机场旅客大厅。
“好,今天辛苦你了。”林程程对小路吩咐完,便准备换衣服回家。
这时,一个旅客朝着林程程径直走了过来。
“你好,你是这里的经理吗?”陌生男子开口问道,
林程程有些诧异,自己并不认识眼前这男子。
“我是,请问有什么事情吗?”林程程礼貌的回答到。
虽然已经有些疲倦,但旅客有需求,穿着工作服的林程程就不能推脱了。
“我刚就去泡了杯方便面,回来的时候发现行李没了!”男子有些激动,一边说还一边指了指自己刚坐过的位置。
因为这是自己值机的位置,林程程没有推脱。
微笑着对男子说道:“要不我先帮你报警?”
“先找找看吧,里面其实没有什么特别贵重的东西,就是一些衣服而已,只是里面还有一个老相册,对我而言意义重大。”男子缓缓的说道。
看男子年纪比较大,林程程还是很能理解他的心情。
这相册可能是该男子年轻时留下的一些记忆,这些东西,对于上了年纪的人而言,都是很有意义的。
“那好吧,我带你去监控中心看看,到底你的行礼去哪里了。”
于是,林程程和男子一起走进了机房监控室,要调出视频看看这行李到底是被谁偷走了。
“还记得您进来之后坐在哪里吗?”面对着机场里几百个摄像头,林程程要知道这男子坐在哪里,才能帮着去找丢失的行李。
“就在我刚看见你的地方啊。”男子一脸认真地说道。
“好的,”林程程有些尴尬的笑了笑,便让监控室的同事们调出自己值机附近的所有监控。
其实值机的人员是属于航空公司的,而监控中心的员工,则是属于机场的,相互之间并不一定熟悉。
只是因为林程程长的漂亮,又是值机经理,这监控室的人才愿意帮忙,否则都是要请示过领导的。
很快,监控室的人,就把林程程附近的所有监控都调了出来。
顿时,眼前的屏幕上就像放电影一样,展现着所有人刚才的一举一动。
“你刚开始的时候是坐在哪里的吗?”林程程一边看着屏幕,一边问道。
男子也是盯着屏幕看,却一下子也忘了自己坐在哪里。
“你把机票拿出来看看吧。”林程程建议道。
因为男子还没值机,因此机票还是在手里的,机票上有一些关键的信息,或许可以帮忙找到男子的行李。
男子拿出机票,林程程这才发现,男子并不是乘坐自己航空公司的航班。
原来这搞了半天,都是在给别人做嫁衣。
林程程突然觉得自己有些多管闲事了,这好端端的休息不要,竟还要在这里折腾。
监控室的人这时也忍不住笑了,“林经理可真是服务周到啊。”
男子这才明白过来,连忙道歉道:“对不起,给你添麻烦了。”
“没事,我们还是先把行李找回来再说吧。”林程程已经错过了回市区的班车,而下一趟,还没到时候。
对照着男子的机票信息,监控室的人重新调取了视屏内容。
“这个是你吧。”林程程瞪大了眼睛,终于在一片人群中找到了男子。
“对,这就是我,”男子有些激动,“快看看,我的行李是被谁偷走了。”
按照林程程的需要,监控室的人把视频内容进行快进,可一直到男子起身离开,这行李也都没人动过。
“你这是起来去泡方便面吗?”林程程一边看视频一边问道,“大概是在早上八点左右的时候。”
“嗯,差不多,我为了赶飞机,还没来得及吃早饭呢。”男子说道。
视频上显示,男子起身的时候,行李还是在原地。
“麻烦你看一下,这行李现在是不是还在。”林程程让监控室的人帮忙把实时视频调了出来。
一打开实时监控,行李还原封不动的在原地。
“还在!”林程程笑着说,“你的行李没有丢呢,还在原来的地方。”
男子有些意外,本以为是被人偷了,却没想到原来是自己走错了位置。
“那真的太感谢你们了,都怪我记不清方向,给你们添麻烦了。”男子一脸歉意道歉道。
林程程笑着点点头,“不客气,这就是一点小事。”
可刚说完,林程程的脸色突然变了。
“大爷,你这航班要赶不上了。”
此时,电脑屏幕上显示时间已经是十点,而大爷的航班是十点十分就要起飞。
按照正常的值机程序,这大爷的航班已经值机完毕。
此时飞机马上就要启动,准备起飞了。
“这可怎么办,我一定要马上飞回去的。”大爷突然也慌了神,急得满头大汗。
“如果让您坐下一班飞机,来不来得及?”林程程建议道。
“不行,我要马上赶回去见我老太婆最后一面的。”男子说着说着突然眼睛都红了,要不是可以忍着,眼泪早就掉下来了。
“好,那我帮你去问问。”看着男子如此动情的样子,林程程的心一下子就软了。
当着男子的面,林程程拿出对讲机就通知调度中心。
将男子的特殊情况进行说明。
时间紧急,林程程随后又想办法马上联系了飞机上的机长。
“好,我等他。”机长爽快的答应了。
得到批准之后,林程程带着男子走了绿色通道。然后便直接坐上机场电瓶车,从候机厅直接到了停机坪。
而此时,距离飞机起飞只有最后一分钟的时间了。
“好了。我就送你到这里了。”林程程笑着对男子说,“你的行礼也已经在机舱里了。”
“真的不知道该如何感谢你。”男子激动的语无伦次,“如果哪天你有机会来我家乡,一定要跟我讲,我要好好谢谢你!”
“好,谢谢!”林程程微笑着说道。
看着飞机渐渐的开始滑行,林程程的嘴角也露出了一抹微笑。
回到办公室,将值班的衣服换好之后。已经是午饭时间。
林程程便也不再着急回去了,而且准备在机场餐厅吃了饭先。