琳达本来在撰写好的新闻通稿上签上了“同意”，见丘华强来了，忙又悄悄打印了一份新的：“请丘总给指点一下。” 这篇稿子，除了引用卫生食品部门盖了公章的检验报告外，还紧急采访了一些权威人士，这包括科学院的院士、大学的博士生导师，以及医院的主任医师，他们的观点一致：“适量的咖啡因，是安全的，与心脏病没有必然的关系。”
“多谢丘总给我们邀请到了这么多专家，”琳达指点着告诉丘华强，“在危机公关里，权威实证，是一条重要的原则。” 当然，文章的重点，是亮明乐网的态度，对于莫宝国代理的官司，乐网郑重声明：起诉人具有商业讹诈的嫌疑。对于蓄意损害乐网商业信誉的行为，乐网已委托律师，同时起诉莫宝国的诽谤罪。“我可没打算事必躬亲，你们好好干。”丘华强抖着稿子盯着琳达，“美女在这儿压阵，哪有我说话的份儿？”他忽然声音放低，“我和几个搞投资的朋友，合买了一条游船，停在三亚湾了，等你辛苦完，请你到海南去航海。” 曹胖偷偷对丁姗姗说：“你瞅咱COO 的眼神，嘿，恨不得长到琳达的脸上。”丁姗姗点头：“还真是，色眯眯的。” 琳达却站起来，用手一拍手里的本子，冲着大家嚷嚷开了：“同学们，老板可说了哈，把公关做好了，请咱们去航海。这么好的老板，咱们干活麻利点。”丘华强尴尬地挺直身子，忙换了副笑脸看着大家。
稿子一发出去，立时在网上掀起轩然大波，乐网和律师相互告，这热闹谁不爱看啊。很多不知道雪多力的人，也在纷纷打听这是怎么回事儿。这产品没有在商场里见过啊。哦？原来只是在乐网的B2C 乐买上直销啊。得，乐网B2C 的流量，居然一下子涨了10% 多。
和莫宝国他们硬碰硬地打官司，琳达理直气壮，但对媒体，她还是采用了怀柔策略，加推了一轮雪多力功能水广告的投放，这费用，丘华强打了包票：“咱们让牛正清出。”
这个策略，软硬兼施。拿人家手短，那些刊登广告的媒体，都倾向明显地放大了支持雪多力的声音。用王海舟的话讲：“媒体肯定得替咱说话，谁愿意刊登一个有问题的产品广告呢？”
苏涵偶尔也到会议室来看看，总能碰到丘华强，丘华强一个劲儿地替琳达请功：“苏涵，你得请客，琳达这一仗打得很漂亮啊，这不仅是一次公关，也是一次事件营销，让更多人知道了雪多力，哦，知道了你的B2C 乐买啊。”
夸人，就要把好话夸在当面上，这是成本极小，但收益极大的投资。苏涵自然不放过这样的机会：“有公关部的保驾护航，我去B2C 事业部上任，心里也踏实。”
然而，这场媒体的公关大战，还是让一个人寝食不安。牛正清一天一个电话：“求求你们，能不能小点声势，咖啡因导致心脏病，或是导致脱水，都是扯不清的事儿，但这话题，太影响销量了，消费者哪管你对错？三人成虎，要是销量再跌，我今年的销售任务可就泡汤了。”
苏涵的任命邮件传遍全公司的时候，莫宝国和乐网的官司还没开庭，可是，媒体上已经淡忘了这个话题。媒体，永远是喜新厌旧的。
当然，这也正是王海舟和琳达期望的，顶住这次潜在的负面，大家就可以放手去梳理乐网的品牌内涵，做正面公关了。
在策划会上，曹胖提出了个建议，乐网的“乐公益”频道上，聚集了那么多热心助人的好人好事，其中，雪多力的董事长唐先生，就是“乐公益”的知名网友，他常年在西藏、青海地区为当地藏民开办帐篷医院、帐篷学校，这个，应该是一个很好的公关素材吧？
他的这个建议，同时遭到了王海舟和苏涵的反对。苏涵是从自己的感受出发的：“雷锋叔叔怎么说的，做好事儿不留名。乐公益的网友，都很理性，我相信唐先生肯定不愿意拿慈善、捐助的事儿往自己的脸上贴金，目的性太强了，有损公益活动的纯洁性。”
王海舟则完全是从操作难度来谈：“公益活动，好听不好说啊——媒体发稿太难了。现在的媒体，一说批评个什么事儿，全都往上扑，你想表扬个什么，除非宣传部下文，否则没人愿意理会。”
这回，和稀泥的是琳达：“曹胖的这个建议，其实不错，我们可以纳入到公关策略当中去。只要形式好，传播，是可以解决的。当然，全年的最后一个季度，我们最重要的工作，还是‘第六届创新企业国际高峰论坛’，这个会议的影响力是国际性的，我们要力争促成凯文参会。”
02 树欲静而风不止。在雪多力新一轮的广告投放中，《麒麟财经周刊》依然是个被乐网遗忘的角落，不是遗忘，是冷落。
宋云朋越想越憋气，他把自己关在屋里两个小时，左思右想，咬着牙把自己赌上了。乐网作为上市公司，做事应该光明磊落，我倒是看你敢不敢拿出偷录的音频文件来攻击一个个人。
宋云朋的筹码是，这段录音中也有敬酒的内容，是你乐网请人吃饭，你还偷偷录音，这种小人行径，极易引起公愤。正所谓，杀敌八百，自伤一千。如果乐网的公关人士聪明的话，绝不会出此昏招。
既然有了底气，宋云朋就打出一记重拳。新出炉的《麒麟财经周刊》上，刊出了郭小峰的重磅文章：《咖啡因的罪与罚——被雪多力隐藏的常识》。这篇文章，从莫宝国代理的案件入手，揭示雪多力功能水中的咖啡因对人体的危害。
郭小峰举出了食品学院检测中心出具的报告，文章的重点写的是，雪多力打出水饮料的幌子，让消费者忽视了水中的咖啡因，咖啡因利尿，对于大运动量的人来说，不仅不能补充能量，还有可能导致脱水。同时，对心肾功能不全的人，存在诱发病症的危险。
最让人不能原谅的，是乐网对这一事实的隐瞒。他们为了促进销量，忽视医学常识，蔑视人体健康，丧失了一个有责任企业的良知。这个话题的角度，一下子把大众人群给拉了进来。喝水能导致脱水？仅这一条，就在网上炸了锅。
这回，牛正清在网上看到消息，直接就杀到了乐网。他找到琳达：“美女姐姐，咱能和他们讲和吗？千万别再吵架了，我就是一卖水的，经不起这么折腾啊。”
琳达没有想到，麒麟传媒还下狠手了。好在，王海舟打电话到媒体去探口风，一家报社的总编调侃道：“我们报纸又不是为你们乐网办的，你们有搞事件营销的嫌疑啊，劝你们还是消停会儿吧。”
谁脑子被驴踢了才这样搞事件行销，不过，不管媒体怎么看，王海舟问了几家报社，都一样，听到乐网、雪多力，就要吐了，都不愿再跟进《麒麟财经周刊》的这个报道。牛正清像侍卫似的守着王海舟，看他打完电话，才松了口气：“这一吵吵，我少卖多少水啊。拜托各位，咱下面，千万别再让这个话题跳出来了。” 牛正清又夹着包奔向苏涵的办公室：“苏总，我来拜拜码头，B2C 可是雪多力的重要销售基地，现在这地盘你是老大了，你可得罩着我点啊。”
苏涵哈哈一笑：“正清，我正要找你呢。雪多力功能水，为乐网的B2C 打开了知名度，功不可没啊。可是，人怕出名猪怕壮，经过这一番折腾，咱们是不是避一下风头？”
他的话一出口，牛正清就一愣：“苏涵，你什么意思？不是要给我来个落井下石吧？” “落井下石？瞧你牛总用的这词，我苏涵是那种人吗？”苏涵扶着牛正清的肩请他坐下，又给他拧开一瓶雪多力。
这事儿，苏涵想了好几天。他接手B2C 事业部后，四处出击，这段时间，体育服装、化妆品好几个国际品牌，都被动员到乐网来开了网上商城。苏涵的目的很明确：让更多人知道，乐网的B2C 平台，不只是卖水的，产品丰富着呢。
牛正清已经看到了B2C 乐买的这些变化。这也正是他来找苏涵的原因。苏涵也给自己倒了杯水，喝了一口，亮出了底牌：“我的B2C 乐买，也不是只为你们雪多力开的，下一批B2C 的广告，我想换换样……”
说着，苏涵递给牛正清几张纸，是新设计的B2C 的广告，有卖运动鞋的“我是乐买行动派just buy it！
”，有卖化妆品的“打折打到手软，送货送到你家——买得再多也不累！”。
“你这是准备让雪多力功能水靠边站了啊。”牛正清苦笑道，“苏涵，我们这种快消品，靠的就是广告，尤其咱又刚出了事儿，消费者两天见不到我的广告，就会以为雪多力真有问题，那我哪儿还卖得动啊！”
苏涵笑得很诡异：“呵呵，正清，以前B2C 乐买的广告，是拿雪多力说事儿，其实，是乐网一直在帮你。你在搭我的顺风车。现在市场打开了，我也得拿别的一些大品牌说事儿啊。雪多力，广告依然可以做，不过，也不能让它一直唱独角戏吧。”
“嘿，咱们亲兄弟明算账，乐网可是有股份在雪多力的。帮我就是帮你们自己啊。”牛正清一下子明白了苏涵的意图，“B2C 独立成了事业部，你就开始打自己的算盘了？”
苏涵拍拍他的肩：“正清，屁股决定了脑袋。以前，我负责战略合作和市场公关，咱们是一家人。现在，我做B2C 事业部，我就要考虑我的运营成本和业绩。这点小心思，你肯定能理解。”
“说来说去，不就是为了业绩嘛！”牛正清哈哈笑道，“苏涵，我有把握让你明白，雪多力，一定是能给你B2C 带来最多业绩的产品。” 苏涵笑眯眯地坐到桌子的一角：“现在，已经要入秋了，水饮料的销售就要进入淡季。我减少一下广告投放，也是为了你的成本考虑。”
“我们虽然是水饮料，但是，雪多力不会有淡季。”牛正清凑过来低声说，“《麒麟财经周刊》的文章，拉里拉杂地写了那么一大套，其实，一直没说到点上去。我有把握，咱们的这个雪多力，就算在大冬天也照样能卖得火。”
苏涵笑他：“做梦吧你，除非喝它能上瘾。”牛正清把头从苏涵的鼻子底下撤回来，轻轻点了一下：“还真让你说着了。咱们的雪多力，喝着喝着，它还真就上瘾了。你对雪多力要有信心。”
牛正清走了，苏涵站在窗边看着西山上淡淡的几抹云。香山，快迎来漫山红遍的时节了，天一凉，喝瓶装水的人会少很多，可牛正清却坚持认为雪多力的销售会坚挺。这里面的玄机，让苏涵心绪难平。
