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第15章 在竞争中前进(1)

战后的萧条时期

“一战”结束的那天早晨,许多装甲车停放在耕耘机工厂,还没有被送出去。亨利一面指挥工人把这些剩余的装甲车放到一边,开始准备生产耕耘机,一面又打电话给政府请求立刻停止武器的生产。政府的人听到亨利的话感到很惊讶,说:“如果现在就停止生产武器,那损失将会很大的。”

亨利平静地说:“损失利益算得了什么呢?只要能看到和平也就值得了。”

亨利第二天就到制造军用机马达的工厂察看,发现生产仍在继续,亨利便立刻叫他们停止。

1919年春,威尔斯突然离开了福特公司,这一对亲密无间的好搭档终于结束了多年的合作。回想起从第一号福特车的出产,一直到T型车的成功,他们一起为福特公司和汽车事业而不懈努力,威尔斯在改良汽车方面做出了很大的贡献,他的离去,实在让亨利感到遗憾。亨利认为威尔斯的辞职,可能是因为不满亨利的经营方针。亨利认为T型车的制造技术已经算是很完美了,他现在更注重怎样实现大量生产和降低价格。但威尔斯却希望在技术上能有更大的突破,亨利所热衷的生产方式,已经让威尔斯感觉不到有什么发挥的空间了。为了报答这些年来威尔斯对公司的贡献,公司赠送他160万美元的退休金。

战争使得过去几年的汽车产量大减,而战后汽车的需要量却迅速回升,开车越来越像读书、写字一样,逐渐成为人们必备的技能,所以当时的汽车市场出现了供不应求的现象,各大汽车公司都不得不赶制汽车。这时福特公司一年的产量就达75万辆,占全国汽车总产量的百分之四十,不过这与亨利拟定的100万辆的目标还差很远,客户的大量订单还是无法得到满足。有时甚至连半新的车也能按照新车价钱出售,甚至还卖到更高的价格。

然而这种情况并没有持续多久,美国很快就出现了经济大萧条,亨利为了渡过难关,立刻召开股东会议,讨论降低汽车价格的问题。股东商讨出的降低价格幅度,在亨利眼里还是太小了,亨利把预先写在纸上的价格给大家看,立刻遭到了股东们的激烈反对。亨利主张把福特公司生产的五种汽车,分别降低100~200美元。各股东纷纷表示说:“大幅度降低价钱会拖垮公司的,而且公司目前还有15万辆的订单,根本不必急着降低价钱。”

亨利说出了自己的理由:“战争中由于物价波动得很厉害,我们的汽车才不得不提高价钱;现在战争已经结束了,如果物价不变的话,就会阻滞社会的进步,所以我主张恢复到战前的价格。”

当时,生产汽车的材料价格比以前还贵,降低汽车的价格一定会亏本,但是亨利决心要承担这项亏失,他要把这种正确的经营方法扩展到全国的企业当中。

亨利终于说服了各个股东,福特公司开始了美国工业有史以来最大幅度的降价。这项措施让其他汽车公司很愤怒,纷纷指责福特公司说:“这样大幅度的降价,反而会让客户以为还会继续降下去,而采取观望的态度不买汽车,这种做法真是太愚昧了。”

不过其他公司骂归骂,也开始实行价格改革。两天之后,富兰克林汽车公司跟着降价,接着是斯蒂庞克公司。因此有人说:“福特把汽车价给搞乱了,不过这样的价格正好符合我的愿望。”亨利始终认为,高价政策并不是最好的经营做法,人们都以为高价出售汽车就能获取厚利,殊不知这样一来,一般人买不起车子,就会连低价出售时所能得到的薄利也没法获取了。

经济萧条的情形越来越严重,亨利不得不再度降低汽车价格,但汽车销量仍然没有起色。福特公司所有的组合工厂已经停止生产,数万零件堆积在那里。最后总公司不得不采取停工措施,只发给员工足够维持生活的工资,让他们暂时休息一下。人们听说要关闭工厂,停止生产,心里都很害怕,纷纷问亨利:“公司要裁员了吗?”

“不,你们还可以当警卫,看守厂房。”

听了亨利的回答,大家放下心来,在寂静的工厂内充当警卫。有时,有人穿着溜冰鞋或骑着自行车,在工厂内奔驰玩乐。

亨利为了节省经费,卖掉了工厂和办公室中所有不用的设备,像多余的办公桌、打字机、电话以及削铅笔机等都被处理掉了。这时的亨利只得用小刀来削铅笔。

福特公司停止生产后,许多银行都以为福特公司遇到了资金上的困难,纷纷找到亨利要借钱给他。亨利一向很讨厌这些现实的家伙,也没有打算要向他们借钱,便拒绝了他们的好意。但是这些人并不死心,不断派代表到亨利的办公室,让亨利感到十分厌烦。亨利只好对其中一位代表说:“福特公司在资金上没有任何困难,我们仍有足够的钱可以维持下去。”

来人却坚持说:“不,你此刻正需要钱,不要骗我,你的存款还有多少,我们也调查得一清二楚了。”

接着,银行代表又向亨利提出重建福特公司的方案,正当讨论有所进展时,银行代表突然问道:“请问贵公司主管会计的人是谁?”

亨利听了很不高兴,不耐烦地反问:“这和你有关系吗?”

“当然。从今以后,福特公司要请会计,人选必须和我们商量。”

亨利听了非常生气,觉得这是很不合理的要求,凭什么他们提供资金,就要干涉公司的人事事务呢?亨利立刻对他下了逐客令说:“请你出去!”

亨利宁可自己承受资金困难的压力,也不愿再和他们谈下去。好在经济状况在不久之后逐渐好转,亨利便决定重新开始生产汽车。市场对汽车的需求大增,只要把产品送到零售店卖出去,资金就不难获得了。

扩建新工厂

利用输送带的连贯作业大量生产虽然在海兰帕克的工厂基本实现,但如果要进一步完善这个生产方式,就需要有更宽敞的厂房。亨利决定在卢其河畔买下一片土地来兴建工厂。

卢其地区地势低洼,容易淹水,远离底特律市区,有许多人认为这里不适合建工厂。但是亨利有他自己的考虑,自然不能因为地势的问题而改变计划。所以亨利坚持以福特公司的名义,在卢其河东岸买下了800万平方米的建设用地。

亨利要实现连贯作业的生产方式,要进行大量生产,所以计划建造的新工厂一定要面积大。不过这个新工厂的规模还不算是最大的,很早以前美国就有了规模庞大的企业出现。如标准石油公司的各类工厂、销售公司等,他们的厂房遍布全国各地,甚至拓展到五个大陆。还有制造火药的杜邦公司、电气领域的通用公司,以及通用汽车公司等,他们的规模都非常庞大,而且设备也很完善。

海兰帕克工厂连贯作业方式,只是从制造汽车的材料到完成整部汽车而已,这离亨利的设想还差一截。现在他打算扩大生产方式,从原料到输出汽车,都采取连贯作业方式。也就是说,用福特公司的船只、铁路,把煤、铁、木材等原料运到工厂来。而卢其河畔的新工厂就可得到地利之便,这是其他工厂所不具有的条件。亨利打算把靠近工厂的河道挖深、扩大,建造一个港口。

由于距离市区很远,亨利可以在卢其地区自由扩大工厂的建地,不必为了节省用地而建造高楼、装设电梯,那样的话也会影响工作效率。而只建一层厂房,就只需用铁轨或输送带把每座建筑物连起来,要省时省力的多,可大幅提高生产效率。在连贯生产方式中,很多时候输送作业都要比制造产品更为重要,这是不可否认的事实。

卢其工厂的建设计划需要几年来完成,亨利一直在现场监督工程进度。有一天他到现场巡视,感觉一堵墙不符合设计,当时那堵墙已完成了一部分,亨利上前测量查看,结果发现与设计图相差了一厘米,于是立刻请他们拆掉重建,亨利则继续到别处视察。

拆墙壁的费用是亨利自己负责的,不是花公司的钱。亨利一向注重品质,不能有丝毫的马虎,哪怕是只有一厘米的误差也不行。

卢其工厂的第一号熔矿炉不久就完成了,亨利年仅三岁的孙子亨利·福特二世成了点火典礼的主角。小家伙还不会划火柴,亨利就帮助他在炉内点火,所有的参观者都在那一刻鼓掌欢呼,亨利让孙子坐在肩上,高兴得大叫起来。

熔矿炉完成后,便开始生产福特公司特有的钢铁。亨利得意地问公司的技术人员:“各位,世界上能使钢铁业兴起的最佳地方是哪里?”

大家互相观望,不知道怎么回答,亨利接着高声说:“让我告诉各位吧,就是现在你们所站立的地方。全美国再也找不到这样理想的地方了。”

福特公司缺少生产钢铁的经验,查理斯就派技术人员到其他钢铁公司学习,观摩实际作业的技术。当他们要出发时,查理斯说:“各位这次出去见习,不但要学习制钢技术,更重要的是要思考如何超越他们,将来成为别人的模仿对象。所以,请各位一定要专心学习。”

除了钢铁以外,福特公司也计划制造玻璃。之所以会想到制造玻璃,是因为有一天,亨利看到一辆组装完成的T型车后面的玻璃有波浪纹,亨利便找制造玻璃的技师,对他说:“你不能把这样的玻璃装在汽车上,如果再使用这种品质的玻璃,我们的事业就会被搞垮的。”

后来亨利明白这是技术人员的技术还不纯熟,而且战争导致了很多物资的缺乏,玻璃也不例外,所以才会出现这种残次品。为了保证玻璃的品质,亨利立刻创设玻璃工厂,制造品质优良的玻璃。后来许多玻璃制造商都到福特公司来参观,学习他们制造玻璃的方法。

与此同时,运输原料的计划也进行得很顺利。亨利不但开辟了港口、收买铁路,也开辟了高速公路。一些目光短浅的人都惋惜地说:“福特公司竟把钱投入无底洞中。”亨利完全不在乎别人的看法,仍旧坚持自己的计划,他进行过估算,只要把铁路收买过来,并改善工厂设备,就可节省百分之二十的运输开支。

还有一个问题困扰着亨利,如果所有的原料都向外采购,不但价格不稳定,有些投机者还会趁机抬价,甚至为了等待价格升高而故意囤积不肯出售。福特公司的工厂就曾因为煤炭商囤积货物不肯出售,最终停工了五天。亨利一气之下,便收买一些铁矿、煤矿以及生产木材的森林,只有实现自给自足,才能摆脱投机商人的摆布。

生产汽车还需要大量的橡胶,但世界上有半数以上的橡胶都产在东南亚,现在由英国人经营,价格也不稳定。因此,亨利和爱迪生一起研究,看看除了橡树以外,是否还有其他树木可以提炼出橡胶,结果这项实验宣告失败。于是亨利就在巴西亚马逊河流域种植了一大片橡胶园,把它命名为“福特之地”。

1923年,卢其工厂的全部建设终于完成了,新工厂占地宽一千米、长两千米以上,共有四十四栋厂房,员工总数超过40000人。

经过四年的不断成长,厂房增加到100栋,员工人数激增到将近75000人。就连厂房的清洁工都多达5000人。这些清洁工每月共耗损5000支拖把、3000支扫把、86吨肥皂,才能维护地板和墙壁的整洁。

这时候的福特公司已经以卢其工厂为中心,铁矿来源也由密歇根州的铁矿山扩展到了巴西内陆,工厂和分公司遍布于世界23个国家和地区。

新的尝试

福特公司曾为第一次世界大战制造军用机引擎,虽然生产随着战争的结束而停止了,但亨利却从此开始关注飞机事业的发展。

当时的飞机技术还很不成熟,性能也不好,负载量小,飞行距离很短,而且几乎没有如飞机场那样的配套设施;即使有也非常简陋。因此,亨利认为改良飞机的性能是很有必要和前途的工作。

亨利听说在底特律有一个叫做威廉·萨达特的机械师,正在研究用金属制造飞机。他设计的飞机很优秀,但政府却拒绝给予研究援助。这位机械师便下决心说:“既然政府态度这样冷淡,为了维护汽车发祥地底特律的面子,我只好靠自己的力量来制造飞机。”

终于在不久之后,他完成了飞机的制造,但还有一个问题就是,当时的底特律还没有机场可供他作飞行实验。亨利知道后便邀请萨达特到迪尔伯恩来,对他说:“我很佩服你的毅力和研究精神,我愿为你提供机场的用地。”

萨达特非常高兴,立刻去找场地。他看中了一块地,那是福特公司预备将来建厂用,并已花一笔钱整理过的土地。一个股东站出来反对,亨利平静地说:“从前这是公司的厂房用地,但从今天开始,就是飞机场用地。这是一项进步措施,请您支持。我们要用这块土地建一个世界上最大的飞机场。”

亨利果断地作出决定,然后开始叫人用福特耕耘机整平地面,不到一天工夫就全部整平了,可以让飞机自由地在上面起飞和降落。只要再配备相应的设施,飞机场就算大功告成了。亨利要向外界开放这个飞机场,让所有飞机都能自由升降。

机场完成后的一天早晨,亨利出来散步,恰巧遇见了萨达特,他们便坐在堆积在一旁的原木上聊天。萨达特对亨利说起自己制造飞机的抱负,亨利安静地倾听,对他的志向非常赞赏,他说:“要使飞机的生产工业化,必需花费很多资金,如果你在这方面有困难,福特公司愿意帮助你。”

于是亨利下决心全力支持萨达特创立飞机制造工厂。然而不幸的是,当装有三座发动机的飞机正在实验性的制造阶段时,工厂却发生了火灾。火灾造成的损失非常严重,全部设施被烧毁,包括厂房以及刚完成的一架飞机、未完成的三架飞机,还有引擎等,都化为灰烬。

萨达特的心情极度沮丧,失落地徘徊在引擎和机体的破片旁边,亨利安慰他说:“你不用太难过,这正是一个好机会。”

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