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第68章 以创业的精神对待每一项工作

创业是一种激情。一开始,许多有理想、有抱负的年轻人都会抱着满腔热情全身心地投入到这种激情中,但是一旦遭遇困境,就会缺乏足够的耐心和毅力坚持下去。外在的物质利益只能在短时间内起到刺激作用,要想成就事业还必须养成持之以恒的良好习惯。

彭奈连锁店的创始人彭奈经常到分公司去视察业务。他检查下面的工作,不像其他老板那样查问账目,甚至连经营情况也不过问,而是在营业最忙的时间到店里去进行实地考察。他这样做的理由是:分公司的经理都是自己信任的人,有权决定自己的经营业务。而他关心是经营方针是否正确。

一次,他到爱达华州一个分公司去视察。下午4点正是生意最忙的时候,他一到那里,没去找分公司经理,直接就到店里“逛”了起来。

他来到食品部,看到卖罐头的店员正同一位女顾客谈生意。顾客认为这里卖的罐头较贵,店员因说话没有技巧而打消了顾客的念头,她连已经挑好的罐头也不要了,掉头就走。

“请这位女士留步”,彭奈赶上去说,“你不是要青豆罐头吗?我来给你介绍一种又便宜又好的产品。”

女顾客不好意思走开,店员虽然不认识彭奈,但看他的气度,既热情又那么在行,也就按他的要求,从货架上取下彭奈所介绍的罐头。

彭奈拿起青豆罐头说:“这种牌子是新出的,它的容量多一点,味道也不错,很适合一般家庭用。刚才我们店员拿的那一种,色泽是好一点,但多半是餐馆用,他们不在乎贵几分钱,反正羊毛出在羊身上,家庭用就不划算了。”

“是吗?”女顾客看着罐头,插上话来,“家里用,色泽稍差一点倒也无所谓,只要不坏就行。”

“质量方面请您大可放心,您看,这上面有检验合格的标志。”彭奈说。

这笔生意顺利谈成了,顾客高兴地购货回去。他又很耐心地给这位员工讲起了卖货的技巧。告诉他要根据顾客的需求来推荐货物,公司的每一种产品都是好的。

彭奈虽然读书不多,但他有非常可贵的创业精神,能够赢得顾客的心,很多顾客都喜欢来这里购物,因此也就提高了他商店的业绩。彭奈之所以能由一个零售店变成连锁店遍布全美,靠的就是他这种一丝不苟的创业精神。

一丝不苟的创业精神是一个人的可贵品质,将创业精神演变为一种习惯、一种做人处世的品质,会使你在创业的过程中作出不平凡的成绩,最终成就一番宏图伟业。有条不紊和细心认真是干大事业者必备的素质,而超乎寻常的创业精神是成功的可靠保障。

创业精神,要求我们必须主动运用知识,而不光是被动地接收资讯。我们不能再像过去的信息传送员一样,只会把收到的资讯摆一阵子再送出去。有时候就算传送的方向不一样,价值也不会因此而提高。我们必须具备并利用工具与技能来掌控、分析及运用资讯,以增进它的价值,像是靠它来协助顾客、改善营运以及探索新契机等。

具有创业精神,便决定了我们在创新的过程中要与他人密切合作,营造以团队为主体的灵活环境。我们要学会尊重不同的意见,当自己的主张被他人否定时,也要有从容面对的能力。观念的冲突可以激发出创新的火花,而且当这类花火出现时,不管它是从何而来,优秀的执行者都应该感到很高兴。不过,我们当然也必须懂得如何评估这些想法,因为并不是意见箱中的每个点子都有办法创造出价值。

公司就是你的船,我们应该学习老板的敬业精神,以创业的精神对待每一项工作,在工作中付出热情,增强责任感,忠于公司,为公司愿景的实现贡献自己的激情和才智。

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