这城市特别有趣，会强迫大学生要做过志工服务才能毕业，听起来已经偏离志工的本意「志愿工作者」，可说到底，学习服务他人，为社会做点事，还是很正向、值得学习的。
人文大学不例外，凡是本校学生，一年级都强制学生们要打扫校园环境做服务学习。
心理辅导学系向来是个女多男少的系别，因此，宋英作为少数男性中任劳任怨的一名，在打扫前去搬扫具自然就是他不成文的例行工作了。
他对出体力活这事本身没什麽抱怨，单纯就是在学校器材室裡，那借扫具的管理员说话甚为苛薄，会没缘没故的对来借的人酸言酸语，还老爱摆出一个高傲态度，有不懂的事问他会被他辱骂一番，宋英时常根本错都没犯就他被酸的狗血淋头。
某天，韩伯世也跟著去帮忙搬扫具，又看见宋英被骂了。
理由居然只是因为宋英把「要借三十『支』扫把」口误说成「要借三十『把』扫把」就被那管理员羞辱「高中怎麽毕业的？」还有「你的国文老师已经哭晕在厕所」这样的话。
宋英是被那傢伙气得不行，扫具搬回来直接往地上一扔就跑去揍了牆壁好几拳。
韩伯世告诉他，其实他认识那管理员，他是同系的学长，叫做洪刘，在班上成绩不是第一、就是第二，他在他班上也挺幽默风趣，就不知道为何对新生总态度恶劣。
这话给宋英听了后更不爽快，扫把抓起来就要跑回扫具室海扁他一顿，但才到走廊就被不知何时跟上来的曺棠拉住制止。
「你做什麽，不会想对学长动粗吧？」曺棠压住他粗暴的手。
「是可忍孰不可忍，叔可忍婶都不可忍！我们被那傢伙瞧不起了快半年，还不给他点颜色瞧瞧他就不知道我宋老英三学的厉害……」
「你小声点！要是被听到了反而会惹祸上身的──」
「不用小声了，我都听到了。」一个态度高傲，自满的声音从他们侧边传来，一看，正是洪刘本人。「一个小小的菜鸟学弟居然敢对我这大学长出言不逊，还想混下去吗？」
宋英的微笑相当虚假而狰狞，扫把反手一拿就要朝他挥过去，再次被曺棠制止。
「我只不过是在这器材室打个工，当管理员赚赚零用钱，遇到你这种不知廉耻的后辈还真是新奇。或许老人们说的是对的，真是一代不如一代啊！」
「一代你个头！你只是在掩饰你没用的内心而已！」宋英还是忍不住骂了出来。
「呵呵，你在班上的成绩是倒数的吧？」洪刘双手抱胸，姿态甚为狂妄地说。「已经是一群嫩到不行的软鸡了还只有这种排名，跟我谈什麽内心。」
「学长，我很抱歉他这样出言不逊，我替他跟你道歉。」曺棠突然弯腰致歉，宋英很意外她为自己出头。曺棠随即抬头对洪刘问：「不过我也想知道他是否哪裡真的有做错，如果有的话我立刻让他和你陪不是，如果没有的话，还请学长麻烦对他宽鬆一些。」
洪刘嗤之以鼻的哼了一声，「没什麽，单纯觉得这傢伙任劳任怨，没胆识好欺负，又没本事可以反抗而已。也不只是他，我认为我们这一代的教育比你们现在鬆懈的学习优秀多了，当然就瞧不起你们这些小傢伙了。」
「好，说的好！」
宋英把扫把甩地上，夸张的鼓掌呼喊起声。
「那还请你说说看，你那代的教育又多麽优秀？」
洪流听了后翻了个白眼就想走，这时，宋英直接掏出甩棍衝到洪刘面前，砰！一大声，重敲在洪刘脑袋边的牆壁上。
「嚣张要有嚣张的本钱，敢出言不逊就要付出代价，这裡没有别人，发生什麽事都不会有人知道的。」
「宋英你干嘛！你要敢伤害别人我饶不了你，住手──」曺棠马上想衝上去制止，宋英却伸手阻挡示意别再过来。
「现在是你说话的时间了，洪大学长。」没想到才讲完宋英就被扳倒，殊不知洪刘也是练过防身术的，这点贫弱的威吓马上被一转攻势，一旁曺棠看到也吓得像隻小狗一样惊呆。
「动手谁不会？要讲道理才能服人，蠢货。」洪刘更嘲讽的讪笑起来，宋英还被他一手压住。「既然你都问了我就告诉你吧，我会对你们像在对废物一样，是因为之前我观摩你们上课的模样，你们实在太怠惰了。我们那时候上课都是全神贯注，目光如炬的听课的，连影片赏析心得都当论文在做，哪像你们还敢睡觉和玩手机？」
「老大哥，你敢保证之前的人没打混过？」宋英即使被扳了手臂还是了当的回应：「你仔细想想，以前真的比较好吗？是不是还是有那麽几人常漫不经心，做什麽都拖拖拉拉的？」
「哼，你在说什麽？」
「我在说……你可不可以先鬆一点？」他这麽说洪刘才鬆手，宋英起身拍了拍身体，清清喉咙后才说：「你自己或许很优秀、很认真没有错，但你犯了人类很常见的错误──美化过去的记忆。就像很多成年人常说童年多美好多快乐，人们会模糊掉那些童年欺凌、不加以掩饰的恶意，只记得童年玩乐的美好来『保护』自己现在不如意的状态，因为唯有这样才能显得自己确实有过美好的时光，而不是一辈子都这麽糟糕，以免自己陷入回首不堪入目的绝望。简单来说，这是一种掩饰，专业术语叫作『心理防卫机制』没错吧？」
「以你的程度来说讲得出心理防卫机制算不错了，但那又如何？」
「假设一对情侣分手，若其中一人对他前伴侣的评价是一阵痛骂，就代表他想要掩饰自己在情感中的过错，以保护自己在其他人面前的尊严和正确立场，让大家都觉得他才是可怜的受害者；反之，如果他常说自己在情感中是错误的一方，对方才是受害人的话，就代表他想要掩饰自己的本质和对方不合，藉此来保护其实动了真情但仍无法挽救感情的一面。」宋英头头是道的说：「回归正题，你这样鄙视我们新一代的人，估计是想凸显自己现在的成就来掩饰你过去也曾怠惰的一面。我打听过你的消息，你不就是因为高中太爱玩，才只能考上人文大学这间不怎麽样的学校吗？」
「你……」对于被揭露老底，洪刘顿时紧张起来。
「但对我而言，过去并不重要，结果也不是，真正重要的是过程中的成长，并且有面对过去不成熟的自己的『勇气』与『能力』，而不是害怕被人发现过去而极力掩埋。」
曺棠明显有些快听不懂了，她皱紧眉头的看著宋英，但他还是一副正义凛然的看著眼前已经迷茫的洪刘。
「或许你说的对，我是不敢面对以前的自己……」洪刘下意识的点点头，但下一秒他惊醒自己是在面对学弟妹，马上又故作强势地说：「不！少跟我来这套，我没有听进去你们的话，没有！还不快点给我扫地去──」
宋英笑了笑，知道任务已经完成了，便随意的鞠个躬然后拉著曺棠离开。
留在原地的洪刘其实内心深感佩服，他口中唸唸有词的说著：「没想到这傢伙如此透析人心，好像能够轻鬆看穿他人的生命一样……和『那位教授』如此相像……」
返回打扫的路上，曺棠反覆思索刚才宋英说的东西，突然就问：「你说这洪刘学长会对我们出言羞辱是想掩饰自己的过去，那……你老把同学当垃圾看，是不是也想掩饰什麽？」
「杰出的猜测，但当然不是。」宋英很快的否决。「他是心理学意义上的『投射』，但我是单纯的看不惯喜欢互相安慰的懦弱傢伙而已，症状不一样。」
「你用『症状』这个词对你而言还真准确，不过你在说谁？」
「到处都是，比起勇敢承认自己的缺失然后忍痛向前迈进，更多人喜欢找同温层取暖以催眠自己是正确的，停滞不前又遇上一样的困难，简直是个叫苦连天的死循环。」宋英说得脸色都变得严肃。只是帅不过三秒：「没事，反正我确定你不是就好，如果是的话我也不会和你讲这麽多。还有，谢谢你这麽关注我，还一路从校外扫区跟踪我回扫具室，这麽别有用心还真是不容易啊！」
曺棠顿时脸又胀红，急得大骂：「谁跟踪你了！我是……我是看扫具不够才去借的，和你没半毛钱关係！」
就这样，曺棠追著宋英打，一路回到了扫区去。
