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第30章 嘉宾驾驭(3)

第二种情况,专业主持人退到幕后,由嘉宾单独主持,这时,专业主持人的作用发生了重大变化,嘉宾实际上充当了专业主持人的角色,单独体现专业节目主持人的意图。这一种情况,专业主持人是话题的选择者、决策者,是节目内容的重要策划者,是对嘉宾稿件进行再加工处理的编辑者。这时,专业节目主持人的主导作用主要体现在选题、组稿、策划、组织、编辑上。专业主持人隐藏在嘉宾身后,充当“影子”主持人的角色,嘉宾是专业主持人意图的完全体现者,但主持人仍然是节目成功的软件因素,不可取代。主持人是节目与听众之间感情和信息交流的桥梁纽带,是谈话类现场直播节目中惟一唯一能出声的“调度”。主持人必须全身心地投入谈话,恰到好处地“截流”,免得出现一个人滔滔不绝的尴尬;当谈话像野火一样遍地点燃了,主持人必须以重复或提问、证明等方法将嘉宾谈话的精彩之处加以放大,免得出现众说纷纭,莫衷一是的平庸;对于特别怯场或是表现欲不强的嘉宾,主持人应时常把一些话题往他那儿“抛”或“递”,给嘉宾讲话的机会,对开得起玩笑的嘉宾,主持人最好同他讲几句无伤大雅的笑话;对一些把话讲得过头或是没把话讲到位的,主持人得亦右亦左地用力,使谈话保持应有的力度和分寸感……在这样做的同时,主持人还得不时盯住那只倒计时的钟,以秒计算地把握好时间,每一段流逝的时间就像一个包装口袋,须得包容规定内容的谈话。综上所述,可以看出,和嘉宾共同主持的谈话类主持人直播节目,不管哪种形式,节目主持人始终是节目的灵魂和中心。没有主持人,或者主持人居次要地位,这个节目就不能称主持人节目,只能算领导讲话,专家座谈或是其他传统意义上的节目而已。

二、主动与被动的关系处理艺术

节目嘉宾并不是完全的被动者,要充分调动嘉宾的积极性、主动性和创造性,充分发挥嘉宾的无法替代的独特作用,为节目注入新的活力和爆发力。

例如:一个人心理有障碍(心理疾病),而且很严重,如果一位普通人(同事、邻居)告诉他,你怎么怎么,该如何如何,他往往不会相信,这时如果一位医生告诉他,他的病不能掉以轻心,也许他还不会相信,他坚持要看心理咨询专家门诊,而碰巧这位专家又是德高望重的名家的话,他必定句句相信。专家的名望介入信息,会使信息增值,使信息扩散更快、更广、给人的印象更深,影响更大。既然嘉宾主持具有专业主持人所无法替代的独特作用,那么主持人直播节目中的嘉宾决不是一个陪衬那么主持人直播节目中的嘉宾绝不是一个陪衬,更不是一个多余的摆设,而是与主持人共同组成配合默契的搭档。在节目运作中,主持人要善于调动和发挥嘉宾的积极性和创造性,使嘉宾在主持人直播节目中状态积极、妙语连珠、滔滔不绝地把话题层层引向深入而又紧扣主题,充分彻底完好地体现主持人的意图。如此可见,主持人在与嘉宾共同主持的谈话类主持人直播节目中起主导作用,主持人不能只是背串联词的角色,而是始终作为节目的一部分而存在。

主持人无法孤立于节目之外重新定位,所以,主持人必须自始至终参与到节目制作过程中去,从构思选题,到采访,乃至现场的驾驭,都必须身体力行。可以说做一个合格的主持人必须是在知识结构上成为“专深”与“广博”相结合的名符其实的相结合的名副其实的“杂家”,这就要求主持人广泛阅读,博闻强记、广知博览、融会贯通,由此才会厚积而薄发。有的主持人越俎代庖,滥发议论,甚至于因事先准备不充分,讲外行话,问话不到位,错话连篇;有的主持人自我意识过强,自我炫耀,表现为喋喋不休、唠唠叨叨,随意打断嘉宾的谈话、插话,使得节目支离破碎,拖沓重复,没有完整性,这些都不利于发挥嘉宾的优势和作用。令人赞赏的嘉宾节目应是节目定位准确,主持人善于诱导、启发,嘉宾积极主动配合,各自发挥所长,扬长避短,配合默契,相得益彰。

我们来看一下比如中央人民广播电台的《439播音室》这个主持人板块直播节目,每次都选择一个老百姓关心而又迫切想了解的话题;或是房改消费,或是围绕教育,或是饮食起居衣食住行等。节目播出中主持人善于把握节奏,适当引导,专家各抒己见,畅所欲言,直抒胸臆,主持人纵观全局、高屋建瓴,引出结论和结果,因而产生很好的播出效果,成为深受老百姓欢迎和喜爱的名牌节目。还有中央人民广播电台的《今晚八点半》,节目立意新颖,与嘉宾之间的对话和谐,对我们如何处理好主持人与嘉宾的关系很有借鉴意义。凤凰卫视《鲁豫有约》的节目主持人——陈鲁豫。她就非常清楚节目的定位,把尊重嘉宾放在第一位,在平等尊重的前提下拨动嘉宾的心弦,让嘉宾自愿说出观众想知道的答案。比如《“神奇教练”马俊仁》那期节目,谈到马俊仁,人们不仅会想到当年“马家军”的辉煌,更多的是对“马家军兵变”感兴趣。于是节目一开始鲁豫就提到了这个问题:

陈鲁豫陈:你觉得都是小孩。

马俊仁马:哎,都是小孩,都会听我的。第二呢,那我,爹妈不在这,我可能就应该像他爹妈一样。他们不对称我该说就说,我不说谁说,不说他们将来爹妈也骂我,他们个人长大也骂我,说了我相信他们也不能生我气。因为我自己带病,不吃饭,几天不吃饭,那组里就一个鸡蛋,我这鸡蛋不吃,这顿给你吃,下顿给你吃,我自己饿着肚子,就像那什么,坐卧铺从这到青海,坐几天几夜,而我差四个小时,等到兰州了,到兰州了,最后才买到最后一张票。都得靠他们去坐,他们晚上睡觉,不管大的,小的,睡完觉,啪,衣服一蹬,被一蹬。我得晚上挨个,(火车上,一骨碌,掉了,)我得给大伙盖上,盖完了回去再睡觉。国际上大比赛的时候,外边黑天白天,什么事儿都有,男孩,女孩也好……要想比赛睡觉,我得坐在门口那地下靠着那门子在外头,靠在地毯上,门那躺着睡觉,睡一宿,堵住这个门,不让人家伤着孩子,不让外边搅乱了,这边屋里头第二天能比赛好……1991年,1992年,1993年,这三年最高峰的时候,我记得我回家三次,在家住两宿。

本来马俊仁是不愿意谈及“马家军兵变”的事,但是鲁豫从马俊仁对弟子的感情出发,成功地触动了嘉宾的心弦,让他自然而然地说这么多年堆积在心里的话。

三、主持人与嘉宾关系处理的误区

主持人与嘉宾的关系把握和处理是一种双向交流的过程。因主持人的原因而造成的交流障碍,大体分以下几种:

(一)自视高人一等,过于武断、主动

有些主持人多少有些“背负青天朝下看”的架势,其具体表现是孤高,傲慢,藐视,严峻,冷淡,生硬,缺乏应有的礼貌和尊重,妄自尊大,自以为是,以师者、长者、能者、智者自居。这只能表现出自己的浅薄和不自知。具体体现在以下几个方面:

1语言与话题方面

(1)越俎代庖

这主要表现在主持人与嘉宾的话题当中。本应由嘉宾阐述的话题,主持人却在那里滔滔不绝,喋喋不休,而嘉宾因针插不进,水泼不进,闲坐一旁,好不尴尬。主持人的言语或许早已南辕北辙,离题千里。等到主持人踌躇满志、意尽而收的时候,已余时无多、嘉宾只好快马加鞭,分秒必争了。应当说,嘉宾带来的大多是比重较大的有效信息,而弃有效信息于不顾,却一味任由主持人说一些“乏茶陈水”式的非必要言语,实在是“乏善可陈”。这种越俎代庖、喧宾夺主式的主持是无礼而无益的。说得直白些,是没有把嘉宾放在眼里,也缺乏起码的尊重。

(2)主观臆断

主观臆断是指主持人代替嘉宾对本应由后者自己作出判断的问题,凭一己主观的臆断取而代之,难免强人所难。如果不是原则问题,倒可一带而过,偏偏大多数尽是些关键性问题和是非问题,使得嘉宾不得不直接或委婉地加以否定或纠正。这时,便不可避免地形成了前后对立或对峙的格局。再加上主持人语气、语态、语体等综合因素的组合,就难脱“专横霸道”之嫌了。而若这种情况较为常见的话,就很难说这位主持人是称职、合格的了。

(3)乱抢话头儿

当嘉宾或被采访对象正在阐述或回答问题时,主持人为了抖机灵儿或显示其多知多懂,便迫不及待地做“插入语”,结果或文不对题,漏洞迭出,或荒谬舛错,丢乖露丑。退而言之,至少打断了话题,扫了人家的兴致。此谓“饶舌”与“噪声”。在生活中,大凡都比较讨厌“多嘴”的人,而这多嘴如果又有“打岔”性质,就更令人腻烦了。主持人并非百行通,应学会“藏拙”。

2语态方面

语态是体现节目主持人位势的又一方面。我们从日常人们通用的语态中便可看出对话人的关系,从中可见尊卑、长幼、亲疏、爱憎等关系与情感。体现在语态上的俯瞰便是以上视下、以长对幼、以尊对卑等。最明显和典型的表现形式是“师长”形象和“法官”形象。

所谓“师长”形象是指主持人总是表现出好为人师或在客观上形成以长辈自居的态势。比如,在解答受众提问时,一些年轻的主持人却操起过于老到的架势“解疑释惑”,指点江山,煞有介事,使人觉得滑稽可笑。再比如,在抢答节目中,有的主持人会对回答正确的嘉宾赠以一句:“你回答对了,你真聪明!”很像是幼儿园阿姨对小朋友的口气。而当对方百思不解、答非所问时,又会毫不客气地训斥道:“你怎么这么笨!”全似教导自家阿崽。

又比如,当采访犯罪嫌疑人或违章违规者时,有些主持人又似乎临时肩负起了“预审科长”的职责,出现这样的提问:

“你知道这是犯罪吗?”

“知道。”

“知道为什么还犯?”

虽然在这种情境中,不能像与其他嘉宾交流需要保持和蔼可亲、温文尔雅的态度和风度,但也不应把自己定位在法官上。在这一层面上,某些主持人的心理优越感很强烈,“使命感”与“责任感”促使其一身兼多任,肩负起多重角色。而实际上,这也是一种错位。

当然,这并不是说主持人就必须对嘉宾毕恭毕敬,一味恭维,顺情说好话,做和事佬儿,而是在需要的时候也可以适当发表观点的,不过出言谨慎这时就显得更为重要了。天津人民广播电台经济频道的《午夜真情》节目,曾经接到一个因感情问题想要杀人的听众电话,主持人黎明没有盲目地批评,而是站在听众的立场上劝慰,用真情打动了他。但是为了他的明天,主持人也会中肯地说出自己的意见,其目的都是为把这位听众如中央电视台《实话实说》节目1999年9月19日一期《老崔家事》,说的是来自河南的崔鹏,是一个赛车爱好者,为了赛车,他遭到家人反对,因为“他把家给赛穷了”(崔鹏父亲崔树元语)。在节目要结束的时候,崔永元说:“我们在《实话实说》的现场,经常可以容纳多种观点、多种声音的,但是,今天,我觉得我不得不负责地站出来向崔鹏泼一盆冷水,希望他悬崖勒马。因为每一个人都有实现自己理想的愿望,但是,我觉得在实现理想的道路上,应该实事求是,这可能才是一个真正的男人。”这段话很是中肯和尖锐,大概也是出于这个节目一贯风格的做法。但因为“度”把握得较好,可能也让人乐于接受。

引向正途,避免悲剧。比如,他们中间的这段对话就很能体现主持人的正确语态:

李中:我不能活,我知道。

主持人:你知道为什么还要这样去做呢?你刚才也说了,你心理很心里很矛盾,值吗?我觉得特别不值得。你自己轻贱你的生命,你的父母怎么办?你的孩子怎么办?法律能允许吗?难道你来到这个世界就为了这口气吗?你不觉得你自私吗?你跟这个女同志有感情,如果说你能够承受这一切,承受她过去的缺点,承受她过去不良的行为,你可以和她一起生活;如果你不能承受,那你就分手罢了嘛!如果你要是真的这样做了,你害的不单单是你自己,你连其他人也害了,你知道吗?

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