不能唯学历用人
现代用人,千万别被学历迷住眼睛,被文凭迷住眼睛。学历、文凭反映一个人的接受教育的程度,用人当然要考虑学历。无视学历、文凭不对;神化学历、文凭也不对。有三个问题:其一,看工作,工作需要何种学历为好,就用那种学历的人,不是任何工作都需要用高学历的人,大材小用,浪费人才,也毁坏人才;其二,不迷信学历,要看被用人的能力。社会上有学历没有真实水平的人多的是,徒有虚名,没有真才,是书呆子,是草包,这样的人不能用。要用有真实本事能适应本岗位工作的人,如守街亭,就可用王平;其三,相信实际工作中,也能锻炼人,也能出人才。须知在学校学是学知识,在实际工作中学也是学知识,例如王平深懂战争知识的理。
让我说些现代人的例。齐白石没有学历画画却画得极好;王洛宾没有职称却是西部歌王;许振超只有初中学历,在30多年的工作时间里,在岗位中学,刻苦求知,自学成才,从装卸工,到技术能手,到发明者,到吊桥专家。
上面说的是国内的例,举国外的。美国人比尔·盖茨,没有什么学历,只是哈佛大学的一个辍学生,却办成了世界级的大名鼎鼎的微软公司。还有,戴尔电脑公司的“一把手”迈克尔·戴尔,甲骨文公司的首席执行官拉里·艾里森,他们也都是大学辍学生,而不是什么硕士、博士等。
用人尚年轻
《三国演义》中英雄大多出身年轻,曹操开始出现时,年龄20岁;孙权接替孙策工作时,仅15岁;刘备在《三国演义》出现时,岁数稍大28岁;善神算的,有智慧化身之称的诸葛亮出山时的年纪为26岁。京剧戏中,周瑜由小生扮演,诸葛亮由老生扮演。其实,周瑜确是小生式人物,他死的时候仅34岁,但诸葛亮年纪更轻,比周瑜小7岁。
用人用年轻的,这一点做得最好的是吴国孙权。周瑜被任命为大都督统领全吴之兵、领导赤壁之战时的年龄是27岁(周瑜到孙策那儿任职时年24岁)。鲁肃投奔孙权时是20岁,张昭劝孙权“肃年少粗疏,未可用”,但孙权却重用鲁肃。吕蒙20多岁就被封为横野中郎将,他与陆逊一起打了荆襄之战,败了关羽。陆逊被授封为大都督时年仅30岁,是他领导着吴兵胜了刘备大军,胜了彝陵之战。
用人限年龄十分有害,曹丕认识到这个问题,说:“若限年然后取士,是吕尚、周晋不显于前世也。其令郡国所选,勿拘老幼。儒通经术,吏达文法,到皆试用。”(《取士不限年诏》)意思是,如果用人限制年龄,这样吕尚、周晋就不会在前世显赫了。现在我下命令,州郡、国家选用人才时,不得受年龄资历限制,凡是读书懂理的,做小官的能通达文理通晓法规的,都要考察纳用。曹丕的主张是正确的。但曹丕没有说清,用人非常重要的一个问题是要选用年轻人。
年轻人是朝阳,值得重视
年轻人是早晨八九点钟的太阳,风华正茂,才思敏捷,意气风发,精力旺盛,是未来力量的所在。当然也不能小视老年人,老年人有知识积累,有经验积累,老马识途,老马有用途。如黄忠是老将。但老人毕竟已进入夕阳红时段了,必须妥加运用。长江后浪推前浪,历史是由年轻人来推动的,用人还是要多用年轻人。
有资料显示,1500年到1960年,世界上有杰出科学家1249人,共有重大发明1928项,进行这些发明创造的人多半是年轻人,最佳峰值年龄为37岁。举这个资料想说明一个道理,年轻人重要。
给任务责任贵专一
在孙权使用吕蒙为都督伐蜀时,孙权原来还委派孙皎与吕蒙同行。孙皎系孙权之叔的儿子,字叔明。此刻吕说了一段话,颇有道理:“主公若以蒙可用则独用蒙,若以叔明可用则独用叔明。岂不闻昔日周瑜、程普为左右都督,事虽决于瑜,然普自以旧臣而居于下,颇不相睦;后因见瑜之才,方始敬服?今蒙之才不及瑜,而叔明之亲胜于普,恐未必能相济也。”(第75回)
吕说上述话有理,有两点值得注意:
■吕的话符合这样的一个管理原则:用人必专。专,专一。做事,负责人必须专,专责,专权,专利。专责,做事专人负责,做对了,做错了,该人负责,成功获奖,失败则罚,清清楚楚,有利领导,有利管理,有利促使办事成功。若不专,设两个或两个以上的负责人,办事就可能会出现扯皮现象。容易办的事争着干,不容易办的事推诿着干,十分难办的事谁也不去抢着干。事情办成功了,互相争功;办错了,互相推脱责任。多人负责,必然无人负责,九龙治水,必然治不好水。在企业管理中,我们强调厂长负责制,说的就是这个道理。
■吕讲话中说,昔日周瑜被任命为都督,程普也被用,程的资历高于周,致两人“颇不相睦”,“后因见瑜之才,方始敬服”。吕讲的这个道理告诉我们,我们用人时,在选取主要负责人及其助手时,必须注意人才资历的配置关系。
吕蒙所讲的在理,孙权不愧是英明之主,接受了吕蒙的意见,改变原来主见,命吕蒙为都督,命孙皎做接应军粮工作,把统率大军的领导权全部地给了吕蒙,最终取得了荆襄之胜。
八、三顾茅庐与用人法种种
有语说:“千军易得,一将难求”;“兵熊熊一个,将熊熊一窝”;“狮子带领的绵羊队伍,能打败绵羊带领的狮子队伍”。从军事说,我们要选用好将;从政事说,我们要选用好干部;从企业管理说,我们要选用好厂长、经理、总裁、CEO(首席执行官)等。
“江山代有才人出,各领风骚数百年”(赵翼《咏史》),我们要选用好人才。“天涯何处无芳草”(苏东坡:《蝴恋花·花褪残红》),“十步之间,必有芳草;十室之邑,必有信士”(王符)。只要我们不戴有色眼镜,从四周看,往下面看,从身边看,人才就会出现。
如何选人用人呢?《三国演义》中告诉我们有如下诸法:化仇为我法,礼贤下士法,发招贤榜招募法,自荐法,他荐法,竞争选拔法等。本题讨论前两个法,即化仇为我与礼贤下士两法。
化仇为我法
化仇为我是说,某人才本是敌营中的人,后来被我俘获过来了,或投奔到我这里来了,或被招募过来了,我感化他,使他成为我方人才。
化仇为我法,在战国时期这种事尤多,如齐桓公用管仲。管仲原是齐公子纠的太傅,在公子纠与公子小白为争夺君位的斗争中,管曾一箭射中小白的衣带钩。后小白当了王,成为齐桓公,在大臣鲍叔牙的推荐下,重用管仲,委以治国重任,管仲知恩图报,把国家管理得十分强盛。
《三国演义》中,这方面的事也很多,曹魏方面的,如前面已介绍过的曹操纳张绣的故事,还有纳张辽、徐晃的故事等。再介绍吴国的事例,孙权部下大将甘宁,原为黄祖部下的人,在一次作战中,还射杀了孙权将领凌操,后弃黄投孙,孙不计前嫌,重用甘(第38回)。蜀国刘备纳黄忠、马超、严颜,还有刘备的谋士法正,以及许靖、董和、黄权、李严、吴懿、费观等人,他们原本是刘璋的部下或亲属,他们义降刘备后,刘备都能给予适当使用,发挥他们才干。
这样化仇为我地用人,在现在和平形势下,已经是不多见了。但对我们仍有启示价值,人才是可以从他方势力中去获取的,这叫挖人才,原本属于他方势力的人,通过用重金、高酬、怀柔、仁德、亲情等方法把他们招募过来,为我所用。
礼贤下士法
礼贤下士,用恭礼的办法请有才华的人到我处来,为我服务。礼贤下士,“君能下人”,是古明君贤将用人主要之法。
三顾茅庐
礼贤下士,数刘备三顾茅庐请诸葛亮的故事最为有名(第37回)。三顾茅庐的故事是这样的:刘备兵败新野后,先后经司马徽、徐庶等推荐,刘亲自去茅庐请隐士诸葛亮出山辅佐。三顾茅庐最大的特点是虔诚。虔诚表现在他请诸葛亮时,一请不得不灰心,二请不得又不灰心,三请终于感动了诸葛亮。虔诚还表现在二请时,朔风凛凛,大雪霏霏,冒恶劣天气去。三请时,诸葛亮倒是在家了,却安躺在床上,刘不忍扰醒他,在阶下静候着,静候了好些时辰。虔诚还表现在,刘去请诸葛亮时,沐浴更衣,几次不顾关羽、张飞的牢骚与不满,真情恳请不动摇。诸葛亮终于出山帮助刘备成全事业,“誓将雄略酬三顾”(胡曾《泸水》)。诸葛亮时年26岁,此刻的刘备46岁,46岁的刘备向26岁的诸葛亮顶礼下求,实在不容易。
刘备在结识诸葛亮前,寄寓投靠于公孙瓒、陶谦、曹操、袁绍、刘表等人篱下,仰仗他人鼻息过日子,很艰难,认识诸葛亮后,刘备的日子才逐渐好过起来。
刘备得诸葛亮,对诸葛亮而言,是遇了“知己”(《读通鉴论》卷八),是被“英年早见”,使酬国抱负得以实现。对刘备而言,“孤之有孔明,犹鱼之有水也”。王安石写有《诸葛武侯》的诗,诗在歌颂诸葛亮同时,也歌颂刘备,说刘善用人:“区区庸蜀支吴魏,不是虚心岂得贤。”
刘备用人是“君能下人”(《左传·宣公十二年》)的榜样,礼贤下士的榜样。刘备得荆襄后,还求贤得到了马良兄弟。
介绍吴国的例,孙策爱才,周瑜向他推荐张昭、张纮两位。此刻的“江东二张”避乱隐居着。孙策即派人去请,“二张”不受。孙策亲自登门拜访,礼贤而待,“二张”被孙策好贤精神所感动,出山,孙策任命张昭为长史,任命张纮为参谋正议校尉(第15回)。后来,孙权发扬他父兄爱才好才精神,“待张昭以师傅之礼”。对一批老臣宿将的一些意见,基本上能做到“言听计从”。孙权还纳贤采用了鲁肃。
历史上还有周文王善待吕尚的故事,十分有名。据《史记·齐太公世家》说:一天,周文王借外出打猎为名,刻意寻访贤人,在陕西渭水河畔遇到钓鱼老人吕尚,即姜子牙,后封号为太公望。文王与吕尚交谈后,甚为投机,并为吕有经天纬地之才而高兴无比,便封他为太师官位,执掌军事大权。文王子武王尊吕尚为父,吕辅佐武王灭纣。
上述故事是史书记载,民间有更有趣的传说。说纣王当政,天下不宁。吕尚不满朝政,隐居渭水之滨,常去磻溪钓鱼,但他所用的鱼钩不是弯的却是直的,也不用鱼饵,垂钓时钓钩在水面三尺之上,路人见状讪笑太公不会钓鱼,姜却念念有词道:“短竿长线守磻溪,这个机关哪个知。只钓当朝君和臣,何尝意在水中鱼?”后来文王主动自愿上无鱼饵的直钩,请太公出山帮他打天下。这个故事很有名,在《武王伐纣平话》、《封神演义》等书都有记载。人们常说的“太公钓鱼,愿者上钩”的话,典出于此。
今人要善于三顾茅庐
三顾茅庐,礼贤下士,值得今人仿效。有作为的领导人,对贤者、能者,就要甘心屈尊相求。
有这样一个例证,中国微软亚洲研究院,被比尔·盖茨赞为“亚洲顶尖,世界一流”。在该院成立五周年时,该院掌权人张亚勤说,我院在技术领域有很多突破,值得骄傲,但成绩更大的还是吸纳了五十多位世界一流的研究员和一百二十名国内顶尖人才。还说,这些国内顶尖和世界一流人才,是用“三顾茅庐”等方法请来的。
中国微软亚洲研究院的母院是美国的微软研究院。比尔·盖茨在创立这个母院时,就用“三顾茅庐”的方法请了很多说客去请卡内基梅隆大学的雷斯特教授入盟,历经六个月的“软磨硬泡”,雷斯特终于被盖茨的真诚所打动。雷斯特加盟研究院后,他又学习盖茨的耐心,用“三顾茅庐”等法请来了计算机界众多大名鼎鼎的专家,其中包括微软亚洲研究院首任院长李开复博士。
李开复博士受命创建中国的研究院后,也用“三顾茅庐”的方法向外单位挖来了被世界称为“全世界的财富”的张亚勤在内的一批“聪明人”,构建了令人羡慕的团队,张亚勤又“三顾茅庐”把“深蓝之父”的一位博士拉进自己的队伍里。
九、曹操发招贤令募人
发招贤榜招募法
曹操酷爱人才,曾多次发诏令求贤才,如发《求贤令》,《敕有司取士毋废偏短令》,《举贤才勿拘品行令》。在《三国演义》一书中不见这方面“令”的记载。但书中有这方面内容。第5回说,曹操“发矫诏,驰报各道,然后招集义兵,竖起招兵白旗一面,书‘忠义’二字,不数日间,应募之士,如雨骈集”。乐进、李典、夏侯惇、夏侯渊、曹仁、曹洪等人相投。第10回又说:“操在兖州,招贤纳士,有叔侄两人来投操。”这叔侄两人是荀彧、荀攸。书中还有大量的关于曹爱贤、择贤、用贤等故事的描述,如曹操收许褚,一次,曹部将典韦与许褚激战,从辰战到午,又到黄昏,不分胜负。曹亲到现场观战,对许褚武艺十分钦佩,设计败了许褚,收下许褚,成为曹的爱将(第12回)。此外,曹还用计收了徐晃、庞德等人,还收了高览、张郃等人。他们都得到曹重用。又如,收袁绍手下的谋臣许攸,成了曹的重要谋士。
孙权也这么做。第38回说:孙权“承父兄基业,广纳贤士”,于是有阚泽、薛综、程秉、朱桓、陆绩、张温、骆统、吾粲、吕蒙、陆逊、徐盛、潘璋、丁奉等贤才云集。
刘备也这么做,如募得赵云、徐庶等人。
用招贤榜办法招人,古人用得很多。著名的有明朱元璋立榜招人,朱元璋说:“贤人君子,有能相从立功者,吾礼用之”(《明史记事本末·卷二》)。还有洪秀全等也使用过招贤榜。