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第24章 梦想成真——清华人的创业规划(8)

对于将要成为未来社会的主人的今日学子来说,“学会做事”至少具有3种新的涵义:

(1)在未来“生产”过程日益“非物质化”、日益“智力化”的知识经济中,“学做”将从学会掌握某种职业的实际技能,转向注重培养适应劳动世界变化的综合能力(个人素质),其中包括狭窄的劳动技能以外的合作精神、创新精神、风险精神、交流能力等。

(2)在以知识、信息为基础的服务业(包括金融、咨询、管理服务和教育、卫生、社会服务等)将占越来越大比重的未来产业经济中,人与物质和技术的关系将降至次要地位,而人与人之间的关系,即“服务”的提供者与使用者之间的关系将居于首要地位。因此,“学做”主要不是指获取智力技能,而是指培养社会行为技能(包括处理人际关系、解决人际矛盾、管理人的群体等能力),而这些技能主要不是从课堂上和书本中去学习,而更多地要从工作实践和人际交往中去培养。

(3)在一个以市场需求为主要导向的经济中,建立在竞争和价值规律基础上的资源配置和重新配置,将是一个永不停息的过程。在成百企业萎缩。破产的同时,更有成千企业兴起、发展。同时,随着科学技术的迅速进步,将有越来越多的职业被淘汰,与其相应的职业技能也成为明日黄花;而新的。今日还无法预见的职业将陆续产生。一个人多次变动工作或劳动场所将是常事。对于后进的发展中国家来说,经济发展的活力将有一大部分来自“非正规”经济部门众多小企业在这种世界性的职业变动潮流中的适应能力和企业潜力。在这种背景下,学会做事与其说是掌握胜任某项具体工作的“本事”,毋宁说是在“求知”过程中养成的科学素质的基础上,培养适应未来职业(工作)变动的应变能力。在工作中的革新能力,以及在具体的市场环境中创造新就业机会(自己当自己老板)的能力。从广义上说,学会做事就是要学会以首创精神能动地参与广泛而生动的发展过程。

5.独立个性放发出创业的火光

“学我者生,似我者死”这句话不唯用在艺术上。在创业上也是如此,走别人走过的路是不容易成功的。你可以向别人学习,但你必须走自己的路。你需要有个性,这样你才能开创自己独特的事业。这是清华的创业者李某对我说的一段话。由此可以看出创业者个性的重要。

“创业投资”、“风险投资”,这是1998~1999年在中国大地尤其是在北京最为火爆的字眼儿。在中国大地上到处弥漫着这样一咱信息:“创业的春天已经到来了!”

首先是得海外风气之先的一批留学海外学子纷纷回国创业,给中国商场带来一道亮丽的风景。“搜狐”这个名字几年前还无人知晓,现在却是成千上万人关注的目标。搜狐总裁张朝阳博士在美国麻省理工学院获得了物理学博士,放弃了搞科学研究拿诺贝尔奖的初衷,毅然回国,在短短两年之内,将“搜狐”办成了广为人知的著名网站。紧跟着张朝阳的是一批批学成归来的博士、硕士,他们除了聪慧的大脑、令人羡慕的学习经历外,可以说得上一无所有,没有资金,没有企业经营管理的经验。但他们有着敏悦的眼光,有着火一般创业的热情,有着勇往直前,不惧失败的执著,也有着从头开始、从小处做起的耐心与决心。他们从海外学来了一套比较成熟的运作机制,并使它在中国这片肥沃的土地上生根发芽。在面临中国特殊国情带来的特殊问题时,他们用一种新的思维方式、新的做事方式,给众多的商界人士逞来了全新的启迪。他们有着与众不同的个性,随他们之后的如清华等国内一些名牌大学的创业者们更是如此。

没有个性,就没有创造性。没有个性的创业者,就很难创出有前景的事业。因而创业者首先要审视自己一番,看看自己究竟有没有特别的个性。

清华大学的一位教授指出:个性其实并不神秘。个性是指人的个体的性质。人的个性对于创业而言非常重要,因为个性包括了人的智力、性格、情绪、意志等一些重要特征。人的个性是智商、情商、毅力的综合体。在日常生活中,有的人个性鲜明,有的人缺乏个性;有的人有胆识有魄力,有的人缩手缩脚,没有做事的胆量,这实际上是人的个性不同表现。纵观创业史上创造奇迹伟业之人,无一不具有鲜明的个性。其中最为重要的有独立性、竞争性、求异性和坚韧性等4个方面。我们简要介绍一下独立性和竞争性。

(1)独立性。

从本质上而言,人一出生下来就都具有独立性和依赖性的双重个性。重要的是创业者能否认识到这一点,即便自己有一定的依附性,但自己也有着强大的独立性。创业成功的人是那些善于摆脱依赖性,努力实现自己独立性的人。

现在的一批年轻人,是80年代初出生成长的。相对而言,他们的独立性比上一代要强。但是,大部分的人对独立性还存在错误的思想。他们认为独立性就是标新立异,于是将大量时间与精力放在自己的外表上,理一个不同平常的发型,或者将头发染成一个鲜艳夺目的色彩或者穿一身与众不同的衣服……这实际上是被媒体所误导,恰恰是失去了自己的个性,盲目的追风追星。真正有决定创业的人,要认识到什么是真正的独立性,承认专家权威的存在,但不盲目听从、信从他们的建议,要用自己的头脑去独立地思考。每个人的言行教源自特定的环境、场合,因而对自己不一定是包治百病的灵丹。创业者要思考一下其中的真伪或者是否真正适合自己。凡是不适合自己的言语,不论是谁说的,也不管其理论上是否行得通,在创业者这里就是没有用的。创业者要有自己的大脑。

(2)竞争性

有人形象地将商场比作战场,商业就是商战。战场是很残酷的,短兵相接,只有那些善于竞争,勇往直前的人才能胜利、才能成功。

当然,创业者一定要注意到好胜不要逞强。真正的成功者追求胜利,但并不到处招摇,不用自己的成功去攻击别人、嘲笑别人。另外一点需要注意的是创业者一定要有宽大的胸怀,要欣赏与自己具有相同好胜心的人才。不能因为自己求强好胜,就极力与那些具有同样好胜心的人争斗,或者有意压制为自己工作的人,惟恐他们过于强大使自己没有面子。创业才果做的是要鼓励自己近乎成功、胜利,更要鼓励自己的员工去追求成功、胜利,为他们创造、展现才能赢得荣誉的舞台。只有自己的员工都积极追求成功,创业者的事业才会兴旺发达。下面这个故事是有关个性与创业的关系的。

清华大学毕业的小A是个有个性的创业者,她向我介绍了她的创业历程:

我的大学生活很普通,跟许多女孩一样,读书很用功,成绩也很好。我不太爱交际,参加的学生活动也不多。大一的时候尚没有什么明确的理想目标。

大二那年,我交了男朋友,北大学计算机的。他曾经给过我很多欢乐,但最后却以分手告终。他计算机搞得不错,人聪明又肯学。但他的理想在国外,除了物质生活上的优裕外,他认为国外更适宜他的事业。学校出国热是持续不断的,很多同学都有出国的想法,所以考GRE、考托福、GMAT之类的年年火爆。我一开始倒没想着要出国,但因为那时自己没有明确的目标,所以觉得能跟他一块出国不失为一件美事。于是我俩开始了各方面的准备。

他的家境很一般,所以他很想在大学期间攒些钱以备出国用。我把他推荐到我哥那儿。我哥是北理工毕业的,留京分配,进了国家机关,待了两年就下海了,在中关村搞了一小摊,那几年生意特别红火。我男友就在我哥那儿给用户组装电脑。那时候我们班有个男生给《联合商情》拉广告,所以来动员我去说服我哥认刊。当时我碍于面子,就跟我哥说了,我哥说反正也是要做的,就让我那同班同学做吧。结果那次我获得了500元。

我就想这么简单的事何不自己也去尝试尝试?而且那时功课也不算很紧。周日男友在那边装电话,我便就近也出去跑一跑。不知是我有这个天赋,还是不少人认得我哥,给我面子。我连续做成了好几笔,攒了好几千块钱。我每次都很兴奋,绘声绘色地描摹给男友听。但他开始心理不平衡了,说他一天弄到晚才赚那么几个钱,你动动嘴皮子就来得这么容易,很不公平。当时我只是觉他狭隘,并未怎么放在心上。没想到这居然伤了他的自尊心。

不久,他在我哥那儿跟用户大吵了一架,并宣布不干了。我感到很不可理解。之后他就慢慢地疏远我了,这时已经是大四上学期了。我们在一起也都是不痛快,有一次我轻蔑地说国外有什么了不起的,跟中国的月亮没什么不同,何必非要出去呢。他说我其实压根就没想跟他好,竟然又提出了分手。我当时很气恼,觉得他简直是在做儿戏。

不久我就知道真相了,原来他跟北京的一位女孩好上了,那女孩很有些背景,美国也有不少亲戚。不过那时我心境很平静,并未觉得受到了多大伤害。回过头想想,我对他还是有感情的,只是对他逐渐的已经失望了。他不是我要求的那种男孩,缺乏那种勇气、自信和豁达。于是出国的念头就被抛在脑后。大学生活也就是这么过来的,并无太多亮点和色彩。

我毕业后去了外企,上深圳了,月薪也挺高,开始觉得挺满意。但这些老外对人并不尊重,不但让你满负荷运转,还时不时骚扰你,后来我恨恨地给了我那老外主管一个嘴巴,掉头就回了北京。所以我在外企就做了半年。来京后经我哥推荐,进了一个电脑公司,有一定规模,现在可能做得更大了。那公司老板是夫妻俩,都是清华毕业的,主要业务是给企事业单位安装联机系统,属于方正的经销商。我的本来工作是文秘,但我觉得坐着闲得慌,就主动去做业务。我的业务水平应该在学校时就有了一定的实证,因此我上手后连着接了两笔不小的买卖,都是给事业单位做的,公司老板也很器重我。

在做业务过程中,我有了一个很好的搭挡张君。他业务素质很不错,也挺有思想,我们的友谊很好。他经常给我灌输这样一些理念:做这项业务关键在掌握客户,取得方正代理权并不难,这行业可以说进入障碍很小,而我俩给公司创造了这么大的收益,自己才能得多少?赁着我俩的业务素质,自己单独组一摊肯定没问题,与其给人家做,何不如给自己做呢?而且我俩积累的钱加在一起,也有五六万,足够启动了。应该说张君属于那种具有相当鼓动性的人,而且从实际来看,我俩手中还有不少潜在客记,把盘子做起来问题确实不大。一开始我们合股,各出一半资金,张君是法人代表。我们很快就取得了方正的经销权。在帐号投入使用那天,我们就拿回了一张5万元的订单,形势喜人。当时做这种联机系统业务的公司在中关村不是很多,所以业务开展得比较顺利,但很快就受到了原来那家公司的挤压。他们实力较大,可以在价格和佣金上打击你,我们因此失去了好几笔业务。当时原来的招人计划遭到了张君的反对,但我觉得不应该收缩,所以坚持着接连招了5个人。公司一度陷于困境,最困难时帐上仅有几百块钱,连工资也发不出了。最后我哥借给我5000元度过了难关。此后业务出奇的顺利,我们的业务员一月订单最多的能达50多万。1997年各行各业都形势不错,我们这个项目也是,但随之而来的就是众多公司一哄而上。因为相对而言,它的进入障碍很小,平均利润率又高。所以到1997年10月份之后,就感觉明显地不好做了。好在我们公司较之那些新兴公司已经有了一定的根基,所以发展尚属正常,当然速度和利润率都已经下来了。

当时公司已有10名员工了,我就以内部管理协调为主,业务为辅;而张君则以业务为主,协调为辅。我俩配合得比较密切,工作起来也很愉快。

没想到今年春节,张君的姐姐几次联系,要张君去新加坡。他姐姐在摩托罗拉公司工作,全家都在新加坡定居。他姐说已在新加坡国立大学给他办好了入学手续,念MBA,然后可去美国继续发展。张君当时动摇了,我觉得很不可思议,至今我仍想不明白,他居然能放弃这儿辛苦建立起来的事业。他虽然颇为犹豫,但最终还是决定要走;这其中还有一个重要原因,就是他女朋友也申请到了去新加坡留学的公派指标。我虽然不理解,是把公司解散,还是由我继续发展下去。当时我对自己没有多大的信心,在很大程度上还依赖着张君,所以我想解散公司,但古君不同意。我俩大吵了一架。我静静地想了一上午,终于决定继续把这公司支撑并发展下去。古君走时没有带走公司的一分钱,只是将法人代表换成了我的名字。不过,他走后第三个星期,我就将本该属于他的那部份钱全部汇给他姐了。接下来就开始了我独个儿的企业生涯。

既然答应了张君,就必须把公司做得更好。那实在是一个新的开始。那天晚上我辗转反侧,彻夜难眠。我独挑担子的第一个星期,几个麻烦事接踵而至,工商税务的检查,一家客户取消订单,主要维修人员出了车祸,这真是屋漏偏逢连夜雨。也许也是对我的一次考验吧。但我还是一件件把这些事都处理妥当了。回过来想想,这实在是一个心态的问题,把心态调整好了,什么事都会迎刃而解。之后,我就感觉没什么大不了的。为了照顾业务和管理的平衡,我从别的公司挖了一位经验丰富的人才当公司总经理,就是老李,现在四十多了,人很稳重可靠,也有很好的闯劲,特别是我跟他合作双方都很愉快。

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