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第18章 经营决定利润(6)

地处北京朝阳区的金台路和水碓子路相比,虽说是竖横的邻街,金台路的店家就很难有起色,人潮虽旺,可都是些行色匆匆的过路者,过于拥挤的环境给人以莫名的烦躁,谁还会有心思进餐厅。这里的餐厅别说赚钱,就连守下去的信心也不足。邻街的水碓子虽说几步之遥,这里的餐厅却开得红火。

聪明的经营者喜欢“择邻而居”,喜欢“扎堆经营”。试想几家餐厅比邻而居,高中低档全有,南北风味俱全,客人有所选择,谁不愿来呢?

秘籍二:以专精俘虏顾客

北京建国门外永安里有一个小胡同,这条胡同与长安街相距甚远,从长安街对面的高档写字楼到这条胡同,如果步行至少要走上15分钟。这样的距离,使得这条胡同中的餐厅经营都不很好。

2001年,这里开了一家“三合鲜”餐厅。奇怪的是,不但将附近的白领们吸引了过来,而且连更远的使馆区中的老外也被吸引来了。原因很简单,这家餐厅的老板认为,就像西餐进入中国要根据中国人的口味进行调整一样,中餐如果要吸引更多的外国人和那些喜好西餐口味的人,也一定要进行调整。因此,在它的菜谱中就出现了许多改良的西餐。比如泥肠,经过花刀后过油煎熟,蘸上肉沫番茄酱制成的酱汁,酥脆可口,咸中带甜。而该餐厅的主打菜“麻辣鲇鱼三吃”,保留麻辣味道,同时增加了西餐中的一些辅料,使得菜肴更加香脆可口。每到饭点,引得周遭写字楼中的白领们纷纷结伴而来,每餐座无虚席。

餐饮业从业者应考虑建立自己菜系的特色。

长久以来,餐厅为了迎合顾客“要吃什么有什么”的消费心理,放弃原本专精的菜式口味,偏偏让学有专精的大师傅做其他菜系的菜,往往难以叫好又叫座。例如:手艺一流的广东菜师傅,可以烤出金黄酥脆、风味绝佳的乳猪,可是做起豆瓣鲤鱼和宫保鸡丁这类四川菜,会是什么口味呢?

正宗的豆瓣鱼,把鱼在调好的汁料里煮熟,像豆瓣酱、甜酒酿、酒、糖、辣油、香油、胡椒粉、葱花、酱油等,在比例上只能靠长久的经验积累才能做到恰到好处。鱼在酱汁中焖至入味之后装盘,再把烧鱼的剩汁试味、调味,加豆腐、葱花,淋熟油,最后勾了芡才倒在鱼上面,再加点生葱花。而四川系以外师傅的做法,则是把鱼先蒸熟就装盘,另外调一些看来色泽差不多的酱汁淋在鱼上,吃起来味道就差多了。

川菜的宫保鸡丁虽然黑糊糊的不起眼,入口却是香甜甘醇,慢慢透出麻辣的味道。做法是把青花椒先用油爆出油香,再撇掉焦了的花椒粒,下色拉油,以小火炸干辣椒,成漆黑油亮的光泽,才下鸡丁、葱段,临起锅再加点去皮的蒜茸花生。其他菜系的师傅,干脆用豆瓣酱、酱油、糖、辣油,炒热了干辣椒,就下各主料、配料,翻炒后就算宫保鸡丁。结果是顾客根本吃不到正宗的口味,而吃得莫名其妙。

一些小型、夫妻档小店,坚持川菜口味,单页菜单提供给食客不多于16款,可是顾客满足了,真正享受到爽口的佳肴。

北京安外靠蒋宅口不远的路旁,就有一家不大的夫妻店,五六张桌子,夫妻俩外加一位师傅。地道的川味火锅,顺带几款可口的下酒小炒,就连一些口味刁的客人也能成为小店的常客。夫妻俩既是老板又是服务员,忙不过来,客人自己取杯子倒茶,啤酒喝没了自己拿,就跟在家里一样。去过小店的客人,只要几天没去就总想到店里坐坐。

目前,几乎每家大中型餐厅的菜单都包含了各种菜系,其实特色菜早已“四不像”了。如何回归原点,打出本身独特的口味品牌,而不以厚重菜多的菜单为号召,恐怕应是经营的重点。只要都是菜系的精华,哪怕只有50款,顾客应该也满足了吧!可见消费者对口味专精还是蛮关注的呢。

秘籍三:口味创新——敢为天下“鲜”

餐饮业像一个魔力巨大的磁石,吸引着来自各行各业的人醉心其中。进入餐饮行业的人形形色色,或者是因为生活所迫,无奈从几张桌子开始做起餐饮;或者是有某项拿手好菜,众人称赞之余开始筹划推向市场;抑或是阴差阳错,误打误撞进入这一领域。

对于中小投资者而言,餐饮业门槛低、投资收效快,进可攻,退可守,简直就是天生的投资宝地。然而就《科学投资》杂志的研究看来,餐饮业就像风平浪静的海面,走进容易,但要往深处游去,往往会遇到惊涛骇浪,要做出点样子、创出新意并不那么简单。

餐饮业内有句话叫:“眼光是金,特色是宝。”虽然经营者进入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐饮行业中树起一面大旗,找到立足之地,找对特色项目永远是最关键的一步。

福寿螺的推广、重庆歌乐山镇因“歌乐山辣子鸡”而闻名全国,他们通过新料旧做、旧料新做,创出了自己的“看家菜”,而且仅凭一道菜就扬名全国,真应了那句“一招鲜、吃遍天”的道理。

纵观国内成功的餐饮企业我们可以发现,其竞争的三大法宝就是口味、口味、口味。换句话说,特色菜、人无我有的经典产品才是餐饮企业立足的根本。不过这里的3个“口味”也有不同的含义,第一个口味可以看做是厨师推出菜品的口味;第二个口味是不断创新、符合大众消费所需求的口味;第三个口味则是适应市场变化、及时调整企业发展的口味。

虽说任何一种菜品都是从原有口味基础上进行创新的,个人认为,仅靠几个人的闭门冥思毕竟有很大的局限性。因此最好走出去,依靠借鉴拓展思路。会做生意的老板,要不断走出去采风,向其他人学习,创新出具有冲击力的新菜。取诸家之长,走自己的路,取得成功便顺理成章了。

开10元店怎样做才赚钱

各种模式的商店起初大都十分红火,但是一段时间之后,许多关门转业,但10元店一般能坚持下来,很多人还赚了个盆满钵满!

究其原因,主要是10元店中的商品,不仅能满足消费者实用、新奇、价廉物美的需求,更重要的是:从顾客的感觉来说,对比1元店、6元店和8元店,10元店里的商品质量比较让人放心,在商品结构上,品种更多一些,可供选择的机会也更多一些。

综观很多10元店的经营状态,要想成功,必须有效把握以下几个方面。

商品

10元店的赢利主要是靠薄利多销,商品若不能充分实现多销快销,失败的可能性极大。目前,10元店内商品的主题大致有家居生活类、玩具类、饰品类、新奇特、礼品类等,它们各有优劣:家居生活类商品以其货源充足、家庭必需、人人需要、覆盖面广等优势,赢利最稳,但单件利润低;玩具、饰品类商品虽单件利润高,但因销售范围过窄给选址和营销带来了很大阻力;新奇特类商品因价位的限制而货源严重不足;礼品类商品因涉及订货、定做及业务来源受限而不太适宜一般从业人员。

当然,10元店里的商品不论以何种主题出现,都必须具备物美价廉、超值、实用、新奇等特点,同时还要不断更新商品品种以保持持续的吸引力。

选址

10元店的选址比较灵活,可以是夜市摊、大的生活小区内、人流量大的街道、大型超市附近及内部柜台等,必须是人多的地方,才有多销的可能性。当然,选址必须把握的原则是:同业竞争必须对己有利(如价格优势)。商圈范围内的人群结构、消费特征必须与所售商品的特征十分吻合。只有地点、人群、商品三者完美的结合,才能给10元店带来巨大的收益。有的店一天能卖300多件商品,有的店一天却只能卖50多件商品,巨大的反差,足以让经营者静下心来反思很多的问题。

装修装饰

10元店不是精品店,店内装修装饰不必奢华,不必繁琐。风格上力求突出朴实、大方、简洁等特点即可,门面招牌要鲜活有吸引力。

货品陈列

货品陈列一定要让顾客从进门到出门的整个选购过程中,不断地感受到新奇、惊喜、心动。这就要求经营者对所售商品有比较全面的了解,对购物者的心态有较为到位的把握。

促销

巧妙的促销方案,能有力地促使顾客一次多买、多次购买,确保多销快销的顺利实施。

10元店作为一个新兴的投资渠道,其前景是十分广阔的。虽然投资额不大,很多人都拿得出,也愿意拿,但整个经营过程所需具备的各种能力和因素,却是很多投资者的痛处——看着别人大赚特赚,自己却无能为力。所幸的是,正在兴起的连锁经营模式为这些投资者提供了全程而完善的服务,初涉此业的投资人最好借鉴参考这些模式,或许能达到省时、省力、省心、省钱和稳妥获利的良好效果。

开杂货店怎样才赚钱

作为零售业,传统的杂货店突出一个“全”字。但实际上,多数小杂货店经营的商品种类都不相上下,而店里的生意却千差万别。那么,成功的经营者有哪些窍门呢?以下几个实例或者可以为你带来一些启发。

巧妙减价

在对门打出“100元卖90元”的广告牌时,老王却在自家超市的门口挂上了“100元买110元商品”的牌子。结果,老王的生意明显比对门的要好很多。这是什么道理呢?

原来“100元买110元商品”,从表面上看与“100元卖90元”没有什么差别,似乎都是打九折,其实不然。“100元买110元”商品的折扣要比九折少,可比打九折提高1%的利润。

对于打折促销,利润普遍下降之际,1%的净利增加或许就已是一个相当重要的数目。而且,“100元商品卖90元”的九折法,给消费者的第一个直观感觉是削价求售,而“100元买110元商品”却能使人们感到是货币价值提高。

合理摆货

为了吸引顾客,玩具店老板大李购进了香港最流行的新玩具。但不知什么原因,来买玩具的孩子们看也不看,就转到别家店里去买一些普通常见的玩具了。

“这究竟是什么原因呢?”大李到对面玩具店里看了看,回来后立即把这些新玩具放在货架的中低层。结果,孩子们进店后都抢着要这些玩具。原来,大人看起来最惹眼的地方,却往往是孩子们看不到的死角。不同的商品要根据顾客群选择合适的陈列位置,才更方便顾客选购。

百货迎百客

北京有间经营日用杂货的小店曾有“万宝全”的美称。小店的经营“诀窍”概括起来可分为以下3条:

一是经营小商品,力求齐全。单说针,不但有各种型号的缝衣针、绣花针,还有织袜子的针、缝棉被的针,等等。卖鞋带,从幼儿软革上的小带,到高帮运动鞋和冰鞋上的长带,一应俱全。拉锁的尺寸由二三寸至二三尺,各种用途都可满足,真可算是体贴入微了。

二是拾遗补缺,经营大商店不卖的货品。这家店不仅备有大商品的配件,如锅盖钮、暖瓶塞、茶杯盖、手电筒上的玻璃片等,还出售搓澡用的丝瓜瓢以及老太太用的发网等,给顾客带来了不少的方便。

三是善于体察顾客的需要,动手制作一些不易买到的商品。杂货店邻近邮局,常有顾客打听何处能买邮包布。店主就买来布匹,裁成各种规格的小块供应,并代客缝包,深受好评。

店老板说,他的经营思路是:不对顾客说“没有”二字,而回答是“我帮您找找看”或“我们替您想想办法”。为此,他专门设了一个添货本,记下顾客的需求和联系方式,以便货到时及时通知顾客。

开化妆品店怎样才能赚钱

以下是魏小姐开化妆品店的经验,非常值得借鉴。

我做“美丽湾时尚”代理有一年多了,尤其是最近这半年,可以说酸甜苦辣,五味俱全,但终究我成功了。

行动比想法更重要

我两年前就想自己做点生意,但既怕失去工作,又怕赔钱,所以一直犹豫不决,可想了两年,找了两年,哪里会有稳赚不赔、没有风险、轻松赚钱的机会啊?就算在单位上班,也得做一天和尚撞一天钟,难免要看领导脸色,受一些人的闲气,有时候也得加班加点做事情,单位效益不好,就让职工内退,什么福利都没有,连基本的医药费都长期拖着不给报销,说以后厂里有钱再说。现在这个社会靠谁都不如靠自己,只有把自己的命运交给自己把握,才能活得精彩。可这半年就让我的生活彻底改变了,实现了自己好几年的理想,有时候真后悔,应该早点出来自己干,白白浪费了两年宝贵的时间。人都有求稳定的心理,其实成功离我们并不远,甚至近在咫尺,关键就看有没有勇气走过去。

不断学习是成功的捷径

我以前什么生意都没做过,买衣服都不太会砍价(怕被人骂)。没有生意经验,什么都不懂,就得学习。我上网搜集了很多美容时尚方面的知识,有些还打印出来整理成册,经常看看,提高自己的素质。我还了解有关做生意的诀窍,和做生意的女孩子做朋友,请她们帮我参谋,这些努力对我的生意帮助很大,让我少走了很多弯路。现在生意竞争很激烈,顾客越来越挑剔,你不进步就是退步,想做得比别人好,就得比别人多付出,比别人有更多的办法。

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