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第67章 客户投诉

装到一半的时候,韩正正要核对刚拉来的一卡板产品型号,但是一名转货人员小刘着急的跑过来说:“韩正,你来看看那里多出了两板货,不是刚才的型号,今天你需要装吗?”

韩正应了一声,跳下车尾跑进了仓库,经过核实多出的两板货是入库的时候放错了地方。

韩正埋怨道:“谁放的啊,幸亏你看到了,要不然我装错了就麻烦了。”

小刘说:“就是,这不是在坑我们两个吗?我没看到,你也没看到的话,那我们俩就惨了。”

“哎,算了,拉回去就行了,我好赶快继续装货。”韩正也无奈,摆了摆手说。

“嗯,那你先拉,我出去看看那一板有没有问题。”小刘说完,也不待韩正回答,飞快的冲了出去。

韩正将货物拉到对应的位置后,韩正返回车内,跟小刘确认了型号之后,继续装货。

当韩正跳上车的时候,撒了一眼车厢里的货,总感觉刚有些不对劲,但是又说不出有什么不对劲,这个时候小刘催促道:“韩正,快点装啊,还有五板呢。”

韩正以为是自己多心了,也没再多想,应道:“知道了,你赶快继续拉吧。”

仓库的队长办公室,王队长透过窗户玻璃看到韩正继续装货,嘴角不由的上扬了起来,心里说:“韩正,你这次死定了。”

工作中的一个小插曲而已,韩正根本没放在心上,没想到过了半个月后,特尼凯突然得到投诉,说其中一个货柜里边掺杂的有其他型号的产品。

此事在特尼凯引起了轩然大波,经过客户传回的信息来看,是两个整箱型号错误,整箱的错误说明不是生产的时候出错,而是入仓之后的问题。

韩正一大早来到公司听到这个问题,也十分担心是不是自己装的货,经过半天的调查,柳一坚亲自来到了仓库。

跟在柳一坚身后的李银国和王队长一脸的紧张,这件事情已经确认是韩正半个月前装的一批货,但是为什么其中会混有两箱其他型号的产品,谁也不知道。

几个人来到装货平台的时候,韩正正在装货,王队长快步上前把韩正叫了下来,问:“韩正,三月二十八号那天你装货的时候有没有发现产品有混装的?”

韩正心头一颤,看来出问题的就是自己装的那车了,韩正紧张的吞吞吐吐说:“没,没有,每次拉过来的卡板我都仔细核对过,从来没有遇见过错误的情况。”

王队长喝道:“每卡板?我交代过你们多少次,一定要每箱都要核对,万一摆板的时候放错了呢,现在除了问题,你知道是多大的事吗?”

韩正一听,看了李银国和柳一坚一眼,慌张的说:“我……我就是每箱都核对的,我真的不知道怎么会有两箱其他产品。”

王队长晃着手指了指韩正,气的无话可说,转身对柳一坚说:“经理,都怪我管理不严,这一次出了这么大的问题,我难辞其咎。”

柳一坚没有说话,抿着嘴上前两步,看着韩正说:“你就是莎莎介绍来的韩正?”

韩正说:“是的。”

柳一坚气的长叹一声,一拍脑门说:“我真是服了,平时胡闹也就算了,怎么总是随便的介绍人进来。”

韩正仔细回想了一下那天的事情,想起了那个小插曲,难道那天仓库里摆放错误的产品不止那两卡板,还有两箱混在其中,自己真的没有核对清楚?

同时也突然想起,当时跳上车的时候,觉得车厢里不对劲,现在韩正突然明白了,那时候车厢里多了两箱货啊。

韩正对自己都产生了怀疑,那两箱货是自己装的还是别人装的?

韩正也弄不清楚到底是怎么回事了,如果真的是自己的大意造成了这件事情,那他真的是对不起柳莎莎,对不起小杰和娟了。

韩正听柳一坚的话是在怪柳莎莎,连忙解释道:“经理,对不起,这不关莎莎的事,她只是帮我找工作而已,是我自己不认真。”

柳一坚冷笑了一声,想说什么,但是没说出来,跟一个员工能说什么呢?现在重要的是该怎么处理这件事。

柳一坚想起当初开除小杰的时候,柳莎莎极力的反对,要不是最后安排小杰进了威思电子厂,说不定还不会那么轻易的解决,现在又遇到韩正这件事,听说韩正和小杰又有关系,莎莎一定也会阻挠处理韩正的。

柳一坚脑壳疼,现在是客户刚刚有增加订单的意愿,突然就出现了这样的事,这种错误不可饶恕,包括入仓的人员,和装货的韩正都必须严肃处理。

李银国这时说:“经理,现在事情也清楚了,仓库入仓有问题,但是那不归我管,不过车队是归我管的,既然在这时候出现了这样的错误,我也有责任,这件事我来负责。”

柳一坚说:“你负责,就该你负责,车队归你管,你不负责谁负责?”

顿了一下,不满的说:“当初他来的时候,我还犹豫了一下,你倒好,为了获得莎莎的好感,满口答应了她,这还不是怪你,幸亏莎莎一直不答应你,如果答应你了,我有你这个妹夫也真是倒霉的。”

李银国是跟着柳一坚多年的下属,说是下属关系就如兄弟一般,李银国知道此刻柳一坚非常生气,所以也没在意他说的狠话,撇了一眼韩正,对柳一坚说:“经理,这跟莎莎没关系,我该负责的肯定会负责,不过韩正虽然有责任,但是仓库也有责任啊,仓库怎么处罚仓管我不管,但是车队本来就多一个人,要不我和莎莎商量一下,让韩正离开?”

柳一坚白了李银国一眼,没有说话,谁也不知道他是什么心思。

但是韩正听让自己离开,顿时慌了,这个工作对他来说太重要了,连忙说:“李部长,我……我……再给我一次机会吧。”

“给你什么机会?”王队长插话道,“出现的这么大的事故,你以为你还能留在这里吗?你知道你的大意给公司带来多大的损失吗?赶紧走吧,下午就去办手续,我早就说过认真工作,仔细核对每一箱的型号就是不听。”

韩正看着王队长,看着一脸怒气的王队长,怎么感觉王队长的脸上怒气中带着丝丝的得意呢?

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