场经济中，最体现规律的便是客户的行为，客户需求是一切竞争的起点与归宿。面对客户需求，倒掉一切自以为成功的经验，留出一些空间给客户，以客户价值为“心之主导”，自然就不容易被“鱼钩”钓住。

中国的企业需要什么样的服务水平、意识、方法，素养、品质和标准?服务在现代商业社会中有着无穷的价值，而更加符合消费者需求的服务规范和方法又是创造企业利润的价值源泉。本书的读者定位为中国服务行业的从业人员包括：客户服务经理及其管理层；一线服务经理和一线服务人员；直接或间接与客户接触的其他服务人员或业务人员。

《利润加速器（让企业利润倍增的14个新理念）》分组织管理、经营决策、客户管理和市场运作四个部分，详细讲述了企业如何加速盈利，如何在激烈的竞争中求得生存。每个企业都需要追求盈利，持续和高额的利润将为企业带来巨大的价值，所以，追求利润往往会成为企业的主要目标。尽管在企业中有许多事情都是非常重要的，但是，最核心问题还是要盈利，因此企业应该追求盈利。然而，却很少能有企业真正懂得如何实现盈利以及为什么能够实现盈利。《利润加速器（让企业利润倍增的14个新理念）》将是企业家创造高额利润、追求盈利的指南，是一本极有价值的参考书。

在问及创意从何处来时，许多著名的创新者都表示，他们自己也不太清楚，想法自己就冒了出来，不过他们都明白，要是自己不采取行动，也会有别人这么做。这些创意大师并非人云亦云，他们说的自己的真情实感。有意思的是，他们中的很多人都表示，在产生创意的过程中，有一点非常重要，就是切莫骄傲自满。我们很有理由相信，伟大的创意就隐含在常识中，如果有人能将自己的思想和时代精神调齐，他们就能看到这些好主意，进而起到枢纽的作用，把这些想法应用于现实。

在这个世界上，总有“管人者”与“被管者”，否则就会出麻烦，出差错。这不是说，惟有“管”才是最好的办法，而是不得不选择的招术。领导就是“管人者”，下属就是“被管者”。如何才能管得有章有法，指挥若定；被管的人心甘情愿，心悦诚服？显然，这里暗藏天机，非一般人所能操作。所以，领导管人水平的高低，就体现在一个“智”字上。

夏允希去见本不该属于他的未婚夫，他身边美女如云，对他视而不见。“韩先生，可以麻烦让你的……女人们，离开一下吗？”某人挑眉，嘴角满是不屑的意味“我觉得我们之间的谈话一分钟都不会到。所以没必要搞得这样阴阳怪气的，你说对吧，夏小姐。”谁也不曾想，此话一出，某人被打脸。“老婆，来来来，我们要个小猴子好不好。”男人半躺着床上诱惑着坐在电脑前认真工作的女人。从此宠妻上天。

过情关，渡得过情天恨海；过争关，参得透世间争斗；过利关，斩得断利欲熏心；过欲关，放得下凡尘执念……如此才能抵达得到人生光明通达、自在宁静的彼岸。心境修行，道尽人生……

穿越前左悦笙作为当红小花旦，穷的叮当响：“我，左悦笙，莫得感情，只想搞钱！”穿越后左悦笙作为右相嫡女，富可敌国：“我，左悦笙，莫得感情，只想保命！”可他妈这小皇帝，不仅想要她钱！还想要她命！这也就算了，还死乞白赖非得和她谈恋爱！……左悦笙嫁过来之前男主咬牙切齿：“朕一定要搞死这老匹夫和他女儿，别以为当了朕岳父就没事了！朕就算是穷死，从这里跳下去！也绝对不会叫他一声岳父！”左悦笙嫁过来之后男主笑的跟个两百斤的孩子：“岳父大人，小婿这厢有礼了。”噫～真香！娇软腹黑皇贵妃X偏执阴狠小皇帝文案无能，不如先点进去瞅一眼。

一朝胎穿，现代的富二代穿越到修仙界的修N代。既然老天给她这次机会，她一定会尽自己最大的努力保护自己的朋友家人。

哲学系玉树临风的大教授程晓冬与公管系女生叶依然在哲学的世界相遇、相知、相恋......不同的人生经历，相似的心路历程，让他们成为彼此“懂得”的人。命运多舛的叶依然在历经人生诸多不幸遭遇之后，依然坚持着“斗士”的生活，他与程教授的恋情历经疾病、情敌、依然的放弃几经周折，在人生的绝境之地，她终于超越被覆灭的命运，得到生命的觉醒。

本部小说并不污，望大家见谅，千万不要骂我

佛曰：刹那便是永恒。要不是这一眼的刹那，这世界也许就清净了佛曰：一切皆虚幻。若这一切皆是虚幻，那如今这一切又算个什么佛曰：人在荆棘中，不动不刺。身处荆棘，我从不动弹，为何满身伤痕佛曰：我不入地狱，谁入地狱。本就生在这地狱之中，众生皆因我入这无间地狱又如何佛曰：种如是因，收如是果，一切唯心造。竟是这般，那此番我便就从了这心吧

我们去撞车吧！一次车祸带了的爱的奇遇的开端。她为了他变成了痴傻的孩童。“哥哥也要成为幸福的人哦！”某女说着给某男把戒指戴上了。有时候又不是注定的，要不然，为什么你会离我而去？“好好照顾她。”某男说完就挂上了电话。有时候注定在一起，却又不肯面对自己内心。

此书向《十世转生》致敬！鲜血王座，叵测人心。真神遗嗣，诸神黄昏。听说相爱的人一直都是很难在一起的，特别是走在权谋鲜血道路上的对立的两个人。两军对决，两人相遇他看见，泪水落在了她紧握着剑柄的手上，烫的他心都有些疼。为了那个女孩，他有了他的信仰，而现在，他却要……在走向权利王座的道路上，他们必须筑起自己的心墙，揭示诸神的预言，迎接这伪装在背后的真相。而真相，不过是………

经侦总队的赵顺在一次抓捕行动中，将犯罪嫌疑人打伤。正当媒体争相报道、公安局陷入被动之际，他却突然“疯了”，被送进精神病院。队长江浩遂将赵顺手中的正毅公司案件交由副手刘权办理，刘权探不透事件深浅，被调查的正毅公司的老板任毅却主动贴了上来。在精神病院，赵顺饱受失去自由的苦痛，不被信任。为了破获案件，他周密计划，铤而走险，逃离了病院。就在众人为追寻赵顺焦头烂额的时候，赵顺却出人意料地抓获了任毅进行突审。而就在任毅即将招供之际，赵顺却被闻讯而来的同事们扑倒在地，再次送入精神病院。案件陷入僵局，任毅利用上访和媒体的压力逼追警方撤销立案。在山穷水尽之时，多封举报信被寄交到检察院的周济广手中。