【邮政服务】不断拓展服务领域、改善邮政企业社会形象。认真履行普遍服务义务，借助邮政网络，广泛开展医药配送、送种子、送农药服务“三农”和服务中小企业工作。加强星级窗口达标验收工作，不断深化“大服务支撑大邮政”理念，认真开展“建精品窗口，创优质服务”“学北京东四，建精品窗口”等一系列活动，提高服务质量和服务水平，树立良好的服务形象。（张宁燕）
【全市邮政2010年工作会暨二届一次职代会】
1月13日，中卫市邮政局召开全市邮政2010年工作会暨二届一次职代会，市局各部门及各县局的代表参加会议。自治区公司副总经理王刚及相关部室负责人应邀参加会议。会议传达自治区公司2010年邮政工作会议精神，总结全市邮政2009年主要工作，分析存在的问题和不足，对2010年邮政重点工作进行安排。（张宁燕）
【举办“畅邮世博”大型邮展】
5月1日～6日，在中卫西街营业大厅举办“畅游世博”邮展，共计展出中卫市集邮爱好者作品近50框，集邮爱好者从不同题材、不同角度，精心编排，抒发了对祖国美好河山的无限热爱。（张宁燕）
【“爱心包裹”宁夏启动仪式中卫分会场】
5月21日，自治区邮政公司与自治区扶贫办联合举办“爱心包裹项目2010年全国贫困地区及灾区学生六一关爱行动”宁夏启动仪式。此次仪式以电视电话会议的形式进行，中卫市委宣传部、中卫市扶贫办、中卫市教育局、中卫市广播电视台等4家单位及中卫市邮政局全体管理人员在分会场参加了启动仪式，并现场助捐4100元的爱心包裹。（张宁燕）
【庆祝建党89周年“红歌”传唱暨诗歌朗诵比赛】
6月28日，中卫市邮政局80多名干部职工参加了由中卫市委、市政府举办的“庆祝建党89周年“红歌”传唱暨诗歌朗诵比赛”。由局长马葆生改编并编排、指导的《鲜红的党旗永不褪色》节目在中卫市文化广场演出。（张宁燕）
【举办预防职务犯罪警示教育报告会】
8月23日，中卫市检察院预防职务犯罪处处长刘慧、反贪局局长詹伟斌为市邮政局作预防职务犯罪警示教育专题报告。（张宁燕）
【举办客户答谢会】
10月15日，召开中卫市邮政局大客户答谢会。市局领导、市局机关部分人员及用邮大客户近80人参加答谢会。中卫市副市长张宏年、区邮政公司函件局副局长孟丽、姜浩等应邀出席会议。答谢会现场播放了业务宣传短片，制作了邮政函件、报刊、集邮、分销专业的业务介绍PPT，通过具体的讲解及邮政实物产品的参观，让客户对邮政有了一个全新的认识。（张宁燕）
【第五届青少年书信大赛表彰大会】
10月21日，历时5个多月，由中卫市邮政局与中卫市委宣传部、团市委、市教育局联合举办的以“孝敬父母、感恩父母”为主题的第五届中卫市青少年书信大赛在中卫中学礼堂召开表彰大会。中卫市副市长霍健明亲临会场并讲话。此次书信大赛以新颖的形式吸引了全市两县一区的中小学生参加。最终，从4万多份稿件中评出小学组、初中组、高中组一等奖各5名、二等奖各20名、三等奖各80名。（张宁燕）
【荣获“文明规范服务单位”称号】
12月21日，宁夏银行业协会在宁夏人民会堂召开2010年度宁夏银行业文明规范服务单位暨服务标兵表彰大会，中卫市邮政局鼓楼西街支行获得宁夏银行业“文明规范服务单位”称号。（张宁燕）
电信
【概况】中国电信中卫分公司是中国电信股份有限公司宁夏公司在中卫设立的分公司。分公司的经营范围和产品包括：中卫市内的电信网络与设施，基于固定电信网络的固定电话、小灵通、有线宽带接入、无线宽带接入、3G手机、网元出租等，以及基于以上产品和业务的各种增值业务、互联网接入、系统集成、商务领航、号码百事通和各种基于3G手机的信息化应用。公司下设中宁、海原两个县级分公司和沙坡头经营部，经营网点和营销渠道遍布全市的所有乡村。（王俊勇）
【签署协议】
6月29日，中国电信宁夏公司与中卫市政府签署了中卫市政府行政效能和信息化管理系统建设框架协议。由中国电信宁夏公司为中卫市政府搭建政务信息平台、移动办公平台、数字城市平台、公共服务四大平台，提高政府行政效能建设，为中卫市政府建设服务型政府发挥作用。（王俊勇）
【社会捐赠】
4月19日，组织员工为青海省玉树县地震灾区捐款活动，分公司本部110名员工捐款11900元，中宁分公司捐款5980元，海原分公司捐款2800元，共计捐款20680元。（王俊勇）
【服务工作】按照集团公司《2010版全业务服务标准》，制定完善符合中卫本地实际的服务标准，并与各单位签订军令状。开展服务投诉“五必须”（必须分析根源、必须制定措施、必须上门道歉、必须略表心意、必须客户满意）活动，同时组织全员学习，实现班组周考、部门月考、分公司季考制度。每月对各单位宣传贯彻和落实《标准》的情况进行检查指导。开展“服务质量提升月”“天翼腾飞、满意服务”“无线宽带质量提升”“装移修机”服务竞赛等4个活动。同时还开展了“服务明星班组”“服务明星”和“天翼腾飞”满意服务竞赛评选活动。（王俊勇）
【文明创建】
2010年，分公司坚持领导讲党课、党员讲党课制度，从抓好党性主题教育入手，以争创“五个好”和争做“五带头”为目标，不断加强企业党建工作。先后开展了一系列企业文化活动。春节之际，分别在中卫、中宁、海原举办员工迎新春联欢晚会，海原分公司还举办了灯谜活动，参加人数达百人左右。举办“天翼有约”2010年VIP新春联谊会，近200家客户单位的代表在天翼3G业务、无线全球眼、车载定位等业务的展示中，对电信业务有了更多的了解。“三八”节到来之际，组织女工趣味运动会，跳绳、赶羊、定位投篮、投掷实心球等文体活动，丰富员工精神文化生活。加强员工学习教育，经常利用晚上业余时间，组织学习企业文化、新业务、新技术，提高广大员工综合素质。认真开展“天翼腾飞”3G业务发展、“天翼腾飞”技能竞赛和满意服务竞赛、前端实战营销、维护技能、营业岗位技能等多项竞赛活动。在办公大楼一楼建立天翼文化园地，宣传企业文化。在酷暑季节，慰问坚守在一线岗位的交警；主办“中卫市第二届礼贺天之骄子捐资助学活动”；组织手机金卡会员，开展“影迷”俱乐部活动；组织银卡会员以上的客户，开展美容美体健康俱乐部活动。中卫分公司被中卫市政府授予“爱心助学先进单位”称号，中宁分公司营业厅被授予市级、县级“巾帼文明示范岗”称号。（王俊勇）
【争先创优】
3月份开始，中卫分公司按照上级公司部署，认真开展争创“四强四优”活动。
6月底，将争创“四强四优”活动内容纳入到市委组织开展的创先争优活动中，先后制定《创先争优活动的实施方案》和《创先争优活动工作任务分解表》，成立创先争优活动领导小组和领导小组成员联系点，并围绕“创先推动转型上水平，争优实现发展新突破”的活动主题，精心设计活动载体，丰富活动形式和内容，促使创先争优活动取得了一定实效。召开电视电话动员大会，悬挂横幅，制作展板，分解攻关任务，结合劳动竞赛和行业信息化应用，开展加强线路整治、提升通信质量、降低障碍投诉率等攻关活动。分公司经营党支部党员利用晚上休息时间，到乡村义务放电影4场，活跃农村文化生活，宣传电信业务；在高考、硒砂瓜节、中央领导视察中卫期间，做好通信应急用品准备工作，加强值班，保障通信正常。各支部积极参与“感悟·励志”学习心得体会征文活动，上报的征文获得自治区公司二等奖1个，三等奖1个。开展民主评议党员活动，支部和党员公开承诺，制作党员学习园地，对新党员和入党积极分子进行集中教育培训，党员佩戴党徽“挂牌”上岗。制作6期创先争优活动简报，开展营销技能大赛，评选创新成果；认真组织企业文化案例撰写工作，及时向自治区公司上报案例3篇。“八一”前夕，公司党委领导分头带队，慰问中卫各驻地部队，加强军民共建活动。在各工种岗位中开展党员先锋岗、党员示范窗口评选活动，激励广大党员带头投入全业务发展当中。认真开展《邮差弗雷德》读书学习活动，全体员工积极撰写心得文章。（王俊勇）
【工会工作】
1.认真做好企业改革过程中员工的思想政治工作，抓好员工热点问题信息反馈。结合党委“四强”“四优”以及“四小”项目建设工作，深入基层调研慰问，建立信息反馈制度，真正做到哪里出现热点问题，哪里就有工会干部去做工作，悉心听取员工心声，确保及时维权，化解矛盾，促进稳定。
