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第22章 塑造新主人翁精神,与企业共同成长 (1)

感恩企业,与企业风雨同舟

我们时常听到有人说:“企业跨了那是领导的事,与我没关系,大不了换个地方。”这是典型的不懂感恩的员工。企业不仅给你提供舞台,而且还为你提供展示能力、锻炼能力和发挥潜能的机遇,让你实现人生抱负,拓展职业人生,员工理应为此感恩并负责工作。企业如果拥有无数具备感恩之心与主动精神的员工,便如同树苗有了源源不断的活泉一般,自然会长盛不衰。

“企业兴亡,人人有责。”实际上,企业就是员工的船,员工就是船的主人。员工不能让自己做一个旁观者,而是要树立“企业发展我发展”的意识。要看到企业面临的严峻挑战和发展机遇,用责任心和行动推动企业向前发展。

土光敏夫在担任东芝株式会社社长时对员工提出了这样的要求:为了事业的人请来,为了工资的人请走。土光敏夫这么做有什么深刻意义吗?土光敏夫认为:因为事业的价值而聚集在一起的人,才能真正把事业做大,即使企业面临困境,这些人也会和企业风雨同舟,荣辱与共。那些因为工资才来的人,只是看重企业的福利和待遇,并不是企业本身对他有吸引力,如果有一天企业出现困难,他们肯定会拍拍屁股走人,这样并不懂得感恩的员工自然不是企业所需要的人才。

员工必须关心企业的发展,心忧企业兴衰,与企业一同成长。因为企业就是你的船,一旦上了船,你就要保持强烈的责任感,将自己的行动与企业的荣辱联系在一起。

本杰明·鲁迪亚德曾经说过:“没有谁必须要成为富人或成为伟人,也没有谁必须要成为一个聪明人;但是,每一个人必须要做一个负责任的人。”在今天并不缺乏有才能的人,那些既有才能又能与组织风雨同舟、荣辱与共的人。只有风雨同舟、荣辱与共,组织才会无坚不摧,战无不胜。

员工要懂得感恩,用负责工作去回报公司,去支持我们生存和发展的平台。只要心怀感恩之心,无论任何岗位都能实现人生的飞跃,43岁当上全球快餐巨头麦当劳CEO的查理·贝尔,就是很好的佐证。

查理·贝尔的职业生涯始于15岁。1976年,年仅15岁的贝尔于无奈之中走进了一家麦当劳店,他想打工赚点零用钱,也没有想到以后在这里会有什么前途。他被录用了,工作是打扫厕所。虽然扫厕所的活儿又脏又累,但贝尔却对这份工作十分珍惜,并一直对公司在他最落魄的时候收留他而感恩不已,因此,他在自己的岗位上做得十分认真。

贝尔是个勤劳的孩子,常常是扫完厕所,就擦地板;擦完地板,洗洗手,又去帮着去翻正在烘烤的汉堡包。不管什么事他都认真负责地去做,他的表现令麦当劳打入澳大利亚餐饮市场的奠基人彼得·里奇心中暗暗喜欢。没多久,里奇说服贝尔签了员工培训协议,把贝尔引向正规职业培训。培训结束后,里奇又把贝尔放在店内各个岗位上。虽然只是做钟点工,但悟性出众的贝尔不负里奇的一片苦心,经过几年锻炼,全面掌握了麦当劳的生产、服务、管理等一系列工作。

19岁那年,贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。1980年,他被派驻欧洲,那里的业务扶摇直上。此后,他先后担任麦当劳澳大利亚公司总经理,亚太、中东和非洲地区总裁,欧洲地区总裁及麦当劳芝加哥总部负责人,直到后来担任管理全球麦当劳事务的执行总经理。

公司是员工的发展平台,正是因为有了麦当劳公司这个平台,贝尔从一个厕所清洁工起步,一路扶摇直上做到了麦当劳公司的执行总经理,管理着世界最大的餐饮公司。成功后的贝尔仍对公司的充满着感激之情,在坎塔卢波去世后,他临危受命,接掌麦当劳大局,即使在他发现自己罹患癌症后仍继续坚持为公司工作了半年多。

然而在一些人看来,自己只是一名普通员工,没有什么责任可言。有这种想法的员工,根本不懂得感恩,更不用说去负责工作。一个不负责的人,不但不会忧企业之忧,想企业之想,而且会让企业的利益受到损害。他们就是企业的潜在危机,随时都可能给企业带来损失。作为企业的一员,应当学会感恩企业,应当在内心树立起“这是我的船”的意识,自觉主动地维护企业的利益,为企业的兴旺和发展担负起自己的责任。

树立“过门意识”,把公司当成是自己的家

国内有一家知名企业对内部员工进行企业核心价值观培训,讲师讲了这样一则故事:

新娘过门当天,发现新郎家有老鼠,嘿嘿笑道:“‘你们’家居然有老鼠!”第二天早上,新郎被一阵追打声吵醒,听见新娘在叫:“死老鼠,打死你,打死你,居然敢偷‘我们’家米吃!”

讲到这儿,讲师自然也就点出了要旨:每位员工进入公司后,都应有“过门”心态,把公司当成自己的家,树立主人翁精神!

2001年年底,惠普推出了新的产品,需要宣传这一子品牌,那时候,公司所有员工都在为更换品牌的事情忙得不亦乐乎,而更换品牌的花费也非常高。公司在全国的路牌都要更换,一共有七八十块路牌全部要更换刷新。所有的计划都在进行当中。有一天,品牌更换计划的负责人苏雅跑来跟总经理说,她认为有一笔3万元的经费可以省下来,因为这70多块路牌大小都不一样,若要找广告公司做70多种图案设计,要花3万元,但其实只要找公司内部的美工同仁加班加点做个一两天,就可以做完,那这笔钱就可以省下来了。

其实在这个品牌更换的过程当中,这笔钱早就是在预算内的,可是苏雅以一种“把钱花在刀刃上”的心情,提出这样的建议。她认为这件事情就是她自己的事情,本来就应该帮公司将有限的资源用在价值最大的地方。

当时她还主持了一个电脑显示器促销方案,原来的预算是100万元,后来追加到300万元,这个方案做了以后,销售额大幅增长。所以,不管是省下3万元,或者是花出去300万元,这同样是出于一种主人翁精神。

在这个社会里,大多数人是从一个普通员工做起,在某个公司中奠定自己职业生涯的基础。只要你是公司里的一员,你就应抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任,将身心彻底融入公司,尽职尽责,处处为公司着想。倘若如此,那么任何一个老板都会助你成为公司的支柱。

日本是一个经济强国,但日本经济发展有一个致命的软肋:能源。

日本的能源完全依赖进口,在20世纪70年代,中东石油输出国实行石油禁运,日本遭受重大损失。1973年至1974年间,日本通货膨胀率竟然高达25%,经济出现大幅度下滑。

在这场灾难中,日本很多企业停产或破产,企业员工无所事事,很多人不得不暂时回家。那时,日本基本上全部实行的是终身雇佣制,回家等于休假或待岗。

但是,几乎所有回到家的员工都没有心思待在家里,他们又陆续回到企业,清理车间,剪除杂草,或者干点别的事情,不管干什么,都比在家里闲着踏实。而且,他们并不是受他人指派才这么干的,而是自发的,不是为了赚钱,而纯粹是出于对企业的忠诚和热爱,他们认为企业出现困难,自己有义务尽力帮助企业。有一位工人在接受记者采访时说,他回到家时,妻子训了他一顿:“公司遇到如此大的困难,你怎能安心待在家里呢?”

日本之所以能够成为一个经济强国,之所以能够拥有索尼、松下、本田这样国际知名的大企业,和他们这种与公司共命运的主人翁精神是分不开的。

主人翁精神对于一个企业的竞争力来讲,是非常重要的。如果每一个人都有主人翁精神,都把公司内部的事当做自己的事来做的话,公司无形当中会产生强大的竞争力。大家会把所有可能的成本降低,包括信息的成本、合约的成本、监督的成本、实施的成本,都可以大幅度地下降;对于公司的发展,大家也能够献计献策,对自己的工作,也能够尽职尽责,这一切,都保证了企业的竞争力。

抛弃“打工心态”,你就是老板的合伙人

很多员工可能会说:我又不是老板,我又不能说了算,我怎么就成了老板的合伙人了?还有人说:这东西又不是我家的,我干吗要去维护它!为什么会有这样的想法,那是因为没有感恩之心,必定不会具有主人翁精神。

你要有一种把自己当做公司主人翁的心态,而不是把自己当成老板的“打工仔”。你不是在为别人工作,而是在为你自己工作。当你具备做主人的心态时,你就会把公司的事当做自己的事。这样一来,你就会不断地提升自己的价值,你也能够成为一名卓越的员工。

因公司受大的经济环境影响,工程量急剧萎缩,不得已采取按年龄段,统一提前退休的办法,52岁的师傅赵士舟也在其中。下岗后一家民营企业以月薪三千准备聘用他,但没有想到在赵士舟准备答应对方之际,公司准备返聘他回原岗位工作,薪水只有一千多。但是,赵士舟却毅然放弃高薪,接受公司的返聘,回到原岗位上班,做好传帮带。对此,有些人说他傻,说他到手的钱也不会拿。赵士舟听到这些,总是坦然地笑笑,说:“世界上不是所有的事情,都可以用金钱来衡量的!我做梦都想着公司能尽快渡过难关,再创辉煌。”

靳洪福是北京建工商砼中心机修班班长,每天挂着一张慈祥的笑脸,每天在搅拌机上都可以看见靳洪福忙碌的身影。检查一下机器,察看一下是否有隐患。有人开玩笑地说:“都要退休了,还那么卖力干什么?”靳洪福总是笑呵呵地回答:“上一天班就要做好自己的工作,把企业的事当成自己家的事就不觉得工作累了。”

赵士舟“做梦都想着公司能尽快渡过难关,再创辉煌”与靳洪福“上一天班就要做好自己的工作”——这才是真正的主人翁精神,他们的言行均体现了一种主人翁精神的精髓。

当好企业的主人翁,就是把自己当成老板的合伙人。在任何位置上都要兢兢业业地做好自己的本职工作,让老板放心,让企业放心给你安排工作。员工只有把自己的人生追求融入到公司的长远发展,与公司同呼吸,共命运,才能在追求中升华自己的人生理想,在奉献中实现最大的人生价值。员工只有把把自己融入到公司这个大家庭中,把自己的真才实学用到改善企业经营、改变产品性能、帮助企业占领市场,这样才能用上力、用对劲。

公司是员工的生存平台,它为我们提供的工作环境、办公设备、各种福利等,成就了我们的事业,成就了我们的价值和人生。只有对公司感恩,以主人翁的精神投入到自己的工作中去,才能把公司当成是自己的家,才能让自己进入高效的工作状态中。

盖帝石油公司的总裁保罗·盖帝以高薪聘请一位叫乔治·米勒的管理者,为了考察米勒的真正本领,保罗·盖帝在米勒到岗后一个星期到洛杉矶郊外油田去视察,结果发现那里的面貌没有多大变化,不少浪费现象及管理不善的现象仍然存在,如员工和机器有闲置现象、工作进度慢。另外,他还了解到米勒下工地时间很少,整天待在办公室。因此,该油田费用高的问题得不到解决,企业的利润上不去。

针对这些状况,盖帝对米勒十分不满意。他说:“我每次来这里时间不长,但总发现这里有许多地方可以减少浪费,提高产量和增加利润,而您整天在这里竟没有发现出来。”

米勒也不隐藏他的看法,说:“盖帝先生,因为那是您的油田。油田上的一切都跟您有切身的关系,这才使您眼光锐利,看出一切问题。”

米勒的回答使盖帝大为震动,他希望米勒能够以老板的心态来为自己打工,于是他告诉米勒:“我打算把这片油田交给您,从今天起我不付给您工薪,而付给您油田利润的百分比。这正如您所明白的,油田愈有效率,利润当然愈高,那么您的收入也愈多。您看这个做法怎么样?”

从那一天起,米勒把自己当成了这片油田的主人,对这里的一切运作都精打细算,对员工严加管理。他把把闲置的机械工具发挥最大的效用,把整个油田的作业进行一环扣一环的安排和调整,减少了人力和物力的浪费。他自己也改进了工作方法,几乎每天走到工地检查和督促工作,改变了过去那种长期坐在办公室看报表的管理办法。他的才华不但得到了最大程度的发挥,而且他的收入也得到了惊人的提高。

每一个员工都很清楚,自己的收益和公司的收益紧密相连,公司的利益就是自己利益的来源。“大河有水小河满,大河无水小河干。”说的就是这个道理。因此,考虑公司的利益,实际上就是为自己的利益着想。

优秀的员工应该以主人翁的心态对待工作,因为这对于一个人的事业发展高度有很大的影响。如果你以主人翁的姿态来工作,那么,你就不会拒绝上司安排给你的工作。你会认为这是表现自己工作能力,锻炼自己技能和毅力的一次机遇。有了这样的心态,你就会因工作做得出色而使薪水得到提升,即便没有,你综观全局的领导能力也会得到培养、锻炼和提升,从而为你将来自己创业准备条件。

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