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第16章 胜在执行,心要狠,手更要狠(3)

但是,现在越来越多的人对于时间的概念太过模糊,在我们的身边也经常会发生不守时的现象,甚至可以说这样的现象在我们每一个人的身上都曾经出现过。比如上班迟到,相信这几乎是每个人都经历过的,而且每个人还都有着自己合理的理由。其实这就是没有时间观念导致的后果。

时间就是成本,当我们还是职场新人的时候就应该养成时间成本的观念,这对于你以后的晋升和工作效率的提高都会有很大的帮助。如果你想要成为上司和客户眼中的好员工,那么就更应该时刻牢记遵守时间,不要迟到。

李宁是一家公司的销售人员,有一次,他前去拜访一位名气很大的客户。这位客户平时非常忙,拜访他的人又比较多,所以非常不好约。而通过李宁一段时间的沟通之后,这位客户终于答应见李宁,时间就订在明天早上的8点钟,但是李宁的上班时间是8:30,而且这位客户的公司是在离市区非常远的郊区,为什么这位客户要约的如此早,谁也不知道。

而为了能够准时到达,李宁起了一个大早,并且按时到达了客户的办公室。可是让李宁没有想到的是,这位客户并没有在8点到达,所以他只好站在门外等候。

就在8点25分的时候,这位客户才出现在了公司的门口,而当他看见李宁的时候感到非常吃惊,问道:“你是什么时候到的?”李宁非常恭敬地说:“我知道您非常忙,所以特地早来了一会儿,您看我还是先给您介绍一下……”李宁当然不能够有怨言,抱怨自己已经等了很长时间了,很显然那样会给客户留下不好的影响。

可是就在这个时候,那位客户马上说:“哎呀,真的非常抱歉,我马上有了一个会要开,要不然你先在我的办公室里等一会。”客户一边打开办公室的门,一边抱歉地和李宁商量着。“当然可以了。”李宁说。

就这样,两个小时的时间过去了,可是这位客户还没有出来,李宁心想,“这分明是躲着我啊!”他当时已经有想走的想法了,但是总是觉得自己就这么走了非常不礼貌。

“实在抱歉,这个会时间长了一些,让你久等了。现在我把其他的事都放下了,给你半个小时”,客户一进门,就径直来到李宁面前坐下来,看着李宁说。

对于客户的出现,让李宁多少有一些意外,于是他立即打起精神,心想:“半个小时总比没有给我机会强吧”,于是李宁就按照半小时的思路,有条理地介绍起产品来。客户听得非常认真,半个小时的时间已经过去了,可是他并没有要打断李宁的意思。

“时间已经到了,主要的内容我都介绍完了,但是还有一些我们的技术特点,您看……”李宁的时间观念非常强,而且在客户面前更是非常注意,更何况也只约好了半个小时的时间。

客户看了一下手表,笑了:“今天破例了,你刚才说的那个问题是怎么解决的?”

就这样,没有了时间的约束,李宁就更加详细地为客户介绍起来。

李宁和客户谈得很不错,在第二次见到客户的时候,基本上就已经达成了协议。到了后来,在一次聊天的时候说起了那次见面,客户笑着对李宁说:“说实话,其实当时我并没有想到你那一天能够按时到,以为推脱一下你就不来了,因为有很多人都是这样做的,可是门卫告诉我,你不到8点就来了,可见你非常守时。而那天的会议并不是我故意为难你,是我临时接到了通知,后来我给你时间介绍产品,你也表现的非常守时。正是你对待时间的态度,才让我觉得你这个人很可靠。人可靠了,那么你的承诺自然才可信。”

一个人对于时间观念的强弱,已经成为了一个人能否守信的一条总则,如果一个人连最起码的时间观念都没有,那么在其他事情上怎么可能还有诚信可言?更何况一个员工是否守时,这将直接关系到整个企业的形象和时间观念,做事情拖延,不守时不仅会给公司带来直接的经济损失,更关键的是造成公司荣誉的受损。

一个人,不管是在生活中,还是在工作中,养成守时,不拖延的习惯对于自己的成长发展是非常重要的。因为守时的人往往能够给别人留下好印象,同时也很容易得到别人的信赖。

复杂工作简单化,执行更高效

即使是同样的一件事情,让不同的人去做,有的人能够在很短时间内,用最简单的办法完成;而有的人花费了很长时间,借助各种工具,可是到了最后还是没有找到答案。因此,当我们遇到一件事,或者是接到一项任务的时候,一定要先动脑筋,想一想这件事情能不能有更为简便的方法去做,而不是遇到问题总是急急忙忙去动手,以至于理不清头绪,让自己白忙碌了半天,结果发现问题还没有解决。

实际上,这与每个人的思维方式有很大关系,有的人一遇到事情总是会不由自主地往复杂的地方想,认为解决问题的办法往往是越复杂就越好,以至于钻进了“牛角尖”出不来。其实,很多事情远远没有我们想象的那么复杂,试着把问题简单化,才会让你的工作变得更加轻松。

有一次,爱迪生让自己的助手测量一个梨形灯泡的容积。这名助手接过灯泡之后,立即开始了工作,他先拿着标尺测量了灯泡的各种尺寸,之后又列出了足足二三十个复杂的数学公式,可是几个小时时间过去了,结果还没有计算出来。

到底应该怎么办呢?助手此时已经是焦头烂额了,于是他又想到了大学里学过的几何知识,准备再一次计算灯泡的容积。

就在此时,爱迪生来了,他发现助手一片茫然的样子,觉得非常奇怪。爱迪生拿起灯泡,朝着里面倒满水,递给助手说:“你把灯泡里面的水倒入量杯里,不就能够计算出我们所需要的答案了吗?助手顿时恍然大悟:一个这么简单的问题,自己却把它弄得如此复杂。”

这个故事给了职场人士一个重要启示:简单就是高效!在工作中认识到问题的时候,有一部分人总是会错误地认为,“事情不可能这么简单”,总认为想得到越多就越深刻,而做的越多就越有收获。可是实际上,“多”并不是一定就是好事。在很多时候,“多”反而会成为累赘,“多”还有可能会画蛇添足,“多”只会让你忙乱不堪,让你的工作失去章法。

因此,在工作当中,我们一定要学会把复杂的问题简单化,只有这样才能够在更好地解决问题的同时,还可以大大地提高工作效率。

可是在现实中,在一些公司当中,不少员工都会觉得事情做得太简单就好像自己不够重视,所以就会想方设法要做的多些。

例如,一份工作总结、工作计划或者是各种汇报材料、文件报告等,总是会很长,洋洋洒洒,没有十几页,可能自己都觉得不能过关。但是,如果你能够耐着性子从头看到尾,你就会发现这些材料和报告,有很大一部分都是套话、空话,毫无意义。

世界著名的企业宝洁公司有一项很有意思的规定,他们要求:备忘录的长度必须在一页纸以内。而且,他们还要求公司所有的报告文件都必须尽量做到精简,以尽可能简练的语言来描述公司的现状和未来的发展措施。不然的话,你的备忘录永远都不可能通过。

有一次,宝洁公司总裁接到了一份厚厚的备忘录。这是公司的一位经理提交的,在这份备忘录上面,这位经理详细地介绍了他对公司很多问题的处理意见,以及他对公司未来发展的建议。

可是令这位经理没有想到的是,当他把这份厚厚的备忘录交到总裁手上的时候,总裁竟然连看都没有看,而且没有一点表扬的意思,反而还非常生气地在备忘录上面写了这样一句话:“把它简化成我所要的东西。”

还有一次,有一位主管递上来了一份非常复杂的报告,总裁甚至连看都没看,直接在报告后面批示道:“我不理解复杂的问题,请你用最简单的语言把问题说清楚。”

有很多人都会觉得宝洁的总裁做法非常奇怪,说是这样一来,会让更多人的对工作不那么重视。可是,对此,他也有自己的解释,总裁说:“我工作的一部分就是教会别人如何把一个复杂的问题转变成为一系列简单的问题,只有这样,我们才能够更好地进行下面的工作。”

之后,宝洁公司要求员工一定要不遗余力地将报告的内容精华浓缩到一页,把问题搞清楚,把事情搞透彻。

可能我们也深有体会,写一份冗长的报告也并不是太难,很多时候只是东拼西凑,东拉西扯。但是,如果想要把一份十几页的报告缩减成一页纸,难度是非常大了。因此,有人说,在这个世界上只有两种人:一种人总希望把那复杂的问题简单化;另一种则是喜欢把简单的问题复杂化。

而把简单问题复杂化的人,他们通常想问题比较复杂,但是做事情的效率一定会很差,因为这样的人往往会把一件事情弄成两件事,甚至更多的事。但是,把复杂的问题简单化的人显然是做事情的人,而且还是能够做成事的人,因为没有谁愿意把简单的问题复杂化,那样会让做事情太费力;相反,如果你能够把复杂的事情抽丝剥茧,提纲挈领,把原本没有头绪的事情拆分成为几个简单的步骤,那么这样就事半功倍了。

因此,对于每一位职场人士来说,在工作的时候,一定要学会把复杂的问题简单化,以最短的时间把事情做到最好,只有这样你才能够胜任当前的工作,才能够做出更多的业绩。

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