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第19章 做事要分清轻重缓急

古人云:“事有先后,用有缓急。”职场做事也是如此。

任何事情都有轻重缓急之分,不要眉毛胡子一把抓。德国诗人歌德曾经说过,重要之事绝不可受芝麻绿豆小事的牵绊。要集中精力于紧急的要务,就要排除次要事务的牵绊。如果不断地被一些次要事务所干扰,那么你就会放慢向目标迈进的脚步。

当你接到了上司的一份工作任务时,你首先要弄清楚自己要做的是什么,分出轻重缓急来。如果有不明白的地方,你可以向上司提出来,并且询问如何去做。

根据工作的轻重缓急安排工作。先做紧急重要的,再做紧急不重要的,最后才是不重要不紧急的。要分清缓急,还应该弄清自己需要什么。总会有些任务是你非做不可的,重要的是你必须分清某个任务是否一定要做,或是否一定要由你去做。这两种情况是不同的。非做不可,但并非一定要你亲自做的事情,你可以委派别人去做,自己只负责监督其完成。在确定了应该做哪几件事情之后,你必须按它们的轻重缓急开始行动。

根据你的工作目标,把所要做的事情制订一个顺序,有助于你实现目标的,就把它放在前面,依次排列,把所有的事情都排一个顺序,并把它记在一张纸上,就成了事情顺序表。养成这样一个良好的习惯,会使你每做一件事情,就向你的目标靠近一步。

在一次时间管理课上,教授在桌子上放了一个能装水的罐子,然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。教授把石块放完后问他的学生: “”是!”所有的学生异口你们说这罐子是不是满的? “

同声地回答。 “真的吗? ”教授笑着问。然后又从桌底下拿出一袋碎石子,把碎石子从罐口倒下去,摇一摇又加了一些,直至装不进了为止。他再问学生: “你们说,这罐子现在是不是满的? ”这次他的学生不敢回答得太快。最后班上有名学生小声回答道: “也许没满。 ”

“很好! ”教授说完后,又从桌下拿出一袋沙子,慢慢地倒进罐子里。倒完后再问班上的学生: “现在你们再告诉我,这个罐子是满的,还是没满? ” “没有满。”全班同学这下学乖了,大家很有信心地回答。

“好极了!”教授再一次称赞这些 “孺子可教”的学生们。称赞完后,教授从桌底下拿出一大瓶水,把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子中。当这些事都做完之后,教授正色问他班上的学生: “我们从上面这些事情中得到了哪些重要的启示? ”

班上一阵沉默,一名自以为聪明的学生回答说: “无论我们的工作多忙,行程排得多满,如果要挤一下还是可以多做些事的。 ”

教授听到这样的回答点了点头,微笑着说: “答得不错,但并不是我要告诉你们的重要信息。”说到这里教授故意停住,用眼睛扫了全班同学一遍后说: “我想告诉各位的最重要的信息是,如果你不先将大的 ‘鹅卵石’放进罐子里去,也许你以后永远都没有机会再把它们放进去了。 ”

工作中有长远目标、短期目标、即时目标。这些目标有时候会像热气球遇上麻烦一样到处乱撞,照顾了这一点又忘记了那一点;无论怎样权衡利弊,始终不能尽善尽美。这时一定要善于发现并解决最迫切的问题。只有先解决这些问题,才能解决其他问题。

凡取得卓越成绩的员工,办事的效率都非常高。这是因为他们能够利用有限的时间,高效率地完成至关重要的工作。任何工作都有主次之分,如果不分主次地平均使力,在时间上就是一种浪费。所以,在关键部位,在主要工作上,我们要用全部精力,将其做到最好。

美国伯利恒钢铁公司总裁理查斯 ·舒瓦普,曾经为自己和公司的低效率而忧虑,于是向效率专家艾维 ·李寻求帮助,希望艾维 ·李能卖给他一套思维方法,告诉他怎样才能在短短的时间里完成更多的工作。

艾维 ·李说: “好吧!我十分钟就可以教你一套至少提高效率 50%的最佳方法。把你明天必须要做的最重要的工作记下来,按重要程度编上号码。最重要的排在第一位,依此类推。早上一上班,立即从第一项工作做起,一直做到完成为止。然后用同样的方法对待第二项工作、第三项工作……直到你下班为止。即使你花了一整天的时间才完成了第一项工作,也不要紧。只要它是最重要的工作,就坚持做下去,每一天都要这样做。在你对这套方法的价值深信不疑之后,让你公司的人也按照这套方法去做。这套方法你愿意试多久就试多久,然后给我寄张支票,并填上你认为合适的数字。 ”

舒瓦普认为这个思维方法非常有用,很快就填了一张 25000美元的支票给艾维 ·李。舒瓦普后来坚持使用艾维 ·李教给他的这套方法,于是五年后,伯利恒钢铁公司从一个鲜为人知的小钢铁厂一跃成为最大的不需要外援的钢铁生产企业。舒瓦普对朋友说: “我和整个团队始终坚持挑最重要的事情先做,我认为这是我公司多年来最有价值的一笔投资! ”

作为现代企业的一名员工,不管做什么,都要从全局的角度来进行规划,将事情分出轻重缓急,将大目标分成若干个小目标,并坚持 “要事第一”的做事原则,久而久之这种 “先做最重要的事 ”的好方法就会使你工作起来越来越得心应手。

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