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第28章 培养个性的简单途径

个性不过是我们给别人施加影响的总和而已。如果我们成功地推销了自己,或者其他人喜欢我们和我们的计划,就可以说我们有一个好个性。

培养取悦他人、乐于奉献的精神

德怀特·莫罗曾经让整个美国大吃一惊:他辞去在J·P·摩根公司“年薪百万美元的工作”,转而担任美国驻墨西哥大使。

这位曾是律师助理的家伙如此平步青云,背后的原因是什么呢?

德怀特·莫罗的朋友此前曾针对他说过一句话,这句话在很大程度上解释了莫罗成功的秘诀。

克林顿·吉尔伯特告诉我们:“最了解他的人,都非常了解他一生中最重要的一件大事。那是他第一次作为一名全美商业巨匠露面,在实力超群的摩根银行担任大股东的时候。”

我们知道,J·P·摩根之所以挑选莫罗担任这一高职,与其说是看中莫罗“在金融界的声望”,不如说是因为莫罗的“个性”。个性!多么神奇的词汇!弗兰克·A·范德里普担任纽约的全国城市银行行长时,曾提到一种重要品质。他说他的银行在聘用一个年薪2.5万美元的员工时,首先考虑的一种品质就是“个性”。

沃尔特·S·吉福德曾经负责给一家单位发工资,后来通过努力,成为美国电话电报公司总裁。他曾告诉本文作者说,他认为“个性”是一个人成功中为数不多的重要因素之一。他说:“没有人说得清个性到底是什么,而且如果一个人没有其他过人的内在素质,仅凭个性也不会前途无量。但是毫无疑问,个性在人们取得的一切成就中都发挥着重要作用。”

摩根、范德里普和吉福德等人都对“个性”给予了很高评价。他们都认为,一个人所能拥有的最大一笔财富,就是取悦他人、积极奉献的精神。

那么,到底什么是个性?个性又如何培养?我们从查尔斯·施瓦布就该话题作出的一番评论上能找到部分答案,这些评论我们已经学习过:“我们在一生中的每一天都是推销员。向那些与我们打交道的人推销想法、计划、精力、激情。”

归根结底,个性不过是我们给别人施加影响的总和而已。如果我们成功地推销了自己,或者其他人喜欢我们和我们的计划,就可以说我们有一个好个性。

一位著名销售经理曾经这样说:“有些人天生就有令人羡慕的品质,他们可以自然且毫不费力地使用。但是其他人却必须有意识地试着博取他人的注意和喜爱……我们琢磨出了一种实现该目标的方法;我们研究并在实践中运用这种方法……这种获得对方善意和好感的方法,就是我们所称的个性。”

聪明人正是通过运用这种方法去博得他人的喜爱和合作,才成功地培养了个性。此类方法我们在本书中已经讨论过不少,而我们也可以这样做。

不过,这并不是问题的全部。

与我们交往的一些人无意间就能吸引我们,几乎第一眼就能使我们心情愉快,一见到他们,我们便立即无拘无束,这都该作何解释?施瓦布在说“人性能给予人们一种无法形容的魅力,让人就像闻到花香一样”的时候,到底是什么意思呢?

在这些人拥有的“无法形容的魅力”背后,隐藏着某种其实非常简单的东西,某种我们也可以在自己身上培养出来的东西。

它可能是我们注意到的对方炯炯有神的目光,或对方的微笑;还可能是对方的整个面部表情,或对方的举止气度。但是事实上,将这些东西糅合在一起,就会传递一个独立的信息:他们喜欢别人,对别人怀有由衷的兴趣。尽管我们当时意识不到,但仅仅靠近他们,我们的自尊心就会得到满足。

这些人身上真正让我们陶醉和喜悦的,其实是他们洋溢出的一种发自内心的热情。我们在前面看到,西奥多·罗斯福就是这方面的一个典型范例,他有“人际交往的天赋”。

对他人产生由衷的兴趣

要想拥有吸引他人的个性,就得把握住一个关键:对他人产生由衷的兴趣。

有些人明显缺乏对他人的这种兴趣,有时候原因显而易见:他们与人交往时几乎没有什么成就。他们对别人毫无兴趣,就像不太会打桥牌的人认为桥牌索然无味,或者高尔夫球技粗糙的人觉得打高尔夫没意思一样。对这些人来说,最重要的是要提高牌技和球技。

正是由于与人交往时感觉乏味,所以我们才缺乏镇静,对交往的兴趣也越来越低,从而束缚和阻止了我们培养“无法形容的魅力”。相反,正是由于与人交往过程中取得成就,这些品质才得到了更好的培养。

几乎没有人能强迫自己对别人产生浓厚的兴趣,但是所有人都能主动培养这种兴趣。方法其实很简单:只需在与人交往时多留一点心,并采取正确合理的方法就行了。

在养成成功交际的习惯时,我们对他人的兴趣也自然会提高,与之同样得到提高的还有我们的气质和自信心。从此,我们能很容易做到将注意力放在别人身上而不是自己身上。

随着善解人意的本领越来越强,对他人真正需求和内心情感的洞察能力也会越来越强。正如亨利·福特所说:“理解人的本性的最佳方式就是与人为善。”

诚如本书介绍的,影响他人的方法不仅有助于我们解决日常问题,还能强化我们已有的对别人的由衷兴趣。由此,我们发自内心的热情愈加高涨,这种热情是个人魅力的发源地,仅靠它便能确保我们所采取交往策略的有效性。

人际关系心理策略

*与任何你希望去影响的人、你渴望得到其忠诚和合作精神的人交往时,你的言行都要值得他们尊重。

*运用领导者影响他人的策略,可以培养“个性”、气质和自信。尤其要注意运用领导者已经亲身实践过并且证明非常有效的方法。

*个人魅力主要来源于对他人浓厚而真诚的兴趣以及由衷的喜爱。通过养成成功交际的习惯,你对他人的兴趣得以强化,对他们的吸引力也得以增强。

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