原文： 人情反覆，世路崎岖。行不去处，须知退一步之法；行得去处，务加让三分之功。
译文： 人情冷暖是变化无常的，人生道路是崎岖不平的。因此当你遇到走不通的路时，必须明白退一步的做人方法；当你事业一帆风顺时，一定要有把好处让三分给他人的胸襟和美德。
我们干什么事情都不能只知前进而不知退让，其实，退一步也是一种战略，有时采取退的战略反到能收到更好的效果。退是为了更好地前进，而不是一味地退步。[A134]
在许多情况下，以退为进要比只进不退好，因为在退的过程中可以积蓄更大的进的优势。你也许见过这样的场景：公司职员已对天天加班感到厌烦，但是经理希望职员能再加一天班，以便工作进展顺利。于是经理向下属们说：“喂，大家都疲倦了，今天是不是早点结束回家休息，好明天再加一天班。”如此一说，员工们即使很累，也不会对“再加一天班”进行抵制了。这便是一个典型的以退为进的实例。
在销售中我们会经常遇到这种情景：对方对我们频频指责，又不给你解释的机会。这时我们可以先应承下来，尽量不予反驳，在退中求进。
罗森塔尔经营一家啤酒厂，他就经常遇到这样的事，有一家公司的采购员克劳恩欠他7000美元啤酒款长期未付。一次，克劳恩来到啤酒销售部，对罗森塔尔大发脾气，抱怨他出售的啤酒质量越来越差，并说社会上骂声一片，人们不再会买他们的啤酒。最后竟说出自己欠的那7000美元钱也就免付了，原因是他出售的啤酒的质量一直就不怎么样，并表示他所在的公司及他本人不再购买对方的啤酒等。
罗森塔尔压住火气，仔细听完克劳恩的唠叨后，却出乎意料地向克劳恩赔起不是，声称啤酒质量确有不尽人意之处，最后说：“对你的意见，我会尽快考虑。至于你欠的那7000美元啤酒钱，你要不付，也就算了，谁让我的啤酒一直不争气呢！你说今后你们公司和你本人不再买我的啤酒，这是你们的自由，随你们的便。你说我的啤酒质量有问题，我现在给你介绍另外两家有名的啤酒厂……”
罗森塔尔这一番话里有话的艺术性表述，确实出乎克劳恩所料。欠账还钱，这是不成文的一种自然法规。克劳恩本意不想付那所欠的7000美元，以啤酒一向质量不怎么样是为了借口试图堵住罗森塔尔的嘴。然而，罗森塔尔没有单刀直入地正面反驳克劳恩，却虚心承认并接受克劳恩的意见，待克劳恩发泄完后，即刻展开了攻势，用诚挚的话语，向对方表明啤酒厂的现状及未来的发展前景等。克劳恩最后被罗森塔尔的诚意和坦率征服，自此不但继续到该啤酒店为其所在的公司购买啤酒，而且还动员了另外几家兄弟公司及几个单位常年向该啤酒店购买啤酒。在这里，罗森塔尔使用的就是先退后进的话术。
无论是营销也好，谈判也好，暂时的退却是为了将来的进攻，这也是“退”与“进”的辩证法的灵活运用。运用以退为进的策略，要有度，应做到顺理成章，退得巧妙，进得有力。
情冷暖是变化无常的，人生道路是崎岖不平的。因此当你遇到走不通的路时，必须明白退一步的做人方法；当你事业一帆风顺时，一定要有把好处让三分给他人的胸襟和美德。
每个人都在为自己的利益忙碌，但做人要胸怀宽广仁厚，既要考虑自己的利益，也要照顾到对方的利益。能照顾到对方利益，你自己才能够得到更多的好处。比如经商，你让别人无钱可赚，别人就会堵你的赚钱之路，你也很难赚到钱。这是非常非常简单的道理。
旧中国的猪鬃大王古耕虞经常说的一句话就是：“不让人赚钱的生意人，不是好生意人。”在商业社会，做生意总要有伙伴、有帮手、有朋友。你照顾了别人的利益，实际上也就是照顾了自己的利益。[A135]
因此，古耕虞又反复解释：“同人往来，事先一定要好好算计，如何使自己能获得最大的收益。但无论怎样算来算去，一定要算得对方也能赚钱，不能叫他亏本。算得他亏本，下次他就不敢再同你打交道了。所以生意人绝对不能精明过了头。如果说商人的真理是赚钱，那么精明过了头，这个真理同样会变成荒谬。你到处让人家吃亏，就会到处都是你的冤家，到处打碎别人的饭碗，最后必然会把自己的饭碗也打碎。”
中国的火柴大王刘鸿生也曾说过类似的话：“你要发大财，一定要让你的同行、你的跑街和经销人发小财。”“最愚蠢的人，就是想一个人发财，叫别人都倒霉。”可见，两位大商人是心心相印的。
做生意的人都会算帐，只不过有些人算得是大帐，有些人算得是小帐。商业法则中有一条是：算大帐的人做大生意，做大生意人；算小帐的人永远只能做小生意，做小生意人。
