登陆注册
56678700000005

第5章 不要忘记微笑

引言

和语言相比,行动更能说明问题,所以,你的微笑就是在告诉别人:“我对你有好感,很愿意见到你,见到你我很高兴。”

没有人不想快乐。想要做到这一点,牢牢控制自己的思想是唯一的方法。你快不快乐是由你自己的心决定的,和外界环境的好坏没有关系。

行动和感觉的级别是相同的,感觉的变化并不能改变行动。我们可以用思想支配行动,让它变得有条理,这也能间接地让那些没有受我们的思想控制的行动变得有规律性。

我前几天在纽约参加了一个宴会。宴会上一个继承了很多遗产的女人,很希望大家对她有好感。她把自己打扮得非常艳丽,貂皮、珍珠、钻石,什么都有,为此她花了很多钱,但是她那尖酸刻薄的神色却怎么都遮盖不住。和衣服相比,女人的表情更重要,男人都对这一点有清楚的认识,她却并不知道。(如果你的妻子想要买皮大衣,你就可以用到这句话了。)

斯瓦伯觉得他的微笑就能值100万美元,这是他亲口对我说的。或许他讲的就是这个道理。斯瓦伯之所以会取得成功,就是因为他的人格、魅力以及他能很容易就让别人对他产生好感的能力。他的微笑非常迷人,这或许是其中最受人们喜欢的一点。

我曾经和贝弗里一起度过了一个让我觉得很不开心的下午。和我想象的不一样,他并不喜欢说话。当他最后笑出来的时候,我真的是有一种“守得云开见月明”的感觉。他的人生也因为这个微笑而发生了让人欣慰的变化。如果不是这个微笑,他或许还是一个巴黎的木匠,继续走他父辈走过的道路。

和语言相比,行动更能说明问题,所以,你的微笑就是在告诉别人:“我对你有好感,很愿意见到你,见到你我很高兴。”

当然,笑并不是说张开嘴笑就可以了,到底是不是真心的笑也很重要。微笑应该和说话一样,都不能骗人。我们心里面都讨厌那些不真诚的微笑。所以,这里所说的微笑应该是有价值的,必须是那种具有真情实感的笑。

我认识纽约的一个百货商店管理者,他和我说,他可以选择聘请那些小学都没有毕业的人,前提是他们能露出让人觉得温暖的微笑;相反,一个整天板着一张脸的人,就算是哲学博士,他也不会聘请。

美国的一个大橡胶公司的董事长曾接受过我的采访。他说,他观察后发现,如果你做事情时不高兴,那么不管你做什么事情,取得成功的机会都不大。他是一个成功人士,但是他并不重视“只有加倍努力才能打开我们的欲望之门”这句话。他说:“我所认识的人,都是因为很喜欢自己所从事的工作才取得成功的。但是后来,不断重复的努力和压力让他们对自己的工作产生了厌烦,变得沉默起来,这导致他们失去了快乐。最终只能面临失败。”

你必须要先愉快地去面对别人,别人才会有和你见面的兴趣。

我曾经做过一个实验:我邀请了很多商界朋友,让他们在一天当中,每过一个小时就给不同的人一个微笑,一个星期之后看结果。到底会发生什么情况呢?下面这封信是斯坦哈德写的,他是纽约证券交易所的会员,他在信里面说出了结果。这是一个很有代表性的结果:

在百老汇街上,我是脾气最差的一个人。每天早上,从爬出被窝一直到整理好一切出去工作,我基本上不会对结婚18年的妻子露出微笑,也不和她多说一句话。

因为你的邀请,我打算加入这个试验,用一个星期的时间来试着改变。第二天早上,我在对着镜子整理头发的时候告诉自己:“你要从今天开始改变,从现在开始微笑。”在餐桌上,我微笑着对我的妻子说:“亲爱的,你早啊!”

她的反应证明你最初的判断有点偏低。你之前告诉过我,她可能会很惊讶。然而事实上,她简直就是惊愕。我告诉她,这不算什么,以后我会经常这样做的。从两个月之前到现在,我一直坚持着。

我就这样改变了自己。两个月的时间很短,但是在这期间我家里面的欢乐却比过去的一年还要多。现在,我会在上班的时候微笑着对开电梯的人说早安;在交易所的时候,也会用微笑来面对那些我之前从来都不会笑脸相迎的人。

在很短的时间内,我就感觉到我的生活的改变,大家都开始用微笑面对我了。我会微笑着去听别人的诉苦,这让事情变得很好解决。我发现,微笑总是会把一些意想不到的惊喜带给我。

在我的办公室里,还有另外一个交易员,他的秘书是一个年轻人,很可爱。我们互相和对方说出了自己的想法。他对我说,我刚来这里和他们一起工作的时候,他觉得我的脾气很坏,但是最近他改变了对我的看法。他还说我的微笑会让别人感到温暖。

做事情的时候,我也开始多听别人的意见,不再只想着自己的需求,并开始提倡鼓励,禁止责骂。就因为这样,我已经彻底变了一个样子,成为一个充满快乐的人。同时,我的生活也随之发生了翻天覆地的变化。

这封信是一个交易员写的。在纽约证券交易所上班的他,非常精明,做事情也很有经验,取得了一定的成就。要知道在那个行业中,100个人里可能99个都是失败的,很难取得成功。

看到这里,微笑的重要性你应该知道了吧。那就开始吧。有两件事情是你必须要做的,第一件就是强迫自己微笑。如果你只有一个人,你可以选择去吹箫、唱歌或者是哼个小曲。第二件是想要快乐起来,你就必须先有一副快乐的样子。已故的哈佛大学教授詹姆斯说:

行动和感觉的级别是相同的,感觉的变化并不能改变行动。我们可以用思想支配行动,让它变得有条理,这也能间接地让那些我们思想没有控制的行动变得有规律性。

所以,就算我们真的不高兴,想要重新高兴起来也是能做到的。因为,我们可以装作一直都很高兴的样子,高兴地站起来、走路、交谈……

没有人不想快乐。牢牢控制自己的思想是唯一的方法。你快不快乐是由你自己的心决定的,和外界环境的好坏没有关系。

你怎么看待它,是你感到高兴或不高兴的唯一原因,和你是什么人、在什么地方、在干什么都没有任何关系。两个人的心态不同是造成这两个一样有钱、有名望,又在做同一件事情的人一个觉得高兴、一个觉得悲伤的唯一原因。

莎士比亚说:“是人们的想法决定了事情的好坏。”

林肯说过:“大多数人心里面想要什么样的快乐,就会得到什么样的快乐。”最近我看到一件事情,刚好能证明这一点。

那次,我即将要走上纽约长岛车站的台阶,抬头看到了一件让我非常惊讶的事情。在我的前面有三四十个人,他们看起来非常高兴,可是他们却都是拄着拐杖的残疾儿童,走上台阶都要花费很大的力气,甚至有一个孩子还要别人抱上去。我对他们的管理员说出了心中的疑惑,他说:“当一个孩子知道自己一辈子都只能是一个残疾人的时候,刚开始确实会不知所措,但是当他们接受并习惯这个事实之后,他自然就会快乐起来。”

我觉得这些孩子很值得我去感谢,因为我从他们身上明白了一些东西,希望我能记住这些东西。

现在美国最成功的保险商人伯德格尔当年是卡迪那的第三棒球手。他对我说,有一脸真诚的微笑的人,永远都会受到人们的欢迎,这是他经过多年的观察和研究得到的结果。所以,他总是会带着微笑进入别人的办公室,为了做到这一点,他会选择在进入别人办公室之前停下脚步,想想那些能让自己表达谢意的事情,这是为了让脸上流露出发自内心的微笑,然后他就会在微笑消失之前走进办公室。

他认为他的事业能发展到这个程度,他的这个小秘诀起了很大的作用。

仔细读一下下面的建议,这是赫巴德提出来的。但是要知道,只是读一下并没有什么用处,一定要去做才可以。

你应该抬头、挺胸,并调整好脸部肌肉,然后再出门,在阳光下呼吸新鲜的空气,用真诚的微笑来面对朋友,并真诚地和对方握手。不用煞费苦心地去考虑自己的敌人,也不需要担心会产生什么误会。在心里面想清楚自己喜欢的事情之后,就一心一意地去自己的目的地。如果你能集中精力做自己喜欢的事情,你就会发现,快乐已经不经意地来到了你的身边,这就像珊瑚虫的快乐会随着潮水自然地来到它的身边一样。人的一切都是由想法决定的,如果你在大脑中把自己想象成一个有能力、诚实、善良的人,那么,你就会在你的这种想法的引导下逐渐改变自己,去成为那样的人。

一个人充满勇气与欢乐,待人诚恳,这是一种非常好的心态,拥有这种心态很重要。我们心中的想法决定了所有的事情,只有想到才能做到,只要一心去努力,就一定会成功。你能成为什么样的人,是由你心里面的想法决定的。抬头,整理好自己的仪容仪表,未来就属于我们。

中国古人对事物的观察能力非常敏锐,这一点也体现了他们的智慧。他们曾经说过一句应该被我们贴到自己帽子里的话,很精辟。那句话是这样说的:“不笑不开店。”

弗莱彻曾经给考兰公司写了一篇有哲理的广告词,恰好和开店有关系。

价值千金的圣诞节的微笑

它能得到丰厚的回报,却并不需要你付出什么。

得到它的人等于得到了好处,付出它的人也不会有什么损失。

虽然只需要一个眨眼的时间它就会产生,但是有时候却会是终生不能忘记的。

无论多么有钱的人,都不会把它拒之门外,它的力量也能让贫穷的人得到一些收获。

想让家庭充满欢笑声,想让生意伙伴看得起你,想让友情变得更加长久,都可以通过它来实现。

有了它:疲倦的人就像是得到了休息;垂头丧气的人就像是得到了光芒;自然灾难就像是遇到了消除灾难的良方。

但是它不是偷到的,也不是买到的,更不是借到的,它是可遇而不可求的。当你拥有它的时候,它就是微不足道的!

最需要微笑的人,往往是那些实在做不出微笑的人。所以,如果在购买圣诞节用品的时候,我希望你能先给售货员们一个微笑,因为他们实在是太疲倦了,不能对你微笑了。

同类推荐
  • 自我实现之路

    自我实现之路

    本书是市面上最精炼有效的自助书籍,可以帮助你为梦想设定目标并采取行动实现目标。你是否曾经拿出宝贵的时间询问自己这样的问题:“我想要的到底是什么?”,“为什么总是不够?”什么时候才是个头?”“我什么时候才能像以前一样发自内心地笑”。是不是也常问自己为何踟蹰不前?你是否曾经从过去的经验中总结出成功的方法?你有没有想过:“要是有人能帮我就好了”,“真希望能有本指南、范本、榜样或者能有个人告诉我如何开始。”《自我成功之路》是为了助你走上成功之路,本书用简单平实的语言,助你开始实现自己的梦想。如你遵循本书中的指导,将会获得意想不到的突破。
  • 做高效执行的员工(典藏版)

    做高效执行的员工(典藏版)

    在这个竞争日益激烈的时代,高效执行显得尤为重要,它是所有职场人的必修课。本书结合大量生动、贴切的案例,系统讲解了成为高效执行者的实用方法,告诉读者怎样才能高效地工作,怎样才能打破工作中的困局,怎样才能通过团队促进自己的成长等,希望能给在职场中打拼、有志于创立一番事业的人以启示。
  • 中国谋术全书

    中国谋术全书

    《中国谋术全书》一书对中国自古以来有关智谋韬略的经典历史案例和著名故事进行了全面梳理和归纳,甄选了数百个最具典型性的智谋故事,本书内容丰富多彩,妙趣横生,涉及社会生活的方方面面,从多个角度清晰、完整地呈现了中华谋略文化的全貌,生动地再现了古代人们在治国理政、行军打仗、外交谈判、应对危难及处世交往等方面的智慧与谋略。希望本书不仅能成为读者增长智谋的参考书,更能成为读者在实践中运用智谋解决具体问题的工具书。
  • 做一个会说话办事的人全集

    做一个会说话办事的人全集

    这是一本全面介绍得体说话、高效办事的书。说话办事有学问,有讲究,为了帮助读者尽快成为一个会说话会办事的人,本书从实用、方便的原则出发,将日常生活中最直接、最有效,使用率最高的口才技巧和处事方略介绍给读者,使读者在最短的时间掌握能言善道、精明处事的本领;让读者懂得如何在说话办事时做到不卑不亢、圆滑中有果断,做到“到什么山唱什么歌,见什么人说什么话”。在现实生活中,每个人都离不开说话、办事,甚至可以说,我们是在说话、办事的过程中度过一生的。一个人要想在社会上吃得开,就要充分依赖说话水平与办事能力。
  • 女人趁早要知道5:淡定的女人最幸福

    女人趁早要知道5:淡定的女人最幸福

    人生苦短,每个人都只是世界的一个匆匆过客,得失又何妨?得不到的或已经失去的,固然会让你觉得遗憾,但这并不是最重要的。最重要的是,放平心态,保持宁静,好好把握手中的幸福,好好珍惜当下的快乐。生活总有不如意,不必去计较。快乐其实是一件简单的事情,它不是因为你拥有的多,而是因为你计较的少。只要你少计较一点,快乐就会唾手可得。在人生的旅途上,寂寞是一节无人相伴的硬座车厢,是一方没有星光的漆黑夜空,是一段没有音乐伴奏的低语吟唱。
热门推荐
  • 鬼异宿舍602

    鬼异宿舍602

    本故事由602宿舍的灵异事故引出学校三年前的轰动一时的事件。三个主角将对此展开调查,揭开一层层迷雾…这部小说集悬疑灵异爱情推理于一身,偶尔带有穿越味道。大家请耐心读,你一定会喜欢的!QQ群参与讨论:322230855
  • 灭杀魔王之圣剑

    灭杀魔王之圣剑

    回忆是什么颜色,那是亮晶晶宝物的颜色。未来是什么颜色呢,那是可以染成何任的颜色。一片雪白,纯白色……真的好美呢!可惜,倒霉的浅月未曾见过,因为魔王后裔的缘故,天生伴随厄运,事事不顺心,直到入读一间不存在真实的专教驱魔的学院才发生了改变,而灵异事件,也一件一件的找上门来。
  • 江湖旧

    江湖旧

    有人的地方就有江湖,我眼中的江湖别有不同。
  • 九岁的妖孽王妃

    九岁的妖孽王妃

    【又名:《银丝魅惑:独宠妖孽妃》】高傲如她,却以卑微的姿态爱上心有所属的他!他,十几年如一日的过着不见天日的生活,只为占得一席之地!却被她意外的闯入而打乱。当她面对他带来的巨大伤害,是浴火重生?还是至死方休?当他的默默守护终于有了回应,他是否能放下多年的恩仇?跌跌撞撞中,她、他是否能放下身上的包袱悠然立于天地之间,笑看那日升月落!
  • 风眠语

    风眠语

    前世纠葛,错将两人今世相连,孽缘重蹈……第一世,她(桑儿)是一只占山为王的狐妖,直率洒脱。他(莫云飞),可谓人界战神,鬼面白袍,曾以三千精兵横扫敌方五千余人。可她错爱他人,她把一颗真心给了一个不爱她的人,却负了痴情的他。“今生是我负了你,等到来世……我定双倍偿还于你”她施用禁术,强行将他二人的命运生生世世绑在一起,可她不知,他二人此生的劫数也将反复轮回,永无止境……第二世,她(梓桑),是万妖王之女,妖族的公主,无奈命不由人,狐妖一族受人埋伏,妖帝身死,而她侥幸逃脱。再次回来,她为父报仇,一路披荆斩棘,夺回自己原有的一切。他(钧枫),是仙界战神之子,众仙追捧,万人敬仰,此番下凡历劫,却遇上了她……两人再次相遇,相知,相爱。前世孽缘,今世重蹈。她说“钧枫你知道吗,你就像天上的星星,无论走到哪,都闪闪发亮,让人移不开眼”可他却笑了,因为她不知道,其实天上最闪亮的星星,早已为她陨落……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 太古杀局

    太古杀局

    为追求长生,引发灾难性的大战,诸强陨尽,药道衰落。万年之后,少年意外之下得到万药之祖的完美传承,世间所有丹药的炼制之法都是残缺的,唯独我牧云脑海之中还存在每一种丹药的完美炼制之法。什么?炼药一定要用药鼎?别傻了,我用炒菜的锅也能炼制你比更好的丹药!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 30年即一生

    30年即一生

    辍学,失学,流浪,坠落风尘,惨遭抛弃,无爱的婚姻,背叛的婚后,还不完的债,失败的事业,治不好的癌症,上辈子我应该是个万恶不赦宇宙级的坏人,这辈子还债来了.……
  • 那段岁月那时光

    那段岁月那时光

    时光带不走的是天地之间的情义,三个代人的故事带你重回那段时光