冬天，是一个沉睡的季节，是孩子们的逛欢。
福华里小区七栋三楼303号房里，热闹非凡。
宋文斌借来陆鲸家写作业为由，将自己新买的一台笔记本电脑寄放在陆鲸家中。
“你爸爸去年不是买了一台电脑作为你的生日礼物吗？”余落看见他拿来了笔记本电脑很是惊讶。
“那是给我学习用的，放在家里的读书角，全程24小时监控，除了学习我什么都做不了。”宋文斌试着新电脑无奈地说道。
“你不是体育特长生吗？为什么要这么严？我没有瞧不起体育生的意思啊！”余落连忙摆摆在。
“我知道，虽然女神会怼我，但我知道你从来没有打击过我的自尊心，要不然我才不和你玩呢！”宋文斌继续说道：“家长吗，总是会担心这个，担心那个，他觉得我这个长跑有高风险，而且我平常的时间都用在训练上，文化课又跟不上，只能这样了。我知道他们为我好，但有点逼得我喘不过气来。”
“家家都有本难念的经啊。”一旁看书的陆鲸抬起头来，说了一句尤有感触的话。
“你家还有难念的经啊？没道理啊！”宋文斌不解。
“有些事没有表面那么简单。”
看着陆鲸认真的样子，房间里的另外两个人一时接不上话。
叮咚～
“谁啊？”
“不知道？”
“快递签收。”
“来了，来了。”宋文斌跑过去开门，签了单，道了谢回来。
“这又是什么？”余落好奇。
“键盘膜。”
“为什么又送到我家？”
“买电脑之后又下的单，填你家地址方便。”宋文斌开心道，“谢了，鲸哥。”
“你这是安排的明明白白啊！”
“那是。”
接下来这三个人开始给键盘贴膜。
“为什么要一个一个撕下来贴？”余落在撕膜中，耐心在一点点消磨殆尽。
“我去，为什么这几个膜比键盘大这么多？”宋文斌惊呼。
“贴了这么久，这问题出的有点早啊！”陆鲸咬牙切齿。
“哈哈哈，这有毒吧。”余落被他们三蠢笑了，她一笑，大家就都想笑。
忙了这么久，搞了个乌龙。
笑够之后，宋文斌询问：“那接下来怎么办？”
“找客服。”余落说道。
“那应该说什么？”宋文斌拿出手机，摸不着头脑。
“实话实说，该说什么说什么。”陆鲸回答。
“给我吧。”余落接过宋文斌的手机，看见他的淘宝账号名称，“杨幂老公？看不出来啊！”
“不好意思，让你们发现了。”
“……”
“杨幂老公”：你好，请问你们发给我的键盘膜有几个比键盘大，请问你们怎么解决这个问题？
客服：您好，尊敬的杨先生，请问有什么问题？
客服：您好，尊敬的杨先生，我们这边认为您是把膜给拉伸了呢！
“杨幂老公”：扯淡。
“客服怎么说？”宋文斌问了一句。
“他说是我们把膜拉伸了。”
“那你怎么回的？”
“我回了‘扯淡’”
“噗哈哈哈哈哈哈。”那两个人在后面没心没肺的笑作一团。
余落看见他们笑的四仰八叉，自己也跟着笑，“有什么好笑的啊！”
接着一个电话打了过来。
余落开了免提。
一个清脆的男生声音传来：“你好，杨先生，不知道有什么问题是可以帮你解决的？”
余落回答：“我发给你们了。”
客服：“噢，杨小姐，抱歉抱歉。”
客服：“您对啊的产品不满意吗？”
“当然。”
“那您觉得我们应该怎么处理这件事呢？”
“??，我要知道我就可以当客服了。”
“那你觉的我们退一半的钱给你，你拍个照片给五星好评可以吗？”客服和声细语地建议道。
“你的意思是说你家的产品不过关，还要五星好评是吗？”余落也和声细语的说道。
态度是相互的，伸手不打笑脸人。
“不是的，杨小姐，我们这店是新开的，所以需要五星好评。”
“那你们产品不合格，是不是可以关了？”
“不是不是，杨小姐，我们店是刚开的，但这产品是从其他厂家发货的。从来没有出过这样的情况。那你看这样行不行，你把五星好评截图发给我们我们这边给你全额退款。”
“可以吗？可以吗？”余落捂着麦，小声询问。
宋文斌打了“OK”的手势。
余落会意。
“那你觉得再发一套这样的型号可不可以？”余落提议道。
对方无奈地笑了一下，“再发一套还是一样，问题还是没解决。”
“那好吧，那就全额退款吧。”
“谢谢，杨小姐，祝您购物愉快。”
“怎么样，我厉不厉害？”余落晃了晃自己手中的手机，调皮的笑道。
“厉害厉害，我女神最厉害。温柔似水，字字珠玑。”
“真棒。”陆鲸赞赏的点了点头，“那是字字在理。”
