老是埋怨环境，寻找各种借口为自己开脱的人，往往是职场的被动者，他们即使工作一辈子也不会有出色的业绩。他们不知道用奋斗来改进工作，只是一味地找借口等待。
当一个人能够为他所做的工作感到快乐时，这种心态就会带给他更大的乐趣。
作为一名员工，如果你能保持感恩和乐观的心态，就能出色地完成工作，为自己创造更多的发展空间和机会，最终所获得的也不仅仅是一种物质上的奖励，更多的则是一种自我价值的体现。这是人生自我实现的需要，也是人的最高需要。当这种需要得到满足时，你才会获得最大的快乐，而这也正是人生真正的快乐。
思考与互动
1．你是一个积极乐观的人吗?
2．你目前是怎样看待自己的工作的?你觉得你的态度还应该做哪些改变？为什么?
感恩失败，做一个越打越转的陀螺
一个人在职场中打拼，谁都难免会遭受挫折与不幸，甚至失败。比如，你的想法得不到上司的支持，公司里其他人阻挠你的工作，当你试图主动提建议时总是遭到白眼等。但是，请你别忘记感恩。
有的人心理素质较差，意志力不强，在工作时一遇到挫折，就会渐渐对自己失去信心，认为自己这也不行那也不行，这样，即使有好机会使问题出现转机，也被这拉长的苦脸吓跑了。
失败算什么?在挫折和失败面前，我们必须有狼一样永不言败的心态：惭愧而不气馁，内疚而不失望，自责而不伤感，悔恨而不丧志。感激失败的考验，从失败中走出一条新路，才有希望摘取成功的桂冠。
一家大公司要招聘10名职员，经过一段时间严格的面试、笔试，公司从300多名应聘者中选出了10名佼佼者。
发榜这天，一个青年见榜上没有自己的名字，悲恸欲绝，回到家中便要悬梁自尽，幸好亲人及时发现，他才没有死成。
正当青年悲伤之时，从公司却传来好消息：他的成绩本是名列前茅，只是由于计算机的错误，才导致了落选。
正当青年一家大喜过望之时，却又从公司传来消息：他被公司除了名。原因很简单，公司的老板认为：“如此小的挫折都经受不了，这样的人肯定在公司里干不成什么大事。”
检验一个人，最好是在他失败的时候，看失败能否唤起他更多的勇气；看失败能否使他更加努力；看失败能否使他发现新力量，挖掘潜力；看他失败了以后是更加坚强还是就此心灰意冷。
感谢失败吧，每一次失败，都是一次超越的机会，逃离失败，躲避失败，就会把一个人的活力与成长力剥夺殆尽，使人变成行尸走肉。所以，失败是超越自我的重要推动力。
林肯在竞选伊利诺伊州的参议员失败后说：“如果圣明的百姓用他们的智慧决定我该接受这个磨炼，那么，我便会从失败中学会某些真理，而不致过分愤怒。”每一次失败，都能磨炼你的技巧，提高你的勇气，考验你的耐心，培养你的能力。
美国成功学专家拿破仑·希尔在总结了自己的7次失败之后说：“看起来像是失败的，其实却是一只看不见的慈祥之手，阻拦了我的错误路线，并以伟大的智慧强迫我改变方向，向着对我有利的方向前进。”失败，是超越自我的坐标，一旦发现此路不通，便要另辟蹊径，当许许多多这样的坐标明显地标示出来后，通往成功之路就更加清晰了。
迈尔·戴尔在培训员工时常常说：“不要粉饰太平。”他的意思是说，我们不要试图把错误的事情用各种理由加以美化，即使暂时掩盖了真相，然而问题却迟早会出现，所以直接面对最好。每当他的经营出现问题后，他都会以积极的态度正面迎接问题，而不是强调理由逃避问题，也从不找借口搪塞。他以这种斩钉截铁的态度去面对所有错误，坦白承认说：“我遇到问题了，我负有责任，因此我必须进行修正。”他很清楚，如果自己不这么做，别人这样做了，成功就会属于别人。
几年前，宜家不得不收回一种儿童玩具，并下令停止生产这种玩具。因为玩具的眼睛有脱落的危险，对儿童的安全不利——幸运的是，宜家在发生问题之前就发现了这种情况，可是停产又带来了另外一个问题。这种玩具由印度一家工厂生产，该工厂有600名雇员，一时间，600名工人无工作可做，因此，宜家先后派了几名设计师到工厂去查看情况，看看有什么解决办法。然而，前面的几个设计师去了之后都没有任何建功，宜家总部陷入了恐慌。而此时，另一个平时不太引起大家注意的设计师安娜主动请缨，并相信肯定会有办法来解决的。
安娜查看了工厂以及所用的材料，她与供应商一起工作，从不同的角度进行分析论证。一条路线走不下去，再换一条，就这样，安娜真的是穷尽了各种可能，并经过连续的几个通宵，终于开发出了一个全新系列的产品，取名法姆尼。两个星期后，她带着法姆尼返回了瑞典，这是一种带有手臂的精美靠垫，产品推出后立即受到宜家人以及顾客的喜爱。“法姆尼”取得了巨大的成功。更值得一提的是，顾客对这种产品的需求很大，仅靠该生产厂原有的600名雇员都不能完成需求量，后来工厂又招收了许多新的雇员。
不敢失败实质上是人生的真正失败。一帆风顺的人达不到创造的顶峰，他们的潜力也就不可能真正发挥出来。
感激失败吧：
失败并不意味你是一位失败者——失败只是表明你暂时尚未成功。
失败并不意味着你一事无成——失败表明你得到了经验。
失败并不意味着你浪费了时间和生命——失败表明你有理由重新开始。
失败并不意味着你必须放弃——失败表明你还要继续努力。
失败并不意味着你永远无法成功——失败表明你还需要一些时间。
失败并不意味着命运对你不公——失败表明命运还有更好的给予。
思考与互动
1．你如何看待工作中的失败？
2．作为一名员工，当你遭遇失败时应该采取什么样的行动？
不为失败找借口，只为成功找方法
对企业和老板感恩的员工，面对困难时，不会怨天尤人，寻找借口，他会尽一切可能，突破问题的关隘。
老板都喜欢那些能提出新想法、善于创造性完成任务的员工，因为这不仅能够解决工作中的实际问题，使个人的工作“增值”，而且还十分有利于激活竞争力，为企业的总目标做出贡献。
一个年轻人好不容易在建筑工地上找到了一份打杂的小工活。一天的工钱是17元，这对他而言只够吃饭，但他还是想尽办法每天省下１元钱接济家人。
尽管生活十分艰难，他还是怀着一份对公司的感恩之情，付出了比别人更多的努力。两个月后，他被提升为材料员，每天的工资加了１元钱。
靠着感恩和付出，他初步站稳了脚跟。之后，他就开始重视方法。他认为：要在新单位站稳脚跟，就得更多地得到大家的认可，甚至成为单位不可缺少的人。那么，怎样才能做到这点呢？ 冥思苦想之后，他终于想到了一个小点子：工地的生活十分枯燥，他想，能不能让大家的业余生活过得丰富一点呢？想到这点，他拿出自己省下来的一点钱，买了《三国演义》、《水浒传》等名著，认真阅读后，讲给大家听。这样一来，晚饭后的时间，总是大家最开心的时间。每天，工地上都洋溢着工友们欢心的笑声。
一天，老板来工地检查工作，发现他的口才不错，于是决定将他提升为公关业务员。
一个小点子付诸实践后就能有这样的效果，他极受鼓舞。于是，他便将主动找方法的特长，运用到工作的各个方面。
对工地上的所有问题，他都抱着一种主人公的心态去处理。夜班工友有随地小便的习惯，怎么说都没有用，他想尽办法让大家文明上厕；一个工友脾气暴躁，喝酒后与承包方要拼命，他想办法平息矛盾，做到使各方都满意……
别看这些都是小事，但领导都看在眼里。慢慢地，他成了领导的左膀右臂。
一天，工地领导告诉他，公司本来承包了一个工程，但由于这样那样的原因，难度太大，决定放弃。
他力劝领导别放弃。领导看着他充满热情，突然说了一句话：“这个项目我没有把握做好。如果你看得准，可以由你牵头来做，我可以为你提供帮助。”
他几乎不敢相信自己的耳朵：这不是给自己提供了一个可以自行创业的绝好机会吗？他毫不犹豫地接下了这个项目，然后信心百倍地干了起来。
如今，他不仅拥有当地最大的建筑队，还是内蒙最大的草业经营者之一，每年有１万多户农民给他的企业提供玉米、草等饲料。拥有了巨额财富的他，在贫困的故乡建起了一个全世界最大的金霉素生产厂，其生产量占全球的１ ４，很多父老乡亲跟着他走上了脱贫致富的道路。
这位创造了奇迹的人叫王东晓，是内蒙金河集团的董事长。
为成功找方法让王东晓成为建筑工地上不可缺少的人，成为领导的左膀右臂，同时，也成就了他人生的辉煌。方法是一条实现企业与员工双赢的捷径。一名优秀的员工应当像王东晓那样将公司的事当成自己的事，工作中遇到问题要主动找方法去解决，用行动创造个人与企业的双赢。
如果你遇到困难只知道一味地拖延、躲闪、逃避，不是认真地调动一切聪明才智去创造性地完成任务，那么你就会离失败越来越近。
思考与互动
1．你觉得遇到困难之后一味逃避对工作有哪些危害？
2．当你遇到困难时，你会选择逃避还是想办法创造性地去解决困难？
品悟感恩
感谢敌人
号称南非民族斗士的前总统曼德拉，曾因领导反对白人种族隔离政策而入狱，白人统治者把他关在荒凉的大西洋小岛罗本岛上27年。当时尽管曼德拉已经高龄，但是白人统治者依然像对待一般的年轻犯人一样虐待他。
1991年，曼德拉出狱后当选总统，然而他在总统就职典礼上的举动震惊了全世界！
总统就职仪式上，曼德拉起身致辞欢迎他的来宾。他先介绍了来自世界各国的政要，然后他说，虽然他深感荣幸能接待这么多尊贵的客人，但他最高兴的是当初他被关在罗本岛监狱时，看守他的3名前狱方人员也能到场。他邀请他们站起身，以便他能介绍给大家。
曼德拉博大的胸襟和宽宏的精神，让南非那些残酷虐待了他27年的白人汗颜得无地自容，也让所有到场的人肃然起敬。看着年迈的曼德拉缓缓站起身来，恭敬地向3个曾关押他的看守致敬，在场的所有来宾都静下来了。
后来，曼德拉向朋友们解释说，自已年轻时性子很急，脾气暴躁，正是在狱中学会了控制情绪才活了下来。他的牢狱岁月给了他时间与激励，使他学会了如何处理自己遭遇苦难的痛苦。他说，感恩与宽容是源自痛苦与磨难的，必须以极大的毅力来训练。
他说起获释出狱当天的心情：“当我走出囚室、迈过通往自由的监狱大门时，我已经清楚，自己若不能把悲痛与怨恨留在身后，那么我其实仍在狱中。”
本章学习心得
围绕“感恩”，你可以随心所欲地写，关于本书的，关于工作的，关于生活的，当然，也可以说说你的真实经历：
