日本北海道大学进化生物研究小组,对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察,结果发现:大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物,但少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望,人们把这少数蚂蚁叫做“懒蚂蚁”。有趣的是,当生物学家在这些“懒蚂蚁”身上做上标记,并且断绝蚁群的食物来源时,那些平时工作很勤快的蚂蚁表现得一筹莫展,而“懒蚂蚁”们则“挺身而出”,带领众蚂蚁向它们早已侦察到的新的食物源转移。原来“懒蚂蚁”们把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上了。它们能观察到组织的薄弱之处,同时保持对新食物的探索状态,从而保证群体不断得到新的食物来源。相对而言,在蚁群中,“懒蚂蚁”更重要;而在企业中,能够注意观察市场、研究市场、分析市场、把握市场的人也更重要,这就是所谓的“懒蚂蚁效应”。
◎懒蚂蚁80/20法则
“懒蚂蚁”是如何利用智力战胜忙碌的蜘蛛的呢?自然界所谓的20%的“懒蚂蚁”指导80%的勤劳蚂蚁,难道说动物界也遵循着效率法则?在激烈的职场竞争中,如果你已经站到了“懒蚂蚁”的位置上,那不妨定下心来,学会好好“偷懒”。因为在大多数情况下埋头苦干不如游手好闲,很多人都读过这个励志寓言:苏格兰王子布鲁斯带领军队抗击外国侵略者,一连打了7次都失败了,他几乎失去了信心。后来,他看到一只蜘蛛在结网,结了7次都没成功,但是仍然坚持结了第8次,终于成功了。他被这种精神感动,再一次组织抵抗,终于取得了胜利。
寓言中没有出现的另一位“劳动模范”其实就是蚂蚁,它们往往代表了勤奋工作、任劳任怨,可实际情况却不是这样。日本北海道大学农学研究生院的进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的日本黑蚁群的活动进行了观察。结果他们发现,大约80%的蚂蚁从事某种工作,例如清理蚁穴垃圾或收集食物,很少停下来休息,但其他工蚁则整日无所事事,几乎不参加任何工作,人们就把它们叫做“懒蚂蚁”。
这不就是帕累托80/20的效率法则吗?80%的蚂蚁都很勤奋,忙忙碌碌,任劳任怨,但它们离不开20%的“懒蚂蚁”。“懒蚂蚁”总能看到组织的薄弱之处,拥有让蚂蚁群在困难时刻仍然存活的本领,可以避免把全部蚁力投入到搬运食物的劳作中,总是可以保持对新的食物的探索状态,从而可以保证群体不断得到新的食物。勤与懒相辅相成,勤有勤的原则,懒有懒的道理,懒未必不是一种生存的智慧。反过来想想那只勤劳的蜘蛛,网为什么会经常破呢?也许,它根本就选错了地方,比如找了个风口来织网,网自然很容易就破。它为什么不能换一个地方,非得一遍又遍地修网呢?只能说明它没有能跳出狭窄的视野,找到问题的关键。
有句话叫“会者不忙,忙者不会”。凡是像那只忙碌的蜘蛛一样,在企业里忙得昏头昏脑的老板,一定是一个不懂管理的老板。如果一个管理者不懂得管理,他就永远不会发现问题的关键,可能会一次次延续错误的方法,这样的企业难以成功。所以说,老板应该要学会偷懒,有一则寓言,说的是有一只小鸟站在大树最高的枝头唱歌,十分悠闲。一只兔子很是羡慕,问它:“我怎样才能像你那样什么都不做?”小鸟说:“那你上来吧。”小兔子不会爬树,费了很大力气才跳到一根低矮的枝条上,站在那里唱起歌。一只狐狸路过,很容易就发现了兔子,一口把它叼走了。小鸟叹口气:“你要想什么都不干,就得爬到最高层。”
自然,故事始终是故事,小故事却往往蕴含着大智慧,通过与“懒蚂蚁”的故事可以看出:老板在有些时候,的确应该少干些事情,多动动脑子才是最重要的。
任何一个公司都希望看到自己的员工在工作中勤于思考,因为这是完成工作计划中非常重要的一环。这个世界不缺会干活的人,真正缺的是会思考的人。任何一个公司在做一件事情之前,如果决策层没有认真地进行思考,这件事情就不会干得非常出色。而我们在工作中也是如此,如果自己不主动进行思考,就很难做好自己的工作。
我们每一个职场人员都希望将本职工作做好,完成既定目标,对公司有所贡献,同时也应该学会享受自己的成就感,来体验进一步接近自己的梦想的感觉。但是,在具体工作中,我们是“在干工作”还是“边思考边干工作”?简单的执行很容易成为顺利完成工作的障碍,甚至不能达成预期的工作目标。但是千万不要在不知不觉中成为工作中“无心的懒人”。自己虽然也是每天朝九晚五,按照公司的各种流程工作,但是失去了“思考”,我们就会变得懒惰——错失了看见新事物的机会,丧失了发现机会的能力,所做的工作也只是简单的复制,如同复印机一样。而我们也只是和办公室里的电话、电脑一样,只是比它们多了生命这个概念。在这样的情况下,工作自然没有任何乐趣而言,更谈不上什么工作成绩、升迁或者发展。
按照大多数公司的规定,任何一个具有专业技能、有竞争力的新雇员,都必须在最初的6到12个月证明自己的主动性,否则就意味着你和别人毫无区别。不过,下面A和B两个人的结果一目了然。在六个月后,A和B都完成了工作安排。他们的两个项目从技术上讲完成得都不错,而且A所完成的部分还略显优势。人事经理给了两个人这样的评价:B是一个具有主动性的工程师,能够为别人提供帮助,可以承担紧急的任务;A是一个独立的任务执行者,操作能力很强。于是,公司最后决定B留下来,而任务执行者的A被淘汰出局。
A企图到人事经理那里就这一点进行申辩,他始终认为自己也是一个主动性很强的工作者,没人要求他收集最新的技术资料或学习最新的软件工具,但他做到了。可是,人事经理给了他近乎绝望的答复:主动性并不仅仅是如何出色完成手头的工作,而是在完成时能够积极思考,使业务具有发展前景。主动性是主动工作与主动思考的结合,失去了主动思考,人不过是生产过程中死板的器械。
上个世纪80年代末,当时全国的人事经理都不得不开始裁员,首选的将是那些缺乏主动性的雇员。不过,这些人事经理耍了一个小小的花招,他们没有把主动性进行很明确说明,尤其是没有将主动思考说明。不过,如果连主动性的这个含义都没有想到的话,那么又何必说明思考的重要性呢?对于一个乐于工作的人来讲,工作不仅仅意味着如何使自己的工作更出色,而且意味着在工作的同时,进行使工作得到最大收益的思考。