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第18章 不轻言放弃—一切皆有可能的真谛

1. 星星之火也要把握

有一个人去印度旅行。有一次他看一个印度人在偷窃时当场被抓住,但是这个窃贼却振振有词,他说,“如果我拿了就跑,这是偷,但是我只是拿,并没有跑,现在我送还给主人,不就没事了吗?”然后堂而皇之地走离了现场。但如果小偷是日本人,大概不会出现这种情形,他一定会立刻承认自己的罪行,而接下来便是拷走、收监。由于种族的不同,因此处理的方式也不同。结果也不相同。

不过这个印度小偷的说辞的确令人深思,从客观上讲,当时的情况对他很不利,但他并不认为自己已完了,因此情况有了转机。

而日本人,主观上认为不行,那么客观的状况也一定会不行了。

赌场上有句老话:“麻将不打到最后,不知输赢”,“棒球是在二出局之后才开始的”。

遇到困难,不要轻易否定客观情况,也不要轻易否定自己,而应保持镇定、积极地把握星星之火。如此,事情会有转机。

因为不放弃,才有机会。

2. 山不转水转——成功总有办法

任何一个目标的放弃,都是失败者的一种表现。而抓住一个目标锲而不舍、顽强争取,则是强者的一种表现。因为每个目标的选定和实施,都是一个创业者的起点。而在自己精心设定的目标上采取放弃态度,不但是事情上的损失,而且是对自我的否定。

CNN的泰德说:“我从不罢手。我的船上插满各色旗帜,就是没有一面白旗,我不投降,这就是我一生的写照。”这些话虽然狂妄,却也是真理。只要你坚持下去总能找到成功的路,而喜欢罢手者,是往往难以游到理想彼岸的。

(1)保持前进

90年代初,理查德·布兰林,英国维珍集团老板,曾在太平洋某处乘热气球。未曾想,这是一次死里逃生的探险。途中,他和同伴误弃了热气球的燃料,于是没有燃料的热气球就这样悬在半空中,大家都以为他们死定了。当时他们有两个选择,但看起来都没指望。第一是跳伞降落在太平洋上,等着渺茫的获救希望;第二是继续飘在空中,希望热气球撑得住,靠着时速360公里的风把他们吹到陆地上空,奇迹地安全着陆。布兰森执著的继续撑了下去,最后在加拿大的冰湖上着陆。他和同伴不但得救了,还打破了热气球旅行速度的世界纪录。布兰森认为这场冒险是他此生最伟大的回忆之一。“当我们丢弃了燃料时,惟一重要的就是让气球在飞机的喷射气流上继续前进,而不是就此放弃,”他安全着陆后这么说:“同样的道理也可应用在商场上,若情况不妙时,你绝不能轻易放弃,要尽量保持前进。”

(2)成功总有办法

无论你干了多少蠢事,犯了多少过错,你总要想办法解决所有难题。成功的创业者总能找到赢的办法。

爱丽斯说:“我叫了客房服务……而且说:‘我知道早上7点钟以前没有客房服务,但我6点时就需要咖啡,有没有办法呢?’”答案通常都是不行,于是爱丽斯接着打电话给副经理,必要时也会打给经理。她说:“嗨,经理,我只是名顾客,虽然贵饭店的客房服务7点才开始,但我还是想知道可不可能在6点时送杯咖啡到我房间?”

爱丽斯得意洋洋地说着,她果然在7点钟之前得到咖啡。“你得试各种办法,找出可行的谈判模式,而不是接受拒绝。”

对爱丽斯而言,她的字典里没有“不”这个字,只要她想办,就一定要办到,即使是饭店里的客房服务这种小事也不例外。

二次大战结束后刮起一阵飞机热,于是温安洛和两个朋友决定放手一搏。

他们根本还不知道该怎么开飞机,就在底特律以700美元订下了一架“小熊”双座轻型飞机,然后又花钱请人把它从底特律开往激流中,而接下来的考验就是如何赚钱付清尾款了。

他们想出了一个解决方法——经营飞行服务。狼瞰空中服务这个公司称号不怎么响亮,但无所为。他们的主要业务是教人开飞机,也兼营载客、旅游、飞机租售等业务,因为他们自己不会开飞机,所以请了两名飞行老手负责,自己则担任地勤工作。

公司刚开始营业时,康斯塔克公园正在兴建大河机场,他们指望它能赶快派上用场。后来机场缺钱盖不下去了,他们便在飞机底部加装了浮筒,把大河当成临时飞机跑道。这种山不转路转的方式是宝贵的一课,而且他们那段时间还积累了一些这类的经验,他们把旧鸡舍当成办公室……。

有一次送飞机去佛罗里达州的路上,他们突然想到可以仿照其他地方开家餐厅,于是他们投资了300美元,开了当地第一家餐厅。和买飞机一样,他们对经营餐厅也是一窍不通,不过这难不倒他们。他们亲手在小机场里盖了间小木屋,因为要花好几个月才能接上电,所以就自己买了台发电机,那里有时也缺水,所以每天晚上他们都得到最近的抽水站取水带回餐厅。

餐厅从下午5点营业,一直开到半夜……,优秀的创业家从不休息,所以他们总是不停地想出各种办法来满足小机场的顾客。有一次他们开始提供由大河泛舟而下的服务……还带团到湖上钓鱼。两年之后,他们已经有一家飞口行船学校、经营包括服务和维修服务、有一家卖飞机和汽油的公司、从事租船和包船生意、还开了一家餐厅……

做生意的第一课,就是经营公司无论遭遇多少突如其来的问题,都要让事业继续进行。温安洛遇到的问题可以说是无穷无尽,但他们还是坚持了下去。当飞机场没如期完工、餐厅来不及接水电、用错润滑油使飞机引擎报销、冰雹和强风毁了飞机的时候,他们都没放弃。冬雪迫使他们帮所有的飞机穿上滑雪屐,但好像一穿上了滑雪屐,就开始融雪了,而等到脱下滑雪屐之后,马上又开始下起雪来。但是,头一年他们就达到了两百万的载客,足足赚了5万美元。

每个人创业者的故事都一样,因为拒绝被淘汰,所以活了下来,困难没办法把他们踢出创业的大门,他们的字典里就是没有“不”。

所以,不要轻言放弃。

就像你要到达一个地方,若一条路行不通,就转个弯换条路,你总能到达那里一样,你也总能找到克服困难的方法,所谓“山不转水转,水不转人还转”。

车到山前必有路,只要你不放弃。

3. 不惧丢脸

人生不如意的事十有八九。成功之路不像星光大道一般平坦。然而,正是如此,做事业才该有咬定青山不放松的精神,要坚持把握机会而不放弃。因为成功就在一件件小事的坚持中实现。老板的事业根基也在一次次小生意中成功。

(1)“不依不饶”的职业经理

做到坚持,不放弃,你往往需要修炼一种精神:不怕被拒绝!不惧丢脸!

1988年,方杰留学澳大利亚,谁也未料到当初这个背着20斤大米踏上异国他乡的小伙子在3年后竟成了“澳大利亚第一华人职业经理人”。回国后,他推出了“奥普浴霸”,这不仅引领了中国传统卫浴观念的一场“革命”,同时也创造了一种文化。

方杰的成功,与他进入澳大利亚最大的灯具公司——“Light UP”有密切关联,这是他人生中一个很重要的转折点,而方杰能进入这家著名企业,就是缘于一股坚持到底的韧劲,最后把“不可能”的事变成了“可能”。

初到澳大利亚,方杰急于想找份工作维持生活,但人生地不熟,找工作谈何容易?一次,同学无意中提起“Light UP”开除了一名工人,“说者无意,听者有心”,方杰马上想到,这个工厂势必会有一个职位空缺,于是他当即乘火车赶往“LightUP”。可到了工厂,人家却说并没有什么职位空缺,而方杰却不愿放弃,一再地推销自己。那老外被方杰搞得不胜其烦,便随口说:“好了,我会打电话给你的。”聪明的方杰当然知道那是托词,但还是“装傻”追问道:“星期几?”老外当时火了,终于抬起一直低着的头,看了方杰一眼,答道:“星期四。”没想到方杰还“不知趣”地继续问道:“几点?”方杰的执著让老外大感意外,结果他星期二就接到了电话。

凭着这种坚韧执着的精神,方杰从一个小小的扫地清洁工升至销售员、销售经理、总经理,直到最后的董事长。

(2)我要再试一次

有个年轻人去微软公司应聘,而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解,年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里,就贸然进来了。总经理感觉很新鲜,破例让他一试。面试的结果出人意料,年轻人表现的非常糟糕。他对总经理的解释是事先没有准备,总经理以为他不过是找个托词下台阶,就随口应道:“等你准备好了再来试吧”。一周后,年轻人再次走进微软公司的大门,这次他依然没有成功。但比起第一次,他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样:“等你准备好了再来试。”就这样,这个青年先后5次踏进微软公司的大门,最终被公司录用,成为公司的重点培养对象。

温州老板在经营生意中,有一大特点是“脸皮厚”。他们不怕碰壁,也不怕别人不给好脸色看,他们只有一个念头:不管你怎么看我待我。我就是要赚你的钱!他们用笑脸,用磨破的嘴皮,用磨掉的鞋跟,把他们的产品送到全国各地,把小生意一步步滚成大事业。

无论是方杰还是去微软面试的年轻人还是温州人,他们的成功都由于在拒绝面前毫不退缩,坚持去争取。“脸皮”似乎厚了点,但一个人如果在意面子又能干出什么大事?

成功只因不惧丢面子,不怕被拒绝!

4. 放弃最容易

放弃让你感到轻松,它意味着你对责任、目标的无所顾忌。假如你为此还能感觉内疚,那就用遗忘或类似阿Q的精神胜利法来麻醉自己,获得解脱。

然而一旦养成放弃的习惯与思维方式,就容易形成懦弱、无能的性格,这一性格对于欲自己创立一番事业的老板来说,危害是显而易见的。

喜欢放弃,你将鲜有大成。

(1)你为什还是穷人?

现实中有一些富人很不明白,为什么有一些人看上去挺聪明,却总也富不起来?于是发出“你为何还是穷人?”的疑问。有一个寓言故事对此进行了回答。有一个穷人,很穷,一个富人见他可怜,就起了善心,想帮他致富。富人送给他一头牛,嘱咐他好好养牛开荒,等春天来了富人送他种子让他撒上,秋天就可以远离贫穷了。穷人满怀希望开始奋斗。可是没过几天,牛要吃草,人要吃饭,日子比过去还要难过。穷人就想:不如把牛卖了,买几只羊,先杀一只吃,剩下的还可以生小羊,长大了拿去卖,可以赚更多的钱。

穷人的计划如愿以偿,只是吃了一只羊之后,小羊迟迟没有生下来,日子又艰难了,忍不住又吃了一只。穷人想,这样下去不得了,不如把羊卖了,买几只鸡,鸡生蛋的速度要快一些,鸡蛋立刻可以赚钱,日子立刻就能好转。

穷人的计划又如愿以偿了,但是日子并没有改变,很快又变得艰难了,他又忍不住杀鸡,终于杀到只剩一只鸡时,穷人的理想彻底崩溃。他想,致富是无望了,还不如把鸡卖了,打一壶酒,三杯下肚,万事不愁。

很快春天来了,发善心的富人兴致勃勃地送种子来,竟然发现穷人正就着咸菜喝酒,牛早就没有了,房子里依然一贫如洗。

富人转身走了,穷人当然一直穷着。

世上很多人其实就跟这个“穷人”一样,做事没有耐性,于是半途而废,永远不能实现自己的梦想。

(2)不持续=失败

很多人都,有虎头蛇尾的倾向。不是不想努力,只是没有持续。有时是——刚开始过度努力,不久就弹性疲乏;或是刚开始的时候还蛮有兴趣,遇到了一点困难之后,就告诉自己:“我没天分,算了吧。”然后三天打鱼、两天晒网。

想拥有完美身材需要双管齐下,节食和健身。但大部分人坚持几个星斯后,又开始吃着薯条和比萨饼,并且不再去健身房,而是坐在家里看电视。

一位健身教练曾提出忠告:“运动不需要努力,只要持续,你一定可以瘦得下来。我最怕那些刚开始像拼命三郎的家伙,他们的元气总是会在短时间之内耗尽。”

疯狂减肥的人,总是会失败。据统计,采取速成减肥法或节食减肥,在停止减肥三个月内恢复体重的超过百分之九十,而有不良副作用的也占百分之七十。

一位园艺高手也说,照顾植物跟学习任何事情都有相通的道理:如果你天天花点时间照料它,它就会长得很好;如果你疏忽了它几天,它就会出现残败之相,愈看它,愈觉得对不起它,愈对不起它,愈不想看它,不久,它就一命鸣呼了。”

放弃最容易!放弃让你感到轻松,因为它意味着你对责任、目标的无所顾忌;假如你觉得内疚,“时间可以治愈一切的。”但是,放弃是一个人懦弱的表现。

正像有哲人说:“人生就像一个人跑马拉松一样,最重要的是跑完,而不是前头跑得多快。”同样,坚持、持续才是可贵。

也许人人都喜欢成功的结果,但鲜有人在乎成功的过程。而成功的法则却是:有付出才有收获,有坚持才有机会。成功决非不劳而获之侥幸。

放弃是一个人懦弱的表现。

有哲人说:“人生就象一个人跑马拉松一样,最重要的是跑完,而不是前头跑得多快。”

也许人人都喜欢成功的结果,但鲜有人在乎成功的过程。而成功的法则无可辩驳的却是:有付出才能有收获,有坚持才能有机会。成功决非不劳而获之侥幸。

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