登陆注册
61296300000007

第7章 统筹(1)

周例会的会议主持,其实就是带各部门负责人逐项回顾上一周的待办事项,没达成预期目标的要求责任人给出原因、措施和承诺完成时间,然后讨论本周出现的新的问题,商定改善措施,明确责任人和目标完成时间。虽说会议有主持人,但发言最多的还是周宁,职级和经验上的差距使得会议几乎是周宁一言堂。部门负责人有敢为自己部门的不达标辩解的,都会被周宁层层递进的质问逼得败下阵来,最后低头认错。有些人不是辩解,只是不得不回复原因,但避重就轻的解释也一定会被周宁三言两语剥去外壳,剩下光溜溜的本质:不关其他外部条件的事,就是管理者管得不好。

叶锦秋再聪明,也不过是一个行业新人,她做不到那些犀利的提问,所以周宁喜欢发言太好了,缓解了主持人的压力。

但会议纪要就没人帮得了她了,不过也不需要帮忙,叶锦秋的校园记者经历和对文字的掌控能力派上了用场。她带着笔记本电脑当场速记,会后一个小时就把这第一次的会议纪要完成并邮件发出。陆士青的会议纪要是用word写的,她重新设计了一个excel模板,会议名称、时间地点、参会人员,主要事项按环节先后归类排序,责任人、目标完成时间、周总相关点评,条理清晰,一目了然。

文威看完跟她打赌,老周一定会邮件回复全体,夸她会议纪要做得好。

果然,半小时后周宁就回复邮件:“很好。逻辑清楚,重点突出。”

在食堂吃晚饭的时候,文威忍不住说,“老周该不会是想找你当助理吧。不可能一直让你干跟自己岗位没多大关系的活儿吧。还夸你干得好。”

锦秋被文威扑面而来的惆怅逗乐了,故意闹他:“小威啊,你也长大了,自己一个人闯闯也好。别太难过,人总要学会自己长大。”如果真的和文威不在一个部门了,其实对她来说才真的是“一个人闯闯”吧,这段时间,还是文威照顾她比较多。

“我有什么难过的,马上就独占三部了,挺好的,事业蒸蒸日上!你就去当小助理,开你的历史倒车去。”文威也闹她。

苟富呼噜着面条,边吃边说:“你们放心好了,大老板有规定,除了他自己,其他高管都不许配助理或者秘书。”

苟富说的是对的,所以叶锦秋最后并没有被周宁喊去当助理。但运营中心还有一个岗位有部分职能相当于周宁助理,那就是计划部负责人。在她做第二次会议主持的时候,周宁宣布,把她与陆士青对调,让她负责计划部,陆士青到发货现场加强现场管理学习。

对于叶锦秋来说,这看似平调,实则擢升,虽然都是部门负责人,但计划部在各部门中还是高那么半等,要帮着运营中心负责人协调管理各部门,并作为对外沟通的窗口。对于陆士青来说,则相当于是降职了。叶锦秋心里觉得很不好意思,虽然这个香饽饽不是她去抢来的,但也是别人抢了拿给她的,想到要去找陆士青交接,她有些头皮发麻。还有文威,他当时几乎是为了她才选了分拣部,又和她一起扛过了在发货三部起早贪黑白手起家的苦日子,现在她拍拍屁股要去“白领部门”了,他却被留了下来,他会是什么感受呢?

会后叶锦秋正整理会议纪要,文威主动来找她:“锦秋,恭喜你,去计划部应该就不会像现在这么辛苦了,好歹可以坐坐办公室,部门员工也都是大学生。”

叶锦秋很感动,就像她不小心摔碎了好朋友家的花瓶,好朋友却为她没有被碎片伤到而松了口气那样的感动。“谢谢你,威哥,可是你怎么办呢?还要继续那么辛苦。”

“没事的,都是经历。是金子在哪里都会发光的。”文威对自己怎么着倒是很淡定,还是操心锦秋的事儿,“对了,到时候咱们先找陆哥,好好给他讲讲我们的工作内容,帮他顺利过渡,这样他就不好意思不好好给你讲计划部的工作了。”

“还是你想得周到。”锦秋感激地笑笑。

没想到陆士青主动请文威和叶锦秋吃饭,提出让锦秋先到计划部,先把计划部的工作熟悉了,他再去发货三部,好歹发货三部还有文威看着,这样两边都平稳一些。锦秋又感动又不好意思,之前对陆士青的揣度,看来是以小人之心度君子之腹了。

饭桌上文威看着陆士青突然说,你跟戴顾问是什么关系?——长得有点像。

“你这眼力可以的,他是我爸。我其实长得像我妈多一点,而且又跟我妈姓,所以这个秘密没什么人知道。你们知道了也保密啊。”

“所以你在广告行业干得好好的,是戴顾问逼你来物流行业的吧?”叶锦秋突然觉得解开了一个谜团。

“那倒不是,我从小看着我爸带领一帮兄弟风风火火,干成了很多事情,感觉很带劲,我在写字楼里待腻了,就想跟我爸一样到仓库里练练。”

“那你现在后悔吗?”锦秋想,从冬暖夏凉的格子间,到冬天冰窖夏天蒸笼的库房,真的会喜欢吗?

“有时候被周宁骂得狠了会有点情绪。但人在屋檐下不得不低头,哈哈。总的来说我觉得在运营中心一线的工作还是挺有意思的,这儿的人处熟了都挺好,年轻人多,关系比较简单。”

“你爸爸好歹是意朗的首席顾问,周总不看僧面也得看佛面吧,为什么总是找你的茬啊?他是不是不知道你和戴顾问的关系?”

“哪里会不知道。我爸是周宁的老领导,我也是凭着这层关系才能来到周宁的地盘,不然一个门外汉凭什么来这儿当计划部主管呀。”

“戴顾问和周总还有这层关系?”文威也惊讶了,又反应过来,“难怪我们第一次团建的时候,戴顾问在总裁面前对周总赞不绝口呢,原来周总是他的得意门生。”

“确实是得意门生。周宁来意朗,也是我爸举荐的。”

“那他怎么会对恩师的孩子这么不客气呢?陆哥,说真的,周总有时候说你的话真的太重了,别人听了都难受。”

“我要来的时候,他就跟我们说了,他对我只会更严格要求,这也没毛病,走后门进来,可不得夹着尾巴做人么。而且他这个人比较狂,现在也不太拿我爸当回事了。论行业专业度和业务管理我确实比他差远了,其实我才比他小两岁,但管理上的手段就是差了十万八千里,这我认。”叶锦秋总觉得陆士青有着不符合他年龄的天真烂漫,虽然有时候显得不那么成熟,但是也别有一种纯真,加上宽松的家庭环境,使得他比别人更豁达坦荡,肚子里能撑船。“哎,没事,路是我选的,我自己能承受。我也不是为了钱为了前途非得在这儿耗着,是自己想来学本事长见识,受点委屈也不太委屈。所以你们也不用觉得我这次是被周宁给降职了,我觉得多一些不同的经历再好不过了。”

文威也觉得这个哥哥有点可爱,“以茶代酒敬你一杯,陆哥。”

点菜的时候陆士青就建议不要喝酒,对身体没好处,点了一壶碧螺春。说起来,运营中心聚餐的时候他也滴酒不沾,可谓“万绿丛中过,片花不沾身”,这也并不妨碍其他人跟他关系好,因为大家都知道他就是如此性格。

饭局散后,叶锦秋还在和文威讨论陆士青这个人,“说真的我有点羡慕陆哥,完全就是为了自己的喜欢在做事情,很清楚自己要的是什么,可以承受什么。”

“他活得很简单,所以人看着也更年轻一些似的。”文威表示赞同。

“还有一点值得我们学习的,就是他不藏着掖着,把自己的原则、性格,甚至比较固执的这种性格缺陷都暴露给别人,这样他很多时候的率性而为就容易获得理解和谅解,你看他平常协调其他其他部门的时候,较真得要命,一定要辩个水落石出,但大家都不讨厌他。说不喝酒就是不喝酒,最后也就没人逼他了。”

“哟,又学了个挡酒妙招是吧?”文威笑她,也提出自己的看法,“你说的这点我觉得要辩证学习,前提还是自己要观点正确、光明磊落。你想想他平常的‘舌战群雄’,很多人觉得他较真、情商低,其实他只是坚持自己认为正确的观点,没有像很多人一样去当求同存异的‘和事佬’。在计划部的这个岗位上,很多事情就是得下定论,作为居中协调的人必须有清醒的头脑并且不能被‘民意’带着跑,其实这一点大家心里也清楚,所以每次吵得再激烈,也没有吵崩过。”

“辩证来看,”锦秋笑嘻嘻地说,“我觉得我可以做到情商比陆哥高点,反应比他快点,他每次急得面红耳赤,解释起来还是慢吞吞的,明明他说的是对的,可是总搞得气场都弱掉了。”

“可以可以,叶锦秋小机灵鬼,绝对可以做到。”

叶锦秋决定先盘点清楚计划部承担的工作项,跟着陆士青花了整整一天过了一遍,光列出来每个事项就列了好几页,总的来说有三大类。

计划部号称整个运营中心的大脑,运营中心各环节操作的效率和质量情况统计、订单流入和发出的实时监控、库存准确度的监控、商品库区库位调整分析、订单客户投诉情况的情况分析、包装耗材的使用分析,都归它负责,它把整个运营中心所有的数据通过系统和人工统计汇集起来,然后进行分析总结展示,发现问题,暴露问题,解决问题。

计划部对日常订单发货来说还有一个重要职责,那就是操作系统进行合单制单,给分拣员工下指令。系统还没有那么智能,操作中有很多注意事项,稍不留神就会影响现场发货效率,所以这个环节没有交给分拣部,一直掌控在大脑部门手里。

除此之外,它还负责对外联络,运营中心作为电商事业部下属单位,要接受电商事业部的协调管理。虽然周宁就是电商事业部负责人,但他也有专门的团队帮他对接各个运营中心,同时对接甲方客户,作为客户和各运营中心之间的桥梁,这个专门的部门叫运营服务管理部,又是服务又是管理的,矛盾体。服务大概指,他们需要及时拿到客户的订单预测、大促计划等信息,提供给运营中心,各家好安排内部工作;运营中心有解决不了的业务相关难题,或者有相关意见和建议,他们要对接总部资源或客户资源协助解决。管理则是指,它在某种程度上是周宁的代言人,会代周宁发布相关规定和管理措施,同时要掌控各运营中心的运营情况;甲方客户有新的操作要求或规定,它也要确保各运营中心知晓并执行。

工作内容范围圈出来了,叶锦秋请陆士青讲讲部门的组织架构和人员情况。

计划部在运营中心的特殊地位,决定了它的人员完全高配,全是大学生——这在别处也许不稀奇,但在劳动密集型企业确属高配。

“都是一些毕业不到两年的孩子。本科的可能比你还大一两岁,上大专的大学只读三年,年龄跟你差不多大。基本都是家庭条件一般的,不然也不会在这儿吃这份苦。两个班长都被周宁借用到新成立的运营中心去了,也不知道还回不回得来,我在培养新的班长,有两个还不错,其他的有的还比较贪玩浮躁,有的脑瓜子没那么活,都得费心再带一带。如果两个班长一直不还回来,这边也得物色新人补充,一般都从现场部门挑,只要是计划部需要,原则上都是要放人的。”

人和事都大概了解,叶锦秋心里也有点底了。这也成为她后续职业生涯的习惯,到了新的地方,先理清楚岗位角色、岗位职责、部门架构和人员,知道需要和什么样的人一起做什么样的事,需要做成什么样,再看这些人能不能做成事,能不能做成需要做成的样子,以及事情应该做成什么样子才更好,然后一点点查缺补漏。

千头万绪,从最基础的理出一个线头吧,叶锦秋按着本子上记的基本工作事项,挨个找相关的员工去学习,她要知道具体工作内容,至少要知道基本的方法和逻辑,才能掌握每项工作正常需要的工作时间,后期才能进行人员管理和部门工作的评估优化。为了加快对人员和工作的熟悉速度,她开始每天和计划部的员工一起吃饭,去食堂的来回路上可以继续聊工作,在食堂可以边吃饭边闲聊生活,几天下来,每个人的籍贯年龄学历基本信息、兴趣爱好优缺点、工作能力和态度,她基本都有谱了。

计划部的绝大多数员工存在一个普遍性的问题——他们把很需要发挥思考力和创造性的“大脑”工作做成了最简单的机械动作,叶锦秋向他们学习基本工作内容的时候总是出现这样的情况:

“等一下等一下,慢点说,讲清楚每一步的逻辑。”

“不好意思啊秋哥,这个我也讲不清楚,当时班长教我就是让我把步骤记住了,反正记住了就能干这个活儿。”

“好吧,那我记住步骤,回去自己理解。我理解了再告诉你。”

“秋哥,先点这个,再选这个,这几个勾选去掉,然后……”

“等会儿,我看看这都什么意思,嗯……好,我明白了。但是按这个逻辑,这个不应该选啊。我把这个不选,试试。你看,果然。”

“秋哥,你好厉害啊。我做了三个月都没发现,你怎么一来就发现了?”

叶锦秋跟陆士青探讨这个问题,陆士青表示是因为周宁一直很严格地卡控计划部的编制,人手一直都很紧张,每次有新人来,当务之急是要“用起来”,培训不是很深入,加上部分人员进取心不是很强,有点得过且过,工作就真的变成了“干活”。

叶锦秋脑筋飞快地转起来:现在她刚接手计划部,一上来就要求加人肯定不合适,唯一的出路是先用现有的人员甚至更少的人员,把工作完成得更漂亮。这一圈了解下来,人手未必真的那么紧张,每个人的生产力还没有被完全利用,先做好内部优化,多挤出来一些生产力吧。

但是,她一个人张罗肯定不行,得把大家的积极性调动起来,这讲究一个对症下药——正争取升班长的杨文静,在学校是优等生,在意朗也是公认的爱动脑子,可以先让她做代理班长,告诉她优化的方向,她应该能帮忙落地实施;几个有想法但是有点贪玩的小朋友,要教会他们各项工作的内在逻辑,要求他们寻求优化,把评优、绩效、调休等作为激励手段;至于就喜欢懒懒散散的员工,只能给几个下马威了,反正新官上任,烧几把火大家都能理解,还想要这份工作的就好好干,不想要的就趁早走人换血。

第一次正式开部门会议,叶锦秋特意借用了运营中心的会议室,投影出来一份表格,上面密密麻麻列了部门每项工作目前所需要的工作时长、目标效果如何,同时列了优化目标,即缩减工作时长或者优化工作效果,也已经大概安排了每一项的主要负责人,这是她跟每个人沟通后,带着杨文静梳理出来的。

“责任到人,这样工作效果会好一点,公司对大家的评估也会更公正准确一点。大概的思路我跟每个人都聊过了,接下来就各显神通吧,请大家在每周自己的最后一个工作日来找我聊一下具体的进展,我是所有项目的最终责任人,会跟大家一起想办法做好这些事情。”话音刚落,她还没来得及问大家有什么想法可以提,就看见有个叫姚瑶的女生在撇嘴,新官烧火的时候对老百姓的意见是很敏感的,饶是讲话需要演练的叶锦秋,也忍不住机关枪似的扫射了一次:“大家不要觉得麻烦,我们就是为了后面的工作更简单,现在才要去做这些事情。部门的工作优化了,工作效果更好了,这是我的价值体现,也是你们的价值体现。不管你们有没有打算长期在意朗发展,既然现在花时间做着这个工作,就干脆把它做好,至少时间花得更有意义。当然,如果对这个安排有其他建议的话,现在都可以提。其他还有什么想法也都可以说,咱们要充分沟通,才能一块把事情做好。”

所有人面无表情。新领导说的话滴水不漏,自己心里服不服气是一回事,敢不敢当面表达不满又是一回事。

叶锦秋当然也知道不是所有人都听得进去她的话,但关系不大,反正该说的都说了,后面就按照游戏规则来呗。“再想想,你们都没有想说的啦?那咱们就先这么跑起来吧。”

“锦秋,我提一个小小的要求吧。”居然是杨文静开口了。

“你说。”叶锦秋相信杨文静不会提出什么让她为难的要求,只是为了打破沉默,适时站了出来。

“咱们部门在现场合单制单的工位靠近出货口,现在这个天气太冷了,咱们又不像其他部门工作需要跑动起来,负责制单的都得一直待在工位上,真的冻得受不了,他们几个每天手都是僵的。能不能申请几件超厚大衣和手套?安检部门和交接部门都申请下来了,就陆哥一直不好意思申请,估计是怕被周总凶。”

“噢这个啊,我这几天去那边的时候确实发现了,真的特别冷,我昨晚上已经下单了8双厚手套和3个小太阳电暖器,准备给你们惊喜来着。厚大衣我还真不知道能申请,行,这个没问题,我一会儿就去跟行政部申请。”

员工们脸上的坚冰被影子都还没见着的小太阳融化了,几个小姑娘轻轻地拍手说“秋姐威武”。

叶锦秋觉得杨文静比她想象中的要更机灵一些,还会给自己创造收买人心的机会——如果纯粹只是心疼同事,她完全可以在私下沟通的时候就提出来。明眼人不止锦秋一个,这也为后来的内部人员矛盾埋下了引线。

优化战略实施一周后,叶锦秋又在周例会上被周宁点名表扬,这次是因为有别的部门负责人反馈,计划部对现场的支持有所加强。

叶锦秋惯于受到赞扬,但前提是这赞扬并非建立在对别人的贬低上。她刚和陆士青交接不久,就得到表扬,那不就相当于陆士青又被批评了一次么,她有些敏感地望向了陆士青,那大哥正朝她咧嘴笑,颇有些没心没肺。

她怀疑是文威为了给她捧场,特意夸大了计划部的功劳,散会后特意去找他。

文威一见她,换上一口模仿得并不到位的京腔调侃她:“叶总,您自从去了计划部,为工作呕心沥血,吃饭都没工夫跟我们一起吃,今儿个怎么有闲工夫来看望您的老战友啦?”

“哎哟瞧您这话说的,您也挺忙的,我哪能天天打扰您呐。今儿我就是好奇想来问问,是哪位好兄弟这么周到,偷偷给我送了锦旗。”要论地方口音模仿,叶锦秋是一把好手,张口就来,闹够了才认真说,“是不是你啊,你说你也真是的,陆哥现在还是你搭档呢,你光顾着夸我,他多尴尬啊。”

“还真不是我,是你力哥,非要去给你撑腰。其实他跟陆士青的关系也不错,也说了好些陆士青的好话,但是人家周宁就是不喜欢陆士青,没办法啊。”

“张力也太夸张了,我在计划部刚刚起步,刚踩了一脚油门,他就开始散布我是赛车天才的消息了。”

“计划部最近对现场的支持是有些进步啊,又不是瞎编乱造的。”

“我自己几斤几两我自己清楚,计划部的工作还差得远呢。总之以后你还是帮我按着他们点儿,我想先踏踏实实做好我的工作。”

文威怔怔地看着叶锦秋,半晌才说:“你跟别人真的很不一样,我越来越欣赏你了。”

看叶锦秋有点不好意思的样子,他赶紧转移话题,“对了,陆士青跟我说过,计划部负责人的工作职责范围有时候很难界定,因为运营中心的事儿就是运营中心负责人的事儿,计划部负责人作为一把手的帮手也就责无旁贷,所以如果计划部负责人特别给力的话,他的工作会越来越多,没完没了。你对工作这么上心,我觉得你得注意点,也别给自己揽太多活,会很累的。”

叶锦秋当时满脑子都是如何把这个部门的工作做得更出色,根本还来不及想累不累,双12又要来了,华东运营中心的筹备工作统筹也落到了她的肩上。好在刚过去的双11的筹备经验都还大概适用,照葫芦画瓢也能完成个七八分。

内部的协调都还好说,运营管理服务部的事儿却是真不少,一会儿传达个这要求,一会儿又要求盘点个那产能,他们并不清楚现场的需求和痛点,简直就是待在办公室瞎指挥。

其他运营中心计划部的负责人敢怒不敢言,叶锦秋可没觉得这些“总部的”就高人一等,再怎么说,他们也算“服务”部门,于是她就在群里直接发声了:辉哥,您部门发布要求的时候方便说明一下相关目的吗?我们执行的时候也好有个底,计划部每天的工作真的很多,需要分轻重缓急,不是随时能第一时间执行贵部的要求,而且有时候不清楚真实目的是什么,我们报的情况可能也不太符合要求。

毛永辉是运营管理服务部的总监,很多要求并不是他直接发布——实际上叶锦秋进群以后还没有看过他说话,但他的下属们不太理会计划部负责人们的意见,叶锦秋只好直接对他喊话了。其他计划部负责人看到叶锦秋的话,马上在计划部负责人的小群里炸开了锅:叶锦秋,你很虎啊,你知不知道周总刚来的时候还归毛总管呢。

叶锦秋有点懵:“啊?什么情况,各位大哥大姐给我讲讲历史典故啊。”

原来,运营管理服务部原本的名称是运营管理部,属于总部职能部门,管理电商事业部各运营管理中心的,周宁升任总经理之后,这个部门也变成他的下属部门,还被他更名加上“服务”二字,但人员仍然在总部。毛永辉虽然名义上成了周宁的下属,但看不惯周宁的狂,而且他本身和老板私交甚笃,行业经验也丰富,于是明里暗里都有些不服,电商事业部的老人们都知道。周宁自然也不喜欢他,但碍于他和老板的关系,也不能轻易换掉,就这么尴尴尬尬地维持着表面关系。叶锦秋这才明白,为什么周宁屡次在会上提到运营管理服务部都是颇有微词,却不见他对那个部门对人事安排有什么动作。

“但是我又没说他什么,我就是客客气气地提了个建议啊,而且有理有据。”叶锦秋嘴上振振有词,其实心里有点发毛——刚当了这计划部负责人,就把需要经常对接的总部部门总监给得罪了?而且毛永辉很有可能误会她跟周宁一样看他不顺眼,毕竟华东运营中心负责人是周宁,而她叶锦秋是华东运营中心的计划部负责人。

她于是一直刷着那个群,想看看毛永辉回复了没有,如果他一直不回复,她是不是应该尝试补救一下,输入框里打了删,删了打,毛永辉突然回复了:“抱歉,刚才在开会,锦秋,首先针对你反馈的问题我要说一声抱歉,工作没有安排好,给大家带来不便;你的建议很合理,我会和部门同事重新梳理一下和你们的对接方式,让大家的工作更好开展。”

叶锦秋惊呆了,毛永辉在周宁的口中一无是处,其实他挺通情达理的呀。她喊话的时候寻思着自己好声好气讲,也不指望毛永辉能好声好气回复,只要他能听得进去,以后稍微考虑考虑大家的难处就好,没想到他没有一点高姿态,沟通挺诚恳。

阿弥陀佛,看来这次还没有踩到雷。叶锦秋匆匆回复了小群里的又一次炸锅,就又跑去找员工谈工作了。她决心不能让双12的忙碌筹备耽误了进行中的优化工作,每天该跟进的她照跟不误,帮着每个人研究难题,提升效率和成果。

双12来了又走了,促销力度没有双11那么大,准备得也算充分,总算顺利渡过。计划部内部的优化进度也没落下,基本上所有人都搞清楚自己工作内容的逻辑了,知道每项工作是为了达到什么目标,也一起想办法优化,上班时间嘻嘻哈哈少了,效率有所提升,整个双12期间都没怎么加过班。就是很多工作需要和其他部门配合,员工们去跨部门沟通难度比较大,因为有些管理人员很拿自己当根葱,觉得小员工根本不配和自己沟通工作。比如那个“大义灭亲”的刘大为。她只好带着员工去找他,一口一个“大为哥”,哄着捧着直到他承诺一定安排人员配合计划部的库位优化工作。

“好啦,估计明天他们就能好好配合了。你早点下班吧,辛苦了。”叶锦秋拍拍员工的肩,又目送着他走开,心里想着,和部门同事一起并肩作战的感觉挺好的。

“你也可以下班了吧?快快快,拿上东西走啦,明儿一大早还去团建呢。”文威招呼她一起走,“我看你最近天天都很晚下班,怎么样,还行吗?”

“还行,我每天早上会晚一点来。”

“8点半也叫晚?”

“现在这是筚路蓝缕阶段,还有时间睡个饱觉就不错了。我发现我还挺愿意接受挑战的,一有新的事情做,我就跟打了鸡血似的。哎明天团建什么安排?不会还有小组讨论和发言吧,那我可真不行了,想想都累。”

“没有没有,组织部的人说明天纯放松,就跟大家随便聊聊,你就当休息一天。”

“哎,组织部还有人呢?我以为组织部倒闭了呢,这么久了对我们不闻不问的。”

“哎哟?叶小姐开始发牢骚了。”

“我觉得意朗的这个小龙计划做得真没什么水平,我有个闺蜜是世界500强的管培生,那培训体系才专业,轮岗两年,销售、市场、财务不同的线都去尝试,每个阶段都有单独的导师带着,公司也会一路关注他们的感受和想法,最后定岗到最适合的岗位上去。我们呢?这几个月一直是自己在扑腾,自生自灭。非得等到有人受不了跑路了,公司才重视起来。”

双12前,有一位小龙在华南运营中心离职。各运营中心管理水平参差不齐,华南是最晚归入周宁麾下的,底子最差,华东应付自如的双11,华南完成得精疲力竭,导致这位小龙对双12也心生恐惧,避之唯恐不及,一定要在双12之前走,无论如何也无法挽留。听说大老板赵瑞对此人才流失大发雷霆,指示高管在双12后再次为小龙组织团建,还亲自给剩余的9个人发微信慰问,希望大家在基层好好锻炼,烈火烧不死的是凤凰,有任何困难可以直接与他沟通,云云。

鉴于在华东运营中心的小龙人数最多,高管们和华北华南的小龙也出差来到禾城,团建去了好多人早去过的乌镇。冬天去乌镇自有其好处,那就是游人稀少,一行人几乎包场;但游人稀少也自有其原因,冬天的乌镇,老房子墙上的爬山虎只剩枯藤,到处光秃秃灰蒙蒙,唯一鲜艳的色彩是当地居民晾在外头的衣物,实在没有多少看头。大家闲闲散散地走着,有一搭没一搭地回答着高管们的关怀询问——很多人只想早日结束基层锻炼回到总部去,但高管们此行分明是想给他们做好心理辅导,好让大家坚持完成刚刚过半的基层轮岗,甚至是继续更长时间的基层锻炼,所以小龙们对领导们抛来的带着鱼饵的鱼钩也兴趣缺缺,点到为止,绝不多咬一口。

只有文威随问随答,讲了很多和叶锦秋一起白手起家建立发货三部的事情,还一副要尽到地主之谊的样子,一会儿问大家喝不喝水,一会儿又张罗午饭去哪儿吃,女高管的挎包他也要问问需不需要帮忙拎。叶锦秋看他一个人也招呼不过来,偶尔帮腔几句,然后偷偷说他,看来这次团建又是一次考察?你这么卖力?文威摊手,小时候在我爸请朋友的饭局上,我就是茶水小弟,习惯了hold住全场,让大家都舒服,这是童子功,所以到现在这体贴劲儿和眼力见儿还在。

谁承想这次团建还真是一次考察,高管们回去以后,赵瑞就找周宁要人,指定要文威和叶锦秋,说是要做新业务,想找两个年轻人亲自培养培养。周宁私下里大为光火,至少找到文叶二人的时候还忍不住指责大老板横刀夺爱。

“我暂时答应老板的是给一个人。想问问你们俩的意见,经过了这段时间在运营中心的工作,想不想留在运营中心?如果都没有这个打算,那你们现在都去跟着老板也行,我就不跟他争了。但我希望你们明白,万丈高楼平地起,不了解意朗的地基怎么打,是走不到意朗的塔尖的。别以为老板助理是个多高的地位,你自己没有能力,那说白了就是一个小秘书。”

叶锦秋并不愿意去总部,那样离李柏天太远了,在禾城好歹还能每周见面,再者,在这里更自由,领导又器重她,她一直有新的机会可以学习新的东西,新鲜感都还没过呢。所以她几乎没有犹豫:“周总,我想留在禾城。”

文威想起她之前说过一两次,回鹏城离申城的男友太远,所以听她表态想留下,也不太惊讶。“周总,我也想留在禾城,跟您再多学些本事。”其实他根本不信周宁说的,大老板的成就比他周宁高得多,跟着老板能学到的东西显然不会更少,他想留下全因叶锦秋,在这里虽然跟叶锦秋不在一个部门了,但还是可以经常见面。

“好,看来我没看错人嘛!”周宁的笑意掩盖不住,“这段时间你们的表现不错,你们应该也都能感觉到我是刻意地在培养你们两个,你们都愿意留下来,我觉得我没有白费心思。”但他话锋一转:“但是你们俩还是得去一个,不然老板肯定觉得是我不愿意给他人,我也很难做。”

锦秋和文威面面相觑,都表完忠心了还要选一个人送去,他们又都不愿意,搞得好像两个童男童女要献祭似的沉重。

周宁又说:“老板跟我讲,之前叶锦秋跟他一起拜访过客户,他觉得还不错,但我觉得文威更合适,总部那边关系比较复杂,特别是在老板身边做事,要能屈能伸,男孩子合适一点。而且你父亲也是生意人,你比叶锦秋更了解谈生意的场面,你去了,变成小秘书的可能性小一点。”

“一定要去一个人吗?”文威还想讨价还价。

“说白了你们是意朗的管培生,不是我周宁一个人的,老板跟我要人,我不能不给。”

“好,那我去吧,让锦秋留下。”

锦秋看着面无表情的文威,突然有点心疼这个大男孩,他来到意朗,似乎就是为了给她挡刀挡枪,让她做自己想做的事情,帮她把事情做好。她只能安慰自己,能帮老板做事也是个飞黄腾达的好机会。

华东运营中心的几个小龙约着吃了一顿饭欢送文威,大家都很羡慕他早早结束基层轮岗,而且一去总部就是帮大老板做事,简直是一步登天。

席间苟富拿他取乐:“兄弟,我之前跟你说的大老板的花边新闻你还记得吧,他的助理有四五个,个个都是他的女人,恭喜你,你要成为老板的男人了,自己多保重。”

“呸,狗嘴里吐不出象牙来。老板的事轮得到你说吗?”

几个女生追问:“真的吗?老板看上去挺正经的呀。”

“你们也知道是’看上去’呀。反正你们女生多注意防着点男领导吧。听说周宁也骚扰过女下属。”苟富不经意间又曝光一个人。

“什么?真是畜生。”文威突然破口大骂,“周宁天天开会讲话那叫一个刚正不阿,原来自己还偷鸡摸狗呢?”

“也就是大家的风言风语吧,没证据的事情,不要乱讲,周总看上去真的不像那种人。”其他人都不太相信这种说法,而且觉得文威的生气有点莫名其妙,“文威你太双标了啊,你怎么不骂老板呢?”

“老板又祸祸不到你们,周宁可就在你们身边!都小心点儿吧。苟富你们俩男的,中心聚餐的时候多照顾着点儿几个女生。”文威还是气呼呼。苟富看了眼叶锦秋,明白了。

回到小区,文威忍不住发微信给叶锦秋:“你小心着点周宁。这个人专业是专业,管理也有一套,但我总感觉修养很一般,对老板谄媚,对下属爱摆架子,这样的人做出骚扰女下属的事也不奇怪。”

对老板谄媚是从何得知?对下属摆架子应该是指周宁没有搭理基层员工的问好,那也许是他没听见呢。骚扰女下属的事更是传闻而已。叶锦秋对周宁是有些崇拜的。三十几岁的成熟成功男士,相貌和身材又俱佳,年轻女孩很难对其有恶感。但文威也是一片好心,锦秋还是回了一句:“放心吧威哥,我每天在仓库这么灰头土脸的,周宁应该看不上。”想想又补了句:“我会注意的。”

“还有,张力他们说,周宁喜欢看他的下属互怼,一团和气的会被怀疑有小团体、掩盖问题,而且他很反感下属反驳他。这些你也都注意点,人在屋檐下,该低头就低头。”

叶锦秋又感动又好笑:“要不你给我写几个锦囊吧,遇到难题我就开一个,遇到难题我就开一个,保我渡过难关。”

文威很快动身去总部,本来他在意朗的志向就不在运营中心,成为周宁这样的企业高管并不是他的目标,他的宏图是成为赵瑞这样的企业家,所以,当赵瑞的助理,似乎是最接近他最初的设想的了;但和叶锦秋关系的走近使他几乎放弃了起初的规划,现在又为了她,他不得不回到最初的轨道,也许这是不可抗拒的命运。

在南下的列车上,他给叶锦秋发微信:“好朋友,我现在是老板的人了,运营中心如果有人欺负你,记得找我,朝中有人好办事。”他发现自己竟然在暗暗祈祷她遇到很多困难,那样她才会找他帮忙。又暗骂自己怎么能不念她好。紧接着又怅惘就算她遇到困难,也不一定会找他啊。情绪翻腾,让他心中一阵郁闷。

“好朋友,被老板骂了记得找我们,我们笑话完就帮你一起骂他!”

有一丝笑意窜上文威的嘴角,他的眉头也一下子舒展开来,叶锦秋的话好像一把神奇的熨斗,妥帖地把他的心神不宁熨平了。叶锦秋并不知道自己的一句俏皮话能解救一个人的沉重烦恼,又认真告诉他,“你好像从来也没什么解决不了的问题。说真的,遇到什么难事了可以跟我说说,我是出了名的知心姐姐,解决办法未必有,但安慰的话有一箩筐,哈哈哈。”

文威盯着这几句话看了好几遍,哭笑不得:我的难题,你就是解决办法,你不肯解决,再多的安慰也无济于事啊。

同类推荐
热门推荐
  • 玲珑水晶安红豆

    玲珑水晶安红豆

    模特出道,后出演《来自月亮的你》爆火,帝国炙手可热的国宝演员陈水晶竟然在爆火的时候和男友殉情?穿越古朝???我是谁我在哪!被口蜜腹剑的后母许给暴戾王爷唐诺,此人前三任妻子全部是自尽而亡…顶着富贾嫡女陈长安的名号,她该何去何从。算了,死都死过一次了,既然上天给她一次活的机会,还是打起精神把这手牌给打的漂亮一些吧!
  • 推动

    推动

    遥望那历史长河,能成永恒之书的无一不是惊天动地之人你以沉睡千年,古有无空手握乾坤掌天下,今有承风脚踏巨轮推长河
  • 逆战之末世游侠

    逆战之末世游侠

    末世来临,失去秩序的世界,更需要正能量。
  • 嗜血妖姬:弑天杀神

    嗜血妖姬:弑天杀神

    【凰尊第三部】世界五百强之一,幻姬集团的老总是她姐,世界第一杀手组织暗影的主人是她妹!只是,她宁愿封印记忆,却只为过上普通的生活,安安稳稳,谈场平淡的恋爱。但是,为什么?为什么要杀了她最重要的朋友?!为什么要逼着她再一次走上那条毁灭之路?她的觉醒,却是腥风血雨!她渴望力量,因为只有绝对的力量才能保护自己重要的东西!封印解开,仙魔纵横,挡我者,惑我者,伤我者,他们都只有一个归宿,那就是死!当我最后一根尾巴幻化,请允许我对你说:千古万世,至死不渝!
  • 五言排律

    五言排律

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 仙荡九重天

    仙荡九重天

    一名普通的在校大学生,意外来到未知世界,成为一名修真者。且看他是如何凭借自己的身份在新的世界立足,并一步步走向人生的巅峰!
  • 道鼎传说

    道鼎传说

    鼎阳躺在坚硬的床板上,翻来覆去,床板"咯吱"的响个不停。往窗外瞟了一眼,外面已经蒙蒙亮了。深深的叹了口气,快速的穿上衣服,收拾起来--从水缸里舀了瓢冰冷的清水,匆匆忙忙的把脸洗了,冰冷的水刺激着他的皮肤,但他也顾不得了,洗好后就亟不可待的跑了出去。赶紧蹲下身子,开始忙活起来。
  • 最强悍妻

    最强悍妻

    本文内容又本人独自构思,如有雷同,纯属巧合。不写简介!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 宇宙的繁星

    宇宙的繁星

    星星不属于夜空,它终将属于宇宙,星星是宇宙的——江暮