7.思想深化的终极
由于社会的分工和传统思想的统一，从人的思想追求的目标方向看，其深化目的是达到真、善、美的最大化。这些类型受环境要素影响，如物质条件、企业背景、传统文化观念等。它们对人的思想产生很大作用，为了描述环境、背景的关系，可以将其想象为一个空间，这个空间称为环境空间，用一个笛卡儿坐标系0X Y Z 来表示，作为其他要素的参考系。用定量表达这些问题的类型、解答目标、层次和视角关系，可建立这些关系的空间模型，用X 轴代表审美方向，Y 轴代表求善方向，Z轴代表确真方向，如图5‐2所示。123是半径R 的部分球面，表示思想问题的一个层面；014表示问题的一个视角截剖平面T S；567表示求真方向问题的截剖平面T C；这三个表面的交点就是要解决的问题的思想深化目标点M。
式中，r为追求真善美的层次系数；r值愈大，表示追求层次愈高，r＝1表示追求真善美的最高程度，r＝0表示中性点。根据心理学、美学、行为科学和数学的黄金分割率，取r＝0．618附近的值，从价值、问题求解的难易程度等方面，既能够满足个人愿望，又容易被社会认可；α，β 为视角参数；根据实验研究测试结果，重视确真的科学技术问题，代表确真的Z 值应大于0．382，即rsinβ≥0．382，设r ＝0．618，则38.18°≤β≤90°。
式中，由于人类、社会、自然需要和谐发展，追求真善美，所以r、β、α 的定义域为：0≤r＜ 1，0≤β≤π2，0≤α≤π2。
重视求美的艺术文明问题，代表求美的X 值应大于0．382，即rcosβcosα≥0．382，r ＝0．618，则0≤β，α≤51.83；倾向艺术礼仪思想时，β、α 取较小值；倾向诚实信用时，β 取较大值，α 取较小值；倾向社会和谐时，β 取较小值，α 取较大值。
重视求善的人类社会道德问题，代表求善的Y 值应大于0．382，即rcosβsinα≥0．382，设r＝0．618，则0≤β≤51.83，38.18≤α≤90，倾向于社会公正和善性时，β、α 均取较大值；倾向社会和谐关系时，β 取较小值，α 取较大值。
上述理性分析说明了思想深化是人们追求真善美社会道德问题的科学要求，探索自然真理，追求客观知识（真），致力于发现并表述自然界的规律（美），造福于人类，服务于社会（善）。进一步反映了中国传统思想文化和西方思想文化兼收并蓄，融合于现代企业管理之中，与时俱进是思想深化的最终目的。
第二节 理念深化
理念是人们奉行的一种精神价值观念，是经过长期的实践总结而最终升华形成的一种精神。理念决定思想，思想左右运动。企业理念是得到社会普遍认同、体现企业自身个性特征，促使并保持企业正常运作、长期发展而构建的，反映企业经营意识的价值体系。企业理念包括企业文化、经营目的、企业价值观念和企业经营方针、经营风格、企业行为准则、企业形象、标语和口号。企业理念是企业的灵魂，它在诞生之日起就决定了企业的未来前途，是企业的行为统帅，是员工行动的指南。因此，理念衍生出了思想、精神和文化。企业理念主要由企业管理理念和企业经营理念两大块组成，企业管理理念是核心思想，企业经营理念是经营措施，这是现代企业理念的主要内容。
中国古代文化中的理念即为道，一切以道为中心，对现代管理有一定的启迪，但具体操作有待于更具体化、深入化。春秋战国诸子百家争鸣，三教九流各派观点林立，如前所述，重要的有道家、儒家、墨家、法家、阴阳家、纵横家、名家、农家、兵家等。在这些学派中，各种理念自圆其说，儒家太重名分；墨家在奴隶社会和封建社会中讲兼爱，是可议而不可及的事；法家过于重刑罚，兵制凶年也不值得提倡；纵横家以说客为形式合纵连横，与竞争对手相抗衡，是一种冷战，绝非好事；农家重农轻工不见得对；兵家仅论战略谋术，现代的战略武器已经让战术失效，如此等等，各有片面性。只有老子的“道”内蕴宽润，可以融合各家学说，包容众多矛盾，大智若愚、反朴自然，化纠纷为平静，化动荡为谧重。
于是老子的“道”论，以其博大精深的认识，对立统一地分析事物的观点，一点也不逊色于古希腊及西方其他那些着名的哲学家，如泰勒斯等人。在世界各民族的经典着作中，中国的孔子和老子学说无疑是世界上最优秀的经典着作。他们的思想中充满着极为丰富的道德能量和智慧营养，能够超越民族的疆域，被整个世界所共享。德国思想家稚斯德尔斯（K arl Jasders）曾说：“古代有一个轴心时代，两千多年以前，中国出现老子、孔子，印度出现了释迦牟尼，古代希腊出现了苏格拉底、柏拉图，古以色列出现了犹太教的先知，他们各自创造了文明，这个文明影响了现在两三千年。”诺贝尔得主、着名的物理学家玻尔，最得意的科学发现是“互补性原理”，当他看到中国古代《易经》时，却十分惊讶，觉得自己的理论全来自于《易经》中的阴阳平衡。由此可见，世界各民族地域文明的产生，都源自古代的大智慧者，他们是人类思想的开拓者、创立者。
托尔斯泰说：“我们的良好精神状态归功于阅读孔子，而主要是老子（《老子·道德经》）。”德国哲人尼采称赞老子（《老子·道德经》）“像一个不枯竭的井泉，满载宝藏，放下汲桶，唾手可得。”诺贝尔得主普里斯说：“中国文化是欧洲科学灵感的源泉。”英国着名科学家李约瑟博士，在其巨着《中国科学史》一书中说：“中国是世界发明的摇篮”，称《周易》为“万有概念宝库”。通常认为，现代自由市场经济理论，发端于英国经济学家亚当·斯密于1776年发表的《国富论》。其实是法国哲学家弗朗索瓦·魁奈早在1758年就提出“自由放任”的观点，魁奈对中国文化很痴迷，有“欧洲孔夫子”之称，魁奈是在斯密《国富论》出版前不久去世的。斯密是从魁奈的观点中得到了启发。而当代哲学家英国人约翰·詹姆斯·克拉克说，这些思想都源于中国老子的《道德经》，即来源于“无为”一词。《老子》是伟大的，但也存在不少缺陷，比如，在讲“道”
时，“人应自然”，放任被说得过大；“反本复初”，原始的追求被强调得过重；“弃知”、“绝学”、“不尚贤”等话说得过绝。《老子》的视角比较特殊，我们领悟时，应讲“无为”也要讲“有为”，讲“贵柔”也要讲“贵刚”。《老子》讲“小国寡民”思想，不符合当今社会需要，是退化的观点。我们要辩证地、批判地分析其是非。古代文化有优秀的一面，但应用于现代管理理念方面，必须有所扬弃。现代企业最终追求的是基业常青，可持续发展。
关于现代企业管理理念，由四方面组成。①基业常青理念，现代企业管理理论是解决企业组织的持续性增长问题，而并不是教人赚钱的各种技巧。现代企业组织的惟一利润来源，只能是来自组织外部的顾客、消费者，而不是什么亲戚、朋友，更不是什么官员，现代企业惟一目的是创造顾客，而不是赚钱。百岁企业的特征既有远大战略愿景，坚定的使命感和责任感，又能适应不断变化的外部环境，持续学习、变革和自我超越。②战略管理理念，企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为取得长期生存和不断发展而进行的总体性规则。现代企业制度要求企业实行战略管理；市场竞争的加剧也要求企业实施战略管理；环境的复杂变化更需要战略管理；知识经济迫切要求企业加快落实战略管理。③危机管理理念，福斯特指出危机的四个显着特征：急需快速作出决策，严重缺乏必要的训练有素的员工，相关物资材料资源的紧缺，处理时间有限。危机存在有四个特点：意外性、聚焦性、破坏性、紧迫性。危机管理就是要在偶然性中发现必然性，在危机中发现有利因素，把握危机发生的规律性，掌握处理危机的方法与艺术，尽力避免危机所造成的危害和损失，并且能够缓解矛盾，变害为利，推动企业的健康发展。④国际化管理理念，随着世界经济的进一步融合和全球市场竞争的日益激烈，管理国际化理念是企业可持续发展的机遇，企业国际化的内容和手段是非常丰富的，包括机构国际化、业务国际化、产品和服务国际化、人才国际化，特别是管理模式国际化，管理国际化的重点是创新管理理念，培育企业的核心价值观；引进国际先进的管理科学和管理技术，把管理科学和管理艺术结合起来；尊重和遵循国际游戏规则，积极进行战略调整。
综观百年企业长寿的秘密，除不断开拓创新之外，关键的理念是义和利的统一，道和德的统一，智与谋的统一，保持与利益相关者的长期合作期望，可以用博弈论对高质量企业加以理念深化。企业的效用是市场价值最大化，企业追求利润最大化是企业获得生存和发展，承担社会责任的基础，所得利润一方面用于企业发展或再生产，另一方面用于社会，得到社会的支持。这种理念对现代企业家尤其重要。可以归纳为以下四点加以说明。
一、企业生存离不开环境
企业成长实际上是对环境的良好适应。现在竞争理论认为，企业竞争类似于生物进化过程，只有适应环境的物种才能得到生存，并逐步确立起在生物圈中的核心地位，为此，企业需要在商业生态系统中建立卓越的价值，使得商业生态系统内的客户、供应商、产品和服务以及各类组织之间建立起和谐而共存的关系。为了促进企业的持续成长，企业需要在竞争中根据环境和自身资源制定有效的战略规划，通过战略实施，建立起自己的商业生态圈，在企业生态环境中创造有协作能力的环境生态秩序，让各种资源在生态环境中能够和谐共生，促进各种资源充分而有效的利用，从而保持自身在生态圈的核心地位，同时又能建立起生态圈企业充满活力的共生发展模式。
企业建立共生商业生态环境的经营理念就是要确立构建和谐的内外部环境意识，主要体现在积极构建外部和谐的环境和内部以人为本的人文环境：
第一，建立一个利益共享的平台及可靠的共生网络，在相互了解的基础上进行合作，发挥各企业的优势和长处。市场经济是开放的、竞争的、法制的经济，它的主导方面能够激发人们的竞争意识、开拓意识和效率意识。同时它又伴有趋利性的弱点，容易一切向钱看，见利忘义。
因此，要想形成强有力的联盟，确立在生态圈中的稳定地位就必须采取共赢的理念，创造和谐的环境。
第二，要树立以人为本的管理理念，创造企业内部和谐的人力资源成长环境。以人为本的人力资源的开发要尊重人、关爱人、激励人。然而，现实中仍然有很多企业往往由于人才观的狭隘，造成在资源分配和职业发展中浪费人力资源。以人为本的管理理念就是要以人本身所具有的“个性化”来广泛地理解“尊重人才”，以此来营造有利于人才成长的内部环境，促进企业可持续发展。
二、企业发展离不开自身的德行
社会和谐要求企业注重诚信，企业诚信是指企业在市场交易活动中对客户履行交易时的承诺。诚信是建立企业和环境之间良好沟通的基础，也是企业品牌树立的基本保证，一个具有诚信意识的企业，在环境中整合各种资源的能力要比一个缺乏诚信的企业更具优势。
企业对诚信问题的漠视主要和追求利益最大化和市场规则的不健全有关。实际上，缺乏诚信是企业发展短视的体现，严重影响着企业的可持续发展。诚信是企业获得可持续发展十分重要的基础，为此需要从以下几个方面打造社会和谐的诚信体系：
其一，建立和强化企业自身诚信制度，积极打造企业诚信品牌。企业主要经营者应率先垂范，确立牢固的诚信观念且身体力行。企业必须具有正确的经营目的，运用合法的竞争手段，致力于倡导、组织员工全力打造企业诚信品牌，深刻认识诚信品牌也是企业重要的资产。
其二，建立企业内部客户或供应链的诚信风险管理体系，形成企业之间相互监督和防范诚信风险触发，避免资源浪费，避免影响企业的正常发展。企业建立诚信风险防范体系一方面能够强化自身企业的诚信意识，另一方面可以让不诚信的企业为此付出代价，让它意识到诚信与竞争优势之间强烈的相互关系，推动整个社会的企业诚信建设。
其三，当然企业诚信需要全社会的努力，一方面要以政府为主导，建立各相关部门参与的、具有权威性的、规范性的、覆盖所有企业的社会诚信体系。从监管制度入手，解决“猫不捉老鼠的问题”。另一方面是全社会动员，着力构筑社会诚信体系，比如：大力营建社会诚信氛围，培育社会诚信意识；营造、整治企业诚信环境；发挥行业协会作用。
