星期五 予人玫瑰,手留余香
予人玫瑰,手留余香。每一次志愿者行动,都是安利人的一次心灵洗涤和精神提升。我们最近还充分发挥了安利各分公司党组织的作用。在安利营销人员中大概有五万名共产党员,隶属于不同的基层党组织。由于营销人员的工作特性——分散、流动,所以经常无法参加所在党组织的活动,甚至长时间和组织失去联系。所以公司会借助各分公司党组织的平台,组织营销人员党员加强学习,起到正面引导的作用。目前,安利已在广州总部和上海、北京、南京、武汉、南通等九个分公司成立了党组织。
——2009年,郑李锦芬接受“直销·中国”网站记者采访时如是说
背景分析
带动别人之前先启动你自己的双脚。之所以不成功,是因为祝福你的人太少!
之所以祝福你的人太少,是因为你帮助过的人太少!你身边的老师比学生多你就成功;你身边的学生比老师多你就会失败。前人栽树,后人乘凉;领导付出,部门借光。
志愿者活动,既能为员工实现组织生活,又能让员工提升心灵和精神,而郑李锦芬也在组织活动的过程中提高了自己的认识,创新了工作方法,正是予人玫瑰,手留余香。
行动指南
懂得给予,才能获得回报。
第三周 借力人脉
星期一 找到具备专业水准的助手
要问我风格,你可能要去问问我的员工,他们有时候觉得我很软,有的时候觉得我太硬,我是刚中带柔,柔中带刚,刚柔并存的。我最大的优点应该是能够找到比我更有专业水准的助手,让他们在各个岗位上发挥才华。
——2010年郑李锦芬参与网易新闻“和安利一起美丽”专题采访时如是说
背景分析
郑李锦芬经常带着她身边的两位得力助手接受媒体采访,而这两位都是美丽知性的女性。郑李锦芬经常用一些和善的话语夸得安利管理层员工个个喜笑颜开,看得出,安利管理团队亲密和谐。
郑李锦芬经常笑言自己的管理风格其实也是在刚与柔中寻找平衡,而她就是在沙里面挑选黄金,找寻如同金子一般的员工。
“员工可以分成两种:high maintenance与low maintenance。High maintenance是指心态不那么成熟的员工,他们需要别人的关心和上司的关爱,过分注重别人的看法;而low maintenance的员工相对较独立,他们不会猜测别人的想法,只是尽最大努力工作,也不会太介意老板有没有时时刻刻表扬自己的工作,因为他们对自己有充足的信心。”
郑李锦芬笼络了一群优秀的人才。安利的中高层管理人才济济一堂,仅高层管理人员就约有三四十位,且都是精兵强将,比如颜志荣、陈朝龙,等等。
行动指南
聪明的人不是示强,而是示弱。要善于找到比自己强的人,正所谓好风凭借力,送你上青云!
星期二 一枝独秀不是春
一枝独秀不是春,我早就过了抱有幻想的年龄。企业家要懂得“潜”,这首先是一种认清现实的能力。
——2009年,郑李锦芬在接受《第一财经日报》记者采访时如是说
背景分析
职场上的风云变幻可以用一首诗的意境来形容:一枝独放不是春,百花齐放春满园,一枝独放不是春,万紫千红春满园。
郑李锦芬曾力排众议,在美国总部处争取到了投资中国的机会,她将一个如花似锦的职场机会,带给自己以及众多的安利同事。事实证明她的选择是对的。从1992年安利在广州注册,到1995年在广州投资建厂,再到2006年安利拿到中国商务部直销牌照,15年来,安利(中国)的发展备受关注。目前的安利(中国),占据安利全球营业额的27%。据AC尼尔森2009年的调查显示,安利(中国)的知名度和美誉度分别达到100%和85%,安利产品的美誉度达到88%。经过十多年的发展,中国已经成为安利全球最大、最重要,也是最具潜力的市场,有着举足轻重的地位。
郑李锦芬也带领她的同事开创了伟大的事业,在职场上取得了巨大的成功。
行动指南
有潜力的企业家可以预见光明,而好的职场领导人,往往可以利用个人的职场能力和品牌,转危为机。
星期三 建立一支“好的团队”
许多高层管理人员在安利都做了十多年,所以我觉得,伴随我走向成功的是一支“非常好的团队”。今天的成绩,是大家努力的结果。美国公司当然要看业绩,而不单是看你努力不努力。努力很重要,但最后还是要以成败论英雄的。
在美国公司,你努力,但没结果,最后还是会得不到别人的赏识。
——2007年,郑李锦芬在接受新浪财经记者访谈时如是说
背景分析
已是安利中国“掌门人”的郑李锦芬并不觉得自己是个成功者。“与其说我是成功者,不如说我是一个幸运的人。”从刚进安利香港公司时的秘书,到业务主管,再到香港、台湾地区的总经理,继而成为这家跨国公司的决策人之一,郑李锦芬觉得,她是有幸借助了人脉,组建了一支良好的团队来作战。就像美国总统******吸引了众多豪杰与他为伍,培养了很强的团队凝聚力。
******创建个人品牌的过程,也是与他的目标人群建立沟通的过程。******及其竞选团队与选民建立了高关联度。他清楚地知道,只有当人们相信并理解自己能提供给他们未来,比如生活工作中需要或者在意的东西时,他们才会作出积极的反应,从而成为支持自己的力量。
郑李锦芬也深知此点,她用人格魅力集聚了一批优秀的人才,打造了一个卓越的个人品牌,以品牌之力凝聚团队。
行动指南
一个好的品牌,应该是简单、直接、直入人心的。
星期四 安利的第一号推销员
自己是安利的第一号推销员,我推销的是安利的品牌,而不是产品。我自己做了23年的推销员,最大的感受是,做这件事真的很有意义。虽然我不是一个家财万贯的人,但我可以通过扎扎实实的工作,帮助全中国人民。安利公司带入中国的不仅是一系列非常好的产品,不仅是更多的就业机会,而且带来了优秀的企业文化和先进的管理理念。
——2001年,郑李锦芬在接受《厦门商报》记者采访时如是说
背景分析
中国改革开放已30年有余,而直销这个行业进入中国也已经18年了。“我希望今后别人谈到安利就会说,安利的确是一家值得欣赏的企业。这个公司有理想,有原则,有开拓精神,有创新能力,也有锲而不舍的精神,是一个真真正正的开拓者。”
作为一名跨国企业的高层管理人员,郑李锦芬亲力亲为地当起了形象代言人,成为名义上的第一推销员。
品牌建设并不只是企业行为,企业可以通过塑造杰出品牌推动发展,从而实现成功,个人也可以采取相同方式走向成功。那些拥有优秀个人品牌的人总是令人印象深刻、与众不同。
郑李锦芬推销着自己的个人品牌,除了致力于推动工商界的相互沟通与交流之外,工作之余的她也广泛参与社会事务,关注民生,在公益慈善事业、保护妇女儿童、支持文化教育事业方面作出了一定贡献。
行动指南
要成功,就需要好的个人品牌。富有魅力的个人品牌是职场成功的催化剂,也是垫脚石。
星期五 每个人都有“影响力”
我一直认为,任何人在兼顾事业和家庭之后,能够投入公益社会服务,承担一些公职,是很好的事情,这也是发挥影响力的一种方式。