登陆注册
6546400000015

第15章 铁律14 别被数据分析的把戏忽悠了

量化的数字能够给人带来一种信赖感,但也容易形成误导,特别是在一些项目效益分析的时候更是如此。我们在作效益评估的时候,需要考虑一般情况,同时还要顾及各种例外因素和突发事件,对后者要予以充分估计,才能保证计划的精准性。受西方学术思维影响,数据分析、量化论证已经越来越广泛地渗入各类项目的评估之中。这本应该是好事,却被很多商家用来蒙骗客户及消费者,其中不乏一些名头很响的跨国公司。初次创业者由于缺乏必要经验,往往会被这些详细繁杂的量化分析折服,看不出什么破绽,只能心服口服地将真金白银拿出来,当项目运作之后,越做越感觉根本不是那么回事,但也无可奈何。

某国际知名品牌,旗下拥有汽车养护连锁项目,制作了一整套非常完备的项目说明和论证材料,给人感觉非常专业和正规,无论是产品性能,还是商务分析,都涉及大量具体数据。其中有一项分析是这样的,采用他们提供的技术和服务标准,平均下来每天能服务 40辆车,按每辆车贡献 50元的利润算,每天可以获利 2000元,每月的纯利就是 60000元,一年下来可达 72万元。根据他们的论证,这还是比较保守的估计,如果运作得当,每年利润突破百万是没有问题的。我在这里也只是大致描述,他们甚至还将利润来源细化到了每一个产品和服务上。

表面上看起来,人家是国际大品牌,自然应该相信品牌的力量,其中每一项分析都细致入微,合情合理。如果接受了他们的逻辑,那就恭喜你,你受数字魅力的影响,已经成功落入量化分析的圈套。您从事的可是店面现场劳动密集型服务业,一天服务 40辆车意味着什么?按每天 10小时的营业时间算,平均每 15分钟就得服务一辆车,而用户前期消费的时间是随机的,排队现象似乎难以避免;按 24小时全天候营业算,可利用的时间资源到了极限,也得平均 36分钟服务一辆车,时间上已经比较紧张。单店每天服务 40辆车也不是说完全不可能,但工作量实际上已经饱和。

每辆车贡献 50元的利润意味着什么?按对半利润来算,每个客户需要消费 100元;按 1/3的利润算,每个客户需要消费 150元。当然也有暴利产品,十多块的进价卖六七十元,但这样的产品靠单店零售,一个月下来都卖不了多少。在大多数情况下,别说平均每位客户贡献 50元的利润,他们每次消费 50多元都再正常不过了。每月按 30天的营业日计算本身也有问题。除了正常的双休日不说,每月肯定会有几日天阴下雨,还有累计至少半个月的春节和其他节日假期,每年有五十多天的时间不能正常营业。这还没考虑临时应急性事件的发生,比如修路、交通拥堵、线路管制等。

如果有人真正想运作该项目,日均服务汽车应当按照 10~ 15辆,每人次利润贡献按 30元计算,一年的正常营业日以 300天算比较合理。也就是说,通过努力经营,在较为理想的状态下,每年获得 9万~ 13.5万的毛利是可能的,去掉房租、水电和人员工资,大致能获得纯利 5万~ 10万元。当然,这里的计算是建立在营业状况较好、地段中等基础上,如果选择好一点的地段,可能成本还得在此基础上加 2万~ 3万元,同时毛利润贡献和客流量也要好一些。值得指出的是,这是一个中位数的算法,事实上能够生存下来的大致也就这么一种情况。我们并不排除有人能比这个经营得更好,但难度很大,比例也要低很多。即使能够赚上 5万~ 10万元,很大程度上也是靠自己起早贪黑、吃苦受累得来的。这个问题,就跟大学生看待农民工一样。

目前在国内很多大中城市,像泥瓦工、木工和腻子工等稍微有点技术含量的工种,每个工基本都在 150~ 200元之间,水平好的自然还要高一些,而且大多当日结清。于是不少大学生和白领感到心理不平衡,因为在他们眼中,这些自己平时不大看得起的农民工,每月的收入竟然有 4500~ 6000元,一年下来有 5万~ 7万。令人遗憾的是,社会上太多的人习惯于用月薪和年薪来计算收入,而忽略了日薪的含义。按日薪结算的,基本上就是打零工,这就意味着工作和收入的不稳定。他们虽然一天可能挣 300元,但不能保证每天都有活干,每个月都有活干。我的一个表哥,在包头做砌墙师傅,水平还算比较好的,每干一天活赚 150元。但每年下来也就能做 150天左右,中秋过后到过完清明基本动不了工,夏秋季得考虑天气因素,也难免会有个头疼脑热需要休息的日子,此外还需考虑工程青黄不接在家等待的情况。因此,他每年下来收入也就两万多块钱,几乎所有的风险都得自己承担,并没有上班族想象的那么好。

对很多创业者来说,不但容易被别人的数据忽悠,而且也容易被自己的数据忽悠。从心理角度讲,只要一个人决定运作某个项目,他肯定是自信的,他认为的中等情况实际上就是最优状况,他那里最保守的估计往往就是最平常的情况。在项目运作之前,这里有一个方法供大家参考,可以在一定程度上避免自己被自己的数据忽悠。年成本费用(含推广)在你预计的基础上乘2,年收益在你预计的基础上除2,导入周期在你预计的基础上翻番。这样才可能避免由于自己盲目乐观和自信带来的准备不足,使项目能够真正坚持下去,不至于前功尽弃。数字是一个很好玩的东西,又是一个不能闹着玩的东西。如果你态度不认真、悟性不够,它就会牵着你的鼻子走,把你玩弄于股掌之间。

同类推荐
  • 马云,以颠覆完成超越

    马云,以颠覆完成超越

    他自称完全不懂网络,却一手打造了阿里巴巴帝国,颠覆了中国互联网生态:他演讲激情澎湃,不走寻常路,成为一名孜孜不倦的布道者;他宣称在阿里巴巴,股东的地位在顾客、员工之后,股东却纷纷向他伸出橄榄枝!他如何以颠覆完成超越?《马云,以颠覆完成超越》正是从分析马云异于常人的企业运营智慧和理念出发,用清晰的案例和深刻的分析,展现其以颠覆完成超越的独到智慧。
  • 西点执行力的20堂课

    西点执行力的20堂课

    西点军校以管理理念创新为世界瞩目。这批政商优秀人才以自己超凡的执行力与智慧书写了卓越人才,演绎了军人物质的神话与传奇。韩远方编著的《西点执行力的20堂课》立足于培养个人综合素质与能力,突出现代企业管理的神奇魅力,把每一条军规延伸到企业和团队的执行力锻造上,给人大有启示意义。
  • 软实力

    软实力

    “软实力”作为国家综合国力的重要组成部分,特指一个国家依靠政治制度的吸引力、文化价值的感召力和国民形象的亲和力等释放出来的无形影响力。它深刻地影响了人们对国际关系的看法。“软实力”主要包括以下几种内容:一是文化的吸引力和感染力。二是意识形态和政治价值观的吸引力。三是外交政策的道义和正当性。四是处理国家间关系时的亲和力。五是发展道路和制度模式的吸引力。六是对国际规范、国际标准和国际机制的导向、制定和控制能力。七是国际舆论对一国国际形象的赞赏和认可程度。
  • 人力资源管理

    人力资源管理

    本书内容包括:人力资源概论、人力资源规划、工作分析与工作设计、招聘与配置、劳动关系管理、薪酬管理、绩效管理、培训与开发。
  • HR教你拿高薪

    HR教你拿高薪

    陈秋老师是一位资深的人力资源顾问,也是我们尚德机构的副总裁。他发现,对企业人力资源管理的不了解,正是我们很多人难以有效规划自己职业生涯的主要原因。如果说员工个人是人力资源的供方,企业是需方,我们连需方要什么样的人才都不知道,又谈何让自己满足企业的需求呢?因为就像本书中所说的,我们也许不是学人力资源专业的,以后也不一定会从事这个行业,但是一定要了解它,否则你就不知道怎样最大限度地利用外界资源,开发自身的资源。
热门推荐
  • 我在万千人中寻找一个你

    我在万千人中寻找一个你

    四年误会,他们错过彼此。再次相遇,是一句陌生的“初次见面。”你不在的这四年,我找遍了人海,只为寻找一个你。
  • 久久归你

    久久归你

    “沈时年,做我男朋友吧!”“好。”……谷雨懵了,这是不是有点问题,那么容易答应了?————谷雨不知道的是,这一切都是某人的计谋……
  • 我有一台降维仪

    我有一台降维仪

    q群:678028076 当陈时得知这个附在自己身上的东西不是系统时,他其实是很嫌弃的。“不是系统又不能赚钱,你有什么用?”然而当他进入一个又一个动漫与小说的世界时,某个知名定理展现了它恐怖的威能……“真……真他*的香!呸!我是说好玩!”“小艾伦别怕!让我来救你的妈妈!”“萧炎,你可知晓一招名为【斗气化马】的绝技吗?这招可不得了!学会了连斗帝都奈何不了你,来来来,只要你把那枚戒指给我,我就教你这无上秘技……”这是一个中二少年在各种小说动漫世界浪的故事。(注:非综漫,虽然会有一些动漫世界,但作者看到动漫很少,因此大多是小说世界,而且大部分世界并非现实拥有,而是作者幻想小说世界。)
  • 邪恶魔女的冷酷王爷

    邪恶魔女的冷酷王爷

    她!黑帮老大女儿,回国却遭到男友追杀。阴差阳错间,竟让她穿越了。却莫名其妙的给别人做了代嫁妃子。可恶的冰山王爷,和她擦出爱的火花了,竟然二度失忆的想娶别人做老婆,好吧!你死定了,看我怎么整你——上官皓。
  • 你说过我们会再见

    你说过我们会再见

    摆在开头的提醒:科幻,正儿八经的科幻!不是硬科幻,偏软,就像棉花糖,请放心食用!一年前,东海岸的观测点多了两个人;一年后,两个人变成了一个人。再后来,一个人也没了。神秘数字,人心不古,奇怪信息…吴筠棋怎么也想不到秦风涌意外离开人世后,自己的经历会如此玄奇。秦哥,你若在天涯海角,我必去天涯海角接你回来!摆在结尾的提醒:不是虐文!!是弱甜文!!现代科幻!
  • 兄弟的宿命之复仇之路

    兄弟的宿命之复仇之路

    一个继承神龙血脉的古氏家族,遭火山门派灭族,主角白小飞和哥哥西夜穿越到将来的世界,俩人的命运开始了。
  • 农家子的生存之路

    农家子的生存之路

    穿越,意味着没有了不懂问“百度”的便利,郭鑫的一生,本来可以平凡的过下去,但是他穿越了,在一个注定了杀戮和鲜血的时代中。郭鑫能怎么办?屈服吗?不,这不是他应该有的生活他要用他的知识结束这混乱的一切。敌人畏惧他如魔鬼,部下敬仰他如神明。但谁又知道,他原来只是一个微不足道的小职员,在这里验证了时事造就英雄,他的小宇宙一步步的被点燃。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 相思赋予谁尊贵

    相思赋予谁尊贵

    在这烦扰的府邸,不满于此儿女情长,只为得一人心。
  • 魔女的血脉

    魔女的血脉

    雷萨娜的夜晚苍白犹如风中瞬息的白焰,凋零宛如昆神潘恩手中的寂灭之花。格兰戴尔,蜘蛛女皇统治下的女皇国度,雷萨娜便是魔女之邦,神香国度。狐馆的修士全是男性,而鹰馆的女修全是魔女。对凡人来说,修真世界是个传说的世界,是个谜一般的世界。我猜过,狐馆的男人特别美貌,让魔女们个个心神不宁。魔女们再美,也逃不出男欢女爱,悲欢离合。不过我听说狐馆的男人根本不屑魔女的美貌,他们是更强大的人。