“人才”，“外企”，无论是外企中的人才，还是人才在外企，这些都是人们关注的热点。
“做一个外企白领”，这是许多年轻人的热切向往。IBM、惠普、宝洁、微软……这些世界顶级公司在中国的分支机构，让年轻的中国学子羡慕已久。每次的人才招聘会，外企展台前人山人海表明：外企依然是年轻人向往的热点。而广大的大学毕业生们也把进入外企作为择业的首选目标。
那么，外企的吸引力到底何在?外企对人才又有哪些要求?大学毕业生们去外企应聘应该注意哪些问题……这些便是本章讨论的重点。
一 了解外企
外企对人才的主要吸引力
相对满意的薪酬、实现自身价值的可能与良好的办公环境和工作氛围，是外企的吸引力所在。从个人发展的角度看，外企人普遍认为在外企工作有助于个人发展，大多数人认为能从工作中学到很多东西，且工作具有挑战性，还有不少人看重能得到培训的机会。
另外，在一半以上的外企人眼中，外企是个民主的组织，员工参与决策的机会较多，且存在鼓励个人发表自己见解的氛围。多数外企人表示均能与上司和同事和睦相处。
在公平规范的竞争机制、有较多的提升机会、有良好的工作环境、尊重个性和创意等等优势均是人们向往外企的原因。但除此之外，外企的培训和高薪高福利对年轻人来说，似乎具有更大的魅力。
1注重对人才的培训
外企的培训是人所共知的，摩托罗拉大学、爱立信管理学院、IBM、HP的员工培训都是人们津津乐道的话题。如果说培训是外企培养本土化人才的有形方式，那么外企的机制和文化则是塑造本土人才的无形工具。很多人认为，做事的规范和理性是他们在外企最大的收获。
西安一家著名的外资企业是有口皆碑的合资企业的成功典型，其总裁助理谷女士的成长应该是外企培养人才的典型例子。
十几年前，谷女士是以一个文革期间初中毕业生的身份进入合资企业的前身——陕西某制药厂的。她从生产线上的一名操作工干起，一步一步成长为今天的高层经理。这既有她个人的努力，更与企业对员工的培训、培养密不可分。谷女士清楚地记得，从合资企业刚成立之日起，公司每年都派员工去总部接受培训，至少有1～2人有机会申请到奖学金，出国攻读学位，而参加国际会议、短期进修的人员多达上百人，每年公司的培训预算比员工工资还高。公司明确规定：每人每年必须享受不低于100小时的培训。
如此完善的培训计划和人性化的管理理念，对年轻的学子们极具吸引力。吴士宏等一大批优秀的中国员工在优秀的企业里成长、学习到许多先进的经营管理经验的例子更是后来者仿效的对象。
2提供较为完善的福利待遇
根据北京市政府有关规定，进入外国企业（地区）常驻代表机构的中方雇员目前享受的福利待遇：
(1)10万元人身意外伤害保险；
(2)两万元的附加医疗险；
(3)家庭财产保险两万元（已婚者）；
(4)每年一次免费的常规体检；
(5)人事档案管理；
(6)文化娱乐活动；
(7)公费医疗报销；
(8)独生子女医疗报销；
(9)社会养老统筹失业保险；
(10)社会住房公积金；
(11)独生子女补贴；
(12)国内探亲路费报销；
(13)丧葬补贴；
(14)托儿费补贴；
(15)冬季煤火费补贴；
(16)待业补贴；
(17)冬季供暖费补贴。
走近外企人
1外企人中的佼佼者
白领是普通的外企人，成功的外企人绝对不是普通意义上的白领，因此他们获得了金领的称号。
金领阶层是社会精英高度集中的阶层，年龄在25岁至45岁之间，受过良好的教育，有一定的工作经验、经营策划能力、专业技能和一定社会关系资源，收入年薪在15万到40万之间。这个阶层不一定拥有生产资料所有权，但拥有一个公司最重要的技术和经营权。
金领阶层一般是三资企业高级管理，外商驻华机构的中方代表，规模较大的民营公司的经理等。
金领阶层能有今天的地位，靠的不仅仅是扎实的专业知识，丰富的从业经验更是他们拥有今天这样令人羡慕的职位的主要因素。刚毕业的大学生，哪怕是MBA的毕业生一般也只能做个白领，而不可能做个金领。因为，“金领”这一称呼是社会对人的知识结构、公关协调能力、团队协调能力、管理经营能力、社会关系资源等综合素质的认可。
时间是金领阶层最稀缺的东西。一年365天，他们大约有1／3的时间是在旅馆、饭店、汽车、火车、飞机上度过的，劳累程度可想而知。
金领们从不因为工作忙而牢骚满腹，他们是脚踏实地的实干家，不希望“闲”，认为“闲”是没本事没能力的表现。这种超额的工作，不只是对公司负责，更是对自己负责，这就是敬业精神。
金领阶层的月薪大都在1万元以上，有一套属于自己的住房，价格在80万元左右，有一辆进口车或至少有一辆奥迪、桑塔纳等档次的国产轿车；家用电器齐全；饮食营养卫生，有能力在五星级饭店用餐；饮食不超过家庭总支出的1／4，购衣并不十分追求潮流，但比较讲究质料、品牌和档次；每月消费在6000～7000元人民币以上。子女多是师资优良、实行寄宿制的“贵族学校”的学生。
金领的危机感与收入一样，远远高于普通的白领。在美国的硅谷，四五十岁做惯了金领的人突然之间被解雇后流落街头的现象已是屡见不鲜。
大部分金领几乎都不甘心为别人（老板）的事业奋斗一生，不愿花更多时间为他人做“嫁衣”，也不满足目前的仅仅当个纯粹的经营者的角色。他们渴望着有一个更大的空间任其遨游，渴望有属于自己的事业。特别是那些高学历的金领人士，他们相对来说也更富于冒险精神，更敢于向社会、向自己挑战。他们在现有的职位上拼命地为老板工作一段时间后，都想利用自己已有的知识、技能、社会关系、从业经验、资金等来向更高的目标挺进——办自己的公司。
跳槽是金领的拿手好戏。一旦找到了更适合自己的岗位，能充分发挥自己的创造力、展现自己聪明才智的职位，金领会毫不犹豫地选择跳槽。
“随着工作经验的积累，现有的职位空间太小，不能适应自己发展，自己的能力也施展不开，换一个环境也许能找着新的感觉、新的动力。”
有一组数据值得玩味，1993年，金领阶层中具有本科以上学历占34％，1995年为42％，1996年为44％，1998年为50％，1999年为64.5％。可见，金领阶层是知识最集中的阶层，金领视学习与工作同等重要，因为发展才是硬道理。
金领阶层就是这样一群人，他们也许不新潮，或许太谨慎，但他们常常是成功者。他们是成熟的社会精英、是睿智的实干家。
2工作压力巨大的外企人
虽说没到日本人“过劳死”那样的程度，可北京外企人的工作压力也不轻。据《北京晚报》报道，北京市外企服务总公司近日公布的“外企人职业生活调查”结果表明，70％以上的被调查者认为在外企工作固然能挣得相对优厚的薪酬，但每天工作忙碌而紧张，下班后疲惫不堪。
调查表明，尽管多数被调查者认为自己的薪酬马马虎虎，还过得去，但非常满意者仅占2.1％。倒是几乎所有的被调查者都对自己充满了自信，认为自己的工作表现无愧于所得的薪酬，且按自己的能力完全可以挣更多的钱。调查分析认为，外企人对薪酬的满意是相对的，这种满意主要来自与同龄人和同行业的比较。
但为了挣得这份薪酬，外企人所要付出的代价也是很大的。据统计，77.3％的外企员工每周工作时间超过40小时，19.6％的人甚至每周工作时间在48小时以上。79.4％的人认为在外企工作压力太大。因此，每周40个工作小时成为六成以上外企人理想的工作时间。
据统计，目前网络公司的员工平均每周的工作时间多在60小时以上，也就是说，超过了《劳动法》规定工作时间的50％；而有些搞技术开发的员工，更是要在几乎全封闭的环境下通宵达旦地“玩命”，没有休息日，照此计算，则超过法定工作时间的100％一300％!而据了解，大多数加班者都是出于自愿，自然也就没有加班费一说，虽然薪酬高，但薪酬里是不包含加班费的。
从业人员这样“玩命”的现象也绝非只存在于网络公司，一些外企驻京商社的加班现象也很普遍。
有关专家指出，目前人才市场上以供过于求、人才“高消费”等为表征所带来的巨大的就业压力，使得在职者普遍存在着极强的紧迫感和危机感，而人才市场化带来的人力资源的易替代性更加重了在职者的不安全感。员工的这种心态，致使很多公司可以理直气壮地延长工作时间而不予任何补偿，甚至是让员工“自觉”地去加班。而一些员工之所以不计较，往往认为自己已得到了高薪而忽略了加班所应得到的补偿。
外企，是择业群中理想职业的代名词，尽管每个人都成为白领的机率很小，但如果求职者具备了一定的能力素养和吃苦敬业的精神，应聘外企也未尝不可一试。
九 外企对人才的要求
外企具备了较为完善的管理机制、良好的工作环境、优厚的福利待遇等等优越条件，那么它对人才的要求也必然比较严格，尤其是在现在这样一个人才济济的大环境里，外企对人才的要求更是百里挑一。因而想进入外企的求职者，自身若不具备扎实的知识技能与优良的品质素养，其理想也就只能成为泡影了。
外企希望招聘的人才
1English-Language Ability (英语能力)
曾有调查表明，外企对应聘者素质最受关注的5个方面依次是：“English-Language Ability”（英语能力）、“ Skills”（技能）、“ International-Minded”（国际意识）、“Self-Confidence”（自信）、“Dress”（服装)。 以下就针对这5点做详细说明。
英语是目前在国际商务领域中普遍应用的语言，而且这种状况今后肯定还会持续下去。因此，外资企业总是首先希望招聘有较高英语写作与会话能力的人才。如果你对自己的英语能力缺乏自信的话，那么在应聘之前最好先去英语学校提高你的英语水平。
2Skills(技能)
如果是10年前，只要有英语能力就可以轻而易举地跨进外资企业大门的话，那么现在，仅有英语能力就不够了，在具备英语能力的基础上还需要掌握一定的技能。例如：电脑技术、组织能力、承受压力的能力、上级不在场时负责任的能力等等。
3International-Minded(国际意识)
外资企业的主管往往把具有国际意识列为第三条必备素质。什么叫做国际意识呢？值得注意的是这里说的国际意识与美国意识（American-Minded）是完全不同的概念。美国的时尚、音乐、电视、书籍在国际上有着巨大的影响，具有美国意识并不是什么难事。外资企业的主管对国际意识的解释大体可以归结为以下两点：
第一，国际意识是指与外国人一起工作、交流时没有不愉快的感觉。有些人会觉得在有外国人的环境里工作很不自在，每天上班和外国人打交道很痛苦。如果有这种想法或感觉，最好还是不要去外资企业求职。
第二，不要仅仅从本国人的观念出发去考虑解决问题的方法。就是说，你应该既从本国人的角度出发看问题，又从外国人的角度出发看问题。如果你能开阔自己的视野，真正站在别国人的角度上看问题，那么，你肯定能做出更突出的成绩，而且的确可以称得上是具有国际意识了。这样你便可以在外资企业获得与在本国企业无法相比的高级职务。如果你的国际意识得到上司的肯定，那么，不仅在职务上，在薪金等其他方面，你也会有更大的晋升机会。
4Self-Confidence(自信)
自信不是通过学习就可以掌握的。假如你的英语水平不高，可以去学校补习提高；假如你缺少技能，可以接受职业培训；但是，假如你欠缺的是自信，即使用钱也是买不到的，而且，别人也无法传授给你。那么，怎样才能拥有它呢？
自信的定义就是相信自己的能力，相信自己可以做任何想做的事。但是，要想拥有自信，需要花相当长的时间，积累大量的人生经验，经历人生道路的跌宕起伏，反复地经历胜利与失败考验，不断地使自身的意志得到锻炼。在这个过程中，你不断地思考自己到底能做什么。经历了这些之后，你才真正从自己的内心深处信赖并相信自己的能力，这样才可以称得上是拥有自信了。
5Dress(服装)
通过外表可以很容易对一个人做出判断。在西方，经常能听到刚进入商界不久的年轻人这样说：“要想当上总经理，就得先穿上总经理那样的衣服。”
服装代表着穿衣人的品位。尽管如此，并不是说一定要去高级商店购买名贵套装或礼服，服装只要整洁、干净、得体就好。关于这点，本书第五章已有详细介绍。
外企高薪收入者必备的素质
