圣达公司的李总就是这样的一个勤快而失败的管理者：
一大清早，圣达公司的李总办公室里就挤满了人，手里拿着等待签字的各类文件和单据。自从李总两年前上任到现在，很多个早晨都是在大量的签字中度过的。
从外部跑市场联系供应商，到内部制度建设，甚至到卫生内务都要亲自过问，公司的每一个细节都在他的掌控之下。眼下公司逐渐走上正轨，市场也打开了，更可喜的是员工开始踏踏实实做事了，李总总算是可以松一口气了。但对公司的管理他丝毫也不敢放松，大事小情都得过问，就是因为他的“事必躬亲”，公司才好不容易熬到现在的样子，可不能放松呀！
但是，随着公司业务的开展和扩大，李总越来越觉得力不从心了，日常事务占据了他太多的时间，无法考虑企业未来的发展、公司的组织架构和人员分配等重要的问题。渐渐地李总陷入了沉思：究竟是什么使公司的中层对自己的签字可以不负任何责任呢？下面的情况也让他担心，主管营销的副总并没有把心思放在开拓市场上，整天在考虑办公室装修的图纸；要不要招一个保洁员，人力资源总监都得审核，公司急需的人员却招不来，大家似乎都不知道自己应该干什么了……
总经理陷于日常琐事、审批流程冗长复杂、各级管理层责任意识淡薄等问题，最终导致公司整体效率低下。现在公司又快要回到最初的混乱状态了。这其中的原因究竟是什么呢？这是很多中小企业管理者在扩大规模后都会面对的问题，究竟应该如何去做才能解决呢？
