见此情景，陈露大吼一声：“听我口令！”纷乱的场面一下子安静了下来。
“全体都有，标准站姿！”众人一边面面相觑观望着，一边慢腾腾地站回了原位。
陈露扫视了一眼全场，微笑着说道：“瞧瞧你们这点定力，连个屁都镇不住，闹腾得跟个菜市场一样！以后在工作当中，我们一定要做到三轻，走路轻，操作轻，以及说话轻。现在，你们回答我，能不能做到？”
“能！”没想到，员工们的回答，竟然是如此的整齐响亮。
借着这股士气，陈露想着要把现场的气氛，向着高潮再推进一步，于是夸赞道：“很好！为了给大家未来的培训鼓鼓劲。现在，你们跟着我，把天之健的培训口号喊一遍，好不好？”
“好！”
“我们对礼貌的认识。”陈露大声地喊道。
“对礼貌的认识。”员工们整齐地跟着喊着。
“在任何时候，任何地点，见到任何人都要打招呼。”
“在任何时候，任何地点，见到任何人都要打招呼。”
“工作中的三轻：走路轻，操作轻，说话轻。”
“工作中的三轻：走路轻，操作轻，说话轻。”
“工作中的三对：顾客永远是对的，上级永远是对的，团结永远是对的。”
“工作中的三对：顾客永远是对的，上级永远是对的，团结永远是对的。”
“对客服务中的三声：来有迎声，问有答声，走有送声。”
“对客服务中的三声：来有迎声，问有答声，走有送声。”这一声声整齐高亢的口号声，让陈露非常的欣慰，连同她自己也融入了进去。
“工作中的四勤：手勤，脚勤，嘴勤，眼勤。”
“工作中的四勤：手勤，脚勤，嘴勤，眼勤。”
“服务中的五心是：关心，爱心，细心，耐心，热心。”
“服务中的五心是：关心，爱心，细心，耐心，热心。”
“请字当头，谢不离口。”
“请字当头，谢不离口。”
“很好！今天大家的表现，让人很受鼓舞，希望以后一直能够保持。以后，我们的宗旨是：让客人高兴而来，满意而归。”
“我们的宗旨是：让客人高兴而来，满意而归。”
如此精神饱满，整齐划一的状态，是胡丹、王海霞和张晓晓从来没有见过的。此刻，他们忍不住在一旁，带头使劲鼓起掌来。
“以前，胡经理一直提倡，只要你们有多大的付出，就有多大的收获，这点是毫无疑问的。但是，我们在挣钱的同时，应该防止见钱眼开。要用心地，在提供优质服务的同时，来挣我们该挣的钱。”陈露提出了自己的观点。
“要是按照你的这种说法，那我们岂不是见到钱连心都开了？”林昆插嘴问道。
“那不叫开，应该叫做心花怒放！”谷欢欢抢着给回答了。
见林昆不再发问，陈露又说道：“所谓真正的头牌或者是红牌技师，不光是她自己的业绩良好，而且在超额完成自己业绩的同时，能够帮助其他的同事，也能够超额完成业绩。因为，我们是一个整体，一个强不叫强，团队强才真的叫强。”
“我们不光是要在内部员工之间，进行相互攀比，我们还要与同行比，我们的目标是要做大做强，创建出属于我们自己的品牌，让我们都能成为公司的创业元勋，好不好？”陈露缓了一口气，接着激励道。
“好！”通过这声干脆的回答，从中可以看得出来，员工们的情绪都被带动了起来。
“陈露，你出去了一趟，回来就成大师了嘛！”九号钱多多忍不住夸赞道。
“谢谢！不过离大师的距离还很遥远，学了一点知识就想冒充大头鬼是吧？再坚强的内心，往往也会被一句简单的夸奖给打败。所以，希望你们以后，只许批评我，而不是夸奖我，OK？”
“这个可以有，绝对没问题！”杨希雨响应道。
“那么，牛皮我也不想多吹了，再讲几句我就收摊。人生的路说长也长说短也短，一个人的梦想也许成不了气候，但是！一群人的努力却能刮起风暴，在以后的日子里，让我们一起努力好吗？”
“好！！！”
“谢谢！谢谢！接下来的时间，就交给各位领导了。”陈露一边打着手势，一边退向一旁。
“陈露讲得很不错，毕竟是出国考察过的人，观念和思维都有点超前和完善。因此，接下来的培训，就有王海霞和张晓晓来辅助陈露，希望大家要积极配合。”胡丹出来给定了调。
其实，人的本性是不害怕变革的，只要你把变革弄得有乐趣，有激情，并且能够带来实惠，人们基本上是不会阻碍的。
就像现在天之健的员工们，她们都感觉到了，一场大的变革即将发生，而她们却乐于见证，一个奇迹的诞生。
这也许是心理因素在作怪，因为这场变革的主导人物，是同自己一样的人。她若成功了，就是自己成功了，她若是失败了，自己却是毫无损失，为什么不支持？
所以，陈露在员工们那满含期待的眼神下，刚一散会便去了办公室，继续整理起培训资料来。
李涛今天也没闲着，天刚蒙蒙亮，当他还在熟睡的时候，便被戴倩倩的电话给吵醒了。
“阿涛，你这个懒猪不会还在睡懒觉吧？好起来了，快点！我在新丰小吃等你。”
“你有没有同情心？哥眼睛都睁不开，脑子里是空白一片，吃什么吃？”李涛在没睡醒的情况下，话还没说完便又沉睡了进去。
“喂！忘了你今天要做的事了吗？我爸妈已经安排好时间，要见你呢。”手机里，戴倩倩的叫喊声，又把他给拉了出来。
“我还没睡醒，等会说错话，你可别怪我！”
“你说错话又不是一次二次了，反正大人不记小人过，我们家老戴和老刘会包容你的。”
“你说什么？”
“哪里说什么？”
“哎呀，就刚才那一句，你再给我重复一遍！”李涛一下子清醒了许多。
