谭力源
高校辅导员是从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是学校教师队伍的重要组成部分，同时也是是学校与学生之间的桥梁，是与学生接触最多的，相处的时间最长，接触的机会最频繁，是学生思想政治工作第一线的组织者和教育者，扮演着指导学生在校期间德智体全面发展的特殊角色。因此辅导员在高校人才培养中的作用是任何人不能否定的，也是任何人不能替代的，是学生人生观、世界观、价值观形成的引导者，对学生的成才以及人生的规划起着非常重要的引导作用。因此辅导员在高校人才培养中的作用是任何人不能否定的，也是任何人不能替代的。
两年的学生工作实践使我对辅导员工作的定位有了更深的感情，也有了更准确的定位，下面就谈谈如何做好辅导员工作自己的几点看法：
一、全方位认识高校辅导员工作环境的变化
现在高校思政工作的环境发生了明显的变化，这种变化主要体现在四个方面：一是随着经济全球化的不断发展，西方资产阶级的政治观点、价值观念、生活方式、思想文化充斥校园并潜移默化地影响着当代大学生；二是随着科学技术的高速发展特别是网络教育的普及，知识的传播和接受形式发生了根本的变化，学生接受知识的形式由单一的课堂型向全方位的社会型转变；三是随着社会主义市场经济体制改革的不断深化，市场经济优胜劣汰的竞争机制对整个社会造成了巨大的冲击，大学生的价值取向和就业选择发生重大改变；四是随着高校体制改革的发展，大学生的学习、生活环境发生了变化。以上环境的变化是我们做好辅导员工作首先必须要认识到的，因为在这些环境的变化直接影响着我们的教育对象（大学生），在这些变化环境的影响下，当代大学生对生活的体验和感受已不同与以前的大学生，加上当代大学生都是独生子女，在他们身上有许多新特质和禀赋，大学生思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，同时他们的价值取向、思想特点、成长意识以及观察问题和处理问题的方式等有了很大的变化。变化的环境对教育对象的影响同时也给思政教育带来了新的挑战，增强了思政教育的难度，所以在困难、变化的环境中想要做好辅导员工作必须很好的做好第一步，也就是所说的全方位认识我们工作所处的环境。
二、正确认识我们工作的本质
这是思想认识问题。高校辅导员工作的本质就是服务。为学生服务、为学校的办学目标服务。辅导员的工作有很多性质、特点，如直接性、基层性、复杂性、繁琐性等，但最本质的特点就是服务性。所以我们的工作观念一定要由原来的管理型转变为服务型，这才能使我们的工作能有效的开展。学生工作必须面向每个学生，尊重、关心、教育、引导好每一个学生，最大限度地满足每一个学生成长成才的需要。辅导员的角色更多的应是服务引导者，包括对学生个体或群体所进行的学习引导、生活引导、交往引导、人格引导、发展性的引导、人生规划引导、就业引导等。辅导员要想对每位学生的成长有所启发、有所引导的话，就必须做到尊重、关心他们，理解、体谅他们，信任、接纳他们，逐渐建立起一种体现关爱——公正精神的教育模式。辅导员应经常与班级学生一起，多参加学生的班会、团组织生活、马列小组的学习，多深入寝室，把寝室作为我们思政教育的一个基地，把工作沉到学生中去。通过这些确立组织目标、拟定班级活动计划、创设活动情境、体验活动乐趣，可以达到师生之间、学生之间在教育活动中的主体交融。
辅导员的工作应该由管理转向引导。应该提倡树立在引导和服务的过程中实现教育管理的理念。老师和同学是师生关系也是朋友关系，相互之间是没有根本利害冲突的。所以，我们首先要制定出一系列详尽的切合实际的关于学生学习、日常纪律、寝室卫生、请假制度等的实施准则，根据各班的情况引导学生制定符合自己班级实际情况的班规，如操行评定准则，全面推进以德育为核心的素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，使平时的管理程序化、制度化、标准化、人性化。有了规矩，学生的行为也就有了方圆，我们就能防微杜渐，把可能出现的问题消灭在萌芽状态之中。实践证明寓情以教和人性化的管理，可以化学生的被动管理为自我的主动管理，有利于他们增强驾驭大学生活的能力，尽快地实现角色的转变。
辅导员起着管理的作用，他们处于学校与学生联系的第一线，和学生保持着比较固定的直接联系。学校的每一项要求、每一次活动安排基本上都是通过辅导员传达并布置到学生中的，新时期的学生思想政治工作应以服务为主，要服务于学生的学习，服务于学生的生活，服务于学生的全面成才。从是否有利于学生的全面成长，解决学生最关心、关系最密切的实际问题出发，急学生之所急，想学生之所想。正如江泽民同志指出的“精神文明建设工作的着眼点一定要放在紧贴群众利益、为群众所欢迎的事情上”。辅导员工作是一项以人为本的工作，我们的工作应该树立服务意识，尽一切力量在学生们的学习，生活，思想各方面予以帮助引导，如帮助贫困生解决勤工助学、申请贷款的问题；组织大型课外活动丰富同学们的业余生活；注意了解倾听同学们对学校工作不足之处的批评建议，对合理的意见、建议及时向学校反映。总之，要从全局着想，从点滴处着手，保障同学们顺利完成学业。
三、要做“四心”辅导员
要做好辅导员还必须具备“四心”，即要有责任心、爱心、细心、耐心、。1.责任心。对工作的责任心是我们辅导员工作的原动力，我觉得是四心重最重要的。有些辅导员工作确实太忙，无力做太细致的工作；有些辅导员不是很负责任，工作不到位，方法不得当，不能及时发现问题，从而导致班级建设跟不上，形成恶性循环，影响了自己在学生中的威信。因此，辅导员要利用各种机会加强与学生之间的感情交流，缩小与他们之间的心理距离，主动关心、亲近同学，要与他们交心谈心，对学生的困难要热情帮助，对出现的问题要及时解决，不能以自己工作忙为由推脱责任或采取冷漠的态度。 2.爱心。“感人心者，莫先乎情”。辅导员的爱心是成功教育的原动力。对学生有一颗爱心，是做好思想政治工作的重要前提。辅导员要热爱自己的学生，关心他们的生活，经常找学生谈心，掌握学生的思想动态。对学生要做到以理服人，以情感人，培养学生自立能力和自强意识，达到“润物细无声”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。辅导员要用爱心去开启学生心灵的窗户，真心对待学生，把精力放在学生身上，无论哪一类的学生都需要辅导员的关爱，要善于发现他们的闪光点，鼓励他们前进，爱与尊重是沟通学生心灵的基本方式。3.细心。在第一点环境变化的认识我们知道现今大学生独生子女的比例不断扩大，大多是娇生惯养，没有经历过多少挫折，进入大学后或多或少会遇到一些问题：如生活环境不适应、孤独感和空虚感、学习方法不适应、人际关系不适应等等，他们的心理承受能力并不是很强，这就需要辅导员独具慧眼，全面掌握学生的思想动态，及时发现这些现象，并及时给予正确引导。这对低年纪的辅导员来说尤为重要。4.耐心。耐心能促使学生与辅导员交心。学生会有很多问题需要辅导员来帮助解答，学习方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面的等等，这就需要辅导员非常有耐心，仔细聆听学生们的心声，耐心地为他们进行开导，做一名倾听者和解惑者。
四、不断提高自身修养和综合素质。
我们学校目前的辅导员队伍绝大部分都不是学思想政治教育的科班出身，尽管以前都是学生干部，工作能力强、勇于奉献，有较好的工作的成效，但在目前形势下，由于思想政治教育理论水平不高，又把全部时间耗散到学生的繁杂琐事中，不能去刻苦钻研，导致自己无能力和水平去申请教学研究项目或科学研究项目，无法提高科研水平，甚至对于德育课教学都感到有很大的压力。因此，提高辅导员的理论修养水平是提高辅导员自身素质的一个关键点。另外，在辅导员中普遍存在知识结构单一的情况，在思想政治队伍培养教育中，也往往只更多地关注政治理论，重视理论灌输、基础教育和道德品质的培养，教育学、管理学、心理学等方面的培训却很少得到重视。比较前沿的学科更是鲜有涉及，如网络思想教育理论与实践，如今已成为思想教育的一个抓手，辅导员却几乎没有接受过相应的业务培训，先进“武器”白白地被闲置，错过了很多提高学生思想理论水平的良机。
因此我们辅导员应具备良好的综合素质，才能当好学生健康成长的指导者和引路人，用自己正确的思想，优良的品德，良好的行为，渊博的学识为学生树立学习的榜样，这就要求我们在工作中除了争取培训交流的机会，还要在自我要求上下功夫，要树立终身学习的理念，要不仅掌握马克思主义哲学，还要掌握现代科学知识，不仅要熟悉思想政治工作原理，而且要谙熟心理学、伦理学、社会学、法学等相关知识，成为一专多能的专家。另外要积极参与到学生实践和活动的组织管理中去，并从中自我学习、自我认识、自我锻炼、自我监督、自我克制和自我改造，在批评与自我批评中提高自我的认识能力，最终使自己的综合素质得到全面提高。
以上几点就是我在工作实践中体会到的一些。总之，我认为新形势下的思想政治教育工作应与时俱进，我们希望能开展更多的有新意而又有实效的载体来进行思想教育工作。我们的思想教育工作并不是缺少激情和实力，而是需要创新的载体和变通的管理模式。所以作为一名辅导员，我认为，要与时俱进，用创新性思维不断探索思想政治教育的新模式，为祖国的发展培养更多有用的人才。
参考文献：
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[2] 杨振斌，冯刚，等 高等学校辅导员培训教程高等教育出版社，2006.7
[3] 周永亮，中国企业的执行问题 北京：机械工业出版社 2006.1
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