a政治经济环境的改变
政治经济环境的转变是企业机遇出现的最常见的因素，这些机遇的转变往往对企业的现有经营不利，但正是这种不利中包含着企业发展的机遇。企业如能事先有所预见，并能做好准备，就能捕捉到这种机遇，从而使企业得到发展。例如，日本的小轿车出口到美国市场时，其经营环境发生了改变，美国人都习惯坐宽敞舒适的大轿车，因此美国底特律的汽车界人士一笑置之，认为日本人做的那种小汽车绝对不适于美国市场。但日本人棋高一着，既看到了美国汽车市场经营的现实环境——需要宽敞舒适的大轿车，更看到汽车消耗的基本原料——石油的危机将会给汽车市场带来变化。果然，接连几次的石油危机和日本小轿车的廉价（相对于美国大轿车而言）使日本汽车在美国市场上站稳了脚跟，并得到发展。底特律的大汽车制造厂商也不得不承认“日本第一”。本来，石油涨价直接带来的后果应该是汽车全面的滞销，但是日本企业界人士却巧妙地利用这一因素，使之成为企业发展的机遇。
b需求的转变
需求的转变意味着对现有产品的淘汰和对新产品的追求，企业如果不能预先看到需求的转变方向，到时就会手忙脚乱，导致失败。因此，企业家必须在经营十分顺畅的时候，保持高度的警觉性，树立现在顺畅不会是永恒的基本观念，去主动分析需求将会发生什么变化。这种变化就是企业的机遇，从而主动去发掘。需求转变之时就是企业机遇到来之际，企业只有不断研究潜在需求，才能主动地捕捉机遇。
企业家可以创造需要，使机遇能提前到来。有的产品市场上并无需求，但企业可以通过自己的活动，使需求产生，从而出现机遇。在美国，某年冬天，盛传人们将大量需要冷饮。一些冷饮厂家赶紧生产，但商品生产出来以后，却无人问津。其中有个小型冷饮厂将自己的资本全部投入到产品中去了，如果这批产品卖不出去，后果将是不堪设想的。厂长苦思索，终无良策。一日，他在街上行走，发现一张海报吹落到地上，他拾起来一看，原来是一个很有名气的马戏团来这个城市演出的广告。他沉思了一下，一个促销计划在他脑海里形成了。第三天，在该马戏团入口处，观众每人分得了一包爆炒的蚕豆，人们一边看马戏团的表演一边吃着蚕豆，很是惬意。戏场休息时间，突然跑来一群卖冷饮的小孩。此时，人们吃了蚕豆，口正渴，立刻争相购买。这样的情形一直持续到马戏团在这个城市演出结束。这可以说是创造需要，捕捉机遇的最好例子。
c产业结构的转变
产业结构的转变受技术、资源等因素的影响。在产业结构的转变过程中往往出现企业机遇。当然，其他因素如气候的转变也能使企业出现机遇。
转变中出现机遇，这是一般规律。企业要有效地捕捉、选择和利用机遇必须具有超前意识，否则，机会就会白白溜走，并且企业在转变中如果事先没有准备往往会措手不及。
卡耐基认为，企业家既要了解商机的一般规律，又要了解熟悉商机的特殊规律。揭示商机规律越带有一般性，就越能对商机做出普遍的预见；而揭示商机规律越带有特殊性，就越能对商机做出深刻的预见。
◎?"必要的市场调查
卡耐基认为，企业要获取信息，就必须进行市场调查，尤其是对销售文化环境的调查。
销售文化环境一般可分为兴趣、信仰、行为形式、公共机构和相互关系五个方面。
a兴趣
指消费者的爱好。例如，人们对电影、电视、运动等明星的欣赏，对于电影、电视中人物的热爱，都可能激发出一股消费热潮。一个运动员一旦成名，瞬间就会成为“百万富翁”，但是他的发家之道不在于经营，而在于他在人们心目中的地位。不少企业家就是利用人们“爱人及物”的心理，请出有名的运动员大做产品广告。于是，运动员与产品制造商一起大发其财。
b信仰
宗教是信仰的一个重要方面，这对产品销售的影响是不可忽视的。日本精工公司曾发明一种新式的“穆斯林”手表。这种手表能把世界各地140个城市的当地时间，自动地转换成“穆斯林”教徒的圣地——麦加的时间，还能每天自动鸣叫五次，提醒手表佩戴者按时祈祷，并确保他们在世界的任何角落，都能面朝圣地。这种新式手表一问世，立即受到具有十亿人口的穆斯林世界的欢迎。信仰不仅是指宗教信仰，更为重要的是消费者的理想和追求。
c行为形式
指消费者的活动习惯。例如欧洲人喜欢在夏天外出度假，于是机灵的推销员在“度假节”前就主动热情地把度假活动安排得井井有条。迎合了人们的活动习惯，也就赢得了“黄金”。
美国斯隆管理学院对一些企业调查后认为，在成功的技术革新和产品更新中，有６０％～８０％来自用户的建议，或采用了用户使用过程中的改革成果。在国际商战中，西方优秀企业的临机先变，往往起始于对这类细节的明察。这些道理不难理解，问题在于如何“见微”？这不妨从二则有关“抱怨”的实例谈起。中日合资咪奇玩具有限公司用摄像机俯射柜台，顾客每一个细小的挑剔都被完整地拍摄下来并加以研究。台湾有位经理列举顾客抱怨的诸多好处，倡导公司上下都应树立由衷“感谢抱怨”的观念。有此精神，不难“见微”。
◎?"发挥你的想像力
卡耐基认为，想像是人类意志的工厂，在这个工厂里，可以把书的想法和已知的事实重新组合，用做新的用途。
何谓想像？想像是建设性智力的行为，把知识资料或思想，集合成新的、创始性的及合理的系统；是建设性或创造性的才能，包括诗歌、艺术、哲学、科学及伦理上的想像力。
在美国加州海岸的一个城市中，所有适合建筑的土地都已被开发出来，并予以利用。在城市的另一旁是一些陡峭的小山，无法作为建筑用地，而另外一旁的土地也不适合盖房子，因为地势太低，每天海水倒流时，总会被淹没一次。
一位具有想像力的人来到了这个城市。具有想像力的人，往往具有敏锐的观察力，这个人也不例外。在到达的第一天，他立刻看出了从这些土地赚钱的可能性。他先预购了那些因为山势太陡而无法使用的山坡地。他也预购了那些每天都要被海水淹没一次而无法使用的低地。他预购的价格很低，因为这些土地被认为并没有什么太大的价值。
他用了几吨炸药，把那些陡峭的小山炸成松土。再利用几架推土机把泥土堆平，原来的山坡地就成了很漂亮的建筑用地。另外，他又雇用了一些车子，把多余的泥土倒在那些低地上，使其超过了水平面，因此，也使它们变成了漂亮的建筑用地。他赚了不少钱，是怎么赚来的呢？只不过是把某些泥土从不需要它们的地方运到需要这些泥土的地方罢了。
那个小城市的居民把这人视为天才，而他确实也是天才——任何人只要能像这个人这样地运用他的想像力，那么，他也同样可以成为一位天才。
想像力通常被称为灵魂的创造力。它是每个人自己的财富，是你在这个世界上惟一能够绝对控制的东西。你的物质成就也将从你在想像中创造的组合计划中成长。首先出现的是思想，然后把这个思想和观念与计划组织起来。最后，就是把这些计划变成事实。你将会注意到，一切都是从你的想像开始。
有一天早晨，钢铁大亨史威伯的私人汽车刚在他的贝泰钢铁工厂的停车场停下来，当他从车上下来时，一名年轻的速记员立刻迎上前去。这位速记员说，他之所以立刻赶上前来，只是希望如果史威伯先生有任何信件或电报要写的话，他能够立即提供服务。没有任何人吩咐这位年轻人一定要在场，但他有足够的想像力，使他可以看出，他这样做对自己的前途并没有任何坏处。从那一天起，这位年轻人就“注定”要踏上成功之路了。史威伯先生之所以独独看中这位年轻人，是因为他做了贝泰公司其余十几名速记员可能去做但一直没做的事。在今天，这位年轻人已是世界上最大规模的一家药品公司的总裁。
几年以前，史密斯先生接到了一位年轻人的来信，他刚从商学院毕业，希望到史密斯先生的办公室工作。他在信中夹了一张崭新的从未折过的十元新钞。这封信的内容是这样写的：
“我刚刚自一家第一流的商业学院毕业，希望能进入你的办公室服务。因为我了解到，一个刚刚展开他的商业生涯的年轻小伙子，能够幸运地在像您这样的人指挥下从事工作，实在太有价值了。”
“随函附上的十元钞票，足以偿付你给我第一周指示所花的时间，我希望你能收下这张钞票。在第一个月里，我愿意免费替你工作，然后，你可以根据我的表现，而决定我的薪水。我希望能获得这项工作，渴望的程度，超过我一生当中对任何事情的热望。为了获得这项工作，我愿意做出任何合理的牺牲。”
这位年轻人终于进入史密斯先生的办公室工作了。他的想像力，使他获得了他所希望得到的机会。在他工作的第一个月即将届满时，一家人寿保险公司的总裁知道了这件事，立即请这位年轻人去当他的私人秘书，薪水相当高。今天，他已是世界上最大一家人寿保险公司的负责人。
◎?"双赢的自我推销
卡耐基认为，企业的市场机遇需要引导。
保罗被一家经营进口酒的公司借用。当时，该公司的经营状况每况愈下，前途一片渺茫，他的工作是帮助公司打开销路。保罗知道，该公司的主要困难在于经销商们不愿经销其产品。他认为做一番实地考察，有针对性地采取适宜的策略，将有助于问题的解决。当时销售状况最差的地区之一是德克萨斯州，保罗决定由此开始。保罗抵达德州到了一家希腊人开的饭店吃饭。吃饭时，他与饭店老板聊天，顺便说了一些食物和饮料方面的事情。当保罗向老板请教当地的经销商的情况时，老板对他们的评价不高，但他对“伟观”经销店的负责人——奎多·杜柯评价很高，说此人是位很有创业精神的商人，拥有相当好的经销网。
于是，保罗拜访了与公司有签约的经销商。他发现店内的半数推销员全闲散地坐着，聊天或看窗外的风光。他们坐在那里等待顾客的到来，却不去主动创造市场需求。于是，保罗决定终止与他们的合作关系，而选“伟观”公司作为他的新经销商。次日，保罗走访了“伟观”公司的杜柯先生。杜柯很礼貌地和保罗交谈，但是对保罗的开发新输入酒路线的建议，却抱着很怀疑的态度。
“保罗先生，我相信你有良好的经销网，”杜柯说，“可是我对酒完全外行。而且，此地人不爱饮酒，我不知如何培养他们的新嗜好。另外，在这里寻找零售商也很难。”
“我认为您可以干得有声有色，我决定在此停留一周，为您展开一连串的推销活动，帮助您争取零售商。等找到零售商，我们再签约，好吗？”
杜柯问道：“那你准备如何着手呢？”
“让我和你的业务经理出去跑一圈。如果我不能说服他们，一切便算了。如果有效，我再训练你的人，让他们以后可以干得和我一样好。”
“试试看吧，也许是个新机会。”
几分钟后，业务经理艾迪走进办公室，当杜柯告诉他整件事后，艾迪摇着头说：“进口酒到这里，肯定行不通。”但他愿意去试一试。
在路上，艾迪对保罗说：“我先带您去一家本地最大的酒店，如果你能说服店主，我就请你吃午饭。”
两人走进那家大酒店，艾迪与店主打完招呼后，把保罗介绍给了店东：“乔，我向您介绍一位纽约来的朋友保罗·格瑞哥林，他想向您推销酒。”
“保罗先生，别浪费您的时间了，”店主说，“我们的顾客不在这里喝酒。”
“我不是来推销酒的，”保罗说，“我只是想帮助您开创一项新业务。”
“你的意思是……”店主感到很困惑，防线松弛了。
“请您给我一角店面，我送４箱进口酒来，”保罗说，“请您安排一个美观的橱窗，把它们展示出来。这４箱酒花不了您１００元，但却会给您带来一笔意想不到的大收入，而且不用增加店租和其他额外开销。”
店主考虑了一下，然后说：“不过这里的人对酒没什么兴趣，他们从来不在店里喝酒。”
“您怎么知道呢？”保罗问，“你曾经试过吗？”
“没有。”店主摸摸下巴，陷入了深思。
保罗帮店主下定决心：“我们建立一个‘酒廊’计划，当一名顾客进店买一瓶酒时，你便问他：‘您要不要从我们新设的酒廊里买杯酒喝呢？’然后，你请他看一看酒柜，你的工作便完成了。”
“你说起来好像很有把握，”店主说：“好吧，我和您赌这100元的生意。”
