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第7章 有容乃大真气量

本课主题:学会宽容

一只小猪、一只绵羊和一头乳牛被关在同一个畜栏里。有一次,牧人捉住小猪,它大声号叫,猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的号叫,便说:他常常捉我们,我们并不大呼小叫。小猪听了回答道:

捉你们和捉我完全是两回事。他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命呢!

一般来说,立场不同、所处环境不同的人,很难了解对方的感受,因此对别人的失意、挫折、伤痛,不宜幸灾乐祸,而应有关怀、了解的心情。在与同学的交往中,你有过小猪的遭遇吗?你扮演过绵羊和乳牛吗?

诊断评价

看一看

没有勇气的小李

小李现在恨死了同学小彭,固执地认为他偷走了自己心爱的学习机,不管他怎样解释都听不进去。期间,小李不断回想起小彭之前的种种表现,越发认定是他,觉得他就是嫉妒自己有了比他好的东西。从此以后,在班里,小李对小彭的敌对情绪表现明显,凡事都会针锋相对,两个人的关系堪比冰窟。后来,小彭因为他爸爸工作调动到北京读书了。在他走后第二个星期,小李收到他从北京寄来的邮包,打开一看,是一个崭新的学习机……其实小李的学习机早就找到了,只是没有勇气对小彭说。小李想也许我应该写信向他道歉,请求他的原谅……

在生活中你是否像小李一样碍于面子,没勇气及时表达自己的歉意而遗憾呢?雨果说过:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”你在与同学相处中够宽容吗?

宽容度测试

1.有很多人总是故意跟我过不去。是 否

2.碰到熟人,我向他打招呼时他视而不见,最令我难堪。是 否

3.我讨厌和沉默寡言的人一起工作。是 否

4.有的人哗众取宠,说些浅薄无聊的笑话居然也能博得喝彩,对此,我很生气。是 否

5.和目中无人的人一起相处真是一种痛苦。是 否

6.生活中充满庸俗趣味的人不少,我很厌烦。是 否

7.有很多人自己不怎么样却总是嘲笑他人。是 否

8.我不能理解为什么自以为是的人也能得到赏识。是 否

9.有的人笨头笨脑反应迟钝,真让人窝火。是 否

10.我不能忍受上课时老师为照顾差生而把讲课的速度放慢。是 否

11.和事事争强好胜的人呆在一起使我感到紧张。是 否

12.我不喜欢独断专行的人。是 否

13.有不少人明知方法不对,还非要别人按照他的意见行事。是 否

14.有的人成天牢骚满腹,我认为这种处境全是他们自己造成的。是 否

15.和怨天尤人的人打交道会使自己的生活变得灰暗。是 否

16.有不少人总喜欢对别人百般挑剔,而不顾他人的情绪。是 否

17.当我辛辛苦苦做完一件事情却得不到认可和赏识时,我就会大发雷霆。是 否

18.有些蛮横无礼的人常常事事畅通无阻,这真令我看不惯。是 否

测试说明:“是”记1分,“否”记0分,最后分数相加,算出你的总分情况。

13~18分,说明你需要在生活中加强灵活性,培养宽容心。

7~12分,表明你是常人心态,尽管时时碰到难相处的人,但尚能宽容。

0~6分,说明外界事物很难左右你的心态,你是一个善于宽容别人的人。

观点意识

学一学

影响宽容的本质原因

宽容是美德。古语云:“宰相肚里能行船,将军额头跑得马。”由于每个人的生活方式、思维方式、行为习惯、个性特点不同,品德修养上存在差异,人与人之间出现矛盾是很正常的。我们不能因为存在矛盾就拒绝合作、回避交往。那何谓“宽容”呢?第一种解释为,宽容就是所谓的“利他主义”,是一种在无任何报酬的期待下,自愿去帮助他人的动机。比如说,班里学习最好的同学总是会很耐心地帮学习成绩差的同学在课后讲题。第二种解释为,宽容即设身处地地为他人着想,把自己放在他人所处的情境中,用心去感受、体会他人情绪和需要。也许同学们经历过这样的情境:“小鸣,不要呆着了,赶快帮我一起抬一下桌子。”“还有一个小时呢,等一下,我的游戏马上就过关了。”“什么破游戏啊,赶快来打扫教室,快点!”“急什么啊!没看到我忙着吗?”在这个时候两位同学都很在意完成自己的事情,发生语言冲突可能会是结果之一。如果双方都可以站在对方立场上去看一下问题,冲突就可以减小了。

读一读

宽容从何而来

(1)设身处地。在受到委屈时,能够设身处地为他人着想的人,可以对别人的冒犯或忽视做好“归类”和“理解”。

(2)原因归纳。对于事件原因,我们可以选择归因于自己,亦可以选择归因于他人,更可以选择尽量作出客观的归因。不同的归因会影响我们对别人的包容之心。

(3)性格特点。不同性格的同学会对同一个行为产生不同的理解。具有以下特征的同学会较容易宽容他人:喜欢与人接触,充满活力,经常感受到积极的情绪;热情,喜欢运动,喜欢刺激冒险;在一个群体当中,非常健谈,自信,有求知欲的、善于分析的人;有责任感、可信赖的、有礼貌的人。

(4)人际关系。在同学关系中,如果发生在自己认为适宜的、亲密的圈子里,大多数同学都会选择包容对方。

(5)事件性质。如果在做错事后能诚恳道歉,一般情况下同学们都能宽容他人的错误。当然,如果发生的事件太过于伤人,就得酌情处理啦。

(6)年龄、性别。随着年龄的增长,社会阅历的逐渐丰富,同学们对人对事都有自己深刻的认识,受到伤害时更有可能宽容他人。而在性别差异的研究中,研究者发现大多数女性更容易作出宽容行为。这样就解释了中年女教师会更容易接纳学生的原因。

策略训练

策略一:宽容自我

杨飞同学头脑反应很快,但语言表达却不行。在数学课上,杨飞经常举手发言,但又说不清楚,往往是绕来绕去、磕磕绊绊半天,别人也弄不明白!每当这时,就会有很多学生发出唏嘘声,有胆大学生干脆直说:“你坐下吧,别耽误时间了。”老师也找杨飞谈心:“以后想完整了再举手发言不就行了吗?”杨飞想也没想就说:“没用,我一有想法就想举手发言,站起来又说不清楚,改也改不了!”老师问:“那同学们嘘你,不让你说,你不在乎吗?”他笑着说:“没事,我已经习惯了。我有想法就说,不管其他的!”

杨飞同学为什么可以在同学唏嘘声中依然保持自己的想法呢?因为杨飞同学懂得宽容自己,懂得接纳自己的不完美。宽容自己意味着承认“人无完人”,容许自己犯错误,给自己留下改过的机会,同时也给自己留下了信心和希望。“君子贤而能容墨,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。”

每个人都有错误,如果执着于过去的错误,会形成思想包袱,不信任、放不开、耿耿于怀,限制了自己的思维,也限制了发展。因此,我们宽容自己就是要接纳不完整的自己。当然,要做到宽容并不容易,但只有学会宽容,才能够容纳不同的意见,看到不一样的世界。

活动:宽容自我练习

对下面的自己写出宽容的语句。

我是一个鲁莽的人:_______________________

我总是太软弱:___________________________

我是一个保守的人:_______________________

别人都说我不善言辞:_____________________

策略二: 宽容他人

进入一中后,晓维发现这里的学习风气很浓,同学们都明里暗里较着劲比学习。一次,晓维被一道物理题难往了,便向邻桌的“物理高手”请教。不料,这位“物理高手”装起了糊涂,说不会做。可第二天上午物理考试时,“物理高手”异常准确地把类似题目做了出来,气得晓维牙痒痒的。没想到的是,一个月后的一天晚上,这位“物理高手”突然打电话向担任数学科代表的晓维请教一道数学题。上次不快的感觉还在晓维心中萦绕,放下电话,晓维心里陷入了矛盾:帮,还是不帮?

我们已经了解了自己,接纳了自己,能够宽容自己。那么接下来,我们就应该尝试着去宽容他人了。从故事中得出,“物理高手”的行为已经让晓维产生了强烈的不适感。在这种情境中,只有晓维了解了对方想法的根源、行为的动机,才能够设身处地,提出的应对方案也才能够契合“物理高手”的心理从而被接受。任何人都有自己对人生的看法和体会,我们要尊重他们的知识和体验,积极吸取其的精华,做好扬弃。这时候,“ ABC”理论可以促使我们能够快速有效地转变某些想法。

“ABC”理论认为,人的消极情绪和行为结果(C),不是由于当前发生的事件(A)直接引发的,而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念(B)所直接引起。

在上面的故事中,对于晓维来说,A事件是“物理高手”在上次我问问题的时候装糊涂,B信念是他欺骗我,不想让我的物理学好,而C行为很可能就成为拒绝“物理高手”请教的数学问题。如果晓维的B信念变为真正优秀的人是不会担心别人赶上的。不能因为他当初做得不对,你也跟着不对……那么,也许故事结果可能会变得美好起来。以下为培养宽容他人能力的训练。

步骤一:判断自己情绪

(1)想象你的情绪就像一幢10层楼的房子,每一层都代表了某一种情绪不同的程度。第一层是最底层,表示你可以控制自己的情绪。第10层为最高层,表示你失去了对情绪的控制。例如:愤怒、恐惧、抑郁。

(2)现实练习:在现实生活中与人交往,你肯定会遇到矛盾和冲突。现在请回忆过去生活中发生的一件让你不高兴的人际冲突。然后按照以下步骤来训练自己,做自己情绪的主人!

自我判断:

当时你是什么样的情绪?(判断你所处的这种情绪的楼层。)

在圆圈内,画出表示你当时情绪的表情。

写出你当时想说的话。

根据图回答:

当时的你处在什么状态中?是消极状态还是积极状态?

你的目的是什么?

对方的什么行为激发了你这样的情绪或信念?又促使你采取了什么样的行动?

步骤二:倾听他人言语

在遇到冲突情境时,同学们可以根据上述方法在心里对自己或同学的情绪做一个快速评估。

了解了对方的情绪后,倾听就变得很重要了。倾听可以让我们更清楚地知道对方需要什么。下面请同学们进行下面的练习以提高倾听的水平。

活动:倾诉“我生命中最难过的一次经历”。

请同学们两人一组进行角色扮演,相互对话。在对话过程中要求其中一方可以装作不理会另一方倾诉的内容,打岔或说其他无关事情。三分钟后交换倾诉方和倾听方。

讨论:认为对方不理会自己情绪的原因在哪里?是什么使自己认为对方并没有关注自己?双方可以交换一下意见来证明自己对对方行为的理解。

步骤三:转化表达自己

一天,爸爸问儿子:“你长大了想要什么?”

儿子回答:“长大了,我要女人和金钱。”

爸爸给了儿子两巴掌,又问了一次:“你长大想要什么?”

儿子灵机一动,回答:“我要爱情和事业。”爸爸连连夸奖儿子。

在可以明确自己和他人的情绪、全面了解当前所发生的事件,也倾听了他人的表述之后,我们就可以试着将自己的感受准确、妥善地表达出来。

讨论:两种表达方式给听话的人什么不一样的感觉?在我们的生活中有哪些因为表达方式不恰当被别人误会或是不被谅解甚至弄巧成拙的事情?是什么样的话语促使别人的信念产生偏差?

策略三:相处技巧

我们知道了在与人相处时,要了解接纳自己的情绪,分析事件,那么剩下的就是去熟悉相处之道了。其实在训练二中,我们在宽容他人的时候已经运用了相处技巧。

1.站在对方的角度考虑问题,多看看别人的优点而不是死咬缺点不放,学会宽容。

2.尊重对方,关心对方,多赞扬对方,不要不舍得开赞美金口。

3.和攻击性较强的人相处,对方的话不必放在心上,除了侮辱人格时应义正严词外。

4.在关系僵持或恶化的时候,一定要主动表示友好,不要碍于面子、难为情。

5.不要来硬的,要投其所好。

6.人际沟通的能力很重要,人际适应的能力更为重要,学会境由心造。

有时候,宽容就是将心比心。人总是会觉得为什么自己越是想要的东西就越是得不到?想要得到的时候,想到的只有自己,世界也就剩下了自己,于是越走越小,黔驴技穷。自己能够为别人着想,别人将心比心,也会为自己着想。

活动:身边的事

课间操结束后,小A发现自己放在课桌里的MP4不见了。她想了想,觉得一定是没去上操的大K拿走了,因为大K缠了她很久想借MP4玩,但她没有答应。于是小A走到大K桌前吵了起来。大K家境贫寒,被小A冤枉,心里十分气愤,两个人吵得不可开交。这时,小A的好友走来,说:“小A,你那么不小心,把MP4放在桌子上,我怕丢了,就放在你的包里了,你看嘛。”小A看到书包里的MP4才知道自己冤枉了大K,觉得有些不好意思。可是她还没有道歉,大K就怒视小A:“凭什么冤枉好人?走,我们找老师去!”

讨论:你觉得小A和大K的做法怎么样?想一想,你会怎么做?你遇到过类似的事情吗?遇到类似的情况你是怎么处理的?结果怎么样?

分组讨论,遇到下列情景时,如何学会用宽容的心对待同学。

情境一:课堂上,同学不小心将墨水甩到你的衣服上……

_________________________________

情境二:同学还回你的游戏机时,发现游戏机被磕坏了一个角……

_________________________________

情境三:同学经常在你背后说你坏话,有一次正好被你撞到……

_________________________________

反思内化

问一问

1.我最近和朋友有矛盾吗?

2.我之所以会和朋友闹矛盾,原因是什么呢?

3.产生矛盾时,我通常会怎样做呢?

4.在面对人际关系矛盾时,我还需要从哪些方面改进我的相处模式?

用一用

请你针对自己最近发生的人际关系矛盾提出解决方案。

想一想

请阅读下面的故事,想一想自己遇到这种情况应该怎样做。

A驰骋球场回来,兴奋不已,而其臭汗味也满屋肆虐。

B打饭回来,一推门便皱起眉头。

“劳驾您的‘尊鞋’去散散气行吗?”

A讥笑到:“你是想我这人也一起出去吧!”

“能出去当然好,否则想吐还来不及,怎么有胃口吃?”

B小声嘀咕。

“你什么意思?这又不是你家,我干嘛出去?况且我脚臭怎么了?

难不成你的脚香啊!”

看苗头不对,我立刻放下手中家书,上前劝说:“小A,刚才隔壁有人来找你,咱们去看看什么事儿。”

管他真假,拨分两片,又怎能独响?

可未等我说完,B已开始反攻了:“虽然不是我家,可也不是你家。当然,我的脚怎能跟‘您’的比呢?‘贵脚’不仅‘香’,还‘香港’呢;不仅‘美名’传众,‘美味’还传千里呢!谁敢比,谁能比呀……也不注意点影响!”

疮疤被揭,A早已火冒三丈:“什么影响?你整天把滴水的湿衣服到处挂,弄得宿舍开鱼塘就叫注意影响!每天半夜还用那漏音耳机听歌叫注意影响?每天大煮酸辣面,弄得满屋醋味熏天叫注意影响!”

“算了算了,我们走吧!”我好容易插进一句。

B道:“关你什么事?你以为你好啊,我们都忍了你很久了。整天唠唠叨叨像个老太婆,连睡着了也不安静;还爱插耳机,又是英语又是日语,还有流行歌曲,咿咿呀呀吵得人心烦;晚上又爱点蜡烛,是有害我们健康的,另外万一出了事怎么办?我可以去学校告你!”

我顿时傻了眼,不知说什么,没想到矛头这么快就转了方向。

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