登陆注册
5448000000002

第2章 市场营销策划导论(2)

1.逆向思维方法。它是一种同习惯思维或传统思维方法相反的思维,是创新思维的主要方式之一。人们的思维常常与熟悉的东西相联系,常常用习惯思维或传统思维去认识问题、分析问题。按传统思维或习惯思维方法分析问题和处理问题,虽然有时也能得出正确的结论,但面对日益激烈的市场竞争、经济体制转型、社会生活方式发生巨大变化的现实,传统思维或习惯思维就容易发生误导,甚至碰壁。

新的市场环境要求市场营销创新可以是战略的,也可以是战术的,而逆向思维是营销创新的最佳选择之一。首先,原来活动方式的各个方面、各种条件和各个细节,人们都按“传统”或“习惯”认真思考过,面对新的瞬息万变的市场竞争环境,要想突破,要想创新,就只有反其道而行之——逆向思维。其次,由于历史的局限性所形成的传统思维或习惯思维可能存在着某种不合理、不科学的因素,不利于企业在市场经济条件下的发展,也需要提倡逆向思维,才能吐故纳新。天才乃是能以“非习惯性的方式”去理解事物的人,这一说法富于创新的哲理。

2.超越思维方法。它是指超出事物原有的时空范围去思考事物、对待事物或改造事物的一种思维方式。超越思维表现为两种类型:

(1)空间超越思维,又称“跳出去”思维。它是超越事物原有的空间范围来认识事物的本质和它与其他空间的关联度。例如,要跳出市场看市场,要看到商品货币交换关系掩盖下的人与人的利益交换;跳出企业看企业等。

(2)时间超越思维,又称“超前”思维。它是在时间序列上超越原有的时间界限进行的思维。只有超前才能创新,在激烈的市场竞争中,只有比别人看得远才能走在别人的前面,才有产品的创新,服务的创新,也才能实现顾客满意的目标。当然,市场营销策划中的超前必须是适度的,过分的超前就会脱离实际,市场不接受;反之,滞后则意味着有被淘汰出局的危险。超前创新只能是适度的。

(三)市场调查法

市场调查是对复杂多变的市场环境作出科学分析的基础,是市场营销策划的起点。策划首先要了解现实的和潜在的市场状况,消费者的购买力水平、消费方式、购买欲望的特点,竞争性产品的优缺点,竞争对手的营销策略,科技进步给市场带来的冲击等,全面、准确地掌握市场信息之后,才能有针对性地进行营销创意、理念设计和制定可行的市场营销谋略和方案,把策划出来的创意、构思和行为放到具体的市场环境和营销活动中去认识和分析,并整合出符合客观实际的策划方案。

当然,市场营销策划的研究方法还有许多,诸如:市场试验法、系统分析法、纵横比较法、改进创新法等,可根据市场营销策划的层次性和环节性等特点,进行选用或组合。

第三市场营销策划的分类和发展

一、市场营销策划的主要分类

市场营销策划适用于整个经济活动领域。在市场经济条件下,哪里有生产经营活动,哪里就有市场营销活动;有市场营销活动,就必然产生市场营销策划。市场营销策划由于覆盖领域广阔,内容丰富,可以根据不同的策划要求,从不同的角度、不同的内容把市场营销策划划分为不同的类型。

(一)按市场营销策划的主体划分

根据市场营销策划主体的差异性,可以划分为企业内部自主型策划和外部参与型策划。企业内部自主型市场营销策划,是指企业内部专职营销策划部门(例如,策划部、企划部、营销部、市场部、公关部或销售部等)从事的市场营销策划活动,也有的企业把营销策划的职能放在总经理办公室综合管理。企业自主型市场营销策划的特点是熟悉企业内部的资源状况和条件,制定的策划方案可操作性强,但方案的创意和理念设计受企业文化或管理体制的约束,否定意识差或不敢否定,因而大多数策划缺乏开拓创新精神,市场冲击效果较弱。

外部参与型市场营销策划,是指委托企业以外专门从事营销策划的企业(例如,营销策划公司、管理咨询公司、市场研究公司、广告公司或公关公司等类企业)从事的市场营销策划活动,有的企业也委托高等院校、科研院所或个体的专家、教授参与企业的市场营销策划。外部参与型市场营销策划的特点是显性投入高,隐性投入少,起点高,视角不同,创意新奇,理念设计战略指导性强,方案制定逻辑系统性强。但可操作性不强,特别是没有严格的商业契约约束的策划方案,可行性较差。

(二)按市场营销策划的客体划分

按市场营销策划的客体划分,可以把市场营销策划分为市场营销整体策划、市场调研策划、市场营销战略策划、新产品开发策划、价格制定策划、营销渠道策划、公关策划、广告策划、CI策划、CS策划、营销人才开发策划等。也可以根据企业市场营销的日常工作分为旺季市场攻击策划、年度营销策划和企业长期发展营销策划等。从企业市场营销活动的具体内容和工作特点对市场营销策划进行不同的分类,可以增强市场营销策划对企业工作的指导性。

(三)按市场营销策划的目标和要求划分

1.根据企业提出的市场营销策划的目标,可以将策划分为:全局性市场营销策划、战略性市场营销策划、战术性市场营销策划或战役性市场营销策划等。

2.根据企业对市场营销策划的不同要求,可以将策划分为:创意策划、经营理念设计策划、市场营销方案策划等。它们各有不同的规范,例如,市场营销创意策划,主要为企业提供营销创意;经营理念设计则要求提供营销创意、营销设计等内容;市场营销方案策划则包括的内容较为丰富,它要向企业提供营销创意、理念设计、营销方案的制定,甚至还包括市场营销活动的管理、监督和营销策划方案的滚动调整。

对市场营销策划进行分类研究,便于认识营销策划的本质和各个不同的侧面,并根据企业的实际需要和策划人的条件,设计、委托或接受不同的市场营销策划任务。

二、市场营销策划的作用

市场营销策划是市场经济发展的产物,是现代企业开展市场竞争的需要。它源于市场营销的实际,又回到市场营销的实际,并形成系统的营销理论和方法指导实践。其作用表现在:

同类推荐
  • 中层领导必备

    中层领导必备

    中层领导在企业中承担着承上启下、上传下达的重任,受到当今企业的高度重视,逐渐形成了一个具有鲜明时代气息的新兴群体。在企业中,他们要扮演多种角色;面对上级时是将,面对下属时是帅,面对同级及服务对象时,角色又有不同。从这一点来看,一个合格的中导领导者应当具备更高的素质和多方面的能力:个人价值与组织价值观一致;具有一定的专业技术水平;具有管理能力、领导能力与执行能力,包括:沟通能力、协调能力、规划能力、组织能力、控制能力、发掘及预见问题的能力、解决问题能力、决策能力、应急能力、训导能力、评估能力以及人际关系处理能力等等。
  • 向温商学习

    向温商学习

    有着“东方犹太人”之称的温州人虽然没有数千年的经商史,但他们的智慧却促使他们在短短的二十几年创造了世界商界的奇迹。
  • 做营销,这样说话就对了

    做营销,这样说话就对了

    身在职场,便离不开与客户打交道。如何在短时间内说服客户接受自己的观点?面对不同类型的客户,如何展开策略性的话术?在商业谈判中如何在话语上取胜,从而赢得决胜地位?丁兴良和陈志平等编著的《做营销这样说话就对了》从日常与客户打交道的各种情况人手,一切实有用地阐述了营销过程中的话语技巧与手段,并对沟通中可能出现的问题作出了建议和指导,《做营销这样说话就对了》帮助营销人员在推广产品时,用话语即可赢得客户!
  • 应收账款管理、催收、回款与客户关系维护

    应收账款管理、催收、回款与客户关系维护

    本书阐述了应收账款管理知识、列举催收账款经典案例、剖析逃避回款行为征兆、讲解开发维护客户技巧等内容。
  • 管理学经典名言的智慧

    管理学经典名言的智慧

    当今时代“不是大鱼吃小鱼,而是快的吃慢的”,如何快速学习管理学的精髓是大家关注的焦点话题。本书汇集最经典的管理学名言,具体包括人员管理的授权、沟通、分享,创新管理,危机管理,战略管理,营销管理,生产管理等等。内容通俗易懂,简单实用,值得一读。
热门推荐
  • 终末之曲

    终末之曲

    在40年以后地球,由于未知的病毒,人类近乎灭绝,只剩最后一人一狗和这恐怖的世界,改变未来...
  • 虚火焚天

    虚火焚天

    巫妖大战真正的原因,思雨还能不能回到齐天身边,强大的敌人面前只剩下唯一的路,战!战!战!!!一段矢志不渝的路,男儿一怒为红颜。在异界演绎一个轰轰烈烈的人生看混沌传人在异界是怎样奋斗的,创出自己的一片天空
  • 孽囚

    孽囚

    第一次相遇,一场三天身与心的交付的交易。第二次偶遇,她自己早已被那幽深的眸仁深深锁定。他,是一方势力,权利倾天。步步紧逼,只为让她躲进自己怀中。她,是温婉执拗,一退再退。可终究逃不过恶魔的利爪,深陷泥沼,陷入了一生的囚禁。
  • 霸道校花我娇妻

    霸道校花我娇妻

    一个不起眼的农家小子-岳晨,步入繁华都市,凭借着帅气的脸蛋强健的体魄,如何在这人文复杂的城市中披荆棘斩乱麻。从一个人人唾弃的毛头小子,经过重重阻扰成为一代校园霸主。夏莲,富二代女郎,霸道的性格,漂亮的脸蛋,诱人的身材,奠定了在学校乃至这个城市的基础,学霸赐名-霸道校花。看一个不起眼的农家小子如何战胜一切驳得校花芳心,一段轰轰烈烈的爱情即将启程......
  • 绝世唐门之旅途

    绝世唐门之旅途

    霍雨浩是圣神界的小少主,他的妈妈霍云儿在生下他后就前往本体宗。霍云儿是圣神界的下一任统治者。霍云儿已经历练完成,不想回到圣神界,便陪着霍雨浩。而霍雨浩的旅途才刚刚开始。。。
  • TFBOYS完美的爱情

    TFBOYS完美的爱情

    三小只在机场邂逅了三位完美的女孩,他们之间会发生什么呢?
  • 如何培养良好的习惯

    如何培养良好的习惯

    本书介绍了如何让青少年有一个健康积极的心态、如何培养优秀品德以及良好的学习习惯、从小养成正确的生活习惯、与人愉快交往的习惯等方面的内容。
  • 女皇风华

    女皇风华

    冷酷无情,风流倜傥,万千风华,无与伦比。绝世红颜,一代女皇,传世英雌,名流千古。她是冷酷的君王,是暗夜的杀手,是这个世界的主宰。她冷酷时,每一个表情都可以让你心碎,但当她弯下腰吻你淌血的心时,那种甜蜜又立刻麻醉了你所有的疼痛,让你心甘情愿的为她沉沦。她是一个迷,迷惑了世间的男子。她是一种诱惑,让人无可自拔的迷恋。这里的世界千奇百怪,这里的世界色彩缤纷,这里有人族的才子佳人,有兽族的娇柔美男,有各种各样让女主爱不释手,眼花缭乱的男人。他们有的温柔似水,有的单纯无邪,有的冷漠刚毅,有的绝代风华,但无论是哪种都为一抹异世的灵魂而心动不已。且看风华女主如何展现女皇风范,如何收集后宫三千,如何在这个女尊的世界里肆意纵横。本文为穿越文,女尊,男色环绕,带点玄幻色彩,希望大家喜欢。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 我的捡尸系统

    我的捡尸系统

    开局一本书,装备血统技能全靠捡,没错,李青是要成为BUG之王的男人!大渣好,我是李青,一个莫得感情的捡尸人。【本书莫得感情,不喜勿喷】