幽默是人际交往的润滑剂,有了它,我们在职场中的交往就会更顺畅,和同事之间的关系就会更和谐。因此有人把幽默比作是调色盘,它能调配不同的色彩,使我们的生活变得色彩缤纷。但是,颜色调配得应该适量,如果调得太重,就会将原本色彩缤纷的一幅画,变得一团糟。同样,我们在运用幽默的时候也要讲究技巧,不要滥用,用多了就会伤害别人,效果也就适得其反。
饱含幽默的话语,就像一杯加了糖的浓香扑鼻的咖啡,但是糖要加得适量,不然就会破坏原本的口味。同一个道理,在办公室这种较为正式的场所,其实也需要用风趣幽默来调剂情绪、活跃气氛。但是,若不注意分寸的话,就会达到反面效果。因此,幽默也要适当。
黄晶晶是一家公司的职员,人很聪明,心地也很善良,就是嘴上说话不经过大脑,一不留神,就把你给嘲笑一番。
有一次在午休,同事们聚在一起聊天,一位身材丰满的女同事说:“杂志上说,其实我们每个人的身体真正需要的营养比我们实际摄入的要多好多,发胖的原因主要是我们没有自制力,管不住自己的嘴巴。”黄晶晶接过话茬说:“可不是嘛,我觉得这篇文章应该换个显眼的题目为‘活该你胖’,谁让你管不住自己的嘴巴。”这位女同事听了,当时就把脸给沉了下来。
类似的还有很多,金泽秀是一个帅气的小伙子,很幽默也很聪明,但是唯一一点就是出语尖酸刻薄,凡是被他说过的人,都有那种体无完肤的感觉。他的同事深知金泽秀这一缺点,有一次,金泽秀要好的同事趁着午休时间规劝他:“你现在时常来点幽默,这点是非常好的,但是同事们总觉得,如果你不在场,他们会更快乐。有你在场,他们都不敢说话。是的,你的才干是比他们强,但是老是这样,将来你就没有一个朋友了。”
同事的一番话令金泽秀意识到了这一错误,从此他改掉了滥用幽默的毛病,他身边的同事也越来越愿意跟他一起聊天了。
虽然说有时候同事间开开玩笑是无伤大雅的事,但是若不把握好度,就会产生不好的影响。有道是:“言者无心,但听者有意啊。”有时候,就是称赞别人,如果使用的语言不适当,还会让别人不高兴,更别说是幽默了。
某公司刚上任的新经理宴请已经退休的老经理。在饭局中,服务员端来了一盘炒田鸡。老经理对着新经理说:“唉,田鸡是我们的好朋友,我们不能吃它啊。”新经理接过话说:“没事,这些都是老田鸡,已经没用了,只能发挥这种作用了。”老经理听了,即时脸色大变。新经理原想幽默一番,活跃下气氛,没想到却伤害了老经理的自尊。
这位新经理因为说了不适当的话而使得老经理很不高兴。不得体的原因是当着一位退休的领导说这些话。老经理当然就认为新经理是故意在奚落他。适当的幽默可以活跃气氛,但是如果过了头,就会出现一些令人尴尬的局面。
同样下面的例子也是发生在一位经理身上的。但是这位经理恰当地运用幽默将原本无聊枯燥的气氛变得轻松愉悦。
王经理正在和部门负责人商讨一个企业经营方案,由于会议的时间过长和讨论过于激烈,使得大家身心俱疲、情绪烦躁。这时,王经理的女助理走了进来,告诉王经理:“王经理,您的夫人刚才打电话来了。”“哦,她有什么事吗?”王经理问。“她说您最近非常辛苦,老是加班,她很心疼。所以要送您一个……”女助理不好意思地欲言又止。王经理和在场的人都不解地看着助理。王经理问道:“我夫人要送我什么,说啊?”女助理满脸通红,但还是鼓起勇气说:“一个吻。”
周围的人听了,都小声地笑了起来,只有经理不动声色,一边看会议资料一边吩咐助理:“很好。可是我现在没空接,麻烦你先替我收下,等会儿再还给我。”周围的人听了,先是一愣,继而哄堂大笑。会场上的紧张、压抑的气氛一扫而空,大家的精神重新振作起来,在融洽中开始了新的讨论。
王经理的风趣幽默扭转了会议的局面,既让大家在笑声中消除了疲劳和烦躁的情绪,振奋了精神,又让大家体会到团结合作的重要性,回到了友好的、建设性的讨论当中。
不可否认,在职场许多时候做人比做事更要紧,聪明的白领就会把“厮杀”的战场看成是一个自我展现的“秀场”。善用幽默的白领,既能使同事之间和谐,又能让自己的工作进行得更顺畅。但是要切记一点,幽默要使用适当,不能开不适当的玩笑,那样会让人感到被歧视,失去了交际的平等感,使他人受到伤害或是陷于尴尬之中。因此,职场中的小白领请注意,同事之间、上司和下属之间,适当地开几句玩笑,会营造一种彼此平等、团结互助的氛围,但切记要适度。