你是否感到在工作中有时会得不到下属的配合？发现优秀的员工突然一蹶不振？一贯热情的服务代表变得消极待客？新上任的部门主管要接管一个高效运转的部门，但却发现前任管理者还牢牢地控制着局面，而你则希望能让工作环境更具人性化，并保持高效的工作局面时又该怎么做呢？
在传统的、静态的企业环境中，最可靠的是经验，也就是如果你做过这件事，对这件事很熟悉，那么就能有权威、有能力现在的环境更多的是动态的，一切都在千变万化之中，一切都是未知的，没有经验可以复制，也没有旧的权威可以依赖，所以就需要管理者具有打破传统、随机应变的勇气。来领导；而现在的环境更多的是动态的，一切都在千变万化之中，一切都是未知的，没有经验可以复制，也没有旧的权威可以依赖，所以就需要管理者具有打破传统、随机应变的勇气，在动态的环境中，有应变的勇气和智慧的人才能拥有领导力。
