态度决定一切，也决定了职场的发展空间。态度专注、认真、持久，是郑李锦芬女士成功的秘诀。她以力争上游的职场态度，带领团队不停地向前走。
职场中没有如果，抓住机会、变化，才能不断成长，机会稍纵即逝，有自信，才敢面对机会，把握机会。具备“我们一定会成功”的自信心态，是通往成功的门槛。
郑李锦芬女士以一种非常有个性的方式，展示了力争上游的职场态度，自信通往成功，你觉得你能，自然会做到力争上游，自信会克服一切困难，自信也会让你在每一个时刻，都强大无比，战胜一切困难。
第一周 要有信心
星期一 新起跑线新开始
那就太好了，不知是多少年后的事情。大家在新的起跑线再重新开始吧。
法规要求我们所有推销员加入时，公司是要提供培训、考试并发证给他们的。
从法规的要求，以及我们公司本身的控制来讲，营销人员的素质对我们会是非常的重要。
——2005年，郑李锦芬接受网易商业报道记者采访时如是说
背景分析
无论人生，还是职场，都需要相机而动，不断地树立竞争目标和方向。每个人，每个阶段，有着不同的起跑线，也面对着不同的竞争对手。今天的社会让女性有机会学到这么多的知识和文化，并提供施展才能的机会。
2007年的上海，“2007中国最佳商业领袖奖”盛大揭晓。郑李锦芬成功当选“2007中国最佳商业领袖奖”九位候选人之一。她是中国女性的骄傲。
以郑李锦芬为代表的商业领袖，他们的荣誉不仅仅属于他们个人，更属于他们所领导的企业。因为只有成功的企业，才有成功的企业家，企业家的命运和企业的命运是连在一起。同样，企业兴则国家兴，国家兴则企业兴，企业的命运也往往和国家的命运连在一起。
行动指南
为自己的每一点进步感到快乐，为自己的勤劳和努力而感到骄傲。
星期二 变得自信
从今天开始，我们要对自己充满信心，不用怀疑自己的能力或价值，这样才能在工作中充分发挥自己的潜力。
——郑李锦芬谈人的管理之“积极是一种理性地认知自我的态度”时如是说
背景分析
阿里巴巴董事局主席马云，曾对自信有过十分详尽的描述——“为什么你不要自傲和自卑？你可以说自己是最好的，但不能说自己是全校最好的、全北京最好的、全国最好的、全世界最好的，所以你不必自傲；同样，你可以说自己是班级最差的，但你能证明自己是全校最差的吗？能证明自己是全国最差的吗？所以不必自卑。”
在上帝眼里，每个人都是独一无二的。为什么要比较？比较得来的自信，其实是一种自卑。对于自信来说，自傲和自卑是两种走向反方向的能量，自傲是自信的能量往正面的方向膨胀过头，发展成一种自命不凡的狂妄态度了；而自卑是自信的能量往负面的方向过度堆积，形成一种盲目菲薄的自轻态度了——根源都在于比较。
在郑李锦芬的职场态度中，从来没有“自傲”与“自卑”，只有平和的自信。
行动指南
接受自己。设定适合自己的目标，然后朝着目标奔跑，随着目标渐近，你的信心会与日俱增！
星期三 保持优势的基础
我们的业绩不能说是快速提升。我们推出了全新的多元化营销模式之后，全体营销人员比较踏实，也能找到方向。尽管2007年我们的业绩增长了15%，但这一年的成绩不如2004年、2005年我们曾经取得的成绩。只是现在可以说，我们走出了比较困难、低迷转型的一两年，找到了能符合国家法规要求、能适合中国国情、也能保持公司优势的营销模式，在这三个方面的基础上，我们又重新出发。
——2008年，郑李锦芬接受《新营销》杂志记者采访时如是说
背景分析
生活不是单行线，一条路走不通，你可以转个弯重新走过。
泪水和汗水的化学成分相似，前者只能为你换取同情，而后者却可以为你赢得成功。
失败的时候不要忘记还有将来，有望得到的要努力，无望得到的不介意。
领导者是引领方向的战略家，而非仅仅是一个循规蹈矩的管理人员。他必须要有卓越有效的领导力，并能够深入地思考组织的使命，鲜明地定义它、建立它。
郑李锦芬在职场中能够放下一切包袱，以坚持不懈的态度，坚定自己的选择，这些都为我们在走向成功的路上留下了具有借鉴意义的经验。
在此过程中，相信你不会因为小小的波折而东张西望，也不会因为偶然的变化而走走停停。如果这种持续的行动将你和目标之间的距离一步步缩小，将沿途的美景一一展现，那么我们将诚挚地恭喜你！
行动指南
当前方目标依然遥远，尝试新的策略，调整你的目标。做正常的判断，采取有力的行动。
星期四 分享勤劳的欢愉
我不仅仅是为老板打工，我和这里的营销伙伴一起分享勤劳致富的快乐，这既是一份职业，也是一种责任和使命。
——2010年4月，郑李锦芬接受上海《文汇报》记者采访时如是说
背景分析
职场上有不少人有打工的心态，这种打工族的心态有时候贻害无穷。很多人以打工的心态要求自己，反而自断了经脉。
想起一个关于苹果树的寓言故事：一棵苹果树，第一年，它结了10个苹果，九个被拿走，自己得到一个。对此，它愤愤不平，于是拒绝成长。第二年，它结了五个苹果，四个被拿走，自己得到一个。“哈哈，去年我得到了10%，今年得到20%！翻了一番。”这棵苹果树总算心理平衡了。但是不幸的是，它因为低产很快就被其他的果树代替了，没有逃过被砍伐的命运。
事实上，它或许可以这样：继续成长。第二年，它结了100个果子，被拿走90个，自己得到10个。很可能，它被拿走99个，自己得到一个。但没关系，它还可以继续成长，第三年结1000个果子……
有时候我们觉得自己已经够了不得了，是到该结果子的时候了。那是因为我们太在乎一时的得失，而忘记了成长才是最重要的。
在郑李锦芬女士所传递的职场态度之中，不以为老板打工作为职业的准绳，工作是一个快乐的创造价值的过程，其实，得到多少果子不是最重要的，重要的是，苹果树在成长！等苹果树长成参天大树的时候，那些曾阻碍它成长的负面力量都会微弱到可以忽略。真的，不要太在乎果子，成长才是关键。
行动指南
做一棵成长的苹果树。生长的过程比任何结果都重要。
星期五 觉得我们一定会成功
我只是认为如果有好的产品，又有一种好的销售模式，我们这一类型的产品在东南亚许多发展中国家都能够做得长久，我觉得我们在中国也应该能取得成功。我的想法很单纯，我觉得我们应该进入中国市场，以中国的人口，长线来说，我们绝对能够做得非常好，不会让美国、日本的这些市场独领风骚吧，所以我相信在中国我们一定会成功。
——《左手胆略右手战略》一书中关于郑李锦芬的故事节选
背景分析
大凡成功者都是有着惊人的毅力和超凡的成功信念的，正如郑李锦芬女士所付出不懈努力，经营安利公司发展的事业奋斗历程一样。
面对变革的机遇和抓住机遇的可能性，郑李锦芬女士用一种女性特有的坚忍，告诉所有的合伙伙伴，“一切都会好起来的。请相信我。”
成长就是快乐，性格决定命运，气度决定格局，细节决定成败，态度决定一切，思路决定出路，高度决定深度，格局决定结局。
诚如郑李锦芬女士这段掷地有声的话语：“我的想法很单纯，我觉得我们应该进入中国市场，以中国的人口，长线来说，我们绝对能够做得非常好，不会让美国、日本的这些市场独领风骚吧，所以我觉得在中国我们一定会成功！”
行动指南
永远保持年轻，在太阳底下唱歌。看世界就在我们脚下，我们一起奋斗，挥舞你的旗帜。
第二周 要有韧劲
星期一 变得勤勉
从今天起我们要努力工作。全体员工的努力是公司的业务取得巨大升幅的原动力。我最欣赏的一句话是“The best gets better all the time，not attimes，not some times，but all the time.”（最好的人始终都在让自己变得更好，不是一时，不是有时，而是每时每刻）。因此，我们得经常提醒自己要不断改善、不断进步、充实自己，从而跟上时代前进的步伐。
——郑李锦芬谈人的管理之“努力是达成目标的坚毅”时如是说
背景分析
早年安利的直销模式被公司的高管认为不适合在中国香港地区发展，原因是中国香港的日用品竞争非常激烈，但是当时负责开拓香港市场的郑李锦芬却不这么认为，她相信只要找到正确的方法，就一定能够活跃于香港市场。郑李锦芬凭借惊人的毅力和积极的干劲，最终使安利公司成为香港最大的直销公司。后来，郑李锦芬又成为安利中国地区的董事长。
有些人，一生认定一个简单的方向并且坚定地做下去，他们的人生一定能达到别人不可企及的高度。譬如一个人的人生方向是英语学习，他花了十数年努力，仅单词的记忆量就达到了十几万之多，在这一点上一般人是望尘莫及的。
也有些人，他们可能会在一开始尝试做做这个，又尝试做做那个，没有一样是特别精通的，就是因为没有恒心，没有毅力，没有坚持到底，缺乏韧性，最后以失败告终。
行动指南
将看似零散的努力统合到一起，形成思维判断并执行下去。用韧性征服世界。
星期二 适当的时候退一下
当时如果硬要将美国或者是安利公司海外的做法套在中国的市场上，就不会有发展的空间。我们看上去好像是妥协，我觉得其实这是非常英明的决定，适当的时候退一下，来日方长，总有一天中国会跟世界接轨，有很好的直销法规。当时最重要的就是能够生存下来，争取空间，在此基础上率先发展，结果证明我们是对的。
——2010年5月，郑李锦芬接受《中国经营报》记者采访时如是说
背景分析
作为女性领导者，每每遭遇风浪，郑李锦芬都有办法化解，同时能够在遇到危机的时候，调整心态并且影响身边的人。成功是99%汗水＋1%的智慧！这1%的智慧，在遭遇挫折时，是一种以退为进的积极智慧。
有一个关于放弃的寓言带给我很多启发。
玫瑰花枯萎了，花瓣上遍布了有毒的汁液。蜜蜂仍在拼命吮吸，因为它从前在这朵花上吮吸过甜蜜。毒汁苦涩，与以前的味道有天壤之别。蜜蜂才吸了一口就抬起头来向整个世界抱怨。终于有一天，蜜蜂振动翅膀，飞高了一点。这时它发现，枯萎的玫瑰花周围，是一片生命力旺盛的花海。
一花一世界。放弃一朵玫瑰，蜜蜂赢得的是一个全新的世界。
适当的时候退一下，以退为进，可能有机会赢得很多新的发展空间。
行动指南
职场的空间，是自己争取来的。以表面上的“退”，来换取实质上的“进”。
星期三 深入市场摸清情况
1990年初，美国总公司派了包括市场部在内的几个部门的同事和我一起，深入北京、上海、深圳、厦门、广州等城市，拜访当地的市长和外经贸部门，一个城市一个城市地跑，摸清情况。
——2006年，郑李锦芬接受《大直销》杂志记者采访时如是说
背景分析
职场好似一场战争，最忌讳打没有准备的战斗。正如新东方创始人俞敏洪在《赢在中国》上的一句点评——每条河流都有一个梦想：奔向大海。长江、黄河都奔向了大海，但它们的方式不一样。长江劈山开路，黄河迂回曲折，它们的轨迹不一样。但它们都有一种水的精神。水在奔流的过程中，如果沉淀于泥沙，就永远见不到阳光了。
有人评价温州人的成功，只说了三个字：“胆子大”。这个世界，有这么一些人——翻开报纸，是他们的消息；打开电视，也是他们的消息；街头巷尾人们议论的尽是他们，仿佛世界是为他们准备的。他们的胆子大，却又不是盲目的大，而是在膨胀的野心下，佐以卓尔不凡的行动。蒙牛创始人牛根生也说过，有干劲，你就洒下汗水；有知识，你就献出智慧。二者都不具备，请你让出岗位。行动产生生产力。
一个城市一个城市地跑，职场的渠道和进程就是这样不停息地跑出来的。
行动指南
若你选择了商业的职场人生，请深入市场摸清情况。
星期四 一步一步地往前走
我们会脚踏实地一步一步地往前走，不会因为外来的因素自乱阵脚，而去寻找新的方向。
现在很难说是更好的机会，因为有两个因素在影响：好的方面是这一阵子大家的心情比较踏实。一年前股票市场上涨的时候，上班族都会很辛苦才赚到一点工资，进股票市场赚得会很多。这样是不踏实的，踏实的是自己的工作。
从另外一个角度来说，我们也不能太盲目，因为消费者在经济困难的情况下消费意愿会降低。但是我非常明确，这个队伍应该比以前更积极。
——郑李锦芬接受《英才》杂志记者采访时如是说
背景分析
抚今追昔总会有一番感慨。
1998年的一纸禁令，将直销和传销“一网打尽”。安利采用店铺经营加雇用推销员的特殊身份继续经营，才有了发展的空间，以及经营至今的成就。
这狭窄的出路，让“心怀感激”的安利闯出了一条名利双收的道路，同时也让安利的领军人物郑太收获了踏实所带来的成长快感。
大凡主流的经济人物在管理经济、管理实践和管理思想三个方面，都有一些突出的影响力，同时在职场态度方面也有过人的胆识与爆发力。但不管怎样，都要踏踏实实地，走好每一步。
