我从前是个农家孩子时就注意到，每当我们新买了头乳牛，将它放进牧场其他畜群当中，别的动物常有这种想法：让这头新来的牛认识到它陷身于典型的地狱之中。他们禁止它尝到盐味，将它从水里撵出，长着长犄角的动物几周内抓住一切机会狠狠地扎它，刺它，捅它。
正像奶牛、马和猪一样，人也是动物，他们也有相同的倾向。加入一个新机构的新人总是惹来一阵嫌恶和憎恨，尤其是他多少有点权势时。甚至在中学和大学，新教师不得不自己努力奋斗来战胜他必然要遇到的对手。
如果你是商人，有个职位需要充实，你会细心观察以前帮过你的人并从中选拔一位。但如果你的手下没有一位能胜任这个职位，不要为怕伤了和气而将平庸的人安插进去，到外面去寻找并雇佣一位更合适的人——如果他们能胜任这个职位，决不要介意薪水——工资总与挣钱的能力有关，这是你真正胜任领导职位的唯一方式。
至于行政管理规则——制定规则的目的是要打破规则，对于像上文中提到的千方百计刁难新雇员的长角牛们要有耐心。适当程度的踢踏对员工来说是一种特权，尤其是这个人长期以来一直在一家公司并享受很多优待。
