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第36章 十二月 社会责任亦促力事业(2)

——2009年2月13日,郑李锦芬接受《赤峰日报》记者采访时如是说

背景分析

一体两翼的“以志愿者为主体,以儿童和环保为主题”是安利的创造发明。假以时日,它必会给中国带来人们无法计量的改变。

安利公司在公益活动方面有不小的投入。将儿童作为公益活动的目标之一,是在郑李锦芬的一手敦促下完成的。

对于安利公司的付出,社会大众和各级部门给予了充分的肯定和极高的荣誉。

截至2006年9月,安利共获得各类奖励1700多项。越来越多的人认识到安利是一个讲诚信有爱心的企业,是一个有责任心的企业。

关注儿童,帮助和引导每个孩子走向成功的人生,这需要长者的智慧和无私的付出。

行动指南

每一个创造巨大业绩的企业管理高层,职场人生中都有一抹温馨的亮色。郑李锦芬帮助每一个值得帮助的人渡过暂时的难关,为他们展示他们可以拥有的未来。

星期五 对家乡尽力帮助

对家乡的帮助,不应该仅仅停留在物质层面上,在可能的情况下,对文化、艺术层面的帮助也是必要的。我想让农村里的孩子也能感受一下西方的高雅艺术。

我在香港长大,对家乡三水认识不深,但我对家乡的发展是比较关心的。

家乡近几年的长速发展使我十分喜悦,特别是南边小学这几年取得的成绩让我倍感欣慰。

——2008年7月,郑李锦芬接受《珠江商报》记者采访时如是说

背景分析

郑李锦芬女士祖籍三水南边,虽然出生于香港,并在香港长期工作,但她对故土的情深依旧,她对南边小学的关注已经整整11年了。郑李锦芬回报故土的浓厚情谊,不仅展现了热心人士的关爱,还传递了浓浓的桑梓情怀。

1997年,她为了振兴家乡教育事业,造福子孙,慷慨捐资50万元港币,与南边镇政府共同在中心小学兴建了一座新的教学大楼。学生们从此有了更宽敞的教室,课外活动的内容也由此丰富了许多。

1999年圣诞节前夕,当郑李锦芬得知学校的图书室缺乏课外读物时,马上捐资三万元为学校购买书籍。

2002年2月,她又向南边小学捐赠了50台电脑,为学校的信息化教育提供了硬件支持。霍校长说,电脑室的建成对学生们的学习帮助很大,不仅培养了学生的计算机操作能力,还拓宽了他们的视野。

行动指南

落叶归根,乡情绵绵。

对故土的依恋和回馈,无论是企业家,还是平凡人,都值得大力倡导。

第三周 理解责任

星期一 多维的社会责任

企业的社会责任是多方面的,最基本的是我们销售的产品。为社会提供丰富的、有益的产品是一切责任的基础。同时,我们提供了很多就业机会,并通过对员工及营销人员的培训、培养,为社会提供更多的人才。我们在中国把企业做成功,成为中国的纳税大户,也是在尽社会责任。我们的员工和营销队伍一起参与各类公益志愿活动,这也是履行社会责任。

——2008年,郑李锦芬接受《了望东方周刊》记者关于安利全球企业社会责任的采访时如是说

背景分析

可以看到,安利公司所呈现的社会责任感,是由“社会-集体-公司-个人”这一条清晰的脉络,进行层层的能量转移的。当一个企业是优秀的社会企业,深处其中的个人,也必然受到其良性责任意识的熏陶。

《2008年安利全球企业社会责任报告》由五部分组成:“创办人信念和企业理想”回溯了美国安利关于“企业社会责任”价值文化的发生、发展过程;“商业模式”

由谨守商业道德、珍视员工、诚信经营、维护顾客利益、推动直销业规范发展等诸方面构成,安利对其进行了全面阐释;“我们与员工”记录的是在心灵、心智、身体三方面,安利与员工一起分享的企业成长历程。

员工和营销队伍一起参与各类公益志愿活动,不但是履行社会责任,同时也是职场生涯中值得记载的一个重要环节。这也是郑李锦芬引以为傲的,一个企业所带来的积极能量。

行动指南

责任是多维的,在力所能及时做好能做的每一点。

星期二 社会责任履行者

安利(中国)在一路成长为中国直销界巨无霸的同时,也将自己塑造成一位积极履行社会责任的良好企业公民,而这一切都是在郑李锦芬的领导之下。

作为世界直销业的领头羊之一,关注慈善、履行社会责任一直是安利公司企业文化的一部分,郑李锦芬延续了安利公司的这一传统,并结合中国特点,开创出了安利(中国)的三大公益品牌——环保、儿童与健康。像每年定期或不定期举行的“纽崔莱健康跑”、“少年NBA”、“安利名校支教”和赞助南极科考、清扫珠峰等活动,均在业界产生了极大影响力。

——中国直销20年大盘点之社会责任履行者——郑李锦芬

背景分析

慈善事业不仅为企业,甚至能为行业树立良好的形象,而这种举动还能造福社会,为企业发展开拓空间,堪称一举多得。所以每个企业都应该努力做社会责任的履行者,而不是口头承诺者。郑李锦芬带领安利用实际行动完成良好“企业公民”的承诺,在众多企业中脱颖而出,成为佼佼者。

在郑李锦芬的主导之下,安利(中国)每年都作出一个相对年营业额有比较固定比例的公益慈善支出预算。随着安利(中国)业绩和年限的增长,这笔支出的总额早已是个天文数字。而安利(中国)也就此成为一家大力推进慈善事业发展的典范企业。

行动指南

你我都是这个社会大家庭的一员,既要享受社会发展给予的巨大福利,同时也要挤出时间去履行社会责任。

星期三 播撒爱心很重要

企业的社会责任有很多方面,首先是照章纳税,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。另外我们认为播撒爱心的工作是很重要的,因为取之社会,用之社会,体现在社会责任方面我们做得是非常积极的,主要是围绕儿童和环保项目,以及我们的志愿者服务所展开。截至2009年底,安利(中国)捐赠和赞助款项约3.5亿元人民币,参与实施公益项目超过了5500项。

——2010年5月,郑李锦芬接受《经济》杂志记者采访时如是说

背景分析

围绕儿童的爱心事业很重要,特别是目前留守儿童的问题很突出。以广东省为例,现有农村留守儿童95.08万人,孤儿4万多人,其中占90%属分散抚养,单亲家庭的儿童有26.7万人。这些儿童,安全失保、学业失教、亲情失缺,若得不到社会的关爱,容易发生偏差行为。

在广东省妇联和安利公司的广泛动员下,社会力量为困难儿童担任“爱心父母”,重点为他们提供助学、助困、助教三个帮扶联谊。爱是相互的,只要播撒爱心,就会换来一片晴朗。郑李锦芬一直强调播撒爱心,特别是针对弱势儿童群体,这在今天是多么的重要。

一个讲关爱的人,必然会找到她关爱的目标。类似的爱心行动,在郑李锦芬领航的安利公司,还找得到很多。我们可以欣喜地看到,关爱不是宏大的口号,而是一举手一投足间的自然流露。

行动指南

倘若你播撒爱心,你将换来满园春色。

星期四 最看中责任两个字

最看重的两个字——责任。

对政府负责任,按照国家的法规办事,依章纳税,这个就是对政府的负责。

我们作为直销公司,有那么庞大的一支销售队伍。管好我们的队伍,让他们能够真正的诚信经营,与那些传销诈骗划清界限,不要为政府添麻烦,这也是一个负责任的表现。

我们销售那么多的家庭清洁用品,营养食品,化妆品,我们销售高质量,安全环保的产品,也就是对消费者负责任。

我觉得我们对社会也有负责任,我们的慈善事业和公益活动,在我们能力范围之内能够做到的,就是融入我们的社会。我们也是这个大家庭的一分子,我们对环境也负责任。

——郑李锦芬接受广州电视台《都市在线》节目采访时如是说

背景分析

郑李锦芬说,希望通过她的努力,通过安利公司整个团队的努力,让大家看到安利是一家讲诚信、讲质量、讲责任,有魅力、有魄力、有能力的公司。能够加入具有类似特质的公司,也是职场人生的一种荣幸。安利所做的,是企业形象的塑造工作。一个通过社会公益事业塑造形象的企业,给人以信任。在消费者看来,它的产品,也是值得信赖的。

所以,对于安利的员工登顶珠峰的环保活动,去偏远山区做支教老师,郑李锦芬都是非常支持的。

行动指南

作为一个负责任的企业公民,企业要履行多方面的责任。作为一个负责任的企业的领航人,必须将公益与慈善事业列入规划的日程中来。

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