常听有些三十多岁、四十多岁乃至五六十岁的人，慨叹着说：“哎，我的一生一无所获，事业一无所成。”人生最大的遗憾与折磨，莫过于到了一定的年纪对自己说：“我的事业一无所成。”由于疏懒怠惰造成的巨大缺憾，连自己也没法向自己交代，面对心底的真实，坦白承认生命白白地流逝，而明明有十分的力气，却只用了一分。这种时候，不妨看一下《好棒，弗雷德》这篇文章，它会告诉你应该用怎样的热情去面对平凡的工作。
弗雷德是美国联合递送公司(UPS)的一名普通职员，但他的故事随着著名培训专家马克·桑布恩先生的宣讲，已传遍世界的各个角落。弗雷德为顾客提供的完美服务堪称典范，他身上所体现出来的精神，影响着千千万万的雇员。
“邮差成千上万，对于他们中的大多数，它只是‘一份工作’；对于某些人，它可能是一个让人喜欢的职业；但只对少数几个弗雷德，送信才成为一种使命。”马克·桑布恩先生曾如是说。
解读弗雷德，解读快乐，在寻找和发现身边的弗雷德的同时，学习如何做一个弗雷德，就可能完成杰出的工作，这也意味着你将成为一个杰出的人——这是我们每一个人的目标。
弗雷德用自己的行动改变了世人对邮差这份工作的看法，也改变了许多从事这类平凡工作的人对自己的认识。许多年来，弗雷德的故事在美国家喻户晓，各行各业的人们纷纷从邮差弗雷德那里得到启示。无论是全球顶尖的大公司里，还是一些正在成长的中小企业里，都将邮差弗雷德看做创新服务和增值服务的代名词。有些企业每年都设立“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。
也许，我们许多人可能都抱怨过自己因缺少资源而失去前进的动力，但当你看完邮差弗雷德的故事，你就会发现，其实你什么也不缺，唯一没有找到的是自信与热情。作为邮差，弗雷德拥有什么资源？一套蓝色的工服，一只布口袋，就这些！他走街串巷为人送信，口袋里装满了邮件，胸中装满了热情，正是这满腔热情使他创造了非凡的价值！
像罗文一样自动自发
你能像罗文一样工作吗
美西战争爆发之时，美国总统必须马上与古巴的起义军将领加西亚取得联络。加西亚在古巴的大山里——没有人知道他的确切位置。可美国总统麦金莱必须尽快得到他的合作。
有什么办法呢?
有人对总统说：“如果有人能够找到加西亚的话，那么这个人一定是罗文。”
于是总统把罗文找来，交给他一封写给加西亚将军的信。至于罗文中尉如何拿了信，用油纸袋包装好，上了封，放在胸口藏好；如何坐了4天的船到达古巴，再经过3个星期，徒步穿过这个危机四伏的岛国，终于把那封信送给加西亚——这些细节都不是我想说的。
我要强调的重点是，美国总统麦金莱把一封写给加西亚的信交给罗文，罗文接过信之后并没有问：“他在什么地方?”
像罗文中尉这样的人，我们应该给他立塑像，放在所有的大学里，以表彰他的精神。年轻人所需要的不仅仅是从书本上学习来的知识，也不仅仅是他人的一些教诲，而是要铸就一种精神：忠于上级，迅速地行动起来，全力以赴地完成任务——“把信送给加西亚”。
以上的文字出自阿尔伯特·哈伯德所写的《把信送给加西亚》一书。这本书首次发表是在1899年，随后就风靡了整个世界。这本书阐释的理念，到今天仍然散发出理性的光辉。
这本书之所以能畅销不衰，正是它倡导了这种理念：对工作积极主动、自动自发。作为员工，也需要加强这种自动自发的精神，对上级的命令立即采取行动，全心全意去完成任务，“把信送给加西亚”。
现代企业迫切需要罗文这样具有责任心和自动自发精神的好员工！
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒没有人叫了。
公司董事长洛克菲勒知道这件事后，说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是，他邀请阿基勃特共进晚餐。
后来，当洛克菲勒卸任时，阿基勃特成了第二任董事长。
在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”，老板洛克菲勒并没有交代这样的任务，但阿基勃特却主动地做了。也许在他看来，身为标准石油公司的职员，无论职位高低，都有为公司的声誉尽责的义务。
和阿基勃特一样，对于具有主动复命精神的人来说，有些事是不必老板交代的。
许多公司都努力把自己的员工培养成对待工作自动自发的人。自动自发工作的员工，会勇于负责，有独立思考的能力。他们不仅会圆满地完成自己的任务，还会忠心耿耿地为老板考虑，提出尽可能多的建议和信息，他们也因此会得到提升和赏识。比别人多努力一些，就会拥有更多的机会。
对很多人来说，每天的工作可能是一种负担，一种不得不完成的任务，他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言，他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩，却缺乏热情和责任感，不够积极主动、自动自发的员工。
工作需要自动自发，工作就是要付出努力，正是为了成就什么或获得什么，我们才专注于什么，并在那个方面付出精力。从这个意义上说，工作不是我们为了谋生才去做的事，而是超越了工作主体自身的职能而要去做的事！
当你尝试着“把信送给加西亚”的时候，你的生活会因此改变很多，你的工作也会因此而改变。其实，改变的不是生活和工作，而是一个人的工作态度。正是工作态度，把你和其他人区别开来。敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思路更开阔，让你的工作变得更崇高。
那些整天抱怨工作的人，是永远都不会“把信送给加西亚”的，他们或者出发前就胆怯了；或者遇到苦难，而中途放弃；或者弄丢了这封重要的信，害怕惩罚而逃走；或者被敌人发现，主动背叛写信人。这样的人，他们会变得非常的狭隘，目光只是盯在那点儿薪水上，工作对于他们来讲没有别的意义，只是薪水。
在李傲的《力度生存境界：让生命活到位的智慧心法》里有这么一个故事：
他为什么被关在天堂门外？
他一生从来不与人争斗，连一只蚊子都舍不得打死。
小时候他是小玩伴的马，经常被骑在胯下。长大了，他在人前低眉顺眼，始终被人取笑，就连乞讨一生的乞丐都笑话他迂腐。他从来不生气，他像野草一样活了一生，慢慢老了，最后死了，他来到天堂。
他发现天堂的门前排着长长的队伍，所有人都你拥我挤，想早点进入天堂的大门。他根本就不想和人争，不然会有麻烦的，于是，他一个人排到了队伍的最后面。前面不断有人加塞儿，甚至有许多人混战一团，然后妥协，队伍又恢复了宁静。还有人不断向他请求，问他能不能把位置让给自己，他答应了，于是又站在队伍的最后面。
他永远都排在队伍的最后面，这样，过了几个世纪，他还没有进入天堂，他慢慢地有些不耐烦了，但他也不敢和人说，更别说生气了。所有的人都说他的脾气好，然后便像在人间一样，开始把取笑他当做一种游戏。
终于，他遇上一位天使，他壮着胆子问他，天使啊，我站在这里几百年了，为什么不能进入天堂？天使把他的情况告诉了上帝，上帝说，你说的是那个永远排在队伍后面的人吧，让他下地狱吧。
天使把上帝的话告诉了他，他终于愤怒了，他去质问上帝，上帝啊，你不是把天堂留给那些善良、仁慈的人吗?上帝说，是的，但是我是留给那些勇于进取、勇于奋斗，而不是等着进入天堂的人!如果不需要奋斗，不需要进取，那么地狱最适合你了。
上帝有些可怜他，让他再次投生，他又回到了人间。他变成了另外一个人，凡事都以积极的心态去应对，他因此而富有了，又成为社会慈善家。
他死后又到了天堂的门口，这回他努力地争取进入，终于顺利地进入了天堂。
其实，我们每个人的一生都在填写着那张进入天堂的通行证，那上面的空格是追求、毅力、苦难、智慧和主动。
一名称职的员工不只是被动地等待别人告诉他应该做什么，而会主动去了解自己要做什么，并且认真地规划，然后全力以赴地去完成。只有那些不论老板是否安排了任务都自己主动促成业务的员工，那些交给任务、遇到问题后不会提出任何愚笨的、啰唆问题的员工，那些主动请缨、排除万难、为公司创造巨大业绩的员工，才能成为每个组织、每个机构最受欢迎的员工，成为每个老板最赏识、最重用的人。
尝试着“把信送给加西亚”，这是一种工作态度的改变，这种改变，会让你重新发现生活的乐趣、工作的美妙。
别把自己当成打工仔
里兹做了一辈子木匠，并且以其敬业和勤奋而深得老板的信任。年老力衰时，里兹想退休回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意已决。老板只好答应了他的请求，但希望他能再帮助自己盖一座房子。里兹答应了。
盖房子的时候，里兹的心思完全不在工作上，他只想着如何和家人一起度过晚年的生活。在用料上，他没有原来那么严格了，做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里，却什么也没有说。等房子盖好后，老板将钥匙交给里兹：“这是你的房子，是我送给你的礼物。”里兹愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了无数精美绝伦的房子，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。
这不过是一个故事，但是生动地说明了你所做的努力并不完全是为了老板，你归根结底是为自己而工作。
我们经常听到一句话：“我不过是在为老板打工。”这种想法很有代表性，在许多人看来，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少、做好做坏对自己的意义并不大。
我们还看到许多年轻人总是很茫然，他们每天在茫然中上班、下班，到了固定的日子领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地上班、下班。他们从不思索关于工作的问题：什么是工作？工作是为什么？可以想象，这样的年轻人，他们只是被动地应付工作，为了工作而工作，他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务，而不是去创造性地、自动自发地工作。
里兹没有保持晚节，而许多年轻人从一踏入社会就缺乏责任心，以善于投机取巧为荣。老板一转身就懈怠下来，没有监督就不好好工作；工作推诿塞责，不思进取，还以种种借口来遮掩自己缺乏责任心。
“我欣赏的是那些能够自我管理、自我激励的人，他们不管老板是不是在办公室，都一如既往地勤奋工作。他们永远都不可能被解雇，也永远都没有必要为了加工资而罢工。”
这是《致加西亚的信》中作者哈伯德强调的观点，这对职场中的人们富有教育意义。
那些在事业上颇有成就的人都对自己要求严格，根本不用别人来强迫或督促。要想达到事业的顶峰，就不能仅仅在别人注意你的时候才装模作样地好好表现一番。任何真正的成功都是个厚积薄发的过程，也许有些人一夜成名，但是，他们的成功实际上是通过长期默默奋斗才得到的。
要想达到事业的顶峰，你就要具备积极主动、永争第一的品质，不管你做的是多么普通、枯燥的工作，都要做好自我管理。
自我激励吧，这样，你才有机会成为管理者或老板。那些成功人士都是些勇于负责、令人信任的人。
成大事者与庸人之间有个最大的区别，那就是，前者善于自我激励，有种自我推动的力量促使他去工作，他敢于担当一切责任。成功的要诀就在于要对自己的行为切实负责，没有人能够阻碍你的成功，但也没有人可以真正赋予你成功的原动力。
别把自己当成打工仔，积极主动地工作吧！不要墨守成规，更不要画地为牢，要善于寻找一切工作的机会，超额圆满地完成老板交给你的任务。
