2012年2月，某一天的凌晨三点。
“呜呜呜呜呜呜呜……”一阵阵手机震动声音响起，夏晨闭着眼睛用手摸着手机，很熟悉地摸到了接机按钮，“嘀”地一声接通了。
“您好，这里是网络监控中心，您的名下有一台机器网络不通，可能影响36号大区用户体验游戏，请您尽快处理。”
电话那边传来一个甜美的女生声音，当然这是预先录制好的语音电话模板，只是有些关键词在拨打电话时会被改变了。
夏晨赶紧睁开眼睛，打开台灯的最低亮度模式，看了眼身旁的韩贝贝，狭长的眉毛旁，眉头舒展，正在梦乡中。夏晨会心一笑，嘴角抿成了一道弧线，好像心情很轻松。
他悄悄走出卧室，轻轻地关上房门，来到客厅。打开电脑，非常熟练地登上了vpn【注释一】，然后发现刚刚电话告警里面那台机器，已经死机了，而且机器上放置36号大区，游戏的重要游戏模块，玩家都已经被踢出游戏了。
他赶紧做了三件事。
一、轻声地打电话给了游戏项目组，负责出公告的人，让对方赶紧在官网发出一个公告，告诉玩家现在36号大区已经出现网络波动，技术人员正在调整，需要一到两个小时，才能正常进行游戏。
二、通过公司内部的专用聊天工具myChat【注释二】，很快联系了网络监控中的人，让他们拉上服务器机房的值班人，沟通说明清楚情况，让他们重启好服务器。
三、在服务器重启的这五到十分钟内，他将36号大区的游戏登陆状态关闭，让玩家登陆不了这个大区。
等他确认好了这些事情后，才发现机房的人说，确认了的主板已经坏了，需要重新申请，并换一台机器了。
可是重新申请一台机器，需要的时间相当长，而且还要去网络策略的申请。项目组那边完全也不允许这种耗时间的事情发生。
夏晨闭眼，思索了一会会，就想到了一个方案；他想起之前在每个大区都准备的几台备机，就从中拿了一台，修改了服务器文件中的一些IP地址和游戏参数，然后把整个36号大区，所有服务器上的程序，都按照一定规则重启。
和游戏项目组负责公告的人，两个人测试了下游戏所有模式，确认能够正常进行游戏后。
就把之前第三步中，36号大区的登陆状态改为开放状态，让外网玩家能够进来玩游戏。
然后和游戏项目组的人在游戏论坛上，观察了半个小时，看到玩家都在反馈游戏可以玩了，没有问题。两个人就在myChat上说了声晚安，就各自下线。
夏晨又写了封邮件，发送给组里，说自己凌晨处理故障，上午上班可能要晚到，还抄送给了秘书，发完后，就关了电脑。
等他处理完所有这些事情，已经是凌晨四点半了。他打了个哈切，站在阳台上，看了看有些泛白的天空，再过一小时就要太阳升起了，他心里想着。
而后他摇了摇头，喝了半杯水，轻轻地推开卧室的门，看到韩贝贝还在安睡中，他又笑了笑，接着睡觉去了。
这就是夏晨的工作状态，已经快两年了。
每天基本是11点、12点下班。平均每周有三到四次像今天这种电话告警，需要起来处理；当然短信告警他一般是不处理的。而凌晨电话告警多的时候，会有好几个，那基本就变成24小时工作了。
想起自己学生时代看到班里的同学或者网吧玩游戏的人，在某个游戏某个大区不能玩的时候，就开始去游戏论坛上开骂，怎么做游戏****去了之类的。
你们作为玩家是周六或者没课，玩通宵自己来娱乐放松。没想到做游戏的技术和运营人员会一天劳累的工作后，在凌晨睡觉的时候，睡都睡不安稳，还要起来给你们处理故障，还要被你们开骂。
不过谁让你们这些用户是上帝了，都得靠你们的钱来养活我们这些游戏工作人员，所以对你们只能鞠躬尽瘁死而后已了。
vpn【注释一】一种专门登陆某个公司或者组织内网的客户端，需要专门的用户名和密码。
myChat【注释二】某个软件开发商开发的，一个给企业或者组织内部使用的聊天工具，类似QQ，里面有树状的组织架构体系。
