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第49章 产业链

通达快递的成立是2013年,实际开始进入快递行业是2012年。通达快递的商业模式确立,企业定位,经营理念和运营模式架构完成是2014年。

通达快递从2014年开始网络建设,到2017年初进入了全国26个省用了接近三年时间。三年里从西京市的3个网点发展到全国的1000个网点,发展速度已经很快了。从通达公司内部来看,爆发式发展是从2016年年中开始的。

前两年半的发展进度平稳缓慢,只是越来越好,越来越快,我并没有感觉到特别的满意。反而,这一时期是我最煎熬的一段时间,公司一直处于亏损状态,每个月我都为工资发愁。费常担心那一个月资金跟不上,揭不开锅,发不出员工工资,那时候公司便会有麻烦。

我每日忧心忡忡,寝食难安,导致健康状况越来越差。一段时间内,我觉得每个牙齿都松动了,上火严重。感觉自己用手就可以拔掉牙齿,实在是熬不过去,到诊所拔掉了三颗牙齿。谁知情况越来越糟,大夫也表示担忧。

“你这样牙都松了,不能都拔掉啊,拔了也要重新补的,不补其它的也会松动,吃饭怎么办呢?”

“唉,顾不上这么多了,先拔掉吧,至少我能好受点。”

“牙齿太少,影响吃饭,就会影响消化,健康就会更差,长期下去,这样不行的。”

“我明白,我去医院看过,西医告诉我,我的牙齿需要好好治疗,不然很快会掉很多。可我没有办法啊,也没有时间治疗啊!”

“唉,你这样拼命有啥意思呢,事成了人没了做它干啥。”

“哈哈,我不是一个人啊,一家人不说,公司几十号人,外地也有掏钱进来的加盟商,我哪能顾得上自己。”

“看来没有谁很轻松啊,大家都身不由已!”

“是啊,哪能由得了自己呢。哦,对了,中医说这是内火攻心,西医说这是内分泌严重失调。你们医生都把我搞糊涂了,治也没法治啊!”

“哈哈,你这个情况我也是没见过,我是个牙医,还真不知道你这个具体原因是什么。”

拔掉牙齿后,我甚至能够正在吃饭时就掉下来一颗牙来。这种情况可是只有在换牙的时候发生过,到最后一年掉了八颗牙。“看来我是越活越年轻了,这是要返老还童的节奏啊。”我苦涩的自嘲说。

好不容易公司不再亏损了,我的牙齿也不再掉了。三年多的亏损几乎让我耗尽了心力,公司终于开始正常发展了,而且一月比一月更好。

发展到2016年底的时候,公司进入了业务的爆发态势。然而快递总量的90%都是电商件,电商件又全部在几个大的电商平台手里,网络没有覆盖全国的时候,我们根本介入不了。

我们收来的电商件寥寥无几,大部分都是零散的快递需求,和电商退件。即使收来了电商退件,电商公司签收时居然还要收入仓费,这让收件的利润再一次降低了。

尽管我们在14年的时候就引起了超级公司阿里的关注,他们曾主动打电话了解我们的发展情况。当得知我们的网络覆盖还达不到他们的要求后,便表示会继续关注通达的发展,便终止了联系。

虽然业务总量在成十倍百倍的增长,但由于网络扩展的更快,很多新的站点因为各种问题发展缓慢,情绪波动很大,时常在工作群里抱怨,造成很恶劣的负面影响。

经过反复的思考以后,我决定延伸产业链条,希望能培育出一个自己的电商平台,以摆脱受制于人的局面。同时,公司也必须建立自己的跨省物流公司了,以便解决物流转运的难题,进一步降低成本,提高各个加盟部门的利润。

就此问题,我与光明探讨过,光明也表示支持。

“我想,我们该建一个自己的电商平台了,要不我们永远会受制于人。”

“是啊,接入不了阿里,就得不到更多的电商件。电商件虽然利润薄,但是总量大啊,这个不能舍弃。”

“对啊,快递公司如果放弃了电商件,就等于放弃了90%的市场。而且未来电商件会越来越多,这个不能忽视。京东为什么自建快递,也是不愿意肥水流到外人田,估计阿里未来也会通过某种手段自建快递的。”

“对,哪个什么鸟并不是吃素的鸟。哈哈,我们就是接入了,将来也会有麻烦,自建电商平台我觉得很有必要。”

“只是,我们的电商平台该怎么定位,才能够快速的发展起来,也还要不能影响通达的核心业务,至少不能叫什么通达电商。”

“这是对的,每个公司都应该聚焦在自己的核心业务上,不能做品牌延伸的事情。千万不能叫通达电商,短期内看似有好处,长期来说会让用户糊涂,反而对品牌是个伤害。”

“好吧,只要你同意,你也想想我们的电商该怎么定位,我们来卖什么,也想一想电商公司的名字,你的脑子好用。”

“好吧,我想想吧!”

光明的目光远大,思想超前,加上理念的正确性和统一性实在是超越常人,远远在我之上。我一直对此心悦诚服,望尘莫及。但是光明的缺点也很致命,他无法把事物的正反两面综合起来思考。

这导致他极其的执拗,他一旦认为对的,那就是真理,会永远正确。即使一时不能照此办理,总要找机会掰回来。这是令我越来越恐惧的原因,也许事情的成败就会因此而转折。几年的合作,让我深深的意识到了这个问题到可怕。

对自建电商平台的想法,我与光明很轻松的就达成了一致。我们也对电商平台的定位与发展方向取得了一致,我对光明说。

“我觉得我们就从土特产入手,将全国的土特产都集中到一个平台里来,应该比较容易成功。”

“对,这样可以借用通达的力量,做起来就容易的多了。”

“那你给公司想个名字吧!”

“既然卖土特产,名字就要越土越好,越土越接地气,那就叫土购吧!”

“这个好,英文与to go一致,大家一看就知道是做什么的,不错,不错,非常好。不过能不能中文再土一点,购字太文气了,还不够土,要彻底土下来。”

“哈哈,对,土就土彻底点,就叫土狗吧!”

“哪不行,很多地方会认为是骂人的,可能还会以为是卖狗的。”

“那就叫土狼吧,你看怎么样。”

“行,就叫土狼。”我一锤定音。

一切确定以后,我便开始安排人事和行政跟进。准备招聘人手,搜集资料,办理注册手续。

产业链终于延伸至了电商,通达快递又有了属于自己的电商平台了。只是多久能够发展起来,能够发展的多好实在是无法预知。

确定了电商平台的规划,下来唯一要解决的就剩下了物流了。五年里,通达都是将跨省转运交给了第三方处理。这一好处是解决了前期的快递转运问题,解决了通达前期扩张的障碍。公司也能聚焦的专注于快递的收件送件的研发和完善上。

但是这一方式最明显的缺点是“有去无回”,跨省件一旦交由第三方转运,在通达没有当地网络的时候,有效的解决了快递的全程服务。但会出现收件时是通达快递,送件时是其它快递。在快递服务的品质上不能完全统一,好在毕竟完成了服务,虽有影响,但不是很大。

在通达有了当地网点的情况下,就会造成混乱,收件是通达,送件成了其它公司。用户会有点纳闷,这也不是什么大问题。问题是送件的收入当地网点享受不到,意见会很大,不明白发展道理的网点老板会散播许多负面情绪,经常要为此反复解释。

然而,国家对快递市场的管理,必然会导致这个问题一时不能解决。即使我们有自己的车辆,在没有取得跨省经营许可的情况下,怎么做都是违法的,只能交给第三方代为中转。而跨省经营许可又不是一时半会能办下来的,那可能需要几年以后了。

但是我们自建物流公司以后,这些问题便能迎刃而解。尽管物流公司实际上是通达的物流公司,但毕竟是独立的公司,也是个第三方公司,跨省转运便没有了任何障碍。

“黄总,我们的货量越来越大,我们也到了该建物流公司的时候了。”

“是的,但是全国的物流体系建立,用的钱可不会少啊!”

“是啊,这也是我最头疼的地方,我们得想个办法好好解决这一问题。”

“这个也不难,我看我们建一个物流平台向社会开放也就解决了,你说呢?”

“哦,你的意思是,我们不仅可以解决公司的物流问题,也可以承揽社会上的其它物流需求,解决我们资金发展的麻烦?这个想法不错。”

“是啊,承接社会物流挣的钱就可以补贴我们的物流亏损。”

“对,要不,我们也开放社会车辆进入,这样我们直接平台化了,通达也无需购置物流车辆了。”

“对啊,社会上的运力大了去了,比我们自家买车效率高多了,我们能买几辆车。”

“这个办法好,将来运营中心也可以挣物流的收入,能够进一步增加合伙人的收入。给大家开辟了另外一个收入来源,聪明的合伙人可能会很快买车加入进来。让大家都挣到钱,我们不愁事情做不好。”

“唉,你总是相信人性本善,我对人性很担心的。先不要考虑合伙人的事情,不一定靠得住。至少社会上愿意挣钱的人更多,我们让愿意挣钱的人进来就成了。”

“唉,这样公司的短期内支出就又大了,压力好大啊!”

“是啊,电商和物流都启动,费用肯定上去了。不过资金问题不是什么问题,也大不了哪儿去。”

“唉,这又是相当于创业,我怎么一辈子都在创业呢?还没有个完了。”

“哈哈,你就这命,为创业而生,这没办法改变啊!”

“其实,创业时看似我一直在为资金发愁,实际上不是我其实更愁的是事情怎么能够尽快做成。能用资金解决的问题都不是大问题,不能用资金解决的问题才是大问题。就像各地许可这个事情,有钱又能有什么办法啊!”

“是啊,许可这个事情还真棘手,没想到会这么复杂。”

“慢慢来吧,急也急不得,总能解决的,就是太浪费时间了。”

“只能这样子了,最近再让小霞去跑跑,给人家好好道个歉又能咋样。”

“对啊,冤家宜解不宜结,我们还是要做这个事呢,这躲不开的。还不如早早认个怂了事。”

“我再给说说吧,天底下哪有永不低头的事情!”

物流公司的事情也确认了下来,通达突然间成了一个全产业链覆盖的公司了。电商、物流加上快递,这个体系实在够庞大的,恐怕未来我并不轻松。

确认了电商,物流的发展原则,便开始寻找人才,注册公司了。公司注册很容易,几乎一个月内都搞定了。两个公司一个成立于2月13日,一个成立于2月14日。注册资金都是一百万元,都是通达快递的全资公司,都独立经营,独立品牌。

为了怕出乱子,黄光明自然兼任各个全资公司的董事长。我本来希望各公司完全独立运营,只要通达出资到位就可以了。但是看到前期招聘的总经理的花费,我不得不自行兼任了两个公司的CEO。我只管超过一定数额的花费问题,和两个公司的发展方向问题,其它的日常经营管理工作,就都交给了两个总经理去负责。

招聘来的两个总经理,李晓明是有电商从业经验的,曾经在北京和杭州工作过。任职土狼科技的总经理。王伟,经历丰富,做过许多事情,也自己创办过公司,在西川的成都任职过物流公司的高管,担任物流公司爱货货的总经理。

通达快递没有电商系统,土狼的电商系统需要重新开发,于是便安排技术开始开发系统。但是李晓明对此并不关心,系统开发便一直非常缓慢。

爱货货的软件系统是把通达快递的i物流直接改造过来的,开发难度不大,只需要确认新的需求,重新开发一版出来就行了。

两个公司的软件系统,都是让通达快递的软件部门负责开发的。只是爱货货的王总坚持要招聘系统维护人员,我便同意了,他们可以建立软件维护部门。谁知这一放开就收不住了,最后爱货货自建了软件开发部门。最后我才得知,这一改变是光明给出的主意,就怕我不同意,爱货货自建软件开发部门,来了个迂回路线。

2017年的年初,通达快递发展成为了一个有自己电商平台,也有自己物流平台的全产业链集团公司,虽然名称不叫集团公司。

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